深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神為推動高質(zhì)量發(fā)展做出新貢獻2018年上海市質(zhì)量協(xié)會工作思考

◆唐曉芬 / 文

新的一年是貫徹黨的十九大精神的開局之年，是改革開放40周年，是決勝全面建成小康社會、實施“十三五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年。深入學(xué)習(xí)和貫徹落實黨的十九大精神和中央經(jīng)濟工作會議精神，將黨中央對質(zhì)量工作的重要部署要求更好地貫徹落實到工作中去，是當前的重要任務(wù)。下面結(jié)合質(zhì)協(xié)和質(zhì)量工作的實際，談幾點認識與思考。

一、經(jīng)濟發(fā)展進入新時代，要更好響應(yīng)推動高質(zhì)量發(fā)展要求

當前黨和國家對質(zhì)量工作的重視程度前所未有，質(zhì)量己經(jīng)成為貫穿全局的中心思想和核心任務(wù)。在黨的十九大報告中，習(xí)近平總書記提出我國經(jīng)濟己由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，社會主要矛盾己經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。人民日益增長的美好生活需要，實質(zhì)是對高質(zhì)量、高品質(zhì)的追求；解決不平衡不充分的發(fā)展問題，關(guān)鍵還要靠質(zhì)量變革。解決新時代社會主要矛盾，必須堅持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，推動質(zhì)量變革，促進高質(zhì)量發(fā)展。

今年9月5日，中共中央、國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》，以黨中央、國務(wù)院名義出臺質(zhì)量工作的綱領(lǐng)性文件在新中國成立以來尚屬首次，對推動我國質(zhì)量發(fā)展具有里程碑式的重大意義?！吨笇?dǎo)意見》分六個部分共30條，從目標要求、主攻方向、主要舉措、保障措施等四個方面回答了提升什么、怎么提升、怎么保障提升的問題，對十九大提出的“質(zhì)量強國”、“質(zhì)量第一”給予了充分保障，將積極推動我國進入“質(zhì)量時代”。

在今年9月15～16日上海市質(zhì)量協(xié)會參與承辦的第二屆中國質(zhì)量（上海）大會上，習(xí)近平總書記發(fā)來賀信指出，質(zhì)量是人類智慧的結(jié)晶，提升質(zhì)量是全人類共同的追求。會上發(fā)布了《上海質(zhì)量宣言》，提出十點倡議，呼吁繼續(xù)深化全球質(zhì)量合作交流，共同為促進國際質(zhì)量持續(xù)發(fā)展作出貢獻，讓質(zhì)量引領(lǐng)全球發(fā)展的美好未來。

剛剛結(jié)束的中央經(jīng)濟工作會議再次強調(diào)，我國經(jīng)濟發(fā)展進入新時代，推動高質(zhì)量發(fā)展成為根本要求。我們質(zhì)協(xié)要更好地響應(yīng)推動高質(zhì)量發(fā)展的根本要求，滿足人民群眾對質(zhì)量的更高需要，服務(wù)廣大企業(yè)對質(zhì)量的更高追求，服務(wù)民生質(zhì)量的提升。

二、以新發(fā)展理念為指引，開啟質(zhì)量工作新征程

黨的十九大報告指出：堅定不移貫徹新發(fā)展理念，堅決端正發(fā)展觀念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，確保發(fā)展質(zhì)量和效益不斷提升。在我看來，十九大要求堅定不移貫徹的“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”新發(fā)展理念，是一個“大質(zhì)量”概念，我們抓質(zhì)量，不僅要抓產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，更要從經(jīng)濟、社會、環(huán)境三個維度落腳在民生質(zhì)量，要“以人民為中心”。我們要以新發(fā)展理念為指引，開啟質(zhì)量工作的新征程。

以新發(fā)展理念為指引，首先要大力宣傳貫徹好十九大精神和中央經(jīng)濟工作會議精神，落實中央關(guān)于開展質(zhì)量行動提升的指導(dǎo)意見，從“一把手”到所有員工都要樹立強烈的“質(zhì)量第一”意識。我們要設(shè)立“質(zhì)量大講堂”，還要用好質(zhì)量月、會員服務(wù)、質(zhì)量媒體、質(zhì)量教育等各種質(zhì)量平臺進行宣貫，提升質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力，宣傳質(zhì)量獎企業(yè)經(jīng)驗等。企業(yè)的CEO、國內(nèi)外質(zhì)量專家、一線的質(zhì)量工匠、班組長等，都可以上“質(zhì)量大講堂”。

