樊 勇
(鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江蘇 南京 210049)
多數(shù)民辦高校學(xué)生公寓管理人員采用臨時(shí)聘用或?qū)ν庀蛭飿I(yè)公司承包,往往這部分人員年齡偏大,工資偏低,文化程度不高,缺乏現(xiàn)代思想政治教育與管理經(jīng)驗(yàn)。在管理中,管理人員只會(huì)根據(jù)規(guī)章制度機(jī)械性的管理學(xué)生,只能起到“值班員”和“保潔員”的作用,與大學(xué)生之間缺少溝通和交流,不能真正融入大學(xué)生群體,更無(wú)法運(yùn)用科學(xué)的方法去教育并引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題,從而限制了大學(xué)生的思想發(fā)展,不利于學(xué)生成長(zhǎng)。
思想政治輔導(dǎo)員擔(dān)負(fù)著對(duì)大學(xué)生德育教育的職責(zé),是大學(xué)生思想政治教育的責(zé)任主體。然而,隨著各種工作矛盾的集中,以及大學(xué)生各種新問(wèn)題的出現(xiàn),以至于輔導(dǎo)員工作職責(zé)不斷拓展,各種職責(zé)外的工作越來(lái)越多,導(dǎo)致輔導(dǎo)員每日基本上忙于日常事務(wù)處理,工作重心出現(xiàn)偏離,無(wú)法靜下心來(lái)集中開(kāi)展大學(xué)生的思想政治教育工作,更不用說(shuō)在學(xué)生公寓開(kāi)展思想政治教育工作。
學(xué)生公寓管理制度是公寓管理的基礎(chǔ)和管理工作實(shí)施的依據(jù),完善的管理制度有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng),更有利于學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。首先在公寓內(nèi)成立學(xué)生公寓管理委員會(huì)或?qū)W生公寓團(tuán)工委等學(xué)生組織,協(xié)助公寓管理員負(fù)責(zé)日常管理工作,并對(duì)學(xué)生建檔立卡。其次,完善學(xué)生干部隊(duì)伍選拔、監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)格把握標(biāo)準(zhǔn),選拔出品質(zhì)好、能力強(qiáng)、愿意為廣大同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)生干部。再次,運(yùn)用科學(xué)化、規(guī)范化手段提高管理服務(wù)質(zhì)量。確保學(xué)生公寓管理的經(jīng)費(fèi)到位,??顚S?,搞好公寓文化建設(shè)。最后,對(duì)公寓學(xué)生干部設(shè)立相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制,在評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)中優(yōu)先推薦,鼓勵(lì)更多的學(xué)生主動(dòng)參與公寓工作的熱情。
在工作中,要對(duì)選拔出來(lái)的學(xué)生干部在思想素質(zhì)、學(xué)習(xí)生活、業(yè)務(wù)能力、心理健康等方面進(jìn)行全方位培訓(xùn)。根據(jù)工作實(shí)際,采取集中培訓(xùn)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合、長(zhǎng)期和短期相結(jié)合、校內(nèi)資源和校外資源相結(jié)合等多種途徑對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行科學(xué)培訓(xùn)。一是加強(qiáng)管理方法、管理藝術(shù)和典型案例的學(xué)習(xí)和分析;二是注重學(xué)生干部心理健康的培養(yǎng),增強(qiáng)抗壓、抗委屈能力;三是強(qiáng)化學(xué)生干部語(yǔ)言表達(dá)能力的訓(xùn)練,具備較強(qiáng)的說(shuō)理和教育管理能力。
作為學(xué)生干部要做好學(xué)生公寓管理部門(mén)和學(xué)生之間的溝通,一是做到上情下達(dá),促進(jìn)老師和同學(xué)之間的聯(lián)系;二是加強(qiáng)公寓區(qū)內(nèi)不同專業(yè)學(xué)生之間的聯(lián)系與交流;三是積極在公寓區(qū)內(nèi)開(kāi)展各種生動(dòng)有趣、健康有益的活動(dòng),創(chuàng)建有利于學(xué)生成長(zhǎng)成才的公寓環(huán)境;四是遵循和貫徹黨的教育方針,協(xié)助學(xué)校創(chuàng)造安定團(tuán)結(jié)的政治局面,創(chuàng)造良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。此外,學(xué)生干部要在日常的學(xué)習(xí)、生活中發(fā)揮好模范帶頭作用,樹(shù)立良好的學(xué)生干部形象。
