民族地區(qū)圖書館的多元文化服務(wù)

曹秀華

摘 要：新疆地區(qū)的維民族文化源源流長，反映了沙漠地區(qū)民族文獻資源的豐富內(nèi)涵。在文化多樣性背景下要保持民族文化的繁榮和發(fā)展，開展多元文化服務(wù)顯得十分重要。我們可以通過立足本土，了解服務(wù)區(qū)域內(nèi)的讀者需求；建設(shè)多元文化館藏，滿足不同文化群體的需要；重視培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高館員多元文化素養(yǎng)；積極推廣宣傳，吸引多元文化讀者等幾種途徑在本地區(qū)有效開展多元文化服務(wù)。

關(guān)鍵詞：新疆民族地區(qū) 圖書館 多元文化服務(wù)

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）10-00-01

我國是一個統(tǒng)一的多民族國家，少數(shù)民族地區(qū)是偉大祖國不可分割的重要組成部分。維吾爾族作為中華民族大家庭中的重要成員，歷史悠久，文化燦爛。在漫長的文明進程中，不僅創(chuàng)造了自己的文字，而且用文字書寫刊印了大量維吾爾族維文文獻。種類浩繁，數(shù)量巨大的維文文獻，已成為中華文化的重要組成部分，也是珍貴的人類文化遺產(chǎn)。為了使民族地區(qū)圖書館更好地開展多元文化服務(wù)，必須從以下幾個方面入手：

一、民族地區(qū)圖書館加強館藏資源的建設(shè)

圖書館應(yīng)根據(jù)本地區(qū)少數(shù)民族語言群體的需求特點，配備用少數(shù)民族語言或者他們能夠接受的語言書寫的文獻資料。托克遜縣作為一個多民族聚居地，圖書館在建設(shè)文獻資源時應(yīng)考慮該地區(qū)少數(shù)民族讀者占全體服務(wù)人數(shù)的比，以及該群體的規(guī)模和閱讀需要，努力使文獻資源反映該服務(wù)地區(qū)的多元文化特性。托克遜縣圖書館在文獻資源建設(shè)時遵循一定的原則：（1）實用性原則，從托克遜縣公共圖書館的服務(wù)職能和用戶的實際需求出發(fā)，最大限度地滿足當?shù)刈x者的信息需求。托克遜縣圖書館館藏建設(shè)突出多元文化，分別建有漢語圖書室，維語圖書室，漢語閱覽室，維語閱覽室，多媒體電子閱覽室等。（2）系統(tǒng)性原則，要求文獻資源建設(shè)過程要體現(xiàn)文獻內(nèi)容的完整性和學(xué)科之間的內(nèi)在聯(lián)系，保證重點文獻，照顧一般文獻。托克遜縣圖書館在采集文獻資源時遵循文獻資源完整性，系統(tǒng)性。（3）特色化，要使托克遜縣圖書館建立自己有重點，有特色，專業(yè)化的文獻資源體系。圖書館在采購文獻資源時，除中文文獻外，還應(yīng)當配備一些維文文獻資源，以供當?shù)匾恍┳x者使用。在服務(wù)當?shù)鼐S吾爾族群體方面，應(yīng)十分注重維吾爾族文獻資源的搜集。在漫長的歷史發(fā)展過程中，托克遜縣的維吾爾族人民用勤勞和智慧創(chuàng)造了許多優(yōu)秀的“古絲綢文化”，著名的“坎兒井”就出自于吐魯番地區(qū)。另一方面，對館藏文獻的選擇不能拘泥于紙質(zhì)形式，而是應(yīng)該兼容并蓄，“海納百川”。少數(shù)民族文化沉淀非常豐厚，如著名“十二木卡姆”在托克遜縣得于傳承，就蘊含了豐富多樣的歷史文化，關(guān)于這些地區(qū)的珍貴文獻資料，少數(shù)民族地區(qū)的圖書館都要重點加強收藏，因其作為傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)具有非常高的文化利用價值。