以新發(fā)展理念為指引，我們要抓住社會主要矛盾的變化。要認識到，解決“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”，既是新時代工作的中心任務(wù)，也是質(zhì)量提升、新舊動力轉(zhuǎn)換的契機。最近召開的上海市委學(xué)習(xí)討論會上，李強書記提出“全力打響上海服務(wù)、上海制造、上海購物、上海文化四大品牌”，就是對提升美好生活質(zhì)量的一種響應(yīng)。作為擁有質(zhì)量調(diào)查品牌優(yōu)勢的第三方，我們要有創(chuàng)新思維，以“四大品牌”為重點，開展新一輪的系列質(zhì)量調(diào)查研究，做好政府部門的參謀，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。我們還要與各行業(yè)協(xié)會、研究院所、會員企業(yè)等深入合作，持續(xù)做大質(zhì)量品牌推進平臺，支持做好民生服務(wù)標準的制定，為企業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)、標準制定提供更多的專家隊伍和技術(shù)支撐，推動“上海產(chǎn)品”“上海服務(wù)”向“上海品牌”轉(zhuǎn)變，讓“上海”這座城市的品牌更響亮。

三、以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，著力服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)量提升

振興實體經(jīng)濟，事關(guān)我國經(jīng)濟社會發(fā)展全局。任何時候，實體經(jīng)濟都是我國發(fā)展的根基。黨的十九大報告提出，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系，必須把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上，把提高供給體系質(zhì)量作為主攻方向，顯著增強我國經(jīng)濟質(zhì)量優(yōu)勢。

習(xí)近平總書記一直強調(diào)，要堅持以提高質(zhì)量和效益為中心，著力振興實體經(jīng)濟。十九大后習(xí)總書記首次調(diào)研，就到了徐工集團。他強調(diào)，必須高度重視發(fā)展壯大實體經(jīng)濟，不能走單一發(fā)展、脫實向虛的路子。我們市質(zhì)協(xié)，也要把服務(wù)的著力點放在實體經(jīng)濟上，大力提升企業(yè)質(zhì)量管理水平，支持企業(yè)運用先進的質(zhì)量技術(shù)和方法，著力提升企業(yè)的綜合競爭能力。

振興實體經(jīng)濟，要以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，推動經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動力變革，提高全要素生產(chǎn)率，提升質(zhì)量供給體系質(zhì)量。在這方面，市質(zhì)協(xié)作為政府部門的參謀和助手，要發(fā)揮質(zhì)量科創(chuàng)力，2018年工作要考慮為宏觀質(zhì)量管理研究做一些貢獻。可以根據(jù)國家的需要，利用我們的研發(fā)專業(yè)能力，策劃一組研究課題，提供宏觀質(zhì)量管理國際比較、地區(qū)經(jīng)濟質(zhì)量優(yōu)勢比較、質(zhì)量共治模式的構(gòu)建、質(zhì)量管理的理論創(chuàng)新、質(zhì)量提升工作難點與瓶頸等方面的質(zhì)量研究分析報告，搭建質(zhì)量創(chuàng)新的產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同平臺，繼續(xù)為上海自貿(mào)試驗區(qū)的制度創(chuàng)新服務(wù)。

我們要發(fā)揮上海市質(zhì)協(xié)國際質(zhì)量界朋友多的優(yōu)勢，進一步加強與國際質(zhì)量界的交流與合作。要結(jié)合“一帶一路”建設(shè)、上海邁向全球卓越城市等，著重籌劃一攬子“走出去、請進來”新計劃，深化新開拓的中德質(zhì)量合作交流，進一步拓展中美質(zhì)量交流、亞太質(zhì)量交流等，第一時間把先進的質(zhì)量管理理念、方法和工具帶到國內(nèi)，同時把國內(nèi)企業(yè)的最佳質(zhì)量實踐影響力帶到國際交流平臺，為實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級提供國際化質(zhì)量服務(wù)，推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變，制造大國向制造強國轉(zhuǎn)變。

