肖雪君
摘 要 網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,為公眾表達民意、參與社會、政治生活提供了一定輿論平臺,為各種思想的傳播與交流提供了渠道,社會公眾可通過網(wǎng)絡(luò)積極參議,形成了一股推動社會進步的力量。然而另一方面,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展卻也引發(fā)了一系列問題。比如一些本來并不必要引起轟動的事件卻在網(wǎng)絡(luò)上造成輿論上的軒然大波,甚至蔓延至現(xiàn)實中,造成社會的不安定。這種網(wǎng)絡(luò)輿論的演變模式,就帶有很強的民粹主義傾向。本文主要談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)民粹主義的興起及其對社會的影響。
關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng);民粹主義;輿論;社會影響
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2017)201-0111-02
網(wǎng)絡(luò)民粹主義是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介而形成的一種新型民粹主義,其在中國的涌現(xiàn)開始于21世紀初。網(wǎng)絡(luò)民粹主義者認為,既然網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)實時地對觀點的自由表達,公民與公共機構(gòu)之間的反饋將會非常便利、迅速,因此可以不必依賴新聞機構(gòu)等,所有意見產(chǎn)生于他們自身,網(wǎng)絡(luò)民粹主義公開的旗號是“人民公義”,行為是人民審判,實質(zhì)上卻是多數(shù)人主義。其特征表現(xiàn)在以下幾個方面。
第一,非理性。在網(wǎng)絡(luò)輿論中,網(wǎng)民們對于公共事件的判斷更多地來自于他們的生活常識和直觀認識,習(xí)慣于簡單化、泛道德化的思維,從而呈現(xiàn)出情緒化和非理性的特點。比如,在 “我爸是李剛”事件發(fā)生后,人們已經(jīng)為這類的行為樹立了“網(wǎng)絡(luò)輿論標桿”,一旦類似的案件再次發(fā)生,迎來的即是人們的口誅筆伐、人肉搜索,甚至是造謠生事、惡意中傷。
第二,草根性。目前中國的網(wǎng)民大部分是平民大眾,自身利益得不到滿足而引發(fā)的對社會的不滿使他們自發(fā)地集結(jié)成群體,一旦涉及草根階層的利益,網(wǎng)絡(luò)輿論就會呈現(xiàn)出一邊倒的趨勢。
第三,極端性。網(wǎng)絡(luò)信息的碎片化、數(shù)量化,使得人們很難辨別出有價值的信息。因此人們往往就認為越是刺激、極端的觀點才越能吸引人眼球,才越能被他人廣泛傳播開。另外一方面,信息碎片化,例如微博、QQ空間說說等平臺,發(fā)表的言論具有字數(shù)的限制,使得人們無法充分表達觀點,這就容易導(dǎo)致信息的誤讀,更加促進信息言論的極端化。
從2003年至今,“躲貓貓事件”“華南虎事件”“釣魚執(zhí)法”“藥家鑫案”“小悅悅事件”“河北大學(xué)交通肇事案”“溫嶺虐童案”等公共事件都受到網(wǎng)民的極大關(guān)注,這些事件背后都能看到網(wǎng)絡(luò)民粹主義的影子。網(wǎng)絡(luò)民粹主義產(chǎn)生的原因包括以下幾個方面。
1)政府、媒體的職能沒有很好地得到發(fā)揮。首先,現(xiàn)實生活中的社會問題確實存在。改革開放以來,我國的經(jīng)濟發(fā)展確實取得較大的成就,但同時也形成了不少矛盾,比如各個階層對于改革開放的成果往往不能公平地享有,房價物價飆升不降,貧富差距越來越大等等,這些都滋生了社會低層民眾的不滿心理,從而進一步為民粹主義的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
其次,信息不透明。作為公民,人人都享有知情權(quán),然而,在許多公共事件發(fā)生后,政府、媒體卻不能及時、公開地將與事件相關(guān)的信息告知大眾,致使民眾對政府、媒體的不信任,從而助長了民粹主義的行徑。
再者,網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)管薄弱。一些網(wǎng)絡(luò)媒體為了贏得高點擊率,關(guān)注于對社會陰暗面的報道,而網(wǎng)絡(luò)媒體上的監(jiān)管不足,使得這類報道洶涌而出,這容易導(dǎo)致人們對現(xiàn)實社會失去信心,這種情緒指導(dǎo)著人們的行動,又作用于現(xiàn)實環(huán)境,從而使現(xiàn)實環(huán)境越來越接近媒介所描述的擬態(tài)環(huán)境——社會的腐化腐敗,如此惡性循環(huán),更加激化民粹主義。
