6月7日下午4時,鄭老伯往某機械廠送完貨回家時,一摸口袋,驚愕地發(fā)現(xiàn)自己手機不見了。他火急火燎地拿女兒的手機撥通了自己的手機號碼,發(fā)現(xiàn)第一通電話打過去還能聽到“嘟嘟嘟”的聲音,第二通電話打過去手機已處于關機狀態(tài)。鄭老伯頓時覺得事情不對勁,趕緊用家人的手機登錄自己的微信賬號并修改了自己的微信支付密碼。鄭老伯慢了一步,為時已晚,他翻看微信錢包時,發(fā)現(xiàn)里面存著的3500多元零錢悉數(shù)被提現(xiàn),期間還有充值話費的記錄,鄭老伯趕緊選擇報警。
接到報警后,浙江省諸暨市公安局民警立即展開了調查。鄭老伯告訴警方,自己為圖方便,曾把手機隨手放在廠里的一處陽臺附近。民警在調查過程中發(fā)現(xiàn),鄭老伯前去送貨的工廠員工俞某形跡可疑,便將其帶回進一步調查。俞某向警方交代,自己當天下午偶然路過廁所時,發(fā)現(xiàn)陽臺角落里有一部手機。他四處張望觀察一番,發(fā)現(xiàn)沒有人來詢問手機的情況。于是,俞某起了貪小便宜的心理,“心安理得”擺弄起手機來。在這期間,俞某驚喜地發(fā)現(xiàn),手機并未設置鎖屏密碼,微信里居然還有3500多元零錢。俞某變得欣喜若狂,想把這筆錢占為己有。
但與此同時,“難題”擺在俞某面前,他不知道微信的支付密碼。但在接下來瀏覽手機相冊時,俞某發(fā)現(xiàn)相冊里居然有張身份證照片和銀行卡照片。俞某抱著僥幸心理,試著修改了微信支付密碼,沒想到居然成功了。
隨后俞某用該手機微信錢包里的零錢給自己充了兩次50元的話費,剩余的錢也悉數(shù)轉賬到了自己的銀行卡上。
目前,俞某因涉嫌盜竊已被諸暨警方依法取保候審。案件仍在進一步調查過程中。
如今的手機支付讓消費者大有“一機在手,天下我有”的感覺,移動支付時代手機丟了是最大的麻煩。在本案中,鄭老伯存放在微信錢包內(nèi)的零錢被盜刷,主要是忽略了三點:一是懷有僥幸心理,認為手機離開自己視線時間不長,并沒有什么關系;二是手機支付安全未引起重視,在手機里存放身份證、銀行卡、社??ǖ葌€人身份信息照片;三是手機未設置鎖屏密碼。這三點是極大的安全隱患。
一、切莫在手機內(nèi)存放身份證、銀行卡等有關個人信息的照片以及相關銀行密碼和支付密碼信息。
二、微信或支付寶等綁定的銀行卡或余額寶、微信零錢內(nèi)盡量不要存放大額現(xiàn)金,以免被盜后產(chǎn)生經(jīng)濟損失。
三、支付密碼的安全性要高,盡量設置成密碼加數(shù)字的形式,避免輕易被破解,也不要一碼通用。
四、若手機丟失,須立即凍結與之相關的銀行卡賬戶,避免被盜刷;同時盡快去營業(yè)廳將手機號掛失并補辦新卡。
手機丟失后應該做些什么來減少損失呢?報警還是自己改密碼?不法分子往往就是利用失主報警或修改密碼、補辦卡的這個時間差,瞬間完成財產(chǎn)轉移。所以手機丟失后,千萬不要錯過補救“黃金時間”。
如果手機是被人偷走的,可以選擇報警,但更重要的是“自救”。
幾乎每部手機都有手機銀行,手機號也會綁定銀行卡,偷手機的人恰恰選擇利用這個時機發(fā)送手機驗證碼進行錢財轉移。所以手機丟失后首先要掛失SIM卡,可以致電手機卡所屬運營商的客服進行掛失。
如果附近有營業(yè)廳的話,直接去補辦新卡是最好的,這樣不僅不會與家人失去聯(lián)系,也可以盡快更改各種支付密碼。
很多人都會把微信、支付寶等與銀行卡綁定,有些人為了方便還會設置小額免密支付,手機丟失后,不法分子就會拿著手機隨便盜刷,所以失主需要盡快臨時凍結銀行賬戶和網(wǎng)銀業(yè)務。
支付寶是人們進行交易時通常用到的一種在線支付方式,支付寶功能強大,丟失后給機主帶來的風險也很大。機主不僅面臨金錢上的損失,個人信息還可能遭到泄露,所以丟失手機后一定要凍結支付寶。
手機端掛失流程:用其他手機登錄支付寶,點擊我的—設置—安全設置—安全中心—掛失賬號—立即掛失。
電腦端掛失流程:安全中心—應急服務—快速掛失。
微信在功能上一方面與支付寶類似,可進行轉賬付款,另一方面也有通訊社交功能,不法分子可能會利用微信向你的親戚朋友進行詐騙。
電腦端登錄騰訊舉報受理中心即可找到掛失微信/QQ的入口。
用新手機登錄微信,點擊我—設置—賬號與安全—微信安全中心—凍結賬號。
很多不法分子盜取手機后,會登錄機主的微信、QQ、微博等社交工具,模擬機主的口吻向受害人的同學、朋友借錢。所以手機丟失后要及時修改微博、微信、QQ密碼,并在QQ和朋友圈發(fā)布手機丟失消息,以防親朋好友被騙。
總而言之,智能手機給現(xiàn)代人提供了很大方便,但為了保證安全,建議“不要將雞蛋放進同一個籃子”。如果手機丟失,一定要及時進行補救,將損失降到最小。