二、民族地區(qū)圖書館地方文獻資源收集整理

地方文獻資料是一個地方政治、經(jīng)濟、文化、歷史、地理、社會發(fā)展以及風(fēng)俗民情、自然資源等方面的綜合反映，是一個地區(qū)的發(fā)展見證和寶貴的精神財富，對記錄歷史、傳承文明，促進社會發(fā)展具有十分重要的意義。征集地方文獻也是建設(shè)多元館藏的一個重要舉措。對于地方文獻的收集應(yīng)爭取當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，制定本縣文獻呈繳本制度。加強與有關(guān)單位的密切配合。本縣政協(xié)，黨史辦、史治辦及各企事業(yè)單位在編纂地方史志和本系統(tǒng)志書時，掌握了大量的地方文獻資料，對本縣各單位出版的圖書報刊資料，不管是正式出版物還是非正式出版物，一律征集呈繳本與有關(guān)部門建立資料交換關(guān)系，定期走訪基層行政部門、企事業(yè)單位及古舊書店、書市、書攤、等地，開展調(diào)查、追蹤與收集。

三、民族地區(qū)圖書館書目數(shù)據(jù)庫的建設(shè)

隨著現(xiàn)代化建設(shè)步伐的加快，地方文獻信息用戶不斷增長，有系統(tǒng)地建立有特色的地方文獻數(shù)據(jù)庫，是現(xiàn)代圖書館走多元文化發(fā)展之路，開拓創(chuàng)新的重要舉措。地方文獻數(shù)據(jù)庫是通過計算機實現(xiàn)對地方文獻信息資源的采集整理，標引著錄，檢索輸出的自動化檢索系統(tǒng)。托克遜縣圖書館計劃編制該地區(qū)主體民族維吾爾族的《民俗風(fēng)情數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫》，《托克遜縣地方文獻資源數(shù)據(jù)庫》等，因此，在地方文獻聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫的建設(shè)中，還有許多托克遜縣特色文獻資源可以建庫，如托克遜縣的旅游業(yè)，礦產(chǎn)資源等都有待開發(fā)利用。

四、根據(jù)本地實際情況，滿足不同群體的多元文化服務(wù)

托克遜縣維吾爾族占全縣人口的76.5%，漢族占16.5%，回族占7%，圖書館在服務(wù)當?shù)厣贁?shù)民族方面，要加強對少數(shù)民族文獻的搜集，積極開展少數(shù)民族文化特色館藏的建設(shè)。以促進其民族文化的宣傳，保護與開發(fā)。其次，語言閱讀也是少數(shù)民族讀者的一大障礙，因此，圖書館要提供漢語學(xué)習(xí)的相關(guān)的文獻資料。開展形式多樣的導(dǎo)讀活動，如何利用漢語閱覽室的藏書資源，發(fā)揮陣地導(dǎo)讀活動，也是值得我們思考的問題。如我們可以請漢語老師組織各種讀書活動。漢語電影欣賞，漢語夏令營，少兒漢語竟賽等，以促進漢文閱覽室的有效利用。在開展活動中也應(yīng)結(jié)合本地實際突出針對性，側(cè)重對農(nóng)村基層，弱勢群體和外來務(wù)工人員開展送書上門，提供政策資源等特色服務(wù)，使不同區(qū)域，不同人群，不同階層的文化權(quán)利和文化需求都能得以實現(xiàn)。

五、重視培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高館員多元文化素質(zhì)

在少數(shù)民族地區(qū)，較好的雙語交際能力是吸引讀者和提高服務(wù)質(zhì)量的先決條件。能進行日常少數(shù)民族語言會話，減少語言交流的障礙，可以更好地為讀者提供多元文化服務(wù)。因此，我們要提高少數(shù)民族圖書館人員的業(yè)務(wù)水平，將年富力強，漢語水平突出的工作人員安排于此。要多培養(yǎng)懂得少數(shù)民族語言文字的館員，對內(nèi)要把他們培養(yǎng)成“業(yè)務(wù)能手”成為圖書館多元文化的踐行者，讓他們在圖書分類，排架，流通，編目等日常工作的同時，還要承擔(dān)策劃，組織活動的工作。圖書館館員在學(xué)習(xí)“雙語”的同時，還要增強服務(wù)意識，要多了解民族禮儀，風(fēng)俗習(xí)慣，這樣才能在多元文化服務(wù)中大方得體，有理有節(jié)。

參考文獻

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