信息視角的教育設(shè)計(jì)

魏忠

信息技術(shù)作為教育工具使用，經(jīng)歷了三個(gè)階段，2004年之前可稱(chēng)為秩序階段，圍繞教育秩序配套的信息化支撐，無(wú)紙化、電化教育和多媒體教育是那個(gè)時(shí)代的特色，主要目標(biāo)是滿(mǎn)足高等教育的秩序建立，滿(mǎn)足各類(lèi)基礎(chǔ)管理的要求，代表系統(tǒng)有教務(wù)系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、數(shù)字化校園。從2004年開(kāi)始，晚于互聯(lián)網(wǎng)5年左右，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的WEB技術(shù)的軟件和應(yīng)用為主導(dǎo)的教育開(kāi)始支撐結(jié)構(gòu)化的教育應(yīng)用，主要目標(biāo)是圍繞上級(jí)主管部門(mén)或撥款部門(mén)的各項(xiàng)考核指標(biāo)，建立相關(guān)的采集與分析體系，代表系統(tǒng)有教學(xué)評(píng)估、科研考核系統(tǒng)、精品課程、資源庫(kù)、在線(xiàn)課程。準(zhǔn)確地說(shuō)從2016年開(kāi)始進(jìn)入到另外一個(gè)階段，從2017年開(kāi)始，大規(guī)模反思慕課和微課的文章出現(xiàn)，教育信息化進(jìn)入圍繞智能校園的特色階段，這個(gè)階段技術(shù)工具轉(zhuǎn)向物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和移動(dòng)學(xué)習(xí)，信息化教育目標(biāo)轉(zhuǎn)向發(fā)揮自身資源的潛力、為學(xué)校的發(fā)展提供支持、建立學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力，代表系統(tǒng)是實(shí)驗(yàn)室智能管理平臺(tái)、大型儀器共享平臺(tái)、SPOC課程和大數(shù)據(jù)平臺(tái)、可視化平臺(tái)。

物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能引發(fā)智能時(shí)代，智能時(shí)代顯著的特點(diǎn)是全地域（教學(xué)空間、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)空間、創(chuàng)新創(chuàng)客空間、科研空間）、全自動(dòng)（物聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)化、視頻、地理信息）、全信息（基礎(chǔ)服務(wù)屬性信息、教育業(yè)務(wù)過(guò)程信息、教學(xué)工具活動(dòng)信息）、全智能（報(bào)表、可視化、云平臺(tái)、共享庫(kù)、數(shù)據(jù)湖）帶來(lái)的智能革命，有學(xué)者說(shuō)中國(guó)只進(jìn)行了工業(yè)沒(méi)有進(jìn)行工業(yè)化革命，只有到這個(gè)階段通過(guò)各種信息收集手段將信息按照業(yè)務(wù)流程重新梳理出來(lái)并有效組織，才算完成教育的“工業(yè)化”，也就是我們今天講的智能化。智能化使信息和工具代替人的重復(fù)勞動(dòng)從而節(jié)省了大量的人力，促使教育者集中精力研究并開(kāi)展“人的智慧特征”的活動(dòng)，而從信息視角來(lái)看，設(shè)計(jì)是人的智慧活動(dòng)，信息排隊(duì)是信息化的智能支撐，那么信息視角的教育設(shè)計(jì)，將成為今后以教育業(yè)務(wù)角度指導(dǎo)“智能信息化”活動(dòng)的重要的“人工智能不可替代”的作用。

教育設(shè)計(jì)原則中的信息視角

與藝術(shù)的偶然性和無(wú)法預(yù)測(cè)性不同，設(shè)計(jì)需要人的智慧，但也是可以學(xué)習(xí)和能夠復(fù)制的活動(dòng)，教育設(shè)計(jì)與其他設(shè)計(jì)的規(guī)律一致，基本遵循十個(gè)特征：革新、實(shí)用、美觀、易于理解、謹(jǐn)慎克制、誠(chéng)實(shí)、經(jīng)久永恒、盡可能少、細(xì)節(jié)一致、環(huán)保。從信息視角來(lái)看，教育設(shè)計(jì)可以從理念和情懷，轉(zhuǎn)變成信息學(xué)的初步解釋和基本原則，以便于明辨。

1.革新

教育是改變世界的信息模板，革新原則與愿景原則在信息排隊(duì)（順序）上是等價(jià)的。教育家陶行知將杜威的“教育的目的在于讓教育繼續(xù)下去”翻譯成“教育即生長(zhǎng)”是否合適，大家還有爭(zhēng)議，然而教育是一種引導(dǎo)，而引導(dǎo)本身對(duì)于學(xué)生是一種生長(zhǎng)因子和革新。從這個(gè)角度上來(lái)講，革新的教師比革新的內(nèi)容更能夠引導(dǎo)學(xué)生，而教育設(shè)計(jì)中的革新就是生長(zhǎng)因子和改變學(xué)生的信息模板。

