全球環(huán)境下管理的挑戰(zhàn)及其應對策略

龍藝月

【摘 要】在全球化背景下，企業(yè)的生存和發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，這些變化是機遇也是挑戰(zhàn)。本文首先介紹了全球環(huán)境下管理面臨的各項挑戰(zhàn)，并且針對性地提出了全球環(huán)境下管理的應對策略，以期能夠幫助企業(yè)適應環(huán)境適時做出變革并持續(xù)發(fā)展下去。

【關(guān)鍵詞】全球化；管理；策略；挑戰(zhàn)

隨著科學技術(shù)的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟全球化進程加快，世界經(jīng)濟趨向一體化。在這種全球化的大背景之下，企業(yè)的生存和發(fā)展都面臨著巨大的挑戰(zhàn)，企業(yè)為了適應不斷變化與發(fā)展的社會，要根據(jù)自身情況作出適當?shù)淖兏?，才能在全球化大潮中穩(wěn)步前行，反之就會被其他企業(yè)打敗，瀕臨破產(chǎn)。

一、全球環(huán)境下管理面臨的挑戰(zhàn)

（一）管理創(chuàng)新的挑戰(zhàn)

改革創(chuàng)新是我國時代精神的核心內(nèi)容。管理創(chuàng)新不同于傳統(tǒng)的管理，自從改革開放以來，我國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，中國的國際地位逐漸提升，從一個剛開始獨立的國家到聯(lián)合國常任五大國之一，我國的市場經(jīng)濟體制也越來越完善，人們的生活逐漸改善，知識水平提升，國民素質(zhì)也隨之提升。這些都意味著，人們的生活消費水平越來越高，對生活質(zhì)量要求也越來越高。如果一個企業(yè)還一直采用傳統(tǒng)的管理模式，不隨著社會的發(fā)展創(chuàng)新管理模式，就會被社會淘汰。只有創(chuàng)新才是企業(yè)取得勝利、贏得對手的方法，創(chuàng)新可以將新鮮的活力注入企業(yè)，才能在市場中不斷超越自己，超越對手，取得優(yōu)勢。但是，無論是知識創(chuàng)新還是技術(shù)創(chuàng)新，又或者是管理創(chuàng)新，都必須根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展情況，堅持以市場為主導，才能真正提高企業(yè)自身競爭力。

（二）人力資源的挑戰(zhàn)

企業(yè)管理的核心是人的管理。尤其是在21世紀這個競爭壓力大的社會，學歷高的人才早已不是社會稀缺動物，隨著國家對于大學招生的擴張，成為大學生變得越來越容易，這就更加加大了應屆畢業(yè)生找工作的壓力。只有更加努力提高自己的知識儲備和工作能力，才會在這個競爭市場中獲得成功。既然人力資源如此重要，那么企業(yè)管理者必須要有發(fā)現(xiàn)和挖掘人才的能力。正如各項研究得出的結(jié)論，人力資源管理是競爭優(yōu)勢的一項重要來源。這一結(jié)論適用于世界各地區(qū)的組織。人力資源管理是組織戰(zhàn)略的重要組成部分[1]，依靠員工使公司在競爭中獲得成功，這將意味著管理者必須改變他們對員工的看法，將員工視為伙伴而不是隸屬關(guān)系。

（三）可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)

企業(yè)的經(jīng)營目的是以盈利為目的，社會上很少有企業(yè)會兼顧經(jīng)濟利益和社會利益，很少有企業(yè)會將可持續(xù)發(fā)展應用到日常管理之中。而且目前全球環(huán)境污染嚴重，很大程度上都來源于某些企業(yè)的工廠像大氣層排放污染氣體、向河流里排污水。一味的追求經(jīng)歷利益而忽視了社會利益，顯而易見，要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須增強企業(yè)管理者的責任意識。隨著社會的發(fā)展，人們越來越意識到自己所處于諸多產(chǎn)業(yè)的大時代之中。可持續(xù)發(fā)展是指既要滿足當前的需求，又不會對子孫未來的生活資源造成削弱，還指對資源的合理配置?？沙掷m(xù)發(fā)展的核心理念是將經(jīng)濟發(fā)展，保護環(huán)境，保護資源融為一體。目前社會上很多企業(yè)都面臨著如何將利益追求跟保護環(huán)境二者完美結(jié)合的挑戰(zhàn)。

（四）企業(yè)文化價值觀的挑戰(zhàn)

企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)在市場上定位的標準。很多中小企業(yè)沒有好的企業(yè)文化，尚未形成獨特明確的企業(yè)目標和價值觀。他們安于現(xiàn)狀，不愿意接受新的挑戰(zhàn)，原地踏步停滯不前，始終沒有進步。隨著改革開放的發(fā)展，社會的變化不斷加快，企業(yè)要是不能適應這個不斷變化的社會，最終會被淘汰。目標是一個企業(yè)的發(fā)展動力，價值觀是企業(yè)行動的準則。從業(yè)者更愿意趨向于有著明確正確的價值觀的企業(yè)，這樣的企業(yè)也更容易吸引人才。

