李轉(zhuǎn)麗
摘 要:近數(shù)十年來(lái),中國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得了非常大的發(fā)展,與此同時(shí)隨著人類對(duì)疾病認(rèn)識(shí)的不斷加深以及對(duì)健康知識(shí)的更新,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的要求也越來(lái)越高。公立醫(yī)院是我國(guó)主要的、單一的醫(yī)療機(jī)構(gòu),其作為我國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)的主體應(yīng)該發(fā)揮它獨(dú)特的社會(huì)功能,醫(yī)療行業(yè)中,外國(guó)資本、社會(huì)資本競(jìng)爭(zhēng)升溫,使醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,與此同時(shí)多元化醫(yī)療機(jī)構(gòu)在我國(guó)逐步形成。中國(guó)醫(yī)院發(fā)展方向應(yīng)與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng),建立適合我國(guó)國(guó)情的新型醫(yī)療衛(wèi)生保障體系。下面本文就公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行現(xiàn)狀分析與未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行討論。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院;經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;發(fā)展分析
現(xiàn)代公立醫(yī)院是社會(huì)醫(yī)療的服務(wù)主體,所以公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)管理的科學(xué)化就變得非常重要,它直接影響了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展目標(biāo)的重要手段和方法。本篇文章結(jié)合當(dāng)下公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的現(xiàn)狀層層剖析,希望可以通過本文中提出的措施,建立適合的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式,以期我國(guó)公立醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展壯大,更好地為人民服務(wù)。
公立醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)問題
公立醫(yī)院不完備的運(yùn)行機(jī)制,經(jīng)濟(jì)調(diào)控能力欠缺,醫(yī)療改革中政府調(diào)控失誤,使公立醫(yī)院爆發(fā)出大量的醫(yī)患糾紛,資金調(diào)控失誤等眾多嚴(yán)重問題。
針對(duì)公立醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的分析
觀察公立醫(yī)院當(dāng)前的總收結(jié)構(gòu)并結(jié)合有關(guān)問題的調(diào)查數(shù)據(jù)可以了解到,近幾年醫(yī)療部分收入持續(xù)上升,在公立醫(yī)院總收所占比重持續(xù)擴(kuò)大。公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主要依靠藥品收費(fèi)、服務(wù)收費(fèi)等方面。
醫(yī)療改革持續(xù)進(jìn)行,公立醫(yī)院中藥品收入大幅度下降,以至于面臨消失的尷尬局面。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行受阻,即使政府財(cái)政補(bǔ)貼增加,對(duì)公立醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)問題的解決起到的作用并不明顯。另外,醫(yī)院強(qiáng)制降低體現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員勞動(dòng)價(jià)值的項(xiàng)目費(fèi)用,如掛號(hào)、門診、手術(shù)費(fèi)用等。這極易造成醫(yī)護(hù)人員工作積極性和奉獻(xiàn)精神的下降,使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量降低。在藥品支出方面,在近階段會(huì)低于醫(yī)療衛(wèi)生支出,在醫(yī)院總支出的比重也會(huì)低于醫(yī)療衛(wèi)生支出比重,醫(yī)療改革迫使醫(yī)院藥品收入降低,而醫(yī)院并沒有降低藥品使用量,這反而增大了醫(yī)院收支不平衡,使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)隱患。
綜合以上情況,增加醫(yī)療服務(wù)收入是維持公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行的可行之道。
