陳思怡
摘要:大數(shù)據(jù)作為一種全新的數(shù)據(jù)獲取,處理,分析模式,將在會計領(lǐng)域中發(fā)揮其獨特影響力。在提升會計數(shù)據(jù)廣度,深度的同時,大數(shù)據(jù)還會對管理會計,公允價值會計產(chǎn)生深度影響。企業(yè)管理者與會計從業(yè)人員應(yīng)擁抱大數(shù)據(jù)時代,并利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化,簡化工作流程,提升工作質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);會計數(shù)據(jù);管理會計;公允價值會計
會計數(shù)據(jù)在歷史上是具有財務(wù)屬性的數(shù)據(jù)的集合,并且被用于準備提供給企業(yè)內(nèi)部的管理人員抑或是企業(yè)外部的投資者的財務(wù)報告[1]。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)庫帶來了對財務(wù)數(shù)據(jù)及非財務(wù)數(shù)據(jù)的收集及整理的功能。當前,大數(shù)據(jù)提供了前所未有的對廣泛的,大規(guī)模的復(fù)雜數(shù)據(jù)進行分析的潛力,也將顯著地影響會計。這一影響將體現(xiàn)在財務(wù)數(shù)據(jù)是如何被記錄的,管理人員是如何利用財務(wù)數(shù)據(jù)去達到目的的,以及匯報元素是如何被處理并整合的。
從歷史上而言,會計數(shù)據(jù)基本上是非數(shù)字化的,無法被機器處理。然而,得益于當前自動化的傳感器以及機器間的數(shù)據(jù)交互,會計數(shù)據(jù)已經(jīng)基本實現(xiàn)了數(shù)字化。同時,會計數(shù)據(jù)的種類,數(shù)量也大大提升。這些數(shù)據(jù)中的大部分都是非結(jié)構(gòu)化的,來源于傳感器及社交媒體,并且其中蘊含的經(jīng)濟價值也常常被忽視。實際上,大數(shù)據(jù)可以被視為公司的財富,積累與分析大數(shù)據(jù)也在獲取競爭優(yōu)勢中發(fā)揮著越來越不可忽視的作用。
一、大數(shù)據(jù)對會計數(shù)據(jù)的補充
大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)來源種類繁多,其中大部分無法通過傳統(tǒng)手段分析。此外,大數(shù)據(jù)由10%的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與90%的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)組成,包括軟件數(shù)據(jù)如郵件,社交媒體信息,電話,網(wǎng)頁,甚至是視頻信息。
由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,公司可以利用任何可以產(chǎn)生數(shù)據(jù)的信息技術(shù)以形成對決策有利的數(shù)據(jù)庫,包括視頻,圖像,音頻,文字信息等[3]。
(一)視頻及圖像數(shù)據(jù)
攝像頭,監(jiān)控設(shè)備的普及使得可視化數(shù)據(jù)有了前所未有的增長。視頻,圖像的儲存,處理,以及分析技術(shù)也讓其對會計數(shù)據(jù)的增加成為現(xiàn)實,如訪問區(qū)域,計算對象,分析場景,監(jiān)控車輛以及情緒檢測。這些方法可以極大增加會計數(shù)據(jù)。如:監(jiān)控錄像揭示限制區(qū)域的進出數(shù)量;通過在工作場所放置攝像頭關(guān)注工人工作情況;倉庫放置攝像頭以揭示庫存變化;監(jiān)控設(shè)備的實際圖像以確保安穩(wěn)運行。
此外,采訪視頻數(shù)據(jù)也是會計數(shù)據(jù)的來源。通過對企業(yè)中高層進行采訪并錄制視頻,可以通過大數(shù)據(jù)分析以獲取客觀信息。視頻中一些非語言的信息獲取比口頭信息更有價值與意義,不僅可以規(guī)避欺騙風險,更可結(jié)合面部表情,聲音語調(diào)以更準確的捕捉被采訪人的真實意圖,從而對企業(yè)有著更為健康與準確的理解。
(二)音頻數(shù)據(jù)
與商業(yè)活動有關(guān)的音頻數(shù)據(jù)同樣可以充實會計數(shù)據(jù),同時帶來經(jīng)濟效益。潛在的音頻數(shù)據(jù)包括會議錄音,股東會議,消費者電話等。這些音頻資料長期受到忽視,然而是對會計數(shù)據(jù)很好的補充。例如,在施工階段對于施工工程師的采訪可以為企業(yè)的固定資產(chǎn)提供額外證據(jù),以幫助會計了解,評估長期資產(chǎn)的基礎(chǔ),并為未來的潛在障礙提供解決路徑。此外,從消費者電話中可以獲取更多的客戶滿意度信息及產(chǎn)品質(zhì)量信息,并為保修責任的估算提供參考。
