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      企業(yè)應對市場營銷環(huán)境變化的實踐途徑分析與研究

      2018-01-22 07:08:06張鷗
      現(xiàn)代營銷·學苑版 2017年11期
      關(guān)鍵詞:應對策略

      摘要:在科學和信息技術(shù)高速發(fā)展的過程中,我國的社會經(jīng)濟取得了具體的進步,在此種狀況之下,市場經(jīng)濟的競爭愈加強烈,企業(yè)在市場營銷環(huán)境變化中要想得到充分的發(fā)展,就必須要不斷地發(fā)展創(chuàng)新。對此文章主要對企業(yè)應對市場營銷環(huán)境變化的實踐途徑進行了分析研究。

      關(guān)鍵詞:市場營銷環(huán)境;企業(yè)變化;應對策略

      在企業(yè)發(fā)展過程中,必須要加強與客戶的聯(lián)系,只有這樣才可以有效地推動企業(yè)的自身發(fā)展,對此在實際中企業(yè)必須要基于市場營銷環(huán)境的變化,不斷的優(yōu)化完善自己,只有這樣才可以有效地推動企業(yè)的長足發(fā)展。

      1.市場營銷環(huán)境

      1.1市場營銷環(huán)境變化的特點

      1.1.1客觀性

      企業(yè)在經(jīng)營活動的開展過程中,受到周邊環(huán)境以及市場經(jīng)濟的影響,企業(yè)要想提升其經(jīng)濟效益的最大化,在不斷變化的營銷環(huán)境中得到最大的發(fā)展,就要開展各種活動,這些活動也會對市場營銷環(huán)境產(chǎn)生一定的影響。這也就演變形成了市場影響受到周邊宏觀營銷環(huán)境營銷的局面,同時市場營銷環(huán)境在實際中也受到了國家的經(jīng)濟政策、消費需求等多方面因素的影響,這些影響因素是動態(tài)的、持續(xù)變化的,勢必也會給企業(yè)的營銷產(chǎn)生各種影響。對此在實際中市場影響環(huán)境具有一定的客觀性,這也就使得企業(yè)要想在生產(chǎn)經(jīng)營中拓展自身的經(jīng)濟效益,就要探究分析各種客觀問題,基于外界環(huán)境因素的影響不斷地完善、調(diào)整自身的政策方針,進而在根本上提升企業(yè)的綜合實力。

      1.1.2不可控性

      在市場經(jīng)濟的日常運行過程中,會受到各種因素的影響與制約,這些因素種類繁多、涉及領(lǐng)域較為廣泛,具有一定的不可控性,而企業(yè)在各種營銷活動的開展中,無法轉(zhuǎn)變各種客觀因素,在實際中必須要不斷地優(yōu)化調(diào)整自身的戰(zhàn)略方針和戰(zhàn)略方向。而不同類型的企業(yè)在自己的經(jīng)營過程中面臨的市場營銷環(huán)境也是具有一定差異的,這些不可控因素也會隨著時間發(fā)展一定的轉(zhuǎn)變;對此在實際中企業(yè)必須要基于國家相關(guān)政策的引導,不斷地拓展、創(chuàng)新,進而提升自身的適應性,只有這樣才可以適應市場營銷環(huán)境。

      1.2市場營銷環(huán)境變化趨勢

      市場營銷環(huán)境變化在實際中主要就是在組織、理念、領(lǐng)域、策略以及管理等相關(guān)角度體現(xiàn),在實際中其具體表現(xiàn)如下:

      第一,市場營銷組織產(chǎn)生一定的變化,在傳統(tǒng)的市場營銷組織中,其主要結(jié)構(gòu)模式為“金字塔”模式,主要就是基于客戶的需求不同,提供不同的產(chǎn)品服務,在現(xiàn)階段的發(fā)展中,市場營銷組織主要模式為平面化,其通過相同的方式對待各種消費需求,這種發(fā)展模式與消費者的實際意愿一致,同時可以通過聯(lián)合配送的方式減少營銷的層級,也就是說電子商務發(fā)展以來,營銷的組織也呈現(xiàn)著平面化的發(fā)展趨勢。對此,企業(yè)面對這種市場營銷環(huán)境,就要不斷地調(diào)整、完善自身的發(fā)展策略與方針,只有這樣才可以有效地推動企業(yè)的長足發(fā)展。

