淘寶直通車營銷策略的思考與實(shí)踐

鄺江紅 王淼

摘 要：隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，在網(wǎng)上開店的人數(shù)不斷增加，要想在激烈的電子商務(wù)競爭中占據(jù)一席之地，需要賣家選擇合適的市場營銷策略，這樣才能吸引消費(fèi)者的注意力，淘寶直通車的出現(xiàn)，為賣家加強(qiáng)市場營銷提供了條件，本文重點(diǎn)研究淘寶直通車營銷策略的相關(guān)問題，意在起到一定的參考作用。

關(guān)鍵詞：淘寶直通車；營銷策略；電子商務(wù)

進(jìn)入21世紀(jì)之后，社會經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)信息技術(shù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)技術(shù)也越來越成熟，傳統(tǒng)的商務(wù)模式慢慢轉(zhuǎn)換成電子商務(wù)模式。目前，我國的電子商務(wù)熱潮越刮越猛，它打破了時(shí)空限制，使得商務(wù)交易活動變得更加方便快捷，為消費(fèi)者和銷售者都帶來了很大的便利。

隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，在網(wǎng)上開店的人數(shù)不斷增加，要想在激烈的電子商務(wù)競爭中占據(jù)一席之地，需要賣家選擇合適的市場營銷策略，這樣才能吸引消費(fèi)者的注意力，淘寶直通車的出現(xiàn)，為賣家加強(qiáng)市場營銷提供了條件，本文重點(diǎn)研究淘寶直通車營銷策略的相關(guān)問題，意在起到一定的參考作用。

一、淘寶直通車的相關(guān)概述

（一）淘寶直通車的優(yōu)勢

1.可以帶來更多的消費(fèi)者。賣家通過淘寶直通車推廣寶貝，這種工具可以從多個(gè)角度為消費(fèi)者提供信息咨詢，只要消費(fèi)者想購買此類寶貝，點(diǎn)擊頁面就可以增加寶貝曝光率，以此帶來更多的潛在客戶。

2.準(zhǔn)確率高。作為一種方便快捷的批量操作工具，淘寶直通車可以更多曝光賣家的特定寶貝，使得市場營銷變得更有精準(zhǔn)性和目的性，同時(shí)，推廣單個(gè)寶貝時(shí)也能帶動消費(fèi)者進(jìn)入到店鋪中購買其他類似寶貝，以此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，帶動賣家銷售量的增加。

3.方便賣家分析消費(fèi)者數(shù)據(jù)。賣家使用了淘寶直通車這種工具后，可以在后臺管理時(shí)看到消費(fèi)者的購買蹤跡，分析消費(fèi)者是通過什么途徑進(jìn)入店鋪購物的，還可以了解店鋪近期的銷售數(shù)據(jù)，對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以讓賣家知道消費(fèi)者的購物需求，以此提供更有針對性的產(chǎn)品，這大大節(jié)省了賣家分析數(shù)據(jù)的時(shí)間。

（二）淘寶直通車的劣勢

當(dāng)然，淘寶直通車也是一把雙刃劍，既具有優(yōu)勢，也具有一些不足，如以下幾個(gè)方面：

1.費(fèi)用高。很多使用過淘寶直通車的賣家都說這種工具非常燒錢，這個(gè)詞必然會讓我們想到淘寶直通車的費(fèi)用是比較高的，事實(shí)上，淘寶直通車是通過競價(jià)方式對使用它的賣家的產(chǎn)品進(jìn)行位置排放，再經(jīng)過點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)的方式進(jìn)行收費(fèi)，很多賣家覺得用不起這種營銷策略，索性直接放棄。

2.見效慢。賣家使用營銷策略必然希望能獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益，收到令人滿意的效果，電子商務(wù)的發(fā)展趨勢不可阻擋，在網(wǎng)上開店的人日益增加，這就使得賣家之間的競爭日臻白熱化，淘寶直通車是一種較好的營銷策略，但是使用這種營銷策略的賣家也會越來越多，而直通車推廣的攤位數(shù)量是比較有限的，所以導(dǎo)致一些商品推廣難以收到理想的效果，這是賣家不愿意看到的。很多賣家投入了一定的費(fèi)用使用淘寶直通車后卻沒有見到理想的效果，所以慢慢就放棄了這種營銷策略。

