真心實(shí)意服務(wù)職工

維權(quán)見(jiàn)聞

上海工會(huì)近年來(lái)以維護(hù)職工合法權(quán)益為主業(yè)主責(zé)，以維權(quán)服務(wù)“零門(mén)檻”為服務(wù)口號(hào)，不斷推進(jìn)職工法律援助服務(wù)工作，維權(quán)效果日益顯著。

法律援助“零門(mén)檻”

2016年3月，上海市總工會(huì)出臺(tái)《加強(qiáng)上海工會(huì)職工法律援助工作實(shí)施方案》，確立了法律援助“零門(mén)檻”，向職工承諾：工會(huì)法律援助對(duì)會(huì)員合法勞動(dòng)權(quán)益實(shí)行“零門(mén)檻”援助服務(wù)。

上海各級(jí)工會(huì)堅(jiān)持“應(yīng)援盡援”和“零門(mén)檻”服務(wù)，對(duì)因勞動(dòng)侵權(quán)行為尋求工會(huì)幫助的會(huì)員，提供無(wú)償協(xié)商、調(diào)解服務(wù)，協(xié)調(diào)不成且確屬侵權(quán)的，提供免費(fèi)的代理仲裁、訴訟服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)援盡援；工會(huì)在參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處過(guò)程中發(fā)現(xiàn)侵害職工合法權(quán)益的情況，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)援盡援。同時(shí)，上海工會(huì)為職工提供免費(fèi)法律咨詢(xún)、代寫(xiě)法律文書(shū)及協(xié)商、調(diào)解等服務(wù)，使職工真切感受到工會(huì)是職工之家。

截至11月底，上海各級(jí)工會(huì)為職工提供了近2.6萬(wàn)件（次）法律援助服務(wù)，有力地維護(hù)了職工的合法權(quán)益，使職工感覺(jué)到工會(huì)維權(quán)的力度。

主動(dòng)提供法律援助

如何破解“等職工來(lái)申請(qǐng)法律援助”這個(gè)難題，金山區(qū)總工會(huì)迎難而上積極實(shí)現(xiàn)突破，將法律援助服務(wù)送進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件受理點(diǎn)。

經(jīng)過(guò)區(qū)總工會(huì)近幾年的努力推進(jìn)，區(qū)、街鎮(zhèn)（工業(yè)園區(qū)）法律援助機(jī)構(gòu)分別在所對(duì)應(yīng)的勞動(dòng)仲裁院、社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心（勞動(dòng)保障所）開(kāi)設(shè)法律援助窗口，進(jìn)一步靠近職工提供法律援助服務(wù)。

為更好服務(wù)職工，維護(hù)好職工的合法權(quán)益，金山區(qū)總工會(huì)把法律援助送進(jìn)企業(yè)。針對(duì)小微企業(yè)占九成、職工維權(quán)難的問(wèn)題，從2015年起，金山區(qū)總工會(huì)與區(qū)司法局聯(lián)手，搭建了“微型法治課堂”，把勞動(dòng)法律知識(shí)普及課堂辦在了一家家企業(yè)里，利用職工午休時(shí)間，或在會(huì)議室或在食堂，麥克風(fēng)加白板，由區(qū)司法局推薦的數(shù)十名兼具專(zhuān)業(yè)與口才的司法人員作為講師，為小微企業(yè)的職工傳授勞動(dòng)法律法規(guī)，掌握依法維權(quán)的本領(lǐng)。“微型法治課堂”精準(zhǔn)服務(wù)職工，因此每年有約7000名職工聽(tīng)課，為構(gòu)建和諧企業(yè)和諧社會(huì)打下了基礎(chǔ)。

法援觸角向街鎮(zhèn)延伸

自從群團(tuán)改革以后，松江區(qū)總工會(huì)加大了工會(huì)維權(quán)的工作力度。2016年6月，成立了工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心。成立儀式上，區(qū)總工會(huì)與4家律師事務(wù)所簽約，并聘請(qǐng)了30位律師為松江區(qū)總工會(huì)職工法律援助維權(quán)服務(wù)志愿團(tuán)律師，為松江工會(huì)的法律援助服務(wù)工作提供更為專(zhuān)業(yè)、精準(zhǔn)的法律服務(wù)和指導(dǎo)。中心成立6個(gè)月，累計(jì)受理協(xié)商調(diào)解、訴訟仲裁案件1174件，結(jié)案1016件，成功調(diào)解784件，為職工挽回經(jīng)濟(jì)損失2910萬(wàn)余元，打造了松江工會(huì)“專(zhuān)兼結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、街鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)）齊抓”的依法維權(quán)工作品牌。

此外，松江區(qū)工會(huì)法律援助中心積極依法維權(quán)，成為松江區(qū)總工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益的重要陣地，在職工中“名氣”逐漸響起來(lái)。

今年，松江區(qū)總工會(huì)對(duì)職工法律援助工作進(jìn)行全面拓展，由區(qū)級(jí)層面向各鎮(zhèn)、街道、開(kāi)發(fā)區(qū)總工會(huì)延伸，以各鎮(zhèn)、街道、開(kāi)發(fā)區(qū)總工會(huì)與社保部門(mén)合署辦案的方式，搭建基層維權(quán)平臺(tái)，做實(shí)做深做細(xì)職工的維權(quán)工作。

把問(wèn)題解決在基層，和諧從基礎(chǔ)做起。區(qū)總工會(huì)將職工法律援助向街鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)延伸后，維護(hù)職工合法權(quán)益的效果更顯著。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅今年第一季度，在區(qū)職工法律援助中心和各鎮(zhèn)、街道、開(kāi)發(fā)區(qū)總工會(huì)職工法律援助工作站的努力下，參與協(xié)商調(diào)解案件904件，其中區(qū)職工法援中心協(xié)商調(diào)解534件，各鎮(zhèn)、街道、開(kāi)發(fā)區(qū)總工會(huì)職工法律援助工作站協(xié)商調(diào)解370件。

松江區(qū)職工法律援助工作觸角的延伸，進(jìn)一步打通了職工法律援助的“最后一公里”，為助力全區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展、構(gòu)建和諧穩(wěn)定的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系夯實(shí)了基礎(chǔ)。