有心插柳 柳必成蔭
——記網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理的探路人柳宇

柳宇，男，39歲，2006年 7月參加公安工作，曾在一線派出所擔(dān)任治安民警，2010年調(diào)至北京市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)，現(xiàn)任網(wǎng)安總隊(duì)四支隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)。從事網(wǎng)警工作的7年時(shí)間，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入探索網(wǎng)絡(luò)社會(huì)規(guī)律，創(chuàng)新“首都網(wǎng)警”網(wǎng)上巡查執(zhí)法工作，走網(wǎng)上群眾路線。同時(shí)，他與隊(duì)友開展網(wǎng)絡(luò)社會(huì)群防群治，在全國(guó)率先成立網(wǎng)警志愿者隊(duì)伍，規(guī)模達(dá)4000余人，發(fā)現(xiàn)舉報(bào)大量違法犯罪線索，協(xié)助破獲刑事、治安案件200余起。

他如一棵扎根網(wǎng)絡(luò)世界的大柳樹，頑強(qiáng)生長(zhǎng)，蔚然成蔭，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，傳播網(wǎng)絡(luò)正能量。

大柳哥有大智慧創(chuàng)新網(wǎng)上群眾工作新模式

柳宇有著1米96的大塊頭，曾是一名優(yōu)秀的鉛球運(yùn)動(dòng)員，還榮獲過亞洲青年田徑錦標(biāo)賽冠軍。2010年被選調(diào)到網(wǎng)安總隊(duì)工作，不管是運(yùn)動(dòng)員還是網(wǎng)警，他身上始終流淌著頑強(qiáng)拼搏、愛國(guó)愛民熱血。初到網(wǎng)安總隊(duì)，柳宇發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上有很多傳播謠言、網(wǎng)絡(luò)詐騙、傳播淫穢色情等違法現(xiàn)象。面對(duì)亂象叢生的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，他深感使命光榮、責(zé)任重大，與同事們深入學(xué)習(xí)政策法規(guī)，按照“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也是法治社會(huì)”的理念，探索開展網(wǎng)警網(wǎng)上巡查執(zhí)法工作，“首都網(wǎng)警”在全國(guó)首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)綜合治理工作模式，依托“首都網(wǎng)警”平臺(tái)開展警示執(zhí)法、線索搜集、公開辟謠、宣傳防范、群防群治等工作，及時(shí)制止違法信息在網(wǎng)上傳播，維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)秩序。2017年5月30日，柳宇工作中發(fā)現(xiàn)一微博大V發(fā)布了一段視頻，視頻的內(nèi)容可能會(huì)被他人效仿，帶來安全隱患。對(duì)此，他第一時(shí)間通過“首都網(wǎng)警”微博發(fā)出提示，該大V回復(fù)不知道自己的行為會(huì)造成不良影響，深表歉意，并立即將此微博刪除。經(jīng)過6年的探索，“首都網(wǎng)警”陽光執(zhí)法、服務(wù)群眾的模式得到了越來越多網(wǎng)民認(rèn)可，對(duì)營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)揮了重要作用。