      第二,市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的市場營銷觀念中,其主要就是基于短期營銷為主,而現(xiàn)階段的市場營銷中其營銷理念具有一定的持續(xù)性,此種觀念對于企業(yè)自身的經(jīng)營特色較為重視,同時強化客戶群的組織與構(gòu)建。

      第三,領(lǐng)域相關(guān)策略的有效轉(zhuǎn)變,受到經(jīng)濟一體化的影響,現(xiàn)階段的市場營銷環(huán)境具有一定的自由性,市場營銷領(lǐng)域也逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)榛旌蠣I銷模式。其主要的營銷策略逐漸也變?yōu)轭櫩蜑橹鳌?/p>

      第四,管理以及戰(zhàn)略模式的轉(zhuǎn)變,在傳統(tǒng)的營銷過程中,企業(yè)缺乏與客戶、員工的溝通,在現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展中,必須要加強對于顧客的重視中,只有這樣才可以推動企業(yè)的長足發(fā)展。

      2.企業(yè)應對市場營銷環(huán)境變化的策略與手段

      企業(yè)在發(fā)展過程中,要想在日益復雜的市場營銷環(huán)境中不斷地拓展自身的營銷范圍,提升整體的經(jīng)濟效益,就要基于市場營銷環(huán)境不斷的優(yōu)化、調(diào)整自身,只有這樣才可以為有效地推動企業(yè)的長足發(fā)展,對此要樹立企業(yè)品牌、構(gòu)建完善的企業(yè)文化、合理應用營銷策略,其具體內(nèi)容主要如下:

      2.1樹立企業(yè)品牌

      品牌是企業(yè)長足發(fā)展的重要內(nèi)容,高質(zhì)量的品牌效應可以有效地提升企業(yè)自身的知名度以及美譽度,可以有效地拓展企業(yè)的合作范圍,對于企業(yè)的長足發(fā)展有著積極的推動與影響。對此企業(yè)在實際中面對日益變化的市場營銷環(huán)境,就要樹立自己的品牌,塑造高質(zhì)量的品牌,進而強化消費者的印象,讓消費者對企業(yè)認可。

      同時,企業(yè)在進行品牌梳理的過程中,必須要保障其產(chǎn)品的質(zhì)量,只有基于群眾的實際需求進行產(chǎn)品的設計,才可以為群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的服務,進而有效地提升企業(yè)的美譽度,讓企業(yè)在日益復雜的市場營銷環(huán)境中可以不斷地成長與發(fā)展。

      2.2構(gòu)建完善的企業(yè)文化

      企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,在復雜的市場營銷環(huán)境中,企業(yè)必須構(gòu)建完善的企業(yè)文化。企業(yè)在實際中要基于企業(yè)自身的狀況、員工的實際需求,構(gòu)建科學的、優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化,進而為企業(yè)的發(fā)展明確方向。企業(yè)管理人員在進行管理過程中必須要融入一定的企業(yè)文化,通過各種培訓活動的組織與開展,利用各種活動加強企業(yè)文化的滲透,進而為企業(yè)的長足發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

      同時,企業(yè)也要構(gòu)建完善的售后服務。企業(yè)的發(fā)展與消費者的支持有著密切的關(guān)系,而消費者在銷售過程中,對產(chǎn)品的質(zhì)量以及售后的品質(zhì)更為重視,企業(yè)在自身的發(fā)展過程必須要提升對產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務的重視,完善現(xiàn)有的服務管理機制,及時處理各種售后問題,設置完善的獎懲機制,進而提升企業(yè)的綜合實力,只有這樣才可以讓企業(yè)在日益復雜的市場營銷環(huán)境中不斷地發(fā)展。

      2.3合理應用營銷策略

      2.3.1協(xié)調(diào)策略

      市場營銷環(huán)境變化具有一定的客觀性以及不可控性,對此在企業(yè)的各項經(jīng)營活動開展過程中,必須要基于市場營銷的環(huán)境變化對自身的影響,不斷的優(yōu)化完善的自身的營銷策略,提升自身的協(xié)調(diào)性,進而積極的協(xié)調(diào)生產(chǎn)等相關(guān)環(huán)節(jié)的因素,在根本上降低市場營銷環(huán)境對企業(yè)產(chǎn)生的各種不利影響?;趯嶋H的市場營銷環(huán)境變化,積極轉(zhuǎn)變自身的發(fā)展策略,提升自身發(fā)展與市場營銷環(huán)境的一致性。在實際中,必須要保障自身產(chǎn)品在市場營銷中份額的穩(wěn)定性;同時要基于企業(yè)營銷中的長期發(fā)展目標制定相關(guān)營銷策略,保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。endprint