二、使用淘寶直通車的對策

（一）提升關(guān)鍵詞質(zhì)量

這是使用淘寶直通車策略的核心技術(shù)，只有選擇合適的關(guān)鍵詞，才能讓買家搜索特定關(guān)鍵詞時(shí)，匹配到相關(guān)度比較高的寶貝，讓產(chǎn)品進(jìn)入買家的視野。顯而易見，關(guān)鍵詞質(zhì)量得分越高，在關(guān)鍵詞出價(jià)一樣的情況下，賣家推廣展示的費(fèi)用就越低，這樣可以幫助賣家節(jié)省推廣成本。首先，賣家要考慮關(guān)鍵詞相關(guān)性，在競價(jià)之前，他們可以參考系統(tǒng)推薦詞，按照質(zhì)量得分排序，選擇合適的關(guān)鍵詞。目前來看，淘寶直通車可以用兩個(gè)標(biāo)題，要想獲得更高的關(guān)注，賣家設(shè)置的推廣標(biāo)題中要包括推廣關(guān)鍵詞，少用點(diǎn)綴詞匯，比如賣家要銷售男裝，那么推廣關(guān)鍵詞可以使用“2018年男裝冬季新款”，推廣標(biāo)題則可以使用“2018年男裝新款”；如果賣家要推廣“男裝冬款清倉”，那么設(shè)置的推廣標(biāo)題中要包括“冬款清倉”這個(gè)關(guān)鍵詞，以便消費(fèi)者更便捷地搜索到寶貝標(biāo)題，采取購買行為，完成賣家的營銷目標(biāo)。

（二）注意淘寶直通車的時(shí)間投放

很多賣家在使用淘寶直通車時(shí)沒有考慮到時(shí)間投放技巧，沒有實(shí)施精準(zhǔn)對位定位。在每個(gè)時(shí)間段使用一樣的價(jià)格投放，結(jié)果增加了不少成本，也沒有收到令人滿意的營銷效果。有鑒于此，賣家必須考慮淘寶直通車的時(shí)間投放技巧，根據(jù)淘寶網(wǎng)不同時(shí)間段的流量、同行競爭者的直通車設(shè)置時(shí)間，以及自己的工作時(shí)間來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的時(shí)間投放，以此提升營銷效果。

根據(jù)阿里巴巴的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，淘寶網(wǎng)的熱門時(shí)間段集中在每天的9：30～11：30，14：30～17：30，20：30～22：30，在這個(gè)時(shí)間段可以提高淘寶直通車的投放力度，選擇高于100%的費(fèi)用參數(shù)。賣家還要對同行競爭者的營銷行為進(jìn)行了解和分析，測算對方的熱門成交時(shí)間，在成交量大的時(shí)間段增加投放力度，選擇較高的費(fèi)用參數(shù)；另外，當(dāng)前的淘寶賣家的工作時(shí)間一般是9：00～24：00，24：00～8：00是休息時(shí)間，賣家一般都不在線，可以調(diào)低這個(gè)時(shí)間段的費(fèi)用比例，還有很多賣家周末是不工作的，也可以在周末調(diào)低費(fèi)用。通過計(jì)算合適的投放時(shí)間，可以大大節(jié)省賣家的運(yùn)作成本。

（三）保持穩(wěn)定的貨源

使用淘寶直通車增加自己的寶貝曝光量之后，賣家就要保持自己穩(wěn)定的貨源，不能出現(xiàn)斷貨，否則會影響消費(fèi)者對店鋪的好感。一般來說，買家通過淘寶直通車進(jìn)入店鋪后并不會馬上購買產(chǎn)品，而是選擇收藏，然后去其他店鋪進(jìn)行比較，等到確定自己想買的產(chǎn)品之后才會采取購買行為，如果消費(fèi)者真的購買產(chǎn)品之后，店家卻出現(xiàn)了斷貨，那么就浪費(fèi)了點(diǎn)擊，這種情況是賣家必須避免的。

結(jié)束語：

總之，賣家要正確使用淘寶直通車這種營銷工具，增加店鋪的曝光率，吸引更多的消費(fèi)者，獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

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作者簡介：

鄺江紅（1974-），女，廣西省桂林恭城人，廣西科技大學(xué)鹿山學(xué)院外語系副教授，碩士學(xué)歷，研究方向：翻譯與翻譯教學(xué)。

王 淼，廣西科技大學(xué)鹿山學(xué)院 商務(wù)英語專業(yè)14級。