2.實(shí)用

實(shí)用是正向反饋機(jī)制，是實(shí)用原則在信息學(xué)中的教育體現(xiàn)，諸葛亮談讀書(shū)“觀其大略、不求甚解”，為的是讓學(xué)生解。至今還有很多誤導(dǎo)的輿論將杜威的“實(shí)用主義教育”與功利主義混為一談。無(wú)論是杜威還是教育設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，實(shí)用最重要的是一種教育對(duì)社會(huì)的正向反饋機(jī)制，是實(shí)用主義教育的實(shí)質(zhì)。教育即生活、生活即教育指的是學(xué)校與課堂的真實(shí)映射。在教育的設(shè)計(jì)思路上，實(shí)用是對(duì)社會(huì)目標(biāo)和個(gè)體目標(biāo)的不斷迭代，而功利是反人性和反個(gè)體的信息壓制，兩者沒(méi)有共同點(diǎn)。

3.美觀

之所以需要漂亮的東西是由于符合人體進(jìn)化原則的插隊(duì)效率問(wèn)題，人類(lèi)是自然界進(jìn)化最為成功的一個(gè)綜合信息體，美學(xué)是深深地印在DNA中的一種自然快速興奮機(jī)制，教育設(shè)計(jì)的美不僅僅是外在的東西，更是信息學(xué)的激勵(lì)措施。

4.易于理解

也可能是因?yàn)槿祟?lèi)眼睛進(jìn)化的時(shí)間遠(yuǎn)比大腦進(jìn)化的時(shí)間長(zhǎng)和充分，人類(lèi)的眼睛的反應(yīng)速度遠(yuǎn)大于邏輯的處理速度，甚至繞過(guò)邏輯而直接進(jìn)入植物神經(jīng)反應(yīng)。為什么好的設(shè)計(jì)要易于理解呢，也許是眼睛的反應(yīng)速度太快了需要與大腦理解速度相一致，因此，我們?cè)O(shè)計(jì)的東西要符合大腦的理解邏輯才行。

5.謹(jǐn)慎克制

設(shè)計(jì)更多的是調(diào)用人的并行的視覺(jué)細(xì)胞，而人的理解能力更多調(diào)用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)多層鏈接，好的設(shè)計(jì)要符合人腦的思維習(xí)慣，視覺(jué)系統(tǒng)要為大腦留有革新的冗余，教育設(shè)計(jì)要在革新和實(shí)用之間留有合適的順序間隔，防止視覺(jué)超前而腦力掉隊(duì)。

6.誠(chéng)實(shí)

在美術(shù)史上無(wú)論是“遮”還是“露”，最終人們發(fā)現(xiàn)身體美的基礎(chǔ)是解剖結(jié)構(gòu)，什么藝術(shù)風(fēng)格都要在忠實(shí)解剖結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上做創(chuàng)新。教育設(shè)計(jì)一樣，需要設(shè)計(jì)出來(lái)的信息結(jié)構(gòu)與教育主體和目標(biāo)保持高度的一致性，要忠于本體，且適度遮掩和夸張。

7.經(jīng)久永恒

十年樹(shù)木、百年樹(shù)人，經(jīng)久永恒不僅是品牌傳播的效率要求，更是教育系統(tǒng)在時(shí)間變量中保持存活性的一般規(guī)律。存活性一詞來(lái)自于電力，是指系統(tǒng)能夠抵抗一般的故障，而不會(huì)崩潰的能力。人生沒(méi)有兩次，教育不能重來(lái)，面對(duì)快速變化的熱點(diǎn)、思潮，經(jīng)久永恒的教育信息符號(hào)是非常重要的。

8.盡可能少

時(shí)間跨度的存活性。如果我們只看某個(gè)時(shí)間橫斷面就變成了系統(tǒng)的短時(shí)期的穩(wěn)定性、脆弱性、抗干擾性，因此，盡可能少的設(shè)計(jì)是保證教育系統(tǒng)穩(wěn)定的智慧。

9.細(xì)節(jié)一致

一花一世界、一葉一菩提。信息復(fù)制的穩(wěn)定性來(lái)自一致的復(fù)制規(guī)則，化學(xué)有化學(xué)鍵、信息有鍵值，細(xì)節(jié)的一致性是繁殖不變形的基因，教育設(shè)計(jì)從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)文化和價(jià)值觀，就要求在信息鍵組織方式上全息一致。

10.環(huán)保

一般的設(shè)計(jì)規(guī)律有修舊如新、環(huán)保的要求，這不僅僅是效率，更是一種繼承規(guī)則，教育本身是一種繼承，而環(huán)保就是教育繼承的表現(xiàn)。一個(gè)教育設(shè)計(jì)系統(tǒng)當(dāng)視覺(jué)遇到思維的停車(chē)場(chǎng)時(shí)，思維的化學(xué)反應(yīng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于視覺(jué)的光速，這時(shí)就要像港灣式收費(fèi)站一樣，需要放寬自己的視野車(chē)道，按照一定邏輯和順序組織大腦需要的信息，并盡可能一眼看到更多的有用信息，盡可能按照理解的邏輯將信息分成大小車(chē)道。盡量少使用鼠標(biāo)，眼睛看到更多有用的信息，并將串行信息盡可能轉(zhuǎn)變成并行信息。endprint

