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      骨外科臨床護(hù)理中的不安全因素及干預(yù)措施探討

      2018-01-17 12:10:56張英
      醫(yī)藥前沿 2018年2期
      關(guān)鍵詞:外科我院護(hù)理人員

      張英

      (三臺(tái)縣中醫(yī)院外科一病區(qū) 四川 綿陽 621100)

      骨外科是我院一個(gè)非常重要的科室,骨外科的病人多,種類繁多。經(jīng)常見到的有骨折、骨裂、筋膜炎、韌帶損傷等等。隨著現(xiàn)在社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,醫(yī)患中出現(xiàn)的問題也越來越多,為了減少糾紛的發(fā)生,我們必須提高護(hù)理的質(zhì)量和對(duì)患者的服務(wù)態(tài)度。只有解決護(hù)理存在的不安全因素,才能有著優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,提高治療的效果?,F(xiàn)在選取我院2015年10月-2016年3月收治的骨外科患者100例,使用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,解決護(hù)理中的不安全因素,取得了非常好的效果,現(xiàn)報(bào)告如下。

      1.資料與方法

      1.1 一般資料

      選取我院2015年10月-2016年3月收治的骨外科患者100例,隨機(jī)分為對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組。對(duì)照組50例患者中有男性33例,女性17例;最小年齡為12歲,最大年齡為75歲,平均年齡為(48±2.41)歲;粉碎性骨折的患者有9例,骨裂的患者有12例,筋膜炎患者8例,韌帶損傷患者7例,腰椎病患者8例,其他6例。實(shí)驗(yàn)組50例患者中有男性24例,女性26例;最小年齡為9歲,最大年齡為67歲,平均年齡為(45±3.45)歲;粉碎性骨折患者有8例,骨裂患者13例,筋膜炎患者9例,韌帶損傷患者6例,腰椎病患者9例,其他5例。所有的患者的一般情況均無明顯的差異,不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)的意義,P>0.05。

      1.2 方法

      對(duì)照組使用我院常規(guī)的護(hù)理方法進(jìn)行護(hù)理;實(shí)驗(yàn)組使用我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理進(jìn)行服務(wù)。護(hù)理的內(nèi)容有:①對(duì)患者進(jìn)行分類護(hù)理根據(jù)患者的病情對(duì)患者進(jìn)行分類護(hù)理,在最短的時(shí)間內(nèi)給患者提供有效的護(hù)理服務(wù),加快患者的康復(fù)速度。②對(duì)患者使用人文關(guān)懷 護(hù)理人員在對(duì)急診患者進(jìn)行護(hù)理的時(shí)候,要經(jīng)常和患者進(jìn)行交流,對(duì)患者要有耐心,對(duì)患者進(jìn)行鼓勵(lì)。護(hù)理人員要對(duì)患者的隱私注意保護(hù),不能泄露患者的隱私。護(hù)理人員要對(duì)患者進(jìn)行正確的引導(dǎo),保證患者有一個(gè)良好的心態(tài),積極的面對(duì)疾病,接受醫(yī)生的指導(dǎo)治療。③患者住宿環(huán)境的護(hù)理 護(hù)理人員要保證每天清掃病房一次,并且每天清晨開窗通風(fēng),做到每天進(jìn)行一次殺菌,保證患者的病房細(xì)菌數(shù)量降到最低。了解患者的生活習(xí)慣,提醒患者在規(guī)定的時(shí)間做相應(yīng)的事情。護(hù)理人員要保證病房內(nèi)的溫度,當(dāng)天氣較冷時(shí),要保證患者的住宿環(huán)境溫度適宜。

      1.3 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

      分析對(duì)比兩組患者對(duì)此次護(hù)理的滿意程度和護(hù)理的質(zhì)量?;颊咛顚懳以褐谱鞯淖o(hù)理滿意程度評(píng)分表,分?jǐn)?shù)在90分以上為非常滿意,分?jǐn)?shù)在60~90為滿意,分?jǐn)?shù)低于60分為不滿意。

      1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

      使用SPSS 18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì),使用卡方檢驗(yàn)兩組數(shù)據(jù)的計(jì)數(shù)資料,使用t檢驗(yàn)兩組數(shù)據(jù)的計(jì)量資料。當(dāng)P<0.05時(shí),兩組數(shù)據(jù)有著統(tǒng)計(jì)學(xué)的意義。