2)網(wǎng)絡(luò)媒體的特性為民粹主義提供了技術(shù)基礎(chǔ)。
(1)網(wǎng)絡(luò)媒介使用的易得性。
(2)網(wǎng)絡(luò)媒體的隱匿性。
3)網(wǎng)民自身的心理素質(zhì)、文化素質(zhì)使然。
(1)仇富、仇官心理。貧富間差距越來越大,以至于官民、貧富之間的矛盾日益激化,草根階層的人有較強的仇官、仇富心理。
(2)網(wǎng)民文化程度低、易出現(xiàn)盲從心理。網(wǎng)絡(luò)的普及使得網(wǎng)民正向低齡化發(fā)展,大多數(shù)網(wǎng)民不能夠全面地判斷時間的是非,從而表現(xiàn)出強烈的盲從,再加上刻板印象的作用,只要涉及強勢群體,如富人、官員、城管,民意就一邊倒地呈否定評價。
網(wǎng)絡(luò)民粹主義作為民眾參與政治的方式,它在一定程度上呈現(xiàn)出民意的走向,有助于弱勢群體表達自己的聲音,避免強勢群體的“獨裁”。同時,也促使了我們對于現(xiàn)代化進程中產(chǎn)生貧富差距等一些問題進行反思。
然而,網(wǎng)絡(luò)民粹主義對于監(jiān)督社會、促進反思固然具有重要意義,但同時也帶來了一些不容忽視的負面影響。比如:削弱政府、媒介的話語權(quán),影響司法公正,擾亂社會正常秩序,甚至當其發(fā)展到一定程度之時有可能會引起社會動蕩。
對于網(wǎng)絡(luò)民粹主義,一方面要看到其積極的一面,發(fā)揮其積極影響,但另一方面,更要對其消極影響采取措施,使其走向秩序化、理性化、規(guī)范化、法制化的軌道。
第一,最重要的是政府要做好工作,提高自身公信力。提升政府在民眾心目中的形象地位,最根本的在于促進社會公平、公正。因而,政府必須在保持經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,大力加強社會保障工作,積極縮小貧富差距,改善民眾的生活條件。
第二,加強網(wǎng)站管理。少數(shù)網(wǎng)民在缺乏對真相了解的情況下針對公共事件隨意發(fā)言、混淆視聽,故意制造民眾與政府之間的對立等,因此,這就要求網(wǎng)站、博客、搜索引擎等網(wǎng)絡(luò)媒體嚴格按照相關(guān)規(guī)定,逐步實現(xiàn)實名制,防止同一用戶注冊不同身份惡意炒作等等。
第三,早日出臺新聞傳播法。另外,還需要明確一些重點監(jiān)管對象,加強預(yù)警。通過相關(guān)軟件可追蹤信息傳播途徑,確定意見領(lǐng)袖,對他們進行正確引導(dǎo),進而引導(dǎo)輿情。
第四,增強媒體的文化教育功能,在信息真實的基礎(chǔ)上,更多向大眾傳播社會真善美的一面。當前不少媒體為了獲得高收視率、高點擊率,熱衷于描述社會的陰暗面,并對其加以渲染、傳播。這不僅是媒介新聞專業(yè)主義缺失的表現(xiàn),而且這類報道內(nèi)容也不利于和諧的社會環(huán)境的構(gòu)建。因此,應(yīng)當增強媒體的文化教育功能,在信息真實的基礎(chǔ)上,更多地向大眾傳播社會真善美的一面。比如,對于“最美教師”“最美司機”“最美媽媽”等等表現(xiàn)人性溫暖社會美好一面的報道,讓人們了解社會問題的同時也感受社會的美麗。這就如同班上老師教導(dǎo)學(xué)生一樣,以積極的表揚為主,而以批評作為輔助手段,一味地批評容易造成整個班級的壓力。社會也是一樣,我們需要平衡對社會積極的一面和消極一面的報道,才能有利于社會的進步。
網(wǎng)絡(luò)事件呈現(xiàn)出事件不斷增長,頻率越來越快、影響越來越大等趨勢,這從側(cè)面上反映了網(wǎng)絡(luò)民粹主義的傳播速度之快,影響范圍之廣。不可否認,網(wǎng)絡(luò)民粹主義有其積極影響的一面,但更應(yīng)該引起我們重視和關(guān)注的是它所帶來的負面影響。要消解網(wǎng)絡(luò)民粹主義所帶來的這些負面影響,最重要的是政府方面的作為,從根本上積極促進社會公平、公正。另一方面,應(yīng)該完善民眾政治參與的途徑,從各個層次、各個領(lǐng)域最大限度地擴大公民有序意見表達的渠道等等。
總之,該問題的解決僅僅依靠一方面力量是不夠的,需要在政府的帶頭作用下,社會多方面共同努力。因此,希望社會各界能夠作出舉措一起建設(shè)更為健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
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