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      展示設(shè)計(jì)的差異化創(chuàng)新

      2018-01-23 10:03:49趙勝偉
      佛山陶瓷 2018年3期
      關(guān)鍵詞:客戶理念空間

      趙勝偉

      (佛山大觀設(shè)計(jì)有限公司,佛山528000)

      1 前言

      隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著飛速的攀升,同行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)的激烈。那么如何抓住消費(fèi)者的眼球,獲得他們的關(guān)注,從而贏得更大的市場(chǎng)份額呢?加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外展示的設(shè)計(jì)力度,差異化地規(guī)劃企業(yè)展示形象。用視覺(jué)形象抓住消費(fèi)者眼球,引起他們的關(guān)注和興趣,用服務(wù)獲得消費(fèi)者的好感,用專業(yè)、真誠(chéng)的態(tài)度獲得成交。

      2 何為展示設(shè)計(jì)

      展示設(shè)計(jì)是一門綜合藝術(shù)設(shè)計(jì),它以企業(yè)的商品為主體,展示企業(yè)對(duì)外形象的同時(shí)宣傳企業(yè)的文化、愿景和理念。展示空間是伴隨著人類社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)的階段性發(fā)展逐漸形成的。在既定的時(shí)間和空間范圍內(nèi),運(yùn)用藝術(shù)設(shè)計(jì)語(yǔ)言,通過(guò)對(duì)空間與平面的精心創(chuàng)造,使其營(yíng)造出獨(dú)特的空間氛圍,在詮釋展品宣傳主題的同時(shí),讓觀眾能參與其中產(chǎn)生互動(dòng),以達(dá)到完美互動(dòng)和溝通的目的,這樣的空間形式,我們一般稱之為展示空間。對(duì)展示空間的創(chuàng)作過(guò)程,我們稱之為展示設(shè)計(jì)。

      3 何為“差異”化

      差異即為區(qū)別,亦是一個(gè)哲學(xué)名詞,表征事物相互區(qū)別和自身區(qū)別的哲學(xué)范疇。又稱差別。差異分為外在差異和內(nèi)在差異。外在差異是事物彼此間的不同點(diǎn),內(nèi)在差異是事物內(nèi)部具有的對(duì)立因素和對(duì)立趨勢(shì),即事物自身尚未激化的矛盾。

      4 展示設(shè)計(jì)為何要有差異化

      大競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的市場(chǎng),尤其是目前的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,涌現(xiàn)出很多同質(zhì)化的產(chǎn)品和品牌。這些品牌在加劇行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也在困擾著人們的選擇。對(duì)消費(fèi)者而言,總會(huì)存在各種各樣的困惑,到底哪個(gè)牌子是最好的,消費(fèi)者缺少一種指引,選擇的指引。所以品牌的產(chǎn)品和展示要聚焦自己的目標(biāo)人群,展示的方向要存在差異化的創(chuàng)新。品牌的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和展示沒(méi)有差異則會(huì)淪為平庸,如何能夠做到與眾不同,成為一個(gè)品類代表,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)變得比以往更加重要。否則難以在琳瑯滿目的品牌競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

      5 展示設(shè)計(jì)如何做到差異化

      展示設(shè)計(jì)涵蓋的品牌種類有很多,下面的論述我以“目標(biāo)品牌”為主體進(jìn)行概述。

      5.1 調(diào)研目標(biāo)品牌市場(chǎng)的展示設(shè)計(jì)狀況

      展示設(shè)計(jì)作為品牌塑造對(duì)外展示形象的一門綜合藝術(shù)設(shè)計(jì),在設(shè)計(jì)中要綜合考慮到目標(biāo)品牌內(nèi)外的基本情況,充分了解目標(biāo)品牌的市場(chǎng)環(huán)境才能梳理出差異化。目標(biāo)品牌工內(nèi)在因素:企業(yè)文化、UI、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品及價(jià)格體系、營(yíng)銷模式、目標(biāo)客戶人群定位、潛在需求、目前的展示狀況、想展示出怎樣的對(duì)外形象等。目標(biāo)品牌工外在因素:競(jìng)爭(zhēng)品牌的展示現(xiàn)狀、行業(yè)市場(chǎng)的展示風(fēng)格分類、行業(yè)展示走向等。

      5.2 品牌目標(biāo)客戶人群分析

      展示設(shè)計(jì)的核心目的是展示品牌形象,增加目標(biāo)客戶的轉(zhuǎn)化率。在為目標(biāo)品牌進(jìn)行展示設(shè)計(jì)時(shí),要深度分析目標(biāo)品牌的目標(biāo)客戶人群。展示設(shè)計(jì)的成敗絕大程度上取決于目標(biāo)客戶的反應(yīng),從目標(biāo)客戶的角度出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì),更容易讓目標(biāo)客戶引起共鳴。分析目標(biāo)客戶人群的組成、年齡、喜好、消費(fèi)能力、潛在需求等,調(diào)研信息時(shí)要盡可能的詳細(xì),這樣才可以深度分析目標(biāo)庫(kù)人群的潛在需求,整理出區(qū)別于市場(chǎng)的展示方向。