      2.結(jié)果

      對(duì)照組中有12例患者表示非常滿意,有20例患者表示滿意,滿意度為64%;實(shí)驗(yàn)組中有32例患者表示非常滿意,有16例患者表示護(hù)理滿意,滿意度為96%,實(shí)驗(yàn)組的滿意率遠(yuǎn)大于對(duì)照組。對(duì)照組的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分為(80.12±0.21),實(shí)驗(yàn)組為(95.42±0.34)。兩組數(shù)據(jù)有著明顯差異,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)的意義,P<0.05。

      3.討論

      隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們對(duì)服務(wù)要求越來越高,隨之出現(xiàn)的問題也越來越多,為了提高護(hù)患關(guān)系,解決這些問題非常重要。

      骨外科存在的不安全因素:①個(gè)人原因:護(hù)理人員自身的問題[1]。有的護(hù)理人員是剛剛進(jìn)入到護(hù)理的崗位上,沒有豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),并且對(duì)相關(guān)的法律知識(shí)不夠了解,沒有做好自己的職責(zé)。②骨外科的特殊性。骨外科與其他的科室相比,患者的數(shù)量會(huì)有所增加,并且需要手術(shù)的患者病情比較嚴(yán)重,這需要護(hù)理的人員有著非常豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)[2]。骨外科的患者往往會(huì)行動(dòng)不便,護(hù)理人員可能對(duì)患者沒有做到很好的服務(wù),可能造成護(hù)患關(guān)系緊張。③環(huán)境因素:在護(hù)理的過程中,相關(guān)的護(hù)理設(shè)施不齊全,衛(wèi)生設(shè)施的不完備,病人容易出現(xiàn)感染的狀況,從而加重病情。④患者運(yùn)動(dòng)防護(hù):骨科的患者往往行動(dòng)不便,護(hù)理人員要時(shí)刻的注意患者,陪患者進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng),叮囑患者不要在沒人陪同的情況下運(yùn)動(dòng),防止意外的產(chǎn)生[3]。

      針對(duì)骨外科出現(xiàn)的不安全因素進(jìn)行改進(jìn):①對(duì)護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),并且加強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)[4]。加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì),提高在護(hù)理中的耐心和愛心,在工作中可以和患者進(jìn)行良好的交流,保證護(hù)理的質(zhì)量和安全。提高護(hù)理人員的專業(yè)水平,提高護(hù)理人員處理問題的能力,進(jìn)行自身的水平提高。②護(hù)理管理制度的完善。對(duì)護(hù)理人員的行為準(zhǔn)則進(jìn)行規(guī)范,保證護(hù)理人員與患者的交流禮貌。設(shè)置懲罰制度,護(hù)理人員在護(hù)理中出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任,或者受到患者的投訴,要對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,使護(hù)理人員意識(shí)到自己工作的重要性,保證護(hù)理中醫(yī)療糾紛的發(fā)生減少,避免用錯(cuò)藥或者其他一些不規(guī)范的護(hù)理行為發(fā)生[5]。

      綜上所述,骨外科中有著較多的不安全因素,只有及時(shí)的處理這些問題并且進(jìn)行強(qiáng)化護(hù)理和干預(yù),才能有效的提高患者的滿意程度,在臨床上可以推廣使用。

      [1]盛國玲.談?wù)劰峭饪婆R床護(hù)理中的不安全因素[J].中國醫(yī)藥指南,2013,10(14):349-350.

      [2]李慶松.骨外科臨床護(hù)理中的不安全因素分析與干預(yù)措施[J].健康必讀(中旬刊),2013,12(12):143-144.

      [3]楊軍華,廉兵,張丹等.骨外科護(hù)理中的不安全因素分析與干預(yù)對(duì)策[J].醫(yī)藥與保健,2014,(9):84-84,85.

      [4]趙玉蘭.護(hù)理干預(yù)措施在重癥骨外科患者術(shù)后的應(yīng)用效果分析[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘(連續(xù)型電子期刊),2015,(75):210-210,211.

      [5]朱艷.淺談骨外科臨床護(hù)理中的不安全因素[J].中國保健營養(yǎng)(上旬刊),2013,23(4):1872-1872.

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