雷軍：筑夢“星辰大海”

馬文良

雷軍率領(lǐng)小米公司的發(fā)展就是一部鮮活的“中國故事”，它為中國在科技進步以及創(chuàng)新上面在全球贏得了震撼力的評價。

2018年7月9日，雷軍創(chuàng)立的小米在香港上市，成為港交所力推“同股不同權(quán)”的首家上市企業(yè)，躋身有史以來科技股前三大IPO。這次小米上市紀念衫正面寫著：厚道的人運氣都不會太差；背面寫著：傻人有傻福。

雷軍在現(xiàn)場發(fā)言，他說：“從誕生的第一天起，小米每一寸血管里都流淌著創(chuàng)新的血液。但真正的創(chuàng)新從來不是輕輕松松得來的。沒有不需要巨大付出的創(chuàng)新，也沒有不經(jīng)歷無數(shù)挫折的創(chuàng)新，更沒有不承受誤解甚至非議的創(chuàng)新。越是理解這一點，就有越多的感恩。感恩所有給予我們的理解、信任、鼓勵與支持！”

在中關(guān)村，謙遜有禮的雷軍是公認的創(chuàng)新者，也是手機行業(yè)的顛覆者。他是企業(yè)家，金山快譯、畫王、毒霸、游戲，都與他密切相關(guān)，金山WPS更是民族軟件的脊梁；他是天使投資人，UCweb、YY語音、拉卡拉、凡客誠品，這些公司的成功無不驗證著雷軍的眼光；他又是創(chuàng)業(yè)者，卓越網(wǎng)賣掉了，然后創(chuàng)辦小米科技，“不是必贏就是必輸”，他要做一家像蘋果一樣偉大的公司。

懷揣著這樣的夢想，小米就這樣出現(xiàn)了。無論是從其融資歷程還是商業(yè)模式，其發(fā)展歷程都創(chuàng)造了不可思議的奇跡：從2010年到2014年，短短4年小米估值從2.5億美元飆升至450億美元。

這是一家充滿奇跡的公司，從誕生之日起，就成為手機行業(yè)的“顛覆者”——這也是全球競爭最激烈的行業(yè)，一個十幾人的小公司兩年半時間就做到中國第一、世界第三。同時，小米公司是營收最快超過10億美金的公司，也是營收最快超過100億美金的公司——從創(chuàng)辦到超過100億美金的營收只用了不到五年的時間。

雖然經(jīng)歷了2015-2016年的陣痛，小米在2017年成功實現(xiàn)了翻盤，提前實現(xiàn)了年初的營收過千億目標。營收過千億，國際科技巨頭中，蘋果用了20年，F(xiàn)acebook用了12年，Google用了9年，國內(nèi)科技公司，阿里用了17年，騰訊用了17年，華為用了21年——其實早在2014年兩會時期，雷軍便定下了這個目標，四年的時間小米銷售額邁進千億大關(guān)，現(xiàn)在終于達成所愿。

“天下武功，唯快不破”，這就是顛覆者的創(chuàng)新秘訣。

和金山一起走過的日子

雷軍最初的夢想是做一名優(yōu)秀的程序員，這一點與他大學所學的專業(yè)密切相關(guān)。1987年，雷軍考入武漢大學計算機系，他只花了兩年修完了大學四年的課程，大一時編寫的PASCAL程序，在他上大二的時候就已經(jīng)被編進大一教材里。他在大學期間編撰的《深入DOS編程》和《深入Windows編程》也頗受程序員的推崇。

1990年大三暑假，雷軍的朋友王全國和另一個朋友想辦家公司，拉他入伙，讓他負責技術(shù)和服務，股份四個人平分。雷軍對自己的技術(shù)相當自信，幾乎沒有猶豫就答應了。

公司取名Sunsir（三色），希望紅黃藍三原色創(chuàng)造七彩的新世界。團隊看似強大，公司人最多的時候有14個人，業(yè)務范疇也挺寬，賣電腦，做仿制漢卡，甚至接過打字印刷的活。實際上，公司賬上基本沒什么錢，連吃飯都是個問題。沒過多久，公司仿制漢卡的技術(shù)被人盜用，對方一次做的量更多，賣的價錢也比他們便宜，這個產(chǎn)品幾乎沒掙到什么錢。

高漲的創(chuàng)業(yè)熱情被殘酷的現(xiàn)實一天一天消磨，雷軍開始思考一個問題：作為一個學生，我是否具備創(chuàng)業(yè)所需要的能力？琢磨許久，他提出了散伙。

