家族企業(yè)隱性知識(shí)與家族二代接班意愿

廖振鵬

摘要：目前中國(guó)家族企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入第一次代際傳承的高峰時(shí)期，企業(yè)家隱性知識(shí)在代際之間有效轉(zhuǎn)移是家族企業(yè)成功傳承的關(guān)鍵。本文理論分析發(fā)現(xiàn)，企業(yè)家隱形知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)兩代企業(yè)家交接班意愿都具有顯著的正向影響，同時(shí)在任者-繼承人關(guān)系的質(zhì)量對(duì)企業(yè)家隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移與交接班意愿的正相關(guān)具有正向調(diào)節(jié)作用，從而更好推動(dòng)家族企業(yè)的代際傳承。

關(guān)鍵詞：家族企業(yè) 企業(yè)家隱形知識(shí) 交接班意愿

一、前言

中國(guó)民營(yíng)企業(yè)大都以家族企業(yè)的形式存，在從20世紀(jì)70年代末、80年代初成長(zhǎng)起來(lái)的中國(guó)家族企業(yè)，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，有大量的企業(yè)進(jìn)入了交接班時(shí)期（劉學(xué)方等，2006；楊龍志，2004）。傳承的是什么一直是學(xué)者討論的熱點(diǎn)。在國(guó)外，大多數(shù)學(xué)者目前國(guó)內(nèi)外極大多數(shù)研究都將重心放在了所有權(quán)和，或管理權(quán)的代際傳遞上，對(duì)其他要素的關(guān)注明顯不足。（Handler，1991）開始突破權(quán)利傳承研究視角，認(rèn)為家族企業(yè)代際傳承就是管理訣竅和所有權(quán)從前任向其繼任者的傳承。

（Kaye，1996；Drozdow，1998）都曾指出，家族企業(yè)的成功傳承意味著一個(gè)或幾個(gè)獨(dú)特的核心要素的留存或轉(zhuǎn)移。可是當(dāng)前研究大都將重心放在了企業(yè)所有權(quán)和，或管理權(quán)的代際傳遞上，對(duì)其他要素的關(guān)注明顯不足。對(duì)第一代家族企業(yè)來(lái)說(shuō)，那些能夠給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獨(dú)特要素往往為它們的創(chuàng)始人所擁有，并以企業(yè)家隱性知識(shí)的形式存在（Lee et al.，2003），這些企業(yè)家隱性知識(shí)在代際間的轉(zhuǎn)移會(huì)對(duì)家族企業(yè)傳承及持續(xù)成長(zhǎng)產(chǎn)生重要影響。（竇軍生、賈生華，2008：Cabrera-Suarez et al.，2001）等學(xué)者先后強(qiáng)調(diào)過(guò)使命、內(nèi)隱知識(shí)等要素代際轉(zhuǎn)移的重要性，（余向前等，2013）認(rèn)為企業(yè)家隱性知識(shí)在代際之間有效轉(zhuǎn)移是家族企業(yè)成功傳承的關(guān)鍵。但很少有學(xué)者研究隱形知識(shí)如何在兩代企業(yè)家之間有效轉(zhuǎn)移以及在轉(zhuǎn)移過(guò)程中受到哪些因素的影響，從而影響到家族企業(yè)的交接班意愿。本研究正是基于企業(yè)知識(shí)觀的視角，關(guān)注為家族企業(yè)帶來(lái)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)家隱性知識(shí)其轉(zhuǎn)移對(duì)交接班意愿是否產(chǎn)生影響，并且考慮在任者-繼承人關(guān)系是否對(duì)企業(yè)家隱性知識(shí)與家族企業(yè)傳承產(chǎn)生調(diào)節(jié)效應(yīng)？我們將對(duì)這些問(wèn)題展開實(shí)證研究。

二、文獻(xiàn)綜述和研究假設(shè)