醫(yī)院資金緊張問題
據(jù)醫(yī)院資金流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì),醫(yī)院設(shè)備購(gòu)入或更新支出,醫(yī)護(hù)人員工資發(fā)放常常出現(xiàn)資金緊張狀況,而這種狀況出現(xiàn)的根本原因是由于醫(yī)院總收入與醫(yī)院計(jì)劃收入落差極大,尤其是醫(yī)療收入、藥品收入以及財(cái)政補(bǔ)貼只能達(dá)到目標(biāo)收入的六成左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到醫(yī)院預(yù)計(jì)收入。醫(yī)院資金流通緊張,現(xiàn)金流缺失,醫(yī)院發(fā)展陷入困境,從而會(huì)滋生運(yùn)作隱患。
醫(yī)院發(fā)展規(guī)模受到制約
觀察現(xiàn)今健康狀況,我國(guó)各類病人數(shù)量持續(xù)增加,多數(shù)大中型公立醫(yī)院病患數(shù)量飽和,醫(yī)院消耗成本大幅上升,與醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)管理粗放的現(xiàn)狀產(chǎn)生尖銳矛盾。醫(yī)療衛(wèi)生成本增加,醫(yī)療硬件設(shè)施更新快,醫(yī)院大量的成本消耗,投資壓力加大,越來(lái)越多的不穩(wěn)定因素使公立醫(yī)院支出出現(xiàn)不穩(wěn)定的狀況,但政府補(bǔ)貼卻并不能面面俱到,從而導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)展規(guī)模受到很大制約和限制。
醫(yī)療保險(xiǎn)制度對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的限制
我國(guó)如今所實(shí)施的醫(yī)療保險(xiǎn)制度并不完善,也不夠成熟,甚至使公立醫(yī)院在許多方面受到限制。醫(yī)療改革使醫(yī)院、患者等各方利益得到調(diào)節(jié),但建立醫(yī)院的目的不僅為救治傷患而且還為盈利,盈利也是醫(yī)院繼續(xù)運(yùn)行的根本。醫(yī)保政策使醫(yī)院的盈利下降,醫(yī)院受各方壓力壓迫。為彌補(bǔ)醫(yī)院自身的利益損失,醫(yī)院必然會(huì)增加醫(yī)療衛(wèi)生、服務(wù)等方面的收費(fèi),甚至于區(qū)別對(duì)待自費(fèi)和醫(yī)保的患者,這就使醫(yī)患關(guān)系更加緊張。不完備的醫(yī)療保險(xiǎn)制度和醫(yī)保改革給醫(yī)院帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)壓力,這是公立醫(yī)院亟待解決的重要問題。
總的來(lái)看,公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行基本平穩(wěn),收入略大于支出,社會(huì)效益逐步增強(qiáng),成本管理能力提升。但存在醫(yī)藥收支彈性小,運(yùn)營(yíng)效率內(nèi)部分化,償債能力和發(fā)展能力不足等問題。建議進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)藥價(jià)格綜合改革,實(shí)施區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,管控醫(yī)院規(guī)模和強(qiáng)化功能定位,明確政府辦醫(yī)責(zé)任,量化財(cái)政投入標(biāo)準(zhǔn)[1]。
完善公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的建議
面對(duì)公立醫(yī)院運(yùn)行中的種種問題,任其發(fā)展并不是長(zhǎng)久之計(jì),精準(zhǔn)、到位的解決方法是必要的。
財(cái)政補(bǔ)貼需要精準(zhǔn)
以政府為主導(dǎo)的醫(yī)療改革不斷推進(jìn),卻在無(wú)形之中帶給公立醫(yī)院頗大的壓力,醫(yī)藥品收入持續(xù)減少而政府補(bǔ)貼卻跟進(jìn)不到位,為此,政府應(yīng)兼顧各方利益,既給人民謀福利又不能過于壓迫醫(yī)院一方,必要時(shí)應(yīng)加大財(cái)政補(bǔ)貼力度和精準(zhǔn)度,必要的補(bǔ)償機(jī)制是必需且急需的。設(shè)備更新、項(xiàng)目創(chuàng)新、醫(yī)院基本建設(shè)都需要政府的支持與補(bǔ)貼。讓政府的錢花得到位,花得有價(jià)值,減緩醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)壓力,使各方和諧相處,推動(dòng)發(fā)展。
公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理?xiàng)l理化
一個(gè)科學(xué)合理的醫(yī)院預(yù)算系統(tǒng)是保證醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的的必要手段,醫(yī)院中信息化系統(tǒng)的建立提升了醫(yī)院的運(yùn)作和服務(wù)效率,使公立醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行更加現(xiàn)代化和信息化。應(yīng)徹底統(tǒng)計(jì)調(diào)查醫(yī)院運(yùn)行的成本,從而構(gòu)建更加條理化科學(xué)化的運(yùn)營(yíng)流程,讓資金利用率加大。建立合理的責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)資金的控制能力,改善公立醫(yī)院收支嚴(yán)重不平衡的現(xiàn)狀。只有這樣才能進(jìn)一步考慮醫(yī)院的規(guī)模發(fā)展,提升服務(wù)能力。