那是冬天的一個星期天，大家同意了雷軍和王全國退出，兩個人分了一臺286、一臺打印機和一堆芯片，就離開了。

“現(xiàn)在想來很荒唐，像過家家一樣?！崩总娬f，這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，讓自己看清楚了現(xiàn)實——沒有哪家國內(nèi)大企業(yè)是大學生創(chuàng)業(yè)做成的。

1991年，雷軍大學畢業(yè)。就在那一年的11月，他見到了求伯君：“求伯君那天穿了一件質(zhì)地很好的黑色呢子大衣，很有風度，讓我大感震撼，覺得自己就好像是個站在成功人士面前的鄉(xiāng)下孩子。”求伯君是因為寫程序大獲成功，在雷軍眼里，求伯君是中國最優(yōu)秀的程序員，是個偶像。他心想，金山既然能夠造就一個求伯君，就會造就出第二個、第三個。這一想法激勵著他。

1992年1月，雷軍正式加盟金山軟件，雷軍花三年時間開發(fā)豐富WPS功能的組件“盤古”。四年后，雷軍名列“國內(nèi)十大IT杰出青年”，而彼時的李彥宏還在美國求學，馬化騰四處籌錢想創(chuàng)辦自己的第一家公司。

雷軍喜歡讀書，他說18歲時讀過的一本書《硅谷之火》，這是他夢想的源泉，那本書講述了喬布斯和沃茲尼亞克等一群人創(chuàng)辦蘋果電腦公司并改變世界的故事?！皢滩妓拐f活著是為了改變世界，因為美國人認為他們就是世界的中心，我說我創(chuàng)業(yè)是為了科技報國，你信嗎？”而這也成為雷軍畢生追逐的夢想，“科技報國”的種子萌芽，直到后來遇到求伯君，讓他意識到棄政經(jīng)商也可以實現(xiàn)科技報國，對此他開始深信不疑。

1998年，聯(lián)想注資，金山重組，求伯君提名，董事會通過雷軍擔任總經(jīng)理。同時，騰訊、阿里巴巴、百度等公司相繼成立，后來發(fā)展成為中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“大佬”，而雷軍卻一直堅守金山，直到2007年10月，金山終于在香港上市，但市值只是一家主流互聯(lián)網(wǎng)上市公司的零頭。兩個月后，雷軍選擇離開。

當被命運扔在十字路口，他終于有了一次破釜沉舟的勇氣。雷軍說，他年過四十才走出低谷，抱著不是必贏就是必輸?shù)男拍顒?chuàng)辦小米科技，因此體會到“跳下懸崖”的創(chuàng)業(yè)感覺。

互聯(lián)網(wǎng)“小米時代”的顛覆者

“2010年的4月6日，我們幾個人，在北四環(huán)的銀谷大廈靜悄悄的創(chuàng)辦了小米公司，一起喝了碗小米粥，就開始了艱難的創(chuàng)業(yè)之旅。”

那時的雷軍，已經(jīng)超過40歲，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，堪稱老兵?！傲鴤髦臼?0歲創(chuàng)業(yè)的，任正非是43歲，我覺得我40歲重新開始，也沒有什么大不了的?！?/p>

人因夢想而偉大，他說，18歲時，自己想辦世界一流的企業(yè)，到40歲發(fā)現(xiàn)目標漸行漸遠，再試一把，輸了也認了。不至于害怕得連試都不敢，老了后悔。

創(chuàng)業(yè)初期雷軍很低調(diào)——先是悄悄成立了公司，然后以第三方名義開發(fā)MIUI系統(tǒng)，甚至在招聘時都不說他是真正的老板。在小米創(chuàng)辦初期的一年多，任何人不允許講小米是雷軍創(chuàng)辦的，也不發(fā)新聞稿，拒絕接受任何采訪。雷軍的想法是，應該把所有的精力都集中在把產(chǎn)品做好。

“高度認同‘大道至簡，越簡單的東西越難做。我們只做了一款手機，也只有一個名字，就叫“小米手機”?！?/p>

創(chuàng)業(yè)一年后的夏天，雷軍以一種類似蘋果發(fā)布會的形式，一個人站在舞臺中央，完成了兩個小時的演講，正式推出小米手機。彼時臺下一眾“米粉”喊出的“雷布斯”，似乎也彰示這位推崇“喬布斯”的中國創(chuàng)業(yè)者身上沉甸甸的創(chuàng)新使命。

小米被認為是中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品，它的意義在于，這是一個純互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)物，從商業(yè)模式、軟硬件、營銷方式、渠道創(chuàng)新和社區(qū)建設(shè)，是徹底的顛覆和創(chuàng)新。此時的雷軍將自己定位成“創(chuàng)業(yè)者”，創(chuàng)業(yè)如同在懸崖跳舞，而這次，他孤注一擲。

