石 紅
(沈陽市沈河區(qū)中醫(yī)院,遼寧 沈陽 110013)
個(gè)性化的護(hù)理方式順應(yīng)了當(dāng)前患者既需要得到有效治療,又能減輕自身痛苦的需求趨勢(shì),使醫(yī)院轉(zhuǎn)變思想觀念,開始推行以人為本的服務(wù)態(tài)度,對(duì)提升護(hù)理工作的質(zhì)量,提高患兒及家屬對(duì)醫(yī)療單位的滿意程度有很重要的影響[1]。同時(shí),它對(duì)醫(yī)院護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新技能提出了新的要求和挑戰(zhàn)。
因此,做好個(gè)性化的護(hù)理工作格外重要。本研究通過給予觀察組患兒個(gè)性化的護(hù)理干預(yù),旨在探究其在提升家屬滿意度,提高患兒積極配合接受治療上的效果,取得了較滿意的結(jié)果,報(bào)道如下。
1.1 臨床資料:選取2014年6月至2016年1月到本院接受診治的66例患者,年齡1~9歲,平均年齡(5.6±2.2)歲。依據(jù)隨機(jī)數(shù)字表法分為觀察組和對(duì)照組,觀察組33例,對(duì)照組33例。各項(xiàng)指標(biāo)比較(P>0.05)有可比性。
1.2 參考標(biāo)準(zhǔn):觀察并記錄患兒接受治療時(shí)的配合情況。非常配合:患兒自己愿意接受治療、主動(dòng)聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療,整個(gè)過程中沒有出現(xiàn)抵觸、哭鬧等行為;配合:能聽取醫(yī)師或家長的勸說,在一定條件下愿意接受治療,沒有明顯的抵觸行為;不配合:自己不愿接受任何形式的治療,醫(yī)師及家長勸說沒有效果,出現(xiàn)哭鬧、抵觸的行為,需要采取強(qiáng)制措施才能使患兒接受治療。所有患者及家屬均對(duì)本研究知情,并簽署知情同意書,本研究已獲我院倫理委員會(huì)批準(zhǔn)。
1.3 方法:對(duì)照組采用常規(guī)的護(hù)理方法,觀察組在對(duì)照組的基礎(chǔ)上,給予個(gè)性化的護(hù)理方案。具體方案如下:第一,心理保健。因?yàn)槟挲g偏小,缺乏必要的疾病常識(shí),小兒患者對(duì)自身疾病及醫(yī)療手段普遍感到不安、恐懼,常出現(xiàn)哭鬧、抵觸的行為,醫(yī)護(hù)人員要認(rèn)真分析患兒的實(shí)際情況,態(tài)度溫和,語言輕柔,使患兒逐漸放下包袱,自愿配合接受治療;第二,健康知識(shí)引導(dǎo)。針對(duì)患兒焦躁的情緒,醫(yī)護(hù)人員制作宣傳健康知識(shí)的精美卡片、畫冊(cè)發(fā)放給患兒,并為患兒制定治療的計(jì)劃方案。對(duì)家屬則主要以開展健康知識(shí)講座、知識(shí)宣傳等為主。做好出院后的定期隨訪工作,及時(shí)了解患兒恢復(fù)情況。第三,營造良好環(huán)境。保證患兒病房的干凈整潔,做好通風(fēng)換氣,定時(shí)播放歡快的音樂和動(dòng)畫視頻,幫助患兒改善不良情緒。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理:使用SPSS18.0軟件對(duì)記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,計(jì)數(shù)資料以%表示,行χ2檢驗(yàn);計(jì)量資料采用(x-±s)表示,使用t顯著性檢驗(yàn)。以P<0.05為差異性,有統(tǒng)計(jì)學(xué)參考意義。
2.1 不同護(hù)理下患兒家屬滿意程度對(duì)比:接受護(hù)理后,觀察組患兒家屬滿意程度顯著高于對(duì)照組(P<0.05),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。具體來看,觀察組中很滿意的有15例(45.45%),對(duì)照組有10例(30.30%),χ2=4.902,P=0.026<0.05,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;觀察組比較滿意的有16例(48.48%),對(duì)照組有15例(45.45%),χ2=0.184,P=0.667>0.05,無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;觀察組不滿意的有2例(6.06%),對(duì)照組有8例(24.24%),χ2=12.855,P=0.000<0.05,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;觀察組總滿意率(93.94%)顯著高于對(duì)照組(75.76%),χ2=12.855,P=0.000<0.05,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2.2 兩組患兒配合程度比較:觀察組患兒配合進(jìn)行治療的顯著高于對(duì)照組(P<0.05),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。具體來看,觀察組中非常配合的有22例(66.67%),對(duì)照組有15例(45.45%),χ2=9.140,P=0.002<0.05,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;觀察組比較配合的有9例(27.27%),對(duì)照組有12例(36.36%),χ2=1.904,P=0.167>0.05,無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;觀察組不配合的有2例(6.06%),對(duì)照組有6例(18.18%),χ2=6.89,P=0.008<0.05,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;觀察組配合率(93.94%)顯著高于對(duì)照組(81.82%),χ2=6.89,P=0.008<0.05,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
與成年患者比較,小兒患者因?yàn)槟挲g偏小,缺乏一般的醫(yī)療常識(shí),加上發(fā)病比較迅速,常常在診治過程中出現(xiàn)哭鬧、抵觸等行為,對(duì)醫(yī)務(wù)工作的開展帶來了不便[2]。影響患兒的身心健康,造成家屬情緒的波動(dòng)。個(gè)性化護(hù)理方式是在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)之上,針對(duì)患兒不同的特點(diǎn),以患兒及家屬的要求為中心,給患兒提供科學(xué)優(yōu)質(zhì)、充滿人文關(guān)懷的治療方案[3]。該治療方案要求醫(yī)護(hù)人員積極安撫患兒情緒,營造良好的環(huán)境,充分與家屬展開溝通,從本質(zhì)上提升家屬對(duì)護(hù)理效果的滿意程度,提高患兒對(duì)治療的配合程度[4]。本研究正是以此為目的而展開的。
綜上所述,個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)小兒的配合治療有非常重大的意義,它能大幅提升患兒家屬對(duì)治療和護(hù)理效果的滿意度,減輕患兒的痛苦,具有顯著的臨床效果,值得使用和推廣。
[1] 王愛珍.肢體語言溝通聯(lián)合個(gè)性化護(hù)理在小兒護(hù)理工作中實(shí)施的效果評(píng)價(jià)[J].甘肅科技縱橫,2015,44(11):91-92.
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