蔣 瑩
(鄰水縣中醫(yī)醫(yī)院,四川 廣安 638500)
醫(yī)院是診治病人的場所,但同時(shí)也是很容易受到感染的場所。所以醫(yī)院內(nèi)部的感染控制不僅會(huì)受到人們的普遍關(guān)注,更會(huì)成為推廣新護(hù)理理念的重要場所。消毒供應(yīng)中心場所是醫(yī)院核心部門。而對(duì)消毒供應(yīng)中心的管理方式,都是提供無菌器材和敷料等物品來承擔(dān)醫(yī)療用品的消毒、殺菌工作。而要保證無菌管理,便應(yīng)該利用管理工作提高消毒供應(yīng)中心的基本服務(wù)質(zhì)量。而一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,便會(huì)嚴(yán)重威脅到患者的生命安全。所以,應(yīng)該切實(shí)的加強(qiáng)管理供應(yīng)中心的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低感染度,從而為我院消毒供應(yīng)中心提供相應(yīng)的護(hù)理新理念。其將具體的新指標(biāo)分析對(duì)比如下。
從本院中所提取出的自2014年1月期間到2017年1月期間的消毒供應(yīng)中心的 9名工作人員進(jìn)行護(hù)理新理念的教育和推廣。這9名工作人員其中包括副主任護(hù)師1人,主管護(hù)師2人,護(hù)師2人,護(hù)士l人,工人3人
消毒供應(yīng)中心將會(huì)對(duì)我院內(nèi)所使用的診療器械、器具、物品等都進(jìn)行統(tǒng)計(jì)回收、清洗、消毒、檢查以及滅菌等,并對(duì)無菌物品進(jìn)行儲(chǔ)存和發(fā)放處理,整理完成后將月前的工作記錄和滿意度情況進(jìn)行調(diào)查,并開始護(hù)理新理念的相關(guān)培訓(xùn)工作。最后再展開對(duì)護(hù)理新理念的前后工作消毒供應(yīng)中心的消毒合格率與服務(wù)滿意度。對(duì)我院消毒供應(yīng)中心的工作記錄進(jìn)行整理并總結(jié)的時(shí)候,需要同時(shí)開展新理念培訓(xùn)工作,這些措施主要包括:
1)強(qiáng)化管理的工作。開展加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等提升工作人員綜合素質(zhì)的活動(dòng),還需要加強(qiáng)宣傳教育的工作,更需要提高供應(yīng)中心工作人員對(duì)消毒的重要性。同時(shí),還需要鼓勵(lì)工作人員一起提升科室的消毒質(zhì)量。2)嚴(yán)格操作消毒隔離工作。將臨床工作作出總結(jié),并定期對(duì)相關(guān)工作操作規(guī)范進(jìn)行整理,來保證消毒的可靠性和有效性。3)做好監(jiān)督工作。用抽檢的方式檢測消毒工作質(zhì)量,并提高相關(guān)工作人員的工作積極性。4)建立完善的激勵(lì)機(jī)制。首先要對(duì)認(rèn)真工作的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),隨即再建立責(zé)任制度,以此來提高工作人員的行為自覺度[1]。
本次試驗(yàn)所采用的數(shù)據(jù)都是由SPSS 20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析和處理的,對(duì)消毒供應(yīng)中心所采用的各項(xiàng)數(shù)據(jù)也可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)的分析和處理??偨Y(jié)出來的各項(xiàng)計(jì)數(shù)單位也可以進(jìn)行相應(yīng)的檢驗(yàn)和處理,P<0.05護(hù)理方式所采用的前后差異具有顯著性差異。
經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析可以得出,開展新護(hù)理理念之后的消毒供應(yīng)中心,不但可以將消毒的服務(wù)滿意率提高到100%,還可以將各個(gè)醫(yī)院的服務(wù)滿意出程度達(dá)到98%,且實(shí)施前和實(shí)施后的合格率都明顯提高,具有可比性。見表1。
表1 護(hù)理新理念應(yīng)用前后服務(wù)滿意度和合格率分析(n,%)
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院的一個(gè)綜合性部門,其中的工作便是醫(yī)療器械、物品的消毒、洗滌工作,所以在這種工作中不允許自己出現(xiàn)任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏,否則將會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,影響到整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療水平以及患者的生命安全。對(duì)醫(yī)院來說,消毒供應(yīng)中心不僅具有相當(dāng)獨(dú)立的科室,同時(shí)也具備消毒供應(yīng)中心所應(yīng)用的護(hù)理新理念。所以,醫(yī)院消毒供應(yīng)中心是屬于綜合性和專業(yè)性極強(qiáng)的部門,更是有合理科學(xué)性的部門[2]。
近年來我國醫(yī)療技術(shù)的不斷提升,醫(yī)療水平也得到了相應(yīng)的提升。所以,消毒供應(yīng)中心中醫(yī)院的地位和作用也受到了人們的廣泛關(guān)注。而在這醫(yī)療事件當(dāng)中,不僅醫(yī)療衛(wèi)生安全事件感染是其中的重要因素,可為了消除院內(nèi)的感染,提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,所以加強(qiáng)醫(yī)院消毒供應(yīng)中心的管理工作,提高相應(yīng)的工作質(zhì)量。本文只針對(duì)護(hù)理新理念的基礎(chǔ)上為整個(gè)醫(yī)院提供供應(yīng)中心所需要的物品洗滌、消毒滅菌、包裝、發(fā)放、工作滿意度等,在護(hù)理新理念實(shí)施之后,不但可以將消毒的服務(wù)滿意率提高到100%,還可以將各個(gè)醫(yī)院的服務(wù)滿意出程度達(dá)到98%,且實(shí)施前和實(shí)施后的合格率都明顯提高,具有可比性[3]。
綜上所述,將護(hù)理新理念運(yùn)用到消毒供應(yīng)中心的日常管理中,不僅能夠保證清潔消毒的合格率,還可以提高患者的服務(wù)滿意度,具有臨床推廣的意義和價(jià)值。
[1] 王瑋瑋,魏萬宏.分析護(hù)理新理念在消毒供應(yīng)中心管理中的應(yīng)用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2015,15(84):149-150.
[2] 劉 磊.護(hù)理新理念在消毒供應(yīng)中心管理中的應(yīng)用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2015,15(69):206+212.
[3] 喻玲麗.護(hù)理新理念在消毒供應(yīng)中心管理中的應(yīng)用效果研究[J].現(xiàn)代診斷與治療,2015,26(10):2375-2376.
臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)雜志(電子版)2017年78期