陳艷紅
摘要:伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國民越來越注重精神方面的教育,人們大多愿意走到圖書館進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于圖書種類的繁多,為此圖書館的書籍資料管理就成了巨大的挑戰(zhàn),為了給廣大的讀者提供更加入性化的服務(wù),本文就從圖書的精細(xì)化管理入手,對(duì)圖書資料的精細(xì)化管理進(jìn)行了分析,并且提出了具體的策略,就是為了提高圖書資料的管理效率,希望本文可以給業(yè)內(nèi)人士一個(gè)參考
關(guān)鍵詞:圖書資料;精細(xì)管理;資料精細(xì)化;圖書館管理
1 精細(xì)化管理的重要性
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,現(xiàn)代已經(jīng)步入了數(shù)字化的時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用十分的成熟,人們對(duì)知識(shí)的獲取途徑也越來越豐富,因此圖書館的服務(wù)要求就越來越高。圖書館出現(xiàn)了管理、服務(wù)等方面的問題。傳統(tǒng)的圖書管理模式早就已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代的圖書要求。這就要求圖書的管理需要根據(jù)現(xiàn)代人們的需求不同進(jìn)行改進(jìn)以往的管理方法,提高管理的效率,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展得要求,尤其是圖書館更應(yīng)該不斷的探索新型的圖書資料管理模式,充分的發(fā)揮出圖書館的優(yōu)勢,以此來滿足不同需求者們的學(xué)習(xí)要求。
2 圖書精細(xì)化管理的要求
2.1 細(xì)致
由于圖書館的日常服務(wù)和需求,國內(nèi)的圖書館都在追求著圖書館內(nèi)資料的多樣性和完整性,由于都在追求著多樣性,這就導(dǎo)致圖書館的管理方面重要性被人們所忽略。這就需要將圖書館的完整性和精細(xì)管理完美結(jié)合。人們走進(jìn)圖書館時(shí)要根據(jù)自己的需求去尋找不同的書籍,如果圖書館沒有很好的對(duì)書籍進(jìn)行精細(xì)管理這就會(huì)使人們的尋找變得十分困難,更何況是生活節(jié)奏如此之快的現(xiàn)代,這就需要圖書館的管理者將書籍根據(jù)人們的需求和其他方面進(jìn)行精細(xì)化的管理,滿足人們的需求。因此在這個(gè)過程中還要將圖書資料的管理細(xì)分為幾個(gè)方面,這樣就可以很好的抓住重點(diǎn)并且為更多的讀者提供更好的服務(wù)。
2.2 高效
在當(dāng)今這個(gè)生活效率如此之快的時(shí)代,人人都注重工作的高效性,并且還要到精細(xì)和嚴(yán)謹(jǐn)。根據(jù)圖書館的實(shí)際情況對(duì)不同的書籍資料進(jìn)行分類整理,另外管理人員還要深入調(diào)查將不同的書籍和不同人之間的關(guān)系理清,這樣就可以更加有利于圖書的采購。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展人們解除更多的是電子書,但是由于管理方面的問題,電子書依舊存在著資料不足等情況,所以圖書館在進(jìn)行管理的過程中要需要將管理精細(xì)化,做好各類資料的補(bǔ)充,及時(shí)的完善以達(dá)到高效的目的。
2.3 嚴(yán)謹(jǐn)
放眼望去,我國的圖書資料管理還是不夠健全,與其他發(fā)達(dá)國家相比,差距還是十分明顯的。國內(nèi)的大部分圖書管理都會(huì)因?yàn)槿?,物,?cái)?shù)确矫娴挠绊懯艿较拗?。因此我們需要?jǐn)慎的對(duì)待圖書館的管理制度,結(jié)合圖書館的不同特點(diǎn)進(jìn)行制定特殊并且獨(dú)特的管理制度,并且還要在實(shí)施的過程中進(jìn)行優(yōu)化。還要對(duì)圖書館的管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的考核,對(duì)他們的工作進(jìn)行管理,將精細(xì)化管理深入到圖書資料管理中,以此來給讀者一個(gè)人性化的服務(wù)。
3 精細(xì)化管理的實(shí)施方法
3.1 服務(wù)的主動(dòng)性
為了提高圖書館的資料管理服務(wù),并且提高圖書資料的利用,為此就需要提高管理人員的培訓(xùn)力度。并且培訓(xùn)時(shí)還要更加的人性化、靈活化,建立更加精細(xì)化的管理。同時(shí)還可以建立圖書資料的網(wǎng)上流程,完善借書過程,和善后工作推送重要書籍。另外圖書館的管理人員還要積極的和讀者進(jìn)行溝通,以此來提供更好的服務(wù)。
3.2 精細(xì)化的服務(wù)
圖書館資料的管理想要給更多的讀者提供更好的服務(wù)。并且明確服務(wù)流程和內(nèi)容還可以有助于圖書資料的精細(xì)化管理,給讀者一個(gè)更好的體驗(yàn)。首先服務(wù)的精細(xì)化為了提供管理人員的服務(wù)水平,要讓圖書管理人員站在讀者的角度進(jìn)行思考,并且改善提高服務(wù)的水平,為每一位讀者提供更好的讀書體驗(yàn)。其次服務(wù)的精細(xì)化,不僅僅是對(duì)實(shí)體書店的要求,網(wǎng)絡(luò)上的依舊需要如此。圖書館需要結(jié)合線上線下的運(yùn)行,給讀者完善的服務(wù),并且管理人員要將內(nèi)容精細(xì)化到每一個(gè)細(xì)節(jié),做好這些并且使用好網(wǎng)絡(luò)工具更好的服務(wù)讀者,這就會(huì)給讀者更好的體驗(yàn)。
3.3 制度的精細(xì)化
圖書館的精細(xì)化管理需要注意這幾個(gè)方面。首先,就是責(zé)任制度,如果制度不完善就會(huì)導(dǎo)致管理人員的責(zé)權(quán)出現(xiàn)問題,一旦出現(xiàn)問題就很難追究責(zé)任,因此制度的精細(xì)化可以細(xì)化管理人員的責(zé)任。其次就是運(yùn)行制度,這些方面直接關(guān)系到圖書館的發(fā)展,所以圖書館要結(jié)合實(shí)際情況制訂合理的運(yùn)行制度,使圖書館管理能與運(yùn)行相結(jié)合。最后就是圖書館內(nèi)部的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這方面可以激發(fā)管理人員的工作積極性,使圖書館的管理人員自愿的積極工作,這樣就大大的提高了工作的高效。因此就需要建立完善的獎(jiǎng)懲制度,建立良好的競爭氛圍。做好了這些這樣就可以建立一個(gè)精細(xì)的制度。
4 結(jié)束語
圖書館需要對(duì)出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行分析,有的一些還需要在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行改革。面對(duì)現(xiàn)在的發(fā)展形式,圖書館的資料精細(xì)化管理是必須的,而且將來還會(huì)更加的重要,本文就針對(duì)圖書館的精細(xì)化管理在各個(gè)方面進(jìn)行了分析例如精細(xì)化管理的特征,精細(xì)制度和服務(wù),但是由于現(xiàn)代的精細(xì)化管理研究較少,這就希望有更多的讀者進(jìn)行深入的探究,希望廣大的人們對(duì)圖書館精細(xì)化管理,提供更多合理的建議。
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