      5.3 展示的功能布局要因地制宜

      展示設(shè)計(jì)在進(jìn)行功能區(qū)域布局時(shí)要綜合考慮到目標(biāo)品牌的形象設(shè)計(jì),品牌文化植入,品牌的營(yíng)銷規(guī)劃,展廳的人流導(dǎo)向,品牌產(chǎn)品展示,功能區(qū)域的布局要符合品牌的營(yíng)銷戰(zhàn)略落地。在人流導(dǎo)向的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)要規(guī)劃互動(dòng)和洽談的區(qū)域,便于留客和加深客戶印象和粘黏度。在公共區(qū)域或品牌歷程增加科技體驗(yàn)的項(xiàng)目,向目標(biāo)客戶傳達(dá)品牌的愿景和注重科技的發(fā)展規(guī)劃,在品牌展示區(qū)域,為目標(biāo)客戶設(shè)置實(shí)景體驗(yàn)空間,增加目標(biāo)客戶的體驗(yàn)感,為目標(biāo)品牌定制差異化的展示空間。

      5.4 空間展示有主題和傳達(dá)理念

      品牌展示空間要結(jié)合品牌產(chǎn)品的特性和品牌的文化理念制定空間主題,賦予空間理念,便于目標(biāo)客戶快速理解品牌的理念,增加信任感和體驗(yàn)感。主題的制定還有利于傳達(dá)給目標(biāo)客戶對(duì)品牌的基本信息和印象,主題傳達(dá)出的理念通常是品牌本身的理念或產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念。明確的主題可以使品牌的宣傳重點(diǎn)更加聚焦,在展示規(guī)劃中要統(tǒng)一考慮空間、軟裝配飾、平面文案的配合展示,融合合適的色彩和軟裝配飾來(lái)烘托主題,使想要傳達(dá)的信息更加準(zhǔn)確。

      5.5 展示中的色彩的運(yùn)用

      燈光設(shè)計(jì)和色彩設(shè)計(jì)已經(jīng)是展示空間設(shè)計(jì)中重要氛圍營(yíng)造的一種手法,對(duì)于注重設(shè)計(jì)營(yíng)銷的品牌來(lái)說(shuō)尤其重要。在市場(chǎng)上的品牌都在展示產(chǎn)品本身的的時(shí)候,要想做出差異化,就要有新的元素引入來(lái)烘托產(chǎn)品。美國(guó)營(yíng)銷界總結(jié)出了“5秒定律”——消費(fèi)者往往會(huì)在5秒內(nèi)決定其購(gòu)買意愿,而在這短短5秒內(nèi)色彩占67%的決定因素。研究表明,色彩可以為產(chǎn)品、品牌的信息傳播擴(kuò)展40%的受眾,提升人們的認(rèn)知理解力達(dá)到75%。也就是說(shuō),在不增加成本的基礎(chǔ)上,成功的色彩能增加15~30%的附加值。國(guó)際流行色協(xié)會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,在不增加成本的基礎(chǔ)上,通過(guò)改變顏色的設(shè)計(jì),可以給產(chǎn)品帶來(lái)10~25%的附加值。因此,色彩營(yíng)銷必將成為新一輪的營(yíng)銷熱點(diǎn),也是征服消費(fèi)者的一種有效的創(chuàng)新營(yíng)銷工具。

      5.6 展示中燈光的運(yùn)用

      燈光設(shè)計(jì)就是體現(xiàn)展示設(shè)計(jì)靈魂的手段,賦予空間靈動(dòng)。在設(shè)計(jì)中燈光照明設(shè)計(jì)必須符合功能的要求,根據(jù)不同的空間、不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象選擇不同的照明方式和燈具,并保證恰當(dāng)?shù)恼斩群土炼葋?lái)營(yíng)造空間氛圍。

      5.7 主題空間和文創(chuàng)產(chǎn)品引入

      品牌的展示和對(duì)外宣傳都需要媒介來(lái)承載傳播,如何讓客戶來(lái)幫助品牌傳播,而且不能引起客戶的反感,那就需要特定的媒介,讓客戶在不經(jīng)意間幫品牌進(jìn)行傳播,這個(gè)媒介要能融入客戶的工作和生活中,成為對(duì)他們有幫助的物品或裝飾品。這個(gè)媒介可以是融入了品牌文化和標(biāo)識(shí)的文創(chuàng)產(chǎn)品,要區(qū)別于其他品牌配合空間的主題進(jìn)行定制,這樣的展示設(shè)計(jì)規(guī)劃有利于提高品牌的形象宣傳。

      6 要適時(shí)更新否定自己

      展示設(shè)計(jì)作為一門綜合的藝術(shù)設(shè)計(jì),要考慮的因素有很多,展示設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師要不斷的更新自身的認(rèn)知,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、對(duì)目標(biāo)行業(yè)的認(rèn)知,了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和展示方向變化,有敏銳的洞察力,望一葉而知秋,并整理出差異化的應(yīng)對(duì)方案。有時(shí)還要否定自己做過(guò)的方案,因?yàn)闆](méi)有什么是一成不變的,以前好的可能只適用于那個(gè)時(shí)間的市場(chǎng)需求,當(dāng)下的需求需要當(dāng)下來(lái)總結(jié)。

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