教育空間的信息角度規(guī)劃與設(shè)計(jì)

理解了信息視角的教育設(shè)計(jì)，我們就能從信息的視角看待教育設(shè)計(jì)和從教育的視角指導(dǎo)信息化設(shè)計(jì)。教育設(shè)計(jì)中的功能、色彩和標(biāo)識(shí)、風(fēng)格與創(chuàng)意、燈光與明暗、專(zhuān)業(yè)與交互設(shè)計(jì)、休閑與交流空間，絕對(duì)不是美術(shù)范疇的內(nèi)涵，而是教育信息范疇的核心。

功能：教育功能設(shè)計(jì)應(yīng)該是教育家或校長(zhǎng)主導(dǎo)，以教育的信息路徑和資源匹配的最優(yōu)化來(lái)考慮問(wèn)題。例如，所有的實(shí)驗(yàn)室在一起還是分開(kāi)、圖書(shū)館分布還是集中、是物理集中邏輯分散還是邏輯集中物理分散，沒(méi)有二十年教齡的教師和百年延承的學(xué)校是不會(huì)將其稱(chēng)為設(shè)計(jì)的。

色彩和標(biāo)識(shí)：中國(guó)古代的對(duì)聯(lián)不僅僅是一種內(nèi)容的表達(dá)，更是一種價(jià)值觀的導(dǎo)向和行為的糾正，對(duì)稱(chēng)的建筑、中庸的價(jià)值觀、左右文字和上面的牌匾自然構(gòu)成了行走的人在糾正系統(tǒng)設(shè)計(jì)，色彩和標(biāo)識(shí)實(shí)際上完成了對(duì)個(gè)體定位的信息表達(dá)。

風(fēng)格與創(chuàng)意：風(fēng)格是信息的價(jià)值函數(shù)，是遵守紀(jì)律還是頭腦風(fēng)暴，是有領(lǐng)導(dǎo)討論還是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論，是強(qiáng)調(diào)梯度等級(jí)還是自由民主氛圍，這些都是風(fēng)格與創(chuàng)意的核心教育要素。

燈光與明暗：麥當(dāng)勞的燈光為什么很明而咖啡廳的燈光為什么很暗？是暗示客戶(hù)離開(kāi)還是留下？一般深色和暗色誘導(dǎo)安靜和留下，而明光和熱烈暗示節(jié)奏和離開(kāi)，燈光和明暗其實(shí)是等候時(shí)間的誘導(dǎo)系統(tǒng)。

專(zhuān)業(yè)與交互設(shè)計(jì)：互動(dòng)、示教、班牌、監(jiān)控、錄播、電子化考場(chǎng)、安防，這些都和攝像頭和顯示屏相關(guān)的教育設(shè)置背后是交互模式的信息表達(dá)。

休閑和交流空間：不同的交流有不同的信息的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，如星型、準(zhǔn)線(xiàn)型、環(huán)形型、雙環(huán)型、樹(shù)形型，對(duì)于學(xué)術(shù)報(bào)告、咖啡廳、創(chuàng)客室等，不同的要求要有不同的信息設(shè)計(jì)。

信息空間的教育指向規(guī)劃與設(shè)計(jì)

除了教育設(shè)計(jì)中的信息化，教育信息化的教育設(shè)計(jì)更應(yīng)該重視教育行政和決策者、管理者、教師、學(xué)生，不同教育角色，其信息模式是不同的，他們?cè)诓煌膱?chǎng)景中關(guān)注的焦點(diǎn)也是不同的。

教師視角：教師注重的是活動(dòng)，支撐一對(duì)一的信息化是最好的信息化，教育視角也是一對(duì)一教育信息體現(xiàn)，教師既需要個(gè)性化，也需要展示，還需要深度的內(nèi)容。

學(xué)生視角：學(xué)生是教育的主體對(duì)象，信息化針對(duì)學(xué)生應(yīng)該提供的是資源，而資源應(yīng)該是被有效組織的讖語(yǔ)引擎以及導(dǎo)向目標(biāo)。

管理視角：管理者關(guān)系管控，管控的五項(xiàng)基本要素是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，因此針對(duì)管理者（管理員、計(jì)劃員、實(shí)驗(yàn)中心）的信息需求是“學(xué)校設(shè)備有哪些，這些設(shè)備在哪里，這些設(shè)備誰(shuí)來(lái)用，這些設(shè)備怎么用，這些設(shè)備什么時(shí)間用”。

決策視角：對(duì)于決策者（如校長(zhǎng)和院長(zhǎng)），最重要的是數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)、有用的數(shù)據(jù)。決策者也有其個(gè)性的信息需求。例如，管理者希望看到的是數(shù)據(jù)、報(bào)表、設(shè)備、項(xiàng)目管理；管理者不希望看到的是教學(xué)過(guò)程、鼠標(biāo)、空白；管理者希望做到的是對(duì)接、靈活、匯總、查詢(xún)；管理者關(guān)心的是查詢(xún)、報(bào)表、資源、匯總；管理者需要幫助的是數(shù)據(jù)服務(wù)、導(dǎo)入導(dǎo)出、各種查詢(xún)、打印、日志。endprint