四、正視智能社會到來，推動人口紅利質(zhì)量提升

習(xí)近平總書記在十九大報告中指出，要加快建設(shè)制造強國，加快發(fā)展先進制造業(yè)，推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合，在中高端消費、創(chuàng)新引領(lǐng)、綠色低碳、共享經(jīng)濟、現(xiàn)代供應(yīng)鏈、人力資本服務(wù)等領(lǐng)域培育新增長點、形成新動能。

我們要正視智能社會的到來。最近一屆的工博會質(zhì)量創(chuàng)新論壇、世界互聯(lián)網(wǎng)大會等讓我們感到，早已進入移動互聯(lián)網(wǎng)的我們，已經(jīng)走向以人工智能為特征的未來，而未來已經(jīng)來到身邊。我們要利用大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，打造制造強國、網(wǎng)絡(luò)強國，上海智慧城市建設(shè)等機遇，以質(zhì)量管理兩化融合體系等為支撐，推進企業(yè)與新一代信息技術(shù)的深度融合，提升實體經(jīng)濟的質(zhì)量智慧度，切實推動實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。另一方面，我們要進一步弘揚企業(yè)家精神和工匠精神，著力于員工素質(zhì)內(nèi)涵的教育、培訓(xùn)和提升，實現(xiàn)勞動力從數(shù)量紅利到質(zhì)量紅利的轉(zhuǎn)換。

我們要認識到，進入智能社會，人工智能固然重要，而人更重要。因為人有熱情，有想象力，最能創(chuàng)新。以前的創(chuàng)新，主要在技術(shù)方面?，F(xiàn)在的創(chuàng)新，更多的在文化和理念方面，而且是動態(tài)的，需要組織做出快速反應(yīng)。我們提升質(zhì)量，推動質(zhì)量變革，增強經(jīng)濟質(zhì)量優(yōu)勢，要將提升人的素質(zhì)放在突出位置，包括理念、價值觀、文化和技能。

我們要以更加開放的心態(tài)借鑒、學(xué)習(xí)國際先進的質(zhì)量教育模式，包括德國企業(yè)的雙元制、瑞典企業(yè)的三三三多技能模式，結(jié)合場景化、浸入式等新技術(shù)，重點是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)質(zhì)量教育內(nèi)容，探索一套適合中國企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)量管理和質(zhì)量教育模式，將質(zhì)量的技能、責任分解到每一個崗位，讓每位員工自覺成為質(zhì)量責任人、改進者和創(chuàng)新者，以適應(yīng)這個快速變化的時代。我們要重點策劃提升員工素質(zhì)內(nèi)涵的創(chuàng)新的質(zhì)量教育培訓(xùn)系列活動，培養(yǎng)具有深度思考、分解問題能力，具有與機器人對話的能力，具有對人性、文化、情感等有敏銳感知能力的“質(zhì)量管理+創(chuàng)新”人才。

總之，必須更好營造有利于人才發(fā)揮的創(chuàng)新環(huán)境，打造信息、知識互聯(lián)互通的國際交流平臺，將提升人的素質(zhì)放在突出位置，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，培育創(chuàng)新型人才，提升變革領(lǐng)導(dǎo)力，更好地推動人的全面發(fā)展、社會全面進步。

五、圍繞共建共治共享，提升質(zhì)量專業(yè)服務(wù)平臺能級

十九大報告在加強和創(chuàng)新社會治理領(lǐng)域，提出要建立共建共治共享的社會治理格局，并且提出了社會治理的制度建設(shè)、提高四化水平和加強四個體系建設(shè)。上海市質(zhì)協(xié)要圍繞“建設(shè)共建共治共享的社會治理格局”，進一步規(guī)范完善協(xié)會各項服務(wù)功能，提升專業(yè)質(zhì)量服務(wù)平臺的能級，切實發(fā)揮好“橋梁”和“紐帶”作用，積極為政府質(zhì)量工作服務(wù)、為行業(yè)發(fā)展服務(wù)、為會員單位服務(wù)。以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)做好各項質(zhì)量服務(wù)工作，使協(xié)會工作更加專業(yè)和高效。

我們要不忘初心，牢記使命。以黨的十九大精神為指引，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，秉承上海市質(zhì)協(xié)成為“企業(yè)歡迎、政府信任、社會公認”的質(zhì)量組織的愿景，在新時代為推動高質(zhì)量發(fā)展作出新貢獻。