在公寓內(nèi)設(shè)置值班室,作為會(huì)議和活動(dòng)等交流的固定場(chǎng)所。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組建QQ、微博、微信群,從思想教育、安全秩序、文化衛(wèi)生、活動(dòng)開(kāi)展、報(bào)修維修、通知公告等多方面入手,提高工作效率。建立、健全以公寓管理站站長(zhǎng)為學(xué)生公寓第一責(zé)任人的三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)體系,切實(shí)加強(qiáng)公寓區(qū)安全秩序、衛(wèi)生檢查和宿舍文化的構(gòu)建工作。發(fā)揮新媒體功能,開(kāi)展“請(qǐng)進(jìn)來(lái) 走出去”,擴(kuò)大對(duì)外交流,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)與其他高校公寓學(xué)生干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。
考評(píng)機(jī)制是衡量學(xué)生干部工作成效的重要手段,公寓管理部門(mén)要制定公平、完善的考評(píng)體系,以形成良性的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高學(xué)生干部隊(duì)伍整體的服務(wù)熱情,促進(jìn)學(xué)生干部全面發(fā)展??梢圆扇∽栽u(píng)、互評(píng)和他評(píng)相結(jié)合的方式對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行考評(píng)。一是學(xué)生干部進(jìn)行年終述職和自評(píng),促使他們學(xué)會(huì)不斷自我總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力;二是學(xué)生干部之間進(jìn)行互評(píng),積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng);三是通過(guò)收集老師和普通學(xué)生意見(jiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)??荚u(píng)結(jié)果納入到學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、推優(yōu)入黨體系,作為必備條件之一。
“退休”學(xué)生干部和干事是指因?yàn)樯龑W(xué)、畢業(yè)和工作等原因,自然離開(kāi)學(xué)生干部隊(duì)伍的學(xué)生,以及未能競(jìng)聘成為新一屆學(xué)生干部的干事成員。一是可以成立“學(xué)生公寓工作咨詢委員會(huì)”,吸收“退休”學(xué)生干部和干事加入,主要為學(xué)生公寓工作提供建議,監(jiān)督學(xué)生公寓現(xiàn)役學(xué)生干部成員行為,提出改進(jìn)意見(jiàn)。二是可以組織“退休”的學(xué)生干部和干事在新生入校后,進(jìn)入各班進(jìn)行言傳身教,宣傳學(xué)生公寓區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度和文化活動(dòng)等。三是可以聘請(qǐng)這部分“退休”學(xué)生干部和干事開(kāi)展一幫一活動(dòng),對(duì)接重點(diǎn)、難點(diǎn)宿舍,進(jìn)行有效幫扶工作。
總之,高校公寓學(xué)生干部隊(duì)伍是公寓管理工作中重要的一支隊(duì)伍,要保障這支隊(duì)伍充滿激昂的戰(zhàn)斗力和高效的工作效率,就要勇于創(chuàng)新,開(kāi)拓思路,積極探究管理公寓學(xué)生干部隊(duì)伍的新途徑與方法。只有這樣才能推進(jìn)高校內(nèi)涵建設(shè),提升教育質(zhì)量,真正體現(xiàn)高校學(xué)生公寓管理、服務(wù)和育人功能,為努力實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
[1]尚現(xiàn)娟.民辦高校學(xué)生公寓管理現(xiàn)狀及對(duì)策分析.東方教育,2014(9).
[2]孫志強(qiáng).對(duì)高校學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)建議.傳承,2010(5).
[3]陽(yáng)麗霞,蔣小琴.論民辦高校學(xué)生公寓的管理.管理研究,2011(3).