      2.3.2多元策略

      不同的行業(yè)在其自身的生產(chǎn)營銷過程中,外部環(huán)境因素是始終變化的,在這個過程中,企業(yè)無法進行靈活的調(diào)整,勢必會直接降低企業(yè)的經(jīng)濟效益,帶來無可挽回的損失。對此,在實際中必須要對市場營銷環(huán)境進行細致分析,讓其與企業(yè)的經(jīng)營活動進行有效融合,基于分析結(jié)果的基礎(chǔ)之上,對企業(yè)的實際運行環(huán)境進行精準的判斷,進而及時轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的發(fā)展方針與策略。例如,在實際中企業(yè)在國家方針政策的影響之下,為了提升自身的經(jīng)濟效益,就要轉(zhuǎn)變生產(chǎn)內(nèi)容,這樣才可以提升其效益的最大化。但是如果企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中沒有及時準備,在相關(guān)法律以及市場營銷影響之下盲目的進行產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移,勢必會產(chǎn)生各種問題,對此在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,就要做好準備,積極開展多元的營銷策略,只有這樣才可以提升企業(yè)的經(jīng)濟效益最大化發(fā)展。

      2.3.3 適應策略

      適應性策略是企業(yè)在日常的經(jīng)營管理過程中,對企業(yè)的產(chǎn)品價格以及性能等相關(guān)因素進行及時的調(diào)整,進而保障這些產(chǎn)品可以適應市場需求的消費。企業(yè)在實際中,必須要基于實際的狀況靈活的應用此種模式,要基于相同的產(chǎn)品設置不同的包裝模式,充分的展示其存在的差異性,只有這樣才可以讓消費者感受不同價位產(chǎn)品的不同層次感,進而有效提升消費者的滿足感。

      2.3.4轉(zhuǎn)移策略

      所謂的轉(zhuǎn)移策略在實際中就是基于不同消費者的不同需求設定的,在消費者的日常消費中,會因為自身的因素影響導致其對相關(guān)產(chǎn)品的需求以及應用不同,對此企業(yè)在實際中必須要不斷地轉(zhuǎn)變自身的營銷策略與手段,不斷地拓展市場范圍,轉(zhuǎn)移產(chǎn)品的銷售領(lǐng)域以及空間,進而為相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展提供更為廣闊的空間,這樣就會為企業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)品的研發(fā)提供充分的時間。

      2.3.5現(xiàn)代營銷手段與工具

      在信息時代,各種營銷方式與手段隨著各種科學技術(shù)的發(fā)展也不斷地變化,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及中,企業(yè)要想提升自身的核心競爭能力,就要基于網(wǎng)絡技術(shù)開展各種營銷活動,只有這樣才可以提升企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展,對此在實際中可以構(gòu)建企業(yè)的微信公眾賬號、企業(yè)微博等。這樣就可以及時、有效的解決各種問題,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務。同時企業(yè)可以充分地利用電商契機,在網(wǎng)絡上開設旗艦店,讓消費者通過網(wǎng)絡進行購買商品,加強對不同消費模式的消費者吸引,加強對潛在客戶的挖掘;同時企業(yè)也可以組織開展各種公益活動,通過各種方式加強對企業(yè)形象的宣傳,讓消費者肯定組織的形象,進而刺激購買欲望。

      另外,企業(yè)也要定期地進行客戶回訪,進而提升消費者對企業(yè)的信任,讓消費者成為固定的客戶,這樣可以有效地推動企業(yè)的長足發(fā)展。

      參考文獻:

      [1]魯藝偉.論企業(yè)應對市場營銷環(huán)境變化的策略[J].商場現(xiàn)代化,2016(04):59.

      [2]柴常艷.企業(yè)應對市場營銷環(huán)境變化的戰(zhàn)略構(gòu)建[J].經(jīng)營管理者,2015(33):294.

      作者簡介:

      張鷗(1989.3- ),女,漢族,遼寧阜新人,企業(yè)管理在職研究生。endprint

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