劉 丹
中交一航局第五工程有限公司,河北 秦皇島 066002
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈,為了取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,許多企業(yè)紛紛進(jìn)行制度改革,將員工素質(zhì)與企業(yè)未來相連接,建立一套適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的完整的管理體系和企業(yè)文化,以提升企業(yè)員工的內(nèi)部凝聚力和協(xié)調(diào)能力,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。而政工人員承擔(dān)了協(xié)調(diào)員工和傳達(dá)企業(yè)文化的重要角色,其工作素質(zhì)的高低關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展,因此,企業(yè)在進(jìn)行改革和開展文化建設(shè)活動(dòng)時(shí),要注重從多方面提升政工人員的職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)其創(chuàng)新意識(shí)。
企業(yè)政工人員,即政治思想工作人員,在國有企業(yè)、集體所有制企業(yè)、外商投資企業(yè)(“三資”企業(yè))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和具備條件的實(shí)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位中專職從事黨的工作和思想政治工作的人員。作為一名合格的政工人員,為確保思想教育、黨建等相關(guān)工作能夠順利開展,需要具備以下幾方面的能力和素養(yǎng):
隨著企業(yè)改革的深入,各部門的分工會(huì)越來越細(xì)致,人員安排和調(diào)動(dòng)也會(huì)增加。在此過程中,一部分員工在此過程中可能會(huì)因?yàn)椴块T合并重組,崗位變動(dòng)而產(chǎn)生不良心理情緒,影響工作積極性。因此作為政工人員,需要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,加強(qiáng)思想教育,重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),提升企業(yè)員工的內(nèi)部凝聚力。
從局部來看,政工人員的工作范圍主要是思想政治教育和宣傳企業(yè)文化。但從根本上而言,他們的工作內(nèi)容涉及到整個(gè)企業(yè)的職工,尤其是在大型企業(yè),各部門員工的工作重點(diǎn)具有很大的差異,分工相對(duì)細(xì)化,影響著員工的性格。此外他們的工作水平也具有較大的差異,因此要求政工人員具有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力和豐富的知識(shí)儲(chǔ)備量,充分并主動(dòng)了解企業(yè)核心文化,以能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況,更好地開展工作。
對(duì)于許多企業(yè)而言,思想政治教育因?yàn)閮?nèi)容相對(duì)抽象和枯燥,不容易深入人心,一直是企業(yè)開展文化建設(shè)的難點(diǎn)所在,但又是提高企業(yè)員工思想覺悟的最直接的途徑。因此,要求負(fù)責(zé)這方面工作的政工人員有良好的溝通能力和表達(dá)技巧,使思想教育能夠基于輕松愉快的環(huán)境下展開,達(dá)到事半功倍的效果。
隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,許多員工都習(xí)慣通過手機(jī)電腦等上網(wǎng)設(shè)備接收外部信息,為傳統(tǒng)的一對(duì)多的培訓(xùn)教育模式帶來了一定的挑戰(zhàn)。為了改善培訓(xùn)效果,這需要政工人員具備與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神,依據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,開展多種形式的思想教育和黨建團(tuán)建活動(dòng),豐富企業(yè)文化。
對(duì)于企業(yè)而言,重視企業(yè)政工人員的培養(yǎng)和思想建設(shè),是有效提升企業(yè)核心競爭力,發(fā)展企業(yè)優(yōu)質(zhì)文化的關(guān)鍵所在。對(duì)于其他員工來說,政工人員既是企業(yè)文化的傳播者,又是反映員工意見的重要聯(lián)絡(luò)人。因此,重視提升企業(yè)政工素養(yǎng)對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展和提升企業(yè)人員工作效率具有重要意義,有利于提升企業(yè)的管理水平和核心競爭力,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,滿足員工自身的發(fā)展需求。
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)而言,除了雄厚的資產(chǎn)和極高的知名度這些硬實(shí)力之外,象征軟實(shí)力的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿和命脈。類似的企業(yè)也會(huì)有截然不同的企業(yè)文化,如,百度是世界五百強(qiáng)IT企業(yè),其強(qiáng)調(diào)狼性文化,重視員工的拼搏精神;而谷歌則強(qiáng)調(diào)提升員工的工作自由度和溝通,這是基于國情和開發(fā)項(xiàng)目所產(chǎn)生的差異。
作為企業(yè)文化的傳播者,政工人員在這方面扮演著重要的角色,主要是重視問題導(dǎo)向并不斷對(duì)其改革創(chuàng)新,圍繞企業(yè)文化和國家核心利益強(qiáng)化員工的信念和理想教育,社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育等內(nèi)容。提升政工人員素養(yǎng),發(fā)揮其對(duì)于企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)的作用。對(duì)內(nèi)有利于創(chuàng)造良好的工作氛圍,提升企業(yè)的內(nèi)部管理水平。對(duì)外則能夠傳播優(yōu)秀的企業(yè)文化,塑造良好的企業(yè)印象,全面提升公司核心競爭力,是企業(yè)突破瓶頸,需求新的發(fā)展出路的基本保證。