(三)文本數(shù)據(jù)
文本數(shù)據(jù)的來源具有多樣化的特征。重要的文本主要包括電子郵件,網(wǎng)絡(luò)頁面,新聞報道以及社交媒體。社交媒體具有體量大,發(fā)展迅猛的特征,也是歷史上容易被忽略的,對企業(yè)的運營有所幫助的部分。
隨著企業(yè)不斷地從視頻,音頻,文本數(shù)據(jù)中獲取信息,企業(yè)對于商業(yè)表現(xiàn)的預(yù)期能力也有顯著提升。比如,客戶的滿意度向來是評價產(chǎn)品與公司價值的重要指標,而許多新型技術(shù)可以幫助評估滿意度。如客戶在網(wǎng)站及社交媒體上對產(chǎn)品的文本正面評價,客戶的電話錄音,以及客戶在網(wǎng)上發(fā)布的評測視頻等,都可協(xié)助對客戶滿意度進行評價。
二、大數(shù)據(jù)對會計的影響
(一)對管理會計的影響
管理會計指的是管理人員通過對會計數(shù)據(jù)中信息的利用以完成自身任務(wù)。一個顯著的任務(wù)就是建立系統(tǒng)以統(tǒng)一企業(yè)目標與雇員行為。大數(shù)據(jù)在其中的作用主要是幫助探究決策與實際產(chǎn)出之間的聯(lián)系[4]。
企業(yè)可以通過分析雇員使用電話的時間來判斷雇員是相對忙碌,抑或是長時間閑聊,從而判斷營業(yè)額。對于雇員的電腦監(jiān)控也可以提供信息,如分析雇員瀏覽網(wǎng)頁,觀看視頻的時間與花費在Excel、Word等工作軟件的時間以獲取雇員工作效率。企業(yè)甚至可以通過無處不在的攝像頭獲取每位員工的工作情況。
然而,監(jiān)視往往會帶來負面影響,如雇員為了規(guī)避風險而降低創(chuàng)新性與積極性。大數(shù)據(jù)則有助于幫忙回避負面影響。如對郵件,電話語氣的分析可以判斷雇員士氣;通過搜集用戶的評測視頻,分析其中的表情,肢體動作可以分析用戶滿意度;通過對管理人員下達的指令數(shù)量判斷其產(chǎn)出。搜集的數(shù)據(jù)體量越大,越能從中獲取分析者所需的信息[5]。
(二)對財務(wù)會計的影響
財務(wù)會計與管理會計不同,具有一定的機械性。由于電腦在處理機械化事務(wù)上的天然優(yōu)勢,大數(shù)據(jù)可以顯著地影響未來財務(wù)匯報的形式與原則。
1.表外資產(chǎn)報告
傳統(tǒng)的資產(chǎn)報告表通常會遺漏許多無形項目,因為這些項目的價值難以評估。這些項目包括客戶基礎(chǔ),人力資源,公司口碑,產(chǎn)品質(zhì)量,供應(yīng)商基礎(chǔ)等。由于這些無形資產(chǎn)可以產(chǎn)生競爭優(yōu)勢,有關(guān)這些資產(chǎn)的信息也必將得到重視。
在企業(yè)的角度上,對于無形資產(chǎn)的重視首先可以從了解無形資產(chǎn)的形成過程,具體性質(zhì)開始,這就需要大數(shù)據(jù)介入。例如,與目標無形資產(chǎn)相聯(lián)系的關(guān)鍵指標可以通過數(shù)據(jù)挖掘算法積累,處理,分析。生成的信息可以通過數(shù)值大小給管理者提供直接的評價來源。在這個過程中,信息可以被迅速地定性從而為財務(wù)報告增添深度。此外,大數(shù)據(jù)還可影響資產(chǎn)報告的生成過程,從而影響資產(chǎn)報告的形式。
2.公允價值會計
隨著互聯(lián)網(wǎng)科技及物流技術(shù)的快速發(fā)展,國家,企業(yè)之間的聯(lián)系越發(fā)緊密,公允價值會計作為一種新興的計量模式引起了從業(yè)人員的重視[6]。然而,作為一種新興的計量模式,公允價值會計在很多方面有著定義模糊的現(xiàn)象,也有著許多不同模式的會計理論,這就給從業(yè)人員造成了困擾[7]。
大數(shù)據(jù)有助于消除這份困擾并幫助設(shè)立全球性的會計標準。其中一個可行的方法則是設(shè)立長期運行的互聯(lián)網(wǎng)代理。這些代理的工作是通過使用廣泛的互聯(lián)網(wǎng)自動檢索技術(shù)以收集對難以計量的資產(chǎn)有幫助的信息,從而給會計工作帶來便利。
三、結(jié)論
科學(xué)技術(shù)的日新月異為會計領(lǐng)域的發(fā)展注入了新的動力。從最初的原始手寫數(shù)據(jù),到電子錄入文檔,再到如今的大數(shù)據(jù)時代下的多種數(shù)據(jù)結(jié)合的會計數(shù)據(jù),每一次技術(shù)的革新,也伴隨著會計領(lǐng)域的進步。大數(shù)據(jù)時代下的會計將在數(shù)據(jù)的來源,處理過程有著全新的進步,也將改變金融交易的支持方式。企業(yè)的管理人員,會計從業(yè)者需擁抱大數(shù)據(jù)時代,并享受大數(shù)據(jù)所帶來的工作簡化及決策輔助。
參考文獻:
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