二、全球環(huán)境下管理的應對策略

（一）激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新

“創(chuàng)新是持續(xù)成功的關(guān)鍵所在”“我們今天的創(chuàng)新是為了保障未來的發(fā)展”，這兩句話反映了創(chuàng)新對于企業(yè)的發(fā)展是多么的重要。在當今時代，企業(yè)的成功需要不斷的創(chuàng)新，面臨著這個復雜多變、紊亂無序的全球競爭形勢之下，企業(yè)要想在競爭中獲得成功，就必須在產(chǎn)品、服務、管理方面實現(xiàn)創(chuàng)新。一個組織的結(jié)構(gòu)對創(chuàng)新有重大影響。有機的結(jié)構(gòu)會對創(chuàng)新產(chǎn)生積極的影響，因為這種規(guī)范化程度和集權(quán)化程度、工作標準化程度低的結(jié)構(gòu)，促進了組織的靈活性。創(chuàng)新的第二關(guān)鍵要素是對于豐富資源的可獲得性，使得管理者有能力進行創(chuàng)新工作的開展。各部門之間要密切溝通，有利于打破交流的障礙，促進思想的交流，更有利于創(chuàng)新。盡管人們承擔著巨大的壓力會使他們更加努力地工作，也會使他們覺得自己更有創(chuàng)造力。實際上，過大的壓力會導致員工創(chuàng)造力下降，因此，促進創(chuàng)新的另一個方法是盡量最小化創(chuàng)造性活動的時間壓力[2]。

（二）制定科學的人力資源戰(zhàn)略

每一個組織都需要人才來從事一些主治業(yè)務經(jīng)營工作，組織需要通過人力資源規(guī)劃、招聘和解聘、甄選這三個步驟來確保獲得這些人才。管理者在開始人力資源規(guī)劃之前，應該對當前員工的基本信息做一個整理和初步了解。企業(yè)可以采用先進的科技工具來幫助他們更加高效的了解員工的基本信息，然后利用這些獲得的信息，制定出工作內(nèi)容、工作環(huán)境和工作條件的書面聲明，它確定了有效開展工作所必需具備的知識、技能和態(tài)度。在管理者招聘和解聘中，如果存在職位空缺，那么管理者應該利用工作分析收集來的信息來指導員工的招聘工作，發(fā)現(xiàn)和吸引優(yōu)秀的求職人員。相反，如果存在員工過剩的情況，管理者就應該綜合考慮員工的業(yè)績水平，適當做出解聘，即減少組織員工的數(shù)量，來達到一定的平衡。在企業(yè)吸引一大批求職者之后，管理者需要做的工作就是對這些求職者進行甄選，就是篩選求職者來確定最符合某項工作的人選。管理者對甄選這個工作需要認真謹慎的對待，一旦招聘失誤就會對企業(yè)的工作造成不好的影響。一種有效的甄選工具應該同時具備效度和信度，管理者還要采取不同的甄選方式例如，申請表、筆試、面試等等。在員工從事新工作之初，應對新員工進行上崗培訓，使員工了解工作單位的目標、明確自身的工作定位，熟悉工作環(huán)境。員工培訓是一項非常重要的人力資源管理活動，也是優(yōu)秀的人力資源戰(zhàn)略中不可缺少的一部分。管理者必須設計能夠反映員工工作情況的薪酬體系，包括對員工的不同種類的獎勵和福利，這樣才會更大的調(diào)動員工工作激情[3]。

（三）更新管理經(jīng)營理念

管理是協(xié)調(diào)和監(jiān)管他人的工作活動，從未是他們的工作可以有效率且有成效的完成。市場經(jīng)濟下的企業(yè)管理不同于計劃經(jīng)濟下的企業(yè)管理。計劃經(jīng)濟下的企業(yè)管理是強調(diào)企業(yè)內(nèi)部的差異，但是市場經(jīng)濟下的企業(yè)管理包括很多方面，例如知識管理、人員管理、科技管理等等。這些都不能僅僅拘泥于死板的規(guī)章制度，更多的是要將人性化的理論運用其中。這種模式的管理既不古板，也在輕松愉快的氛圍中提高了企業(yè)的工作效率。這種非強制性的管理模式，使員工在心里產(chǎn)生一種對于工作的喜愛，從而把組織意志轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人意志行為。增強員工的主動性，只有對工作產(chǎn)生熱愛之情，才會愿意將身心投入工作，才會不遺余力的為自己和企業(yè)創(chuàng)造出更好的業(yè)績。在新的經(jīng)營時代，企業(yè)早應該拋棄只追求經(jīng)濟利益的目標，更新新的經(jīng)營理念，將可持續(xù)發(fā)展運用到工作之上。陳舊古板一塵不變的管理理念早已不適合在這個瞬息萬變的社會中生存，企業(yè)領(lǐng)導人、管理者和員工都應該及時更新自己的思想和觀念，隨著時代的發(fā)展而發(fā)展。

三、總結(jié)

在這個日新月異的時代，今天和昨天就會產(chǎn)生許多的不同，更何況我們都處于經(jīng)濟全球化的背景之下，其中的壓力和挑戰(zhàn)更是數(shù)不勝數(shù)。企業(yè)總是面臨著來自各方面的挑戰(zhàn)，機遇也伴隨著挑戰(zhàn)隨之而來。只有抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，才能使企業(yè)在發(fā)展中不斷改變。在挑戰(zhàn)面前，企業(yè)需要有自己獨特的戰(zhàn)略和應變能力，因為循規(guī)蹈矩的企業(yè)是不會有大作為的，只有創(chuàng)新是不敗的源泉。

【參考文獻】

[1] 史秀云.管理學基礎(chǔ)與務實[P].浙江大學出版社.2007.67-68.

[2] 劉若蕖.中國企業(yè)走向世界所面臨的管理挑戰(zhàn)及應對策略[J].智富時代，2018（2）.

[3] 冉兵.新時代背景下的現(xiàn)代企業(yè)管理[J].中國高新技術(shù)企業(yè)， 2011 （7） ：159-160.