小米時代的雷軍完全沉浸在一個產(chǎn)品經(jīng)理的快樂中，不再是西裝革履，而是和互聯(lián)網(wǎng)大多數(shù)老總一樣，穿著T恤牛仔褲上班，隨意但充滿活力。黎萬強說，小米是雷軍產(chǎn)品精神的完美體現(xiàn)，挑選小米的開機畫面，團隊就看了100萬張照片?！皹O致就是要做到別人看不到的東西，也做的非常好。”雷軍經(jīng)常拿“海底撈”講故事，說做的產(chǎn)品要超出預期。

自2011年10月20日發(fā)貨以來，不到3個月的時間，小米就創(chuàng)下了100萬臺的銷售業(yè)績。更令人驚奇的是，發(fā)貨當天，在短短3個小時內(nèi)10萬部手機搶訂一空，2億元的銷售神話足以讓消費者對小米這個后起之秀刮目相看。然而小米的發(fā)展并非一路坦途，質(zhì)疑和攻擊一直如影隨形。2012年5月，有人攻擊小米暴利，又提前散布小米第三次融資的消息，這給雷軍帶來了巨大的阻力。

那時候，雷軍召開新聞發(fā)布會，對質(zhì)疑一一回應，他還做了一張成本表，一個個算，小米到底賺多少。“提前宣布我們?nèi)谫Y成功，使我們陷入兩難——回復是抬轎子，不回復就被栽贓了，我們努力說服投資人公布融資信息。”

雷軍說：“小米公司的企業(yè)思想是盡量不樹敵”，這可能與他的性格息息相關(guān)。

小米模式：中國式創(chuàng)新的樣本

小米公司為什么能快速成功？雷軍如此解釋：一切從現(xiàn)實出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)給這個社會帶來最根本的改變是什么？是對稱，簡單說是信息的對稱，權(quán)力的對稱、資源分布的對稱都以信息的對稱為根基。他說：從信息對稱的角度出發(fā)，營銷的時候要真實，而不是過度宣傳，過度宣傳輕易就會被用戶用互聯(lián)網(wǎng)搜索等工具識破；真實如何獲得消費者，必須把產(chǎn)品做到極致；如何才能把產(chǎn)品做到極致，必須專注；產(chǎn)品做到極致就會有口碑；同時互聯(lián)網(wǎng)時代一切快速發(fā)展，信息快速流動，任何公司都沒有秘密可言，適者生存，必須比所有對手快。

而在小米的營銷更是被雷軍做到了極致。用強大的營銷，加以企業(yè)、產(chǎn)品人格化等手段，一個人、一個企業(yè)在一夜之間積聚擁躉。粉絲大量產(chǎn)生，企業(yè)將無往而不利。雷軍瞄準的目標粉絲是誰？年輕的、18歲到33歲之間的理工科男性。這些人就像年輕時候的雷軍，是智能手機的發(fā)燒友，也是最懂手機的人。他們在周圍的人群中充當著意見領(lǐng)袖的角色，頗具影響力，但同時，也是最難伺候的人。

為了征服他們，雷軍提煉出了一個七字訣：專注、極致、口碑、快。直到現(xiàn)在，小米基本上就是照這個方法論在走。專注和極致，都是為了做出好的產(chǎn)品。因為好的產(chǎn)品自己會說話。

一時間，“小米模式”的成功成為眾多傳統(tǒng)行業(yè)仿效的對象，從這個意義上看，小米也為這幾年風靡全國的“互聯(lián)網(wǎng)+”推波助瀾。

那么小米的核心競爭力究竟是什么？雷軍認為是三點：首先，極其重視創(chuàng)新，極其重視產(chǎn)品，極其重視研發(fā)?！靶∶资且患乙匝邪l(fā)背景和技術(shù)團隊為主的公司，所以每個產(chǎn)品的細節(jié)，每個人都參與其中，我也不例外，這一點可能跟其他消費類電子公司差別巨大?！?/p>

其次，小米非常重視“米粉”，這也是雷軍常說的“群眾路線”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)最重要的就是用戶思維，本質(zhì)就是群眾路線，得深入群眾，相信群眾，依賴群眾，從群眾中來，到群眾中去。互動營銷，我覺得它本質(zhì)上就是群眾路線，只要你理解了群眾路線，你就理解了用戶思維?！?/p>