人是企業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵。企業(yè)要進(jìn)一步發(fā)展,就要重視以人為本,調(diào)動(dòng)員工的積極能動(dòng)性,提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)最重要也是最直接的一環(huán)是開展思想政治教育,充分調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性和積極性。隨著企業(yè)改革和快速擴(kuò)張,部門之間合并重組不可避免,此時(shí)一部分員工會(huì)產(chǎn)生不適應(yīng)心理,影響工作進(jìn)度,工作熱情和工作效率降低。因此,需要強(qiáng)化政工人員的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng),使員工能夠正確而充分地認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值,主動(dòng)學(xué)習(xí)和了解企業(yè)文化,強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任,這對(duì)提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力具有重要意義。
企業(yè)政工人員與企業(yè)普通員工接觸機(jī)會(huì)多,既是員工的一分子,又是幫助員工傳遞意見的重要傳播者。因此能從多渠道深入了解員工現(xiàn)狀,其工作質(zhì)量好壞直接影響到企業(yè)員工的思想教育質(zhì)量和效果。而在開展相應(yīng)工作的過程中,受多種因素制約,許多企業(yè)仍未正確認(rèn)識(shí)到政工人員的重要性;政工人員專業(yè)素養(yǎng)不高;從業(yè)人員缺乏職業(yè)認(rèn)同感和職業(yè)精神,這都不利于企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)。
與財(cái)務(wù)管理,行政管理人員不同,政工人員工作性質(zhì)相對(duì)特殊,工作范圍涉及到教育學(xué),政治學(xué),心理學(xué)等多方面的內(nèi)容,思想教育相對(duì)抽象。為保證思想教育工作能順利開展,執(zhí)行落到實(shí)處,往往要求政工人員具備多方面的職業(yè)素養(yǎng)和良好的協(xié)調(diào)溝通能力。而在許多企業(yè),由于對(duì)政工工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,資金有限。政工人員往往由行政管理兼任,或者從其他部門臨時(shí)抽調(diào),專業(yè)化程度不高,對(duì)開展進(jìn)行思想和心理教育的流程不熟悉,生搬硬套書本理論或者其他企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn),沒有依據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)整,造成資源的浪費(fèi),難以適應(yīng)思想教育工作的變化。
由于目前多數(shù)企業(yè)尚未正確認(rèn)識(shí)到政工人員的工作對(duì)于企業(yè)未來發(fā)展的重要性,只簡單地將政工人員納入到政治管理部門,對(duì)從業(yè)人員的重視程度不夠。許多企業(yè)的政工人員的工資待遇相對(duì)較低,且晉升空間狹窄,工作特殊容易引起偏見,這都極大地影響了政工人員的工作積極性,不利于他們正常開展思想和心理教育工作,建設(shè)良好的企業(yè)文化。
在社會(huì)發(fā)展新時(shí)期,由于貧富兩極分化日趨嚴(yán)重,職工隊(duì)伍出現(xiàn)了相對(duì)弱勢的群體,這讓隊(duì)伍中的矛盾呈現(xiàn)多樣化和復(fù)雜化的趨勢。盡管企業(yè)政工在長久的工作過程中積累了一定的思想政治工作經(jīng)驗(yàn),但不能完全滿足職工需求,許多單位的思想政治教育形式單一,手段落后,無法激起的學(xué)習(xí)興趣。
企業(yè)政工人員的專業(yè)化程度不高是政工人員職業(yè)素養(yǎng)偏低的重要表現(xiàn)。為此,作為企業(yè)管理者,應(yīng)重視提升政工人員的專業(yè)化水平,開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),建立和完善政工人員考核機(jī)制,有條件地可以設(shè)立專門的管理部門或者科室,為政工人員創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,全面提升從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)。
職業(yè)素養(yǎng)的提升是一個(gè)長期的過程,需要持之以恒的努力的勤奮。善于學(xué)習(xí)能提升職業(yè)技能,使之更好地適應(yīng)職場變化。作為政工人員,要對(duì)自身所處的崗位和工作重要性具有深刻的認(rèn)識(shí),善于學(xué)習(xí)和注重自我提升。考慮到思想教育的涉及范圍廣,從業(yè)人員除了認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化以外,還要主動(dòng)學(xué)習(xí)心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)等多方面的內(nèi)容,并把所學(xué)知識(shí)結(jié)合實(shí)際,更好地應(yīng)用到實(shí)際工作上。
提高政工人員待遇能夠直接體現(xiàn)企業(yè)管理層對(duì)政工工作的重視,因此,除了給政工人員開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)提高他們的專業(yè)化水平以外,還需要給予他們晉升的空間和優(yōu)厚的工資待遇,以激發(fā)政工人員的工作熱情,從而更好地為企業(yè)服務(wù)。
政工人員的主要工作是對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行意識(shí)形態(tài)方面的教育。而隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,思想的多元化興起。過往單一的授課教育,說教形式已經(jīng)無法適應(yīng)員工的心理特點(diǎn)和企業(yè)的變化發(fā)展速度。政工人員需要?jiǎng)?chuàng)新教育形式,利用多媒體平臺(tái)開展工作,增強(qiáng)企業(yè)員工的職業(yè)意識(shí)和工作責(zé)任感。
綜上所述,思想教育工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有重要意義,隨著企業(yè)改革的進(jìn)一步推進(jìn),為了塑造良好的企業(yè)印象,打造企業(yè)文化,需要重視提升政工人員的素養(yǎng),從而加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和提高企業(yè)員工的思想覺悟。提升政工人員職業(yè)素養(yǎng)需要強(qiáng)化其創(chuàng)新、服務(wù)、目標(biāo)及問題等意識(shí),進(jìn)而提升其工作的實(shí)效性和科學(xué)性,以切實(shí)提高企業(yè)思想政治工作水平。