（一）企業(yè)家隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移與交接班意愿

隱性知識(shí)是指難以用語(yǔ)言、文字等結(jié)構(gòu)化的方式直接清楚表達(dá)的知識(shí)，其主要特征在于難以通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行邏輯的說(shuō)明和難以用規(guī)則的形式加以傳遞。家族企業(yè)通常被認(rèn)為擁有許多與非家族企業(yè)相比所不具備的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獨(dú)特性很大程度上來(lái)源于企業(yè)知識(shí)的難以模仿性，所以能否在代際傳承過(guò)程中實(shí)現(xiàn)這些知識(shí)的代際間轉(zhuǎn)移，成為家族企業(yè)成功傳承的關(guān)鍵（余向前等，2013）。那么到底是什么樣的企業(yè)家隱性知識(shí)需要在家族企業(yè)代際之間轉(zhuǎn)移從而顯著影響家族企業(yè)交接班意愿？（Lambrecht，2005）在對(duì)10家家族企業(yè)進(jìn)行案例研究后提出創(chuàng)業(yè)家族需要完成專業(yè)知識(shí)（產(chǎn)品秘密和交易的敲門）、管理理念、企業(yè)家特質(zhì)（核心是努力工作、堅(jiān)定不移）及家族企業(yè)精神向一代的傳承。（何軒等，2011）認(rèn)為對(duì)于前輩企業(yè)家創(chuàng)業(yè)精神的傳承，比企業(yè)所有權(quán)和控制權(quán)的繼承更重要。

許多研究分析指出，失敗的企業(yè)傳承往往表現(xiàn)為在任企業(yè)家不愿意放手。傳承意味著控制、權(quán)力甚至部分社區(qū)身份和地位的喪失，因而他們無(wú)法戰(zhàn)勝內(nèi)心的焦慮和超越對(duì)自我的否而Matthews（1999）認(rèn)為企業(yè)主不愿意放手的原因是對(duì)于繼任企業(yè)家掌握的企業(yè)隱性知識(shí)缺乏信心，并且他們?nèi)菀装炎优创秊闈撛诟?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多學(xué)者都強(qiáng)調(diào)面對(duì)傳承所引起的焦慮并主動(dòng)放手對(duì)企業(yè)的成功傳承是至關(guān)重要的，因此建議企業(yè)主發(fā)展企業(yè)之外的興趣愛好，擺脫對(duì)企業(yè)管理權(quán)的強(qiáng)烈需要，或者鼓勵(lì)企業(yè)家到其他企業(yè)謀求領(lǐng)導(dǎo)地位。

另一方面，“子承父業(yè)”或由差序格局外推的“子承父業(yè)”模式是中國(guó)家族企業(yè)繼任的主流模式（陳凌、應(yīng)麗芬，2003），而且，許多研究者如（Sharma et al.，2003）指出，愿意接班且對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng)的繼承人（往往指在任者的子女）的存在對(duì)家族企業(yè)的成功傳承至關(guān)重要。但是很多研究結(jié)果表明在繼任企業(yè)家進(jìn)入家族企業(yè)之前，他們的接班意愿低下往往是一種普遍的現(xiàn)象。如（余向前，2008）對(duì)溫州地區(qū)擁有家族企業(yè)的大學(xué)生調(diào)查表明，只有16.1%的調(diào)查對(duì)象明確愿意畢業(yè)后進(jìn)入家族企業(yè)工作。

如何促進(jìn)繼任企業(yè)家接班意愿提升，已經(jīng)成為家族企業(yè)代際傳承過(guò)程中的一個(gè)突出的問(wèn)題。（Barney & Arikan，2001）認(rèn)為繼任企業(yè)家通過(guò)參與家族企業(yè)，掌握企業(yè)所擁有的內(nèi)在異質(zhì)性資源及其管理能力，促進(jìn)企業(yè)家隱性知識(shí)的增長(zhǎng)可以激發(fā)和提升繼任企業(yè)家的接班意愿，（余向前等，2013）認(rèn)為繼任企業(yè)家可以通過(guò)“干中學(xué)”、“導(dǎo)師指導(dǎo)制”等形式吸收和掌握企業(yè)關(guān)鍵的隱性知識(shí)建立自信，最終提升繼任企業(yè)家的接班意愿?；谇拔牡年U述，我們提出以下命題：

命題1：企業(yè)家隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移與企業(yè)家交接班意愿之間存在正相關(guān)關(guān)系。