做好醫(yī)院內(nèi)部成本控制
收支不平衡是現(xiàn)代公立醫(yī)院存在的重大問題。精細(xì)化條理化的信息系統(tǒng)是必要的,通過大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),探索出內(nèi)部成本控制的合理方法。使資金的利用率更高,從源頭控制資金的使用,讓資金用在刀刃上。為了調(diào)節(jié)公立醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,不僅要在政府補(bǔ)貼上進(jìn)行調(diào)整,更要在醫(yī)院方面對(duì)資金進(jìn)行控制。期望這種措施能夠調(diào)節(jié)公立醫(yī)院、政府、患者之間的緊張關(guān)系,從而使我國(guó)醫(yī)療方面更加和諧有序向上發(fā)展。
調(diào)節(jié)醫(yī)保部門與醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系
醫(yī)療事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和合理化發(fā)展是醫(yī)保部門、醫(yī)院和患者共同期望的最好結(jié)果。為實(shí)現(xiàn)這一目的,就需要醫(yī)保部門和醫(yī)院方面進(jìn)行緊密結(jié)合、積極協(xié)作,其中尤其重要的一方面是盡量減少或杜絕長(zhǎng)期以來(lái)存在的拖欠醫(yī)保資金的嚴(yán)重問題。精確、統(tǒng)一、到位的醫(yī)?;颊吖芾硐到y(tǒng)會(huì)在一定程度上減少醫(yī)院運(yùn)行中的成本花費(fèi),從而為醫(yī)院減輕負(fù)擔(dān)和壓力。這會(huì)為患者、醫(yī)院、醫(yī)保部門三方帶來(lái)方便和好處。只要醫(yī)院、醫(yī)保部門和政府之間的關(guān)系更加協(xié)調(diào),更加緊密配合,公立醫(yī)院平穩(wěn)上升的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,運(yùn)營(yíng)成本的降低,持續(xù)發(fā)展的良好狀況便指日可待。
加強(qiáng)公立醫(yī)院對(duì)人事管理制度的完善
醫(yī)院內(nèi)部的績(jī)效考核體系尚不健全,沒有建立起精細(xì)化的績(jī)效考核分配機(jī)制。現(xiàn)行公立醫(yī)院的人事管理制度還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的管理方式,行政式管理理念仍占主要位置,沒有與時(shí)俱進(jìn)的建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適的制度體系[2]。
人事考核制度在一個(gè)系統(tǒng)有序的公立醫(yī)院中是必須存在的,而且這種模式更應(yīng)在現(xiàn)當(dāng)代所有的公立醫(yī)院中推廣實(shí)施。其措施主要包括對(duì)醫(yī)療人員的業(yè)務(wù)能力和績(jī)效考核,提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力,以激發(fā)廣大醫(yī)護(hù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),讓他們努力提升自身的服務(wù)能力和道德意識(shí),為廣大患者提供更好的體驗(yàn)。一定要杜絕醫(yī)院與醫(yī)務(wù)人員以經(jīng)濟(jì)利益為重心的工作意識(shí),優(yōu)秀的工作素養(yǎng)應(yīng)是服務(wù)人民,服務(wù)大眾。良好的醫(yī)院風(fēng)氣,優(yōu)秀有素質(zhì)的醫(yī)護(hù)人員才能營(yíng)造出舒適的公立醫(yī)院環(huán)境。
結(jié)語(yǔ)
綜上所述,公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的種種問題需要各方協(xié)調(diào)解決,努力配合,方能促使我國(guó)眾多的公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)蓬勃向上、可持續(xù)的發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)并不難,醫(yī)保部門積極配合、政府財(cái)政補(bǔ)貼、合理的醫(yī)院運(yùn)行和認(rèn)識(shí)管理制度的建立都不是難事,配合以我國(guó)的國(guó)情,相信各個(gè)部門、各個(gè)方面一定可以積極配合?,F(xiàn)代公立醫(yī)院作為當(dāng)代醫(yī)療行業(yè)的主力軍,應(yīng)為醫(yī)療行業(yè)做出表率。
(作者單位: 三門峽市中醫(yī)院)
【參考文獻(xiàn)】
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