高仿及假冒產(chǎn)品不絕海外代購難保消費者合法權益

高仿假冒商品充斥市場

市場上不少代購宣稱產(chǎn)品絕對保證海外代購，但是目前市場上的高仿及假冒商品絡繹不絕。據(jù)了解，某奢侈品牌商品限量定制款，從訂購到取貨正常渠道要半年到一年才能到貨。但目前網(wǎng)上代購商品隨處可見，確保當天發(fā)貨，并且代購地點為全國各地，可見商品真實性。并且很多商家自稱商品保真可去當?shù)貙９耱炟?，但?jù)了解很多專柜不提供這項服務，更不會為消費者出具相關證明。很多商家稱自己購買的商品有吊牌、小票，但是目前很多網(wǎng)絡平臺上兜售各類名牌小票和說明書吊牌的隨處可見，消費者權益難以保證。

虛假評論

很多海外代購的商鋪經(jīng)營者利用網(wǎng)絡交易平臺的信用評價機制造假。目前刷單好評已經(jīng)成為了一種職業(yè)，商家通過購買好評度提升商鋪的信用，很多消費者也會因為好評購買店家商品。

消費者維權困難

近幾年我國海外代購市場火爆，但是海外代購的售后服務幾乎為零，消費者維權處境艱難。海外代購的產(chǎn)品在退換及維修等先關售后服務時不少消費者因為往來郵寄耗時過長而錯過退換期限，同時又因為價格不菲的運費而放棄維權。在維權時很多代購商家尋找各種理由搪塞消費者甚至有的商家態(tài)度惡劣強硬。而且很多海外代購的產(chǎn)品標明不退不換，這也使得消費者維權比較困難，并且有時因為代購商無法找到、商品身份難驗證等原因而維權失敗，最終消費者因為投訴難最終放棄維權。

法律監(jiān)管難

很多代購商從世界各地的專柜、折扣店、機場免稅店購買商品，以原價賣給消費者，賺取更高的利潤。目前網(wǎng)絡海外代購商家不納稅的現(xiàn)象時有發(fā)生，而網(wǎng)絡交易又具有較強的隱蔽性，稅務機關很難了解其真實的經(jīng)營情況，這也成為了監(jiān)管稅收得一個重要問題。目前海外代購普遍使用的是“人肉”帶貨或者國際直郵等方式，通過網(wǎng)上接單、代客購買、發(fā)貨等步驟，幾乎沒有主動報關稅的，這些代購商往往會要求消費者自行承擔罰款，使得自己的損失降到最低。

我國對于進境物品有著明顯不同的征稅制度。對于自身使用的生活用品，并且數(shù)量在一定合理范圍內(nèi)的進境物品，海關征收的是進境物品的進口稅。而對于進境貨物，因其完全是以商業(yè)貿(mào)易為目的的，故其關稅和代征的增值稅、消費稅是分別計算和統(tǒng)計的，簡而言之，就是后者征收的比前者復雜。對于海外代購這種形式，從實質(zhì)形式上分析，其應當屬于進境貨物來繳納關稅，但是現(xiàn)實中有很多導購商家鉆法律漏洞，將代購的物品以個人使用物品的名義進境來躲避關稅，這不僅直接損害了我國的關稅收入，而且與從正規(guī)方式進口的境外商品構成了不正當?shù)母偁庩P系，對我國公平競爭市場秩序產(chǎn)生了消極影響。