全面護(hù)理質(zhì)量控制在護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中的應(yīng)用效果評價(jià)

任紅琴

（云南省紅河州彌勒市彌勒第一醫(yī)院護(hù)理部，云南 紅河 652309）

護(hù)理質(zhì)量的提升在近年來受到越來越多的關(guān)注，護(hù)理人員在為患者提供護(hù)理服務(wù)的過程中，需要針對患者的病情、心理狀況等展開針對性的護(hù)理，才能幫助患者的病情更好的恢復(fù)，也提升患者對對疾病相關(guān)信息的認(rèn)知，在治療過程中更加配合[1]。在本次研究中，隨機(jī)納入2016 年3月～2017年3月期間在本院骨科、急診科、泌尿科等科室接受診治的80例患者位研究目標(biāo)，并且采用分組的形式進(jìn)行比較，以此來突出護(hù)理質(zhì)量控制的效果，報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次的研究選擇時(shí)間范圍在2016年3月～2017年2月，在本院骨科、急診科、泌尿科等科室接受診治的80例患者作為觀察對象，根據(jù)患者單雙號(hào)分為兩組，單號(hào)為觀察組（n=40），雙號(hào)為對照組（n=40），觀察組中患者年齡最小35歲，最大62歲，平均（46.3±2.7）歲；病程7～14個(gè)月，平均（9.3±1.6）個(gè)月；對照組中，患者年齡最小36歲，年齡最大63歲，平均（46.3±2.7）歲；病程8～15個(gè)月，平均（9.4±1.5）個(gè)月。兩組在一般資料差異較?。≒＞0.05），進(jìn)行試驗(yàn)。

1.2 方法

觀察組患者給予全面護(hù)理質(zhì)量控制措施，居住的病房要保持通風(fēng)、整潔，同時(shí)，對患者及家屬進(jìn)行專業(yè)的宣教工作，讓患者能夠?qū)Σ∏楹椭委煼桨赣谢镜牧私?，護(hù)理過程中注意消毒和換藥過程中動(dòng)作的力度；同時(shí)，做好對患者心理和精神上的引導(dǎo)，幫助建立起面對疾病的信心，并采取適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)措施，提升應(yīng)對能力，針對于情緒非常不穩(wěn)定的患者，可在第一時(shí)間幫助患者找到恰當(dāng)?shù)男狗椒?，幫助其平穩(wěn)情緒；其次，建立起患者對自身疾病的客觀認(rèn)識(shí)。護(hù)理人員要將患者所患的疾病情況、治療情況等逐一講解給患者聽，讓患者能夠了解自己的病情。定時(shí)對患者的病情進(jìn)行觀察，出現(xiàn)異常情況及時(shí)進(jìn)行處理。對照組患者采取常規(guī)護(hù)理模式。

1.3 觀察指標(biāo)

分別觀察兩組患者的生活質(zhì)量和對護(hù)理工作的滿意度。生活質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)按照生活質(zhì)量表GQOL-74[2]中的內(nèi)容來執(zhí)行，分別對患者的各項(xiàng)生活能力進(jìn)行評分，每個(gè)維度評分為0～100分之間，再取兩組患者的平均值來進(jìn)行對比。護(hù)理滿意度：采用問卷的形式進(jìn)行調(diào)查，分為滿意、一般以及不滿意三個(gè)等級。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

此次文章中，所有的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)均采用SPSS 21.0進(jìn)行分析，當(dāng)患者護(hù)理后，所有的計(jì)數(shù)資料和計(jì)量資料分別采用x2和t值進(jìn)行檢驗(yàn)，當(dāng)P＜0.05時(shí)，表示差異較大，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 觀察所有患者生活質(zhì)量情況

采用全面護(hù)理質(zhì)量控制患者明顯比對照組高，P＜0.05。見表1。

2.2 對比所有患者的滿意程度

采用全面護(hù)理質(zhì)量控制的患者滿意程度明顯比對照組高，會(huì)高出22.5%，P＜0.05。見表2。

表1 兩組患者生活質(zhì)量比較（±s）

表1 兩組患者生活質(zhì)量比較（±s）

組名 n 軀體功能 心理功能 社會(huì)功能 物質(zhì)生活觀察組 40 80.3±4.1 82.7±5.3 71.6±3.4 71.4±3.8對照組 40 50.6±2.8 62.4±4.2 41.8±2.5 53.6±3.3 t-21.1672 9.1908 11.8262 10.6761 P-＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05

表2 兩組患者護(hù)理滿意度比較 [n（%）]

3 討 論

在醫(yī)院中，對于患者的護(hù)理工作非常重要，許多臨床護(hù)理中的細(xì)節(jié)問題也需要引起重視，比如一些患者存在有行動(dòng)、言語上的障礙，需要護(hù)理人員加以幫助，盡最大的努力，將不良事件的發(fā)生降到最低，因此護(hù)理人員要針對不同的患者實(shí)施對應(yīng)的護(hù)理干預(yù)[3]，避免患者出現(xiàn)不適情況，尤其是一些老年患者，更要采取綜合性的護(hù)理干預(yù)來提升護(hù)理的效果。在本次研究中，采用分組對比分析的方式來探究全面護(hù)理質(zhì)量控制在護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中的應(yīng)用效果。根據(jù)此次研究的結(jié)果能得出，采用全面護(hù)理質(zhì)量控制的患者，其生活質(zhì)量有明顯的提高，并且也進(jìn)一步的增加患者對護(hù)理工作的滿意程度，可在臨床推廣使用。

[1]湯新輝,諶永毅,劉翔宇,等.全面護(hù)理質(zhì)量控制在護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中的應(yīng)用及體會(huì)[J].解放軍護(hù)理雜志,2015,28(02):74-75.

[2]危麗華.護(hù)士長-質(zhì)量控制小組模式在急診科護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中的應(yīng)用[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2015,10(17):74-76.

[3]凌少妍.全面護(hù)理質(zhì)量控制在護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中的應(yīng)用分析[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2016,16(08):125-126.