智慧工會(huì)：工會(huì)與“互聯(lián)網(wǎng)+”碰撞出的火花

策劃_廖巧玲

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì)，截至去年底，中國(guó)網(wǎng)民達(dá) 7.31 億，居全球第一；中國(guó)電商研究中心發(fā)布的報(bào)告顯示，2017年中國(guó)電商交易總額突破 20 萬(wàn)億，遠(yuǎn)超美國(guó)，更是全球第一。

但是，其他方面就沒(méi)那么厲害了。

聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)部發(fā)布的《聯(lián)合國(guó)電子政務(wù)調(diào)查報(bào)告》顯示，中國(guó)的電子政務(wù)（可簡(jiǎn)單理解為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”）發(fā)展水平在全球排名第63位。

這排名與我們?nèi)虻谝坏木W(wǎng)民數(shù)量、電商交易額極不相稱(chēng)。

為縮小差距，國(guó)務(wù)院 2016 年發(fā)布了《關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》。工會(huì)系統(tǒng)也隨之快步向前，中華全國(guó)總工會(huì)2017 年2 月印發(fā)《全國(guó)工會(huì)網(wǎng)上工作綱要（2017—2020年）》，一個(gè)重要目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)工會(huì)網(wǎng)上服務(wù)對(duì)象覆蓋最廣大的基層職工群眾，網(wǎng)上工會(huì)工作覆蓋最基層的工會(huì)組織。

按照全總的統(tǒng)一部署，省總工會(huì)制定了《湖北省工會(huì)信息化建設(shè)（2017-2020年）總體規(guī)劃》，明確提出“一體推進(jìn)、兩個(gè)覆蓋、三大體系、七大項(xiàng)目”的建設(shè)目標(biāo)，著力建成承載網(wǎng)絡(luò)、視頻、語(yǔ)音、數(shù)據(jù)等信息的基礎(chǔ)信息平臺(tái)。

湖北省工會(huì)第十三次代表大會(huì)更是提出了全省“智慧工會(huì)”建設(shè)的總要求：主動(dòng)融入“智慧湖北”建設(shè)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等手段創(chuàng)新工會(huì)工作，構(gòu)建省級(jí)抓總、市州主導(dǎo)、縣區(qū)跟進(jìn)、基層應(yīng)用、協(xié)同互動(dòng)的網(wǎng)上工會(huì)工作格局。

近幾年，湖北省工會(huì)也一直致力于建設(shè)“智慧數(shù)據(jù)庫(kù)”、“新媒體矩陣”、“網(wǎng)上辦公平臺(tái)”……實(shí)現(xiàn)組織管理、權(quán)益維護(hù)、普惠服務(wù)、勞動(dòng)創(chuàng)新、宣傳教育、社會(huì)工作、交流合作等各大領(lǐng)域的“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用格局。

本期策劃想通過(guò)回顧、反思和展望，想通過(guò)一些來(lái)自基層、來(lái)自工會(huì)工作第一線(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)和聲音，努力探索“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”，我們已經(jīng)進(jìn)展到什么程度？未來(lái)的拓展空間在哪里？還需做出哪些努力？