命題2：企業(yè)家隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)在任企業(yè)家交班意愿存在正相關(guān)關(guān)系：

命題3：企業(yè)家隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)繼任企業(yè)家接班意愿存在正相關(guān)關(guān)系。

（二）在任者-繼承人的調(diào)節(jié)效應(yīng)

由于家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的任職時(shí)間比較長(zhǎng)，因而擁有大量與企業(yè)有關(guān)的異質(zhì)性或默許性認(rèn)知，這種認(rèn)知和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系代際轉(zhuǎn)移的效力對(duì)下一代的績(jī)效產(chǎn)生重要的影響（Sharma，2004），但在任者與繼承人不佳的人際關(guān)系會(huì)影響隱形知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果，并且影響交接班意愿。國(guó)內(nèi)的學(xué)者（疏禮兵，2007）從知識(shí)轉(zhuǎn)移到的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)視角出發(fā)，實(shí)證表明，知識(shí)源與接受者之間的關(guān)系信任會(huì)對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果有著直接影響。在家族企業(yè)中，在任者和繼承人之間相互尊重、相互理解的支持關(guān)系，可以令雙方感受到來(lái)自對(duì)方的支持和認(rèn)可，并能夠建立信任和反饋的良性循環(huán)，進(jìn)而有效促進(jìn)知識(shí)、社會(huì)資本以及網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的代際轉(zhuǎn)移（竇軍生、賈生華，2006），而（黃銳，2009）認(rèn)為傳位人對(duì)接班人能力的信任也會(huì)影響到傳承效果?；谇拔牡年U述，我們提出假設(shè)二：

命題4：在任者-繼承人關(guān)系的質(zhì)量對(duì)企業(yè)家隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移與交接班意愿的正相關(guān)具有正向調(diào)節(jié)作用。

命題5：在任者-繼承人關(guān)系的質(zhì)量對(duì)企業(yè)家隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移與在任企業(yè)家交班意愿的正相關(guān)具有正向調(diào)節(jié)作用：

命題6：在任者-繼承人關(guān)系的質(zhì)量對(duì)企業(yè)家隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移與繼任企業(yè)家接班意愿的正相關(guān)具有正向調(diào)節(jié)作用。

三、研究結(jié)果及討論

家族企業(yè)研究領(lǐng)域中，最重要的一個(gè)課題是如何使“家業(yè)”在代際間延續(xù)。企業(yè)知識(shí)觀強(qiáng)調(diào)知識(shí)或者能力等能給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素，而這部分特有資源在企業(yè)傳承過(guò)程中的轉(zhuǎn)移正是使得家族企業(yè)的下一代能夠得以順利控制企業(yè)的關(guān)鍵保證。家族企業(yè)的代際傳承實(shí)不僅僅是權(quán)利的轉(zhuǎn)移，實(shí)際上是一個(gè)隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移的過(guò)程，知識(shí)性資源在此以企業(yè)家隱性知識(shí)的形式存在，如企業(yè)家誠(chéng)信、學(xué)習(xí)型企業(yè)家、企業(yè)內(nèi)利益分配、企業(yè)家責(zé)任心等。當(dāng)這些隱形知識(shí)發(fā)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)移時(shí)，會(huì)提高交接班意愿，進(jìn)而有利于企業(yè)的打擊傳承。

企業(yè)家隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移對(duì)家族企業(yè)成功傳承影響機(jī)制是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程，本研究關(guān)注了在任企業(yè)家與繼任企業(yè)家的關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)，本文發(fā)現(xiàn)在任者-繼承人關(guān)系工作關(guān)系和在任者-繼承人情感關(guān)系都對(duì)企業(yè)家隱形知識(shí)的轉(zhuǎn)移與企業(yè)家交接班意愿的正相關(guān)關(guān)系存在正向調(diào)節(jié)，這個(gè)結(jié)論意味著，在我國(guó)家族企業(yè)的傳承實(shí)踐中，可以通過(guò)改善在任企業(yè)家與繼任企業(yè)家的關(guān)系來(lái)使企業(yè)家隱性知識(shí)得以有效轉(zhuǎn)移。endprint