大柳哥有大作為組建網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理新隊(duì)伍

通過柳宇和同事們的努力，“首都網(wǎng)警”在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的影響力不斷增加，成為了北京警方在網(wǎng)上的又一品牌形象，越來越多的網(wǎng)民遇到詐騙信息、網(wǎng)絡(luò)謠言，都會(huì)向網(wǎng)警求助舉報(bào)。群眾工作經(jīng)驗(yàn)豐富的柳宇發(fā)現(xiàn)，這些熱心網(wǎng)民和社區(qū)治安志愿者有很多共性，他提出，可以充分借鑒現(xiàn)實(shí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，組建網(wǎng)絡(luò)社會(huì)“網(wǎng)警志愿者”隊(duì)伍，開展網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的群防群治。這一思路得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)可，2014年起，柳宇開始探索網(wǎng)警志愿者工作，他邊思考，邊實(shí)踐，邊總結(jié)，在網(wǎng)上網(wǎng)下開展了形式多樣的宣傳招募活動(dòng)，并將志愿者分為自媒體從業(yè)者、網(wǎng)絡(luò)安全從業(yè)者、普通網(wǎng)民三類。工作中，通過自媒體從業(yè)者傳播網(wǎng)絡(luò)正能量，依托網(wǎng)絡(luò)安全從業(yè)者普及安全知識(shí)，接收熱心網(wǎng)民違法犯罪線索舉報(bào)。遇到謠言類突發(fā)事件，他會(huì)充分發(fā)揮志愿者的作用，快速傳播辟謠信息，及時(shí)消除不良影響。2017年6月，網(wǎng)上出現(xiàn)7月1日北京鳥巢舉辦“香港回歸20周年暨巨星經(jīng)典回顧演唱會(huì)”活動(dòng)的虛假信息，并在網(wǎng)上迅速擴(kuò)散，很多群眾信以為真，并購買所謂的門票，準(zhǔn)備參加活動(dòng)。針對(duì)此情況，柳宇一邊通過“首都網(wǎng)警”巡查執(zhí)法賬號(hào)及時(shí)辟謠，一邊充分發(fā)揮網(wǎng)警志愿者的作用，發(fā)動(dòng)志愿者協(xié)同轉(zhuǎn)發(fā)，共同擴(kuò)散，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，迅速消除了謠言負(fù)面影響，避免了群眾財(cái)產(chǎn)損失。三年來，首都網(wǎng)警志愿者隊(duì)伍發(fā)展到4000余人，舉報(bào)1.8萬余條線索信息，協(xié)助破獲刑事、治安案件200余起，成為了北京警方繼“朝陽群眾”、“西城大媽”、“海淀網(wǎng)友”、“豐臺(tái)勸導(dǎo)隊(duì)”之后的又一大群眾組織。

大柳哥有大擔(dān)當(dāng)開啟網(wǎng)上服務(wù)人民新常態(tài)

“群眾利益無小事”。柳宇帶領(lǐng)的首都網(wǎng)警團(tuán)隊(duì)可以說是網(wǎng)警中和群眾走的最近的一支隊(duì)伍，他們始終牢記為民宗旨，把網(wǎng)民群眾的每一個(gè)問題、每一次舉報(bào)都當(dāng)作一件“大事”，他們好似網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的“社區(qū)警”，保護(hù)著“轄區(qū)”群眾的安全。2015年，一位網(wǎng)警志愿者上網(wǎng)時(shí)遇到陌生的QQ號(hào)兜售公民個(gè)人信息，便聯(lián)系“首都網(wǎng)警”說明情況。柳宇收到網(wǎng)友的舉報(bào)后，立即開展工作，順藤摸瓜發(fā)現(xiàn)多個(gè)專門出售公民信息的QQ群，并將第一手資料梳理匯總上報(bào)。很快案件偵查部門成功偵破了此非法買賣公民信息案件，鏟除了一非法買賣公民個(gè)人信息的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。不僅如此，他還從防范角度出發(fā)，利用漫畫的形式，普及安全知識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)，特別是針對(duì)老年人使用智能手機(jī)困難，難以識(shí)別詐騙信息，他和團(tuán)隊(duì)的同事們制作并發(fā)布了《送給爸爸媽媽的愛心上網(wǎng)手冊(cè)》，以通俗易懂的方式教老人安全上網(wǎng)?！稅坌纳暇W(wǎng)手冊(cè)》觸動(dòng)了很多年輕子女的心，也得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。柳宇和他的戰(zhàn)友們?cè)谄椒驳膷徫簧希ぬ?shí)實(shí)為網(wǎng)民服務(wù)，勤勤懇懇為百姓做事，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了首都網(wǎng)警一心為民的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和無私大愛。

柳宇的父母和妻子全是警察，人民警察在他眼中已不光是一份職業(yè)，更多的是一種信仰和榮譽(yù)。懷著對(duì)公安工作的執(zhí)著和熱愛，柳宇充分發(fā)揮新警種作用，以傳播網(wǎng)絡(luò)正能量為追求，以服務(wù)網(wǎng)民群眾為己任，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理方面不斷探索超越，做出了符合時(shí)代發(fā)展要求的驕人成績(jī)。