試論網(wǎng)絡(luò)刷單行為的刑法規(guī)制

邢 晶

（571127 海南師范大學 海南 ?？冢?/p>

針對刷單來講，僅是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中一個概括性名稱，在各種領(lǐng)域中界定也有所不同，其外延伴隨互聯(lián)網(wǎng)時代的進步而持續(xù)增加。鑒于現(xiàn)階段出現(xiàn)的刷單行為，按照其實際目標可將其分成三種：一種是聲譽型，一種是財產(chǎn)型，另一種則是競合型。若不對其進行刑法規(guī)制，必然會造成不良后果，制約和諧社會的發(fā)展。

一、刷單行為刑法規(guī)制的重要性

（一）侵害消費者根本利益

對于競合型與聲譽型刷單行為來講，二者對消費者來講已經(jīng)形成一種欺騙。因為互聯(lián)網(wǎng)具有虛擬性，在其中采購的購買者不能切實感受到商品的質(zhì)感、材料等等，所以大部分消費者在選擇商品時通常只查看銷量與網(wǎng)友評價，而偽造的成交量與評價勢必會傳達給消費者有誤信息，讓其在欺騙下完成交易。這不但為購買者帶來經(jīng)濟損失，同時也讓其由于購買到劣質(zhì)產(chǎn)品而不再相信電商產(chǎn)業(yè)[1]。

（二）降低誠信商家獲利

第一，商戶間產(chǎn)生一種不良運營關(guān)系。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示：具有刷單行為的網(wǎng)店提高店鋪級別的速度是普通網(wǎng)店的十倍還多。提供刷單行為的商家可以協(xié)助店家在24小時內(nèi)迅速升級，而普通店家要想實現(xiàn)升級卻要花費一年時間。這代表著，對以商譽累積為銷量基礎(chǔ)的店鋪來講，其所處于同業(yè)不正當競爭環(huán)境之中。

第二，刷單行為能增加網(wǎng)店推廣投入，造成未使用刷單形式的新增網(wǎng)店無法立足平臺之中。大量店家都開啟刷單模式，會讓其余良心賣家被市場所淘汰。只有提升銷量才能保證排名靠前，讓商家不刷單就沒有立足之地。長期以往，便會破壞網(wǎng)購市場良好競爭環(huán)境。

二、網(wǎng)絡(luò)刷單行為的刑法規(guī)制探究

目前，人們網(wǎng)購的熱情只增不減，怎樣高效保持競爭公正、消費安全良好秩序，預防人們落入不良人員設(shè)下的陷阱，去除互聯(lián)網(wǎng)中潛在的不良要素，這均是實施刑法規(guī)制的重要性。刷單行為各個參與方究竟誰來履行相關(guān)責任，在明確犯罪行為后，要怎樣認定罪名，都是下面將要探討的話題。

（一）刷單行為刑法規(guī)制的前提——明確犯罪主體

第一，互聯(lián)網(wǎng)服務提供人。剖析出現(xiàn)此種行為的根本原因，互聯(lián)網(wǎng)服務人建設(shè)了一個平臺，理應肩負一定的安保責任。其身為跨進此門檻的首個審查口，若只肩負道德譴責與民事賠償責任，便無法在一些事件中發(fā)揮其監(jiān)督管理作用。所以，在今后的規(guī)制中，明確其刑事制度。

第二，網(wǎng)店運營人。有的刷單行為往往是由競爭對手所引發(fā)的，目的十分明顯，即提升自身信譽或是擠兌其余相似產(chǎn)品銷售的商家，追求自己私利。這時，如果行為涉及刑事制度范圍，那么其必須要對自己所作所為負責。另一種狀況則是商家組織不良返利活動，通過掌控消費者付款軟件來騙取他人錢款。關(guān)于此種案件，相關(guān)人員必須要履行刑事責任。

第三，專門制造刷單行為的團體。隨著網(wǎng)購的興起，組建了獨立性實施刷單行為的犯罪主體。此種組織的誕生自身就是一種錯誤行為。其運營的業(yè)務，有些還會違法法律。包括一些不以刷單為主要目的的行為，已經(jīng)成為詐騙手段。所以，對此種主體要加大打擊力度[2]。

（二）共犯方面

在此種行為里，一般包括不同參與方，是否要確定成共同犯罪，要以何種衡量標準檢測其有無形成共犯等問題，是目前急需解決的關(guān)鍵問題。首先，要滿足我國刑法中制定的共犯理論；其次，要在符合相關(guān)條件后，展開全面剖析。最后，要實際的案件中，要充分考慮其中固有的行為特點，展開正確的、客觀的剖析。

（三）常見罪名的規(guī)定

在各個商戶間，刷單行為一般用來干擾消費者對本身的信賴程度。相關(guān)法律法規(guī)中已表明產(chǎn)品的信息要清晰、公開且有效，若使用偽造的評價來干擾消費者購物傾向，那么此行為的廣告和作用具備某些共同點。所以，在造成嚴重后果時，可用虛假廣告罪斷定此行為。

在大量案件中，此種行為已成為一種商業(yè)詐騙。通常展現(xiàn)為信息方面的偽造或是刻意隱匿，由于刷單行為是誕生在互聯(lián)網(wǎng)購物氛圍下的，并沒有代表性，在刑法中規(guī)定的欺詐情形。所以是非專業(yè)性的界定，只是一種行為特點的籠統(tǒng)形容。然而，實際上依然屬于一種詐騙種類，滿足條件后，便可根據(jù)相關(guān)規(guī)定，讓有關(guān)人員承擔責任。甚至一些行為已構(gòu)成代表性的欺詐行為，接受刑法的制裁是使之必然。現(xiàn)階段，已存在刷單行為被判定成違法運營行為的案例，這代表刑法已展現(xiàn)制約效果。

但有的實例中，雖然此行為被視為一種犯罪行為，卻也僅是當做鑒別其犯罪共犯問題的根據(jù)。例如商戶自身所營銷的產(chǎn)品未滿足相關(guān)標準，即屬于犯罪，而專門從事刷單行為的人員在知情的狀況下，也要肩負相應責任。此種狀態(tài)下，刷單并非簡單的犯罪行為，而代表一種明知的內(nèi)心活動，認定罪名時要以重點行為人所犯下的罪名為根據(jù)。

三、結(jié)論

綜上所述，雖然刑法能有效控制刷單行為，然而在其謙抑性影響下，此種規(guī)制只能被動發(fā)揮作用。要想避免此種行為帶來的各種風險，刑法規(guī)制必須要和其余部門法聯(lián)系起來，站在掌控社會大局的角度，對此行為的運行原理和實際威脅進行全面分析，充分發(fā)揮刑法規(guī)制優(yōu)勢和作用，為人們創(chuàng)造良好的購物環(huán)境。