張玉東
河南省南陽市智圣公證處,河南 南陽 473000
推動公證信息化建設,首先要明確建設原則,如合法性原則、直接性原則、可驗證性原則、安全性原則等。例如,合法性原則。依據(jù)《公證法》規(guī)定,公證需要公證機構的公證員作出,即公證主體應具備合法性,且無論采取何種手段或技術,公證程序必須符合《公證法》對公證程序的基本要求,即公證程序要符合法律規(guī)定的要求,不能以商業(yè)技術代替。
關于公證信息化建設的標準規(guī)范,應著手于建立統(tǒng)一的技術標準與規(guī)范的框架體系,可從基礎層、支撐層、應用層等方面分析,具體可參考以下方面:
第一,基礎層。為描述電子公證及電子公證數(shù)據(jù)的定義、特征、規(guī)范等,應建立電子公證數(shù)據(jù)標準與規(guī)范。
第二,支撐層。建立公證數(shù)據(jù)存儲的標準與規(guī)范,以明確電子公證數(shù)據(jù)與紙質(zhì)公證數(shù)據(jù)的存儲規(guī)范。關于電子公證數(shù)據(jù)存儲技術規(guī)范,應包括非結構化、結構化、海量電子公證數(shù)據(jù)的存儲規(guī)范,具體包括存儲介質(zhì)、存儲格式、存儲方式、存儲安全、存儲接口等規(guī)范。建立公證信息安全技術標準與規(guī)范,以明確公證信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)的安全規(guī)范,具體包括公證信息安全管理、加密技術、PKI體系技術等規(guī)范[1]。建立公證信息共享的技術標準與規(guī)范,以明確公證信息資源管理、交換平臺技術、內(nèi)部與外部接口等規(guī)范,具體包括公證機構信息資源接入規(guī)范、公證機構之間乃至公證與非公證機構之間的信息資源對接規(guī)范等。建立公證數(shù)據(jù)中心建設的技術標準與規(guī)范,以明確公證數(shù)據(jù)中心在機房、網(wǎng)絡、服務器、存儲設備、虛擬化、安全性、運維等方面建設的規(guī)范。
第三,應用層。建立公證綜合管理信息系統(tǒng)技術規(guī)范,可致力于公證業(yè)務及管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)范,以健全現(xiàn)有的數(shù)據(jù)規(guī)范,如卷宗內(nèi)容、涉臺副本、行政管理等數(shù)據(jù)規(guī)范,并完善公證行業(yè)數(shù)據(jù)交換共享技術、系統(tǒng)安全技術、業(yè)務系統(tǒng)驗收技術等規(guī)范。此外,應用層應建立電子公證技術及公證檔案數(shù)字化技術的標準與規(guī)范。
關于公證行業(yè)數(shù)據(jù)中心的建設,應著手于建立公證百科、建立公證檔案館、建立公證行業(yè)CA認證中心等,具體可參考以下方面:
第一,建立公證百科。公證百科可匯集公證行業(yè)中的案例、名人觀點、著作等知識。關于公證百科,由人工智能控制,并具有自動學習、自動糾錯、自動翻譯等功能,也可依托搜索引擎、客服咨詢等滿足客戶需求。
第二,建立公證檔案館。公證機構可將每天業(yè)務中獲取的客戶數(shù)據(jù)錄入在數(shù)據(jù)庫里,并運用技術手段聯(lián)系各種數(shù)據(jù)。顯然,數(shù)據(jù)庫涵蓋整個公證行業(yè),并最終實現(xiàn)全國用戶檔案數(shù)據(jù)庫的建立。
第三,建立公證行業(yè)CA認證中心。運用PKI技術,如數(shù)字信封、數(shù)字簽名、加密、數(shù)據(jù)完整性機制等,就可建立完整的PKI系統(tǒng),應致力于應用接口API、證書作廢系統(tǒng)、密鑰備份及恢復系統(tǒng)、數(shù)字證書庫、權威認證機構CA等系統(tǒng)的構建。
關于公證信息化平臺或系統(tǒng)的建設,應著手于建立公證在線受理平臺、建立電子數(shù)據(jù)公證保管平臺、建立公證綜合業(yè)務辦證系統(tǒng)、建立法院電子送達系統(tǒng)、建立電子簽約公證平臺等,具體可參考以下方面:
第一,建立公證在線受理平臺。公證在線受理平臺可將公證服務搬上云端,具有辦證指南、在線預約、在線客服、在線支付、個人中心管理、公證后臺管理等功能,通過平臺的自動化指引,當事人就可在線向公證機構申請辦理公證。
第二,建立電子數(shù)據(jù)公證保管平臺。依據(jù)電話錄音、網(wǎng)頁取證、云桌面取證等技術手段,電子數(shù)據(jù)公證保管平臺可實現(xiàn)電子數(shù)據(jù)的固定,并將之加密存儲于公證云端服務器,以解決存證、取證、出證等方面的難題。
第三,建立公證綜合業(yè)務辦證系統(tǒng)。關于公證綜合業(yè)務辦證系統(tǒng)的設計,應進行模塊化設計,以促進定制化開發(fā),更好地滿足客戶需求,還可引入工作流引擎,實現(xiàn)業(yè)務流程的可配置化。此外,系統(tǒng)應支持各類業(yè)務文書的自動生成,并具備電子簽章、可視化管理等功能[2]。
第四,建立法院電子送達系統(tǒng)。在法院文書送達過程中,存在送達難題,若將公證引入,作為第三方監(jiān)督,就可有效提升法院文書送達的效率,而法院電子送達系統(tǒng),即是公證機構介入法院送達過程。
第五,建立電子簽約公證平臺。電子簽約公證平臺可通過CA認證確認客戶身份,以完成簽約,主要為解決遠程簽約難題,對客戶身份的確認要求很高,如旅游公司與公證處建立合作,游客可在線上簽署旅游合同。
綜上所述,推動公證信息化建設,應有效融合互聯(lián)網(wǎng)時代的特點。本文具體分析了公證信息化建設在基礎層、支撐層、應用層的標準規(guī)范,并結合PKI技術運用、檔案數(shù)據(jù)庫建設等,論述了電子簽章、可視化管理、遠程簽約、電子數(shù)據(jù)固定等公證信息化平臺或系統(tǒng)的建設內(nèi)容。
[ 參 考 文 獻 ]
[1]劉煒.公證信息化建設探討[J].法制與社會,2018(03):170-171.
[2]蘇國強,陳艷,王倩.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的公證信息化建設[J].中國司法,2016(09):60-65.