再次，就是獨特的經(jīng)營理念?！靶∶资且患一ヂ?lián)網(wǎng)公司，我們非常重視用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維來運營。在高效率運作這一點上，我們有著及其獨特的優(yōu)勢。小米產(chǎn)品之所以物美價廉，很大的一個原因就是我們能夠極高效率的把產(chǎn)品從工廠賣到用戶手上。我們將繼續(xù)用工匠精神做產(chǎn)品，用互聯(lián)網(wǎng)模式干掉中間環(huán)節(jié)，讓所有人都能享用來自中國的優(yōu)質(zhì)科技產(chǎn)品。”

小米的成功，也是“中國式創(chuàng)新”的一個樣本，把智能手機當成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務來做，這種獨特的“小米模式”也成為全球很多公司學習和模仿的榜樣。

打造“生態(tài)鏈”：復制100家小米

“‘小米模式在全球是一個全新的模式，這是我們開創(chuàng)的，我們也看到了很多同行在向我們學習，小米這個時代的潮流。當小米手機獲得成功以后，有各種各樣的契機，我們開始做生態(tài)鏈。怎么我們能把東西做得又好，然后我們效率又高，客戶買起來又很便宜，這就是小米模式的精髓?！?/p>

為了示范“小米模式”是可以學習和復制的，雷軍啟動了一個生態(tài)鏈計劃：“我們計劃在五年時間里扶持100家企業(yè)學習小米模式，并取得成功。”

“小米生態(tài)鏈”這個概念，已經(jīng)不只一次從雷軍口中講出，尤其是在某次小米新品發(fā)布會上，展示小米生態(tài)鏈的合作伙伴成為開場環(huán)節(jié)，小米空氣凈化器、小米手環(huán)、小蟻高清攝像機、iHealth智能血壓儀等智能硬件產(chǎn)品一一亮相。

他讓大家知道，小米除了手機、電視、路由器，還有一大批生態(tài)鏈企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，他們在智能硬件領(lǐng)域不斷“攪局”，試圖改變?nèi)藗儗a(chǎn)電子產(chǎn)品的印象，不是“物美價廉”，而是“工藝品”。

以手機為中心連接所有智能設(shè)備，“在初期，小米會以入股的方式來推進生態(tài)鏈的建設(shè)，在發(fā)展到一定階段后，會開放小米的生態(tài)鏈。團結(jié)一切可以團結(jié)的人，不管是初創(chuàng)公司還是家電巨頭，小米都愿意成為其合作伙伴。”雷軍說，要復制100家小米，從而改變中國制造業(yè)。

小米希望把這100個行業(yè)攪和起來，用互聯(lián)網(wǎng)的方法把中國企業(yè)變成全球最有競爭力的企業(yè)，讓中國在這些領(lǐng)域成為全球最佳商業(yè)實踐。那時候中國制造就變成了中國智造，而不是依托于低成本勞動力，劣質(zhì)，低價的代名詞。中國正處在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風口上，小米希望扮演好自己的角色。

小米以及“生態(tài)鏈企業(yè)”取得成功，靠的是實力，而不是“忽悠”?！霸谶^去的30年里面，中國從改革開放以來，利用人口優(yōu)勢和勞動力成本的優(yōu)勢變成了世界的制造大國，在跨過了第一個門檻以后，極其重視教育和科技，培養(yǎng)了大量的科技人才，鼓勵了科技的創(chuàng)新。在這樣的大背景下，各行各業(yè)的科技創(chuàng)新做得越來越好，在很多的領(lǐng)域都處在了世界的行列，我覺得這足以證明了中國科技的實力和中國未來的發(fā)展的信心?！?/p>

“創(chuàng)業(yè)就是干別人沒有干過的事情，干別人干過了但沒有干成的事情。一個非常優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者往往都是離經(jīng)叛道的、很夸張的人，他有挑戰(zhàn)一切的勇氣，我覺得這是需要鼓勵的品質(zhì)。我鼓勵創(chuàng)業(yè)者要能夠挑戰(zhàn)權(quán)威，顛覆現(xiàn)有規(guī)則，這才是成功的經(jīng)驗?！毙∶坠镜陌l(fā)展就是一部鮮活的“中國故事”，它為中國在科技進步以及創(chuàng)新上面在全球贏得了震撼力的評價。

雷軍說過，小米的夢想是“星辰大?！薄Ｋf自己要做一個推動國貨崛起的“工匠”，在中國迎來創(chuàng)業(yè)最好年代的當下，希望更多的“小米”發(fā)揚“工匠精神”，制造出打動人心的“新國貨”，重新定義“中國制造”，講好這個時代的“中國故事”。