馮月
摘要:隨著社會經濟的不斷發(fā)展和科學技術的日益更新,對于國際郵輪英語面試提出新的要求。高職院校國際郵輪乘務專業(yè),向郵輪業(yè)源源不斷地輸送人才。當然,英語交際能力是國際郵輪乘務專業(yè)學生必須具備的技能。因而,為了使國際郵輪乘務專業(yè)更好地發(fā)展需要對新形勢下國際郵輪英語面試中的常見問題進行探討,并提出切實可行的面試技巧,從而使學生順利過關。這是社會發(fā)展的必然趨勢,也是國際郵輪乘務專業(yè)發(fā)展的必然要求。
關鍵詞:郵輪業(yè);英語面試;技巧
從目前發(fā)展情況來看,國際郵輪產業(yè)不斷發(fā)展,與此同時,我國郵輪經濟也在不斷發(fā)展。因而,郵輪產業(yè)的發(fā)展需要大量的優(yōu)秀人才,從而為郵輪業(yè)的發(fā)展提供知識和技能支撐。因此,對新形勢下國際郵輪英語面試中常見的問題及面試技巧進行探討,具有重要的現實意義。
1郵輪業(yè)發(fā)展現狀
1.1郵輪業(yè)發(fā)展迅速
從目前發(fā)展情況來看,我國郵輪業(yè)發(fā)展迅速,郵輪經濟也取得蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。郵輪這一大型產業(yè)設施,其中包括了餐飲、住宿、購物、娛樂等,因而郵輪業(yè)具有發(fā)展規(guī)模大,設備性能好,功能齊全等特點。當今,上海、舟山、寧波郵輪港口群相互配合,在中國郵輪業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。從長遠來看,上海、舟山、寧波,三者之間的郵輪港口群將使中國郵輪經濟進一步深化發(fā)展。
1.2人才供應不足
郵輪業(yè)的發(fā)展需要優(yōu)秀的人才,人才在郵輪經濟發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,處于核心地位。但是從目前發(fā)展情況來看,我國郵輪業(yè)在發(fā)展過程中出現的人才需求與人才供應不足等方面的問題。這在很大程度上阻礙了我國郵輪業(yè)的發(fā)展。這種發(fā)展情況在很大程度上容易使得我國郵輪產業(yè)處于瓶頸期。因而,相關部門要重視這一問題,并意識到這一問題的嚴重性,采取一切措施,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢。當然,在對人才進行培養(yǎng)過程中,也要注意所培養(yǎng)學生的英語技能,從而更好地為郵輪業(yè)發(fā)展做貢獻。
2新形勢下國際郵輪英語面試的常見問題
2.1國際郵輪英語面試的基本流程
隨著國際郵輪經濟的高速增長,郵輪旅游已逐步成為國際旅游市場的新寵。在這種大背景下,許多知名國際郵輪公司也在加速布局中國市場,他們相繼在華通過英語面試的形式錄用優(yōu)秀的乘務人員。因而,要對國際郵輪應聘者英語面試方面的相關技能進行探究,重點總結歸納了若干常見的面試問題及其答題技巧,從而幫助國際郵輪應聘者或相關高校郵輪乘務專業(yè)學生未雨綢繆,繼而為國際郵輪英語面試做好必要的知識儲備和心理準備。國際郵輪公司在對應聘者進行應聘時,會注重學生的英語能力,因而,在面試過程中會采用全英文的面試方式。這種面試方式主要是為了考察學生的英語口語能力,從而為日后工作順利開展做鋪墊。當然,在復試的過程中會向專業(yè)方面的知識考察進行側重,但是仍然需要測試英語能力。
2.2面試官提問的主要目的
近年來,郵輪業(yè)不斷發(fā)展呢,并且需要大量的專業(yè)人才。因此,為了吸引專業(yè)人才,他們通常會進行面試,而這些面試,基本上以全英文為主。為了更好地了解應聘人員,面試官在對應聘者進行提問過程中,會選擇問面試者的教育背景工作經驗,個人能力,以及選擇本公司的原因等。繼而從綜合方面來對應聘者進行考察,從而確定應聘者是否能夠勝任這份工作。也就是說,國際郵輪英語面試主要是對面試人員的綜合情況進行摸底,繼而在簡短的幾分鐘對話中了解應聘者的工作動機,從而為招錄人才提供依據。
3國際郵輪英語面試中的面試技巧
3.1自我介紹問答方面的面試技巧
無論哪個單位在面試時都需要面試者進行自我介紹,當然,國際郵輪公司在對面試人員進行面試過程中也不例外。因而,面試人員在應對國際郵輪英語面試時,要掌握一定的面試技巧。面試官通常會給出如下的提問:
Could you please introduce yourself?
或者Can you introduce yourself a bit first?
當然,對于這個問題,面試者要想在盡可能短的時間內出色地回答,需要面試者不拖泥帶水,直截了當地回答出自己的學歷,簡歷,榮獲的各種證書,推薦人等,繼而回答出面試官想要了解的內容。在回答中可以采用下邊這個范本:
Yes,I could. My name is Zhangxiao. I am 23 years old. I graduated from shanghai college. My major is International Cruise Stewaring.(我叫張曉,今年23歲,畢業(yè)于上海大學,學的是國際郵輪乘務專業(yè)。)
3.2關于工作經驗方面的提問以及面試技巧
為了使工作人員更好地滿足工作崗位的需求,面試官在對應聘人員進行提問時,會對應聘者的工作經驗進行提問,常用的提問方式如下:
Do you have any work experience? Please introduce in a short.(你有工作經驗嗎?請簡短的介紹一下)
針對這個問題,面試人員要想出色的完成,必須明白面試官提問的動機。面試官對這個問題進行提問,主要是為了了解面試人員的工作經歷以及工作業(yè)績,繼而判斷其是否能夠出能夠有效地完成日后的工作。因而,為了出色地回答出這一問題,面試人員可以采用如下模板:
Yes,I have. I had working in company. My working experience is...
是的,我有工作經驗,我曾經在某公司工作過,我的工作職責是……。
3.3選擇本公司的原因及面試技巧
對于本公司進行選擇的原因,在每一個單位對面事人員進行面試時,這是經常提問的一個問題。面試官對這個問題進行提問,主要是為了了解面試人員對待工作的態(tài)度,以及對本公司的了解情況等。因而,面試人員在回答時要對了解本公司信息的途徑和渠道進行闡釋,比如包括網絡、新聞、報紙等,并且將本公司的營銷理念、文化產品、社會貢獻等進行充分的闡釋,從而回答出令滿面試官滿意的答案。
結語:
隨著社會經濟的不斷發(fā)展和科學技術的日益攻心,國際郵輪業(yè)不斷發(fā)展。這對國際郵輪乘務專業(yè)學生在面試中提出新的要求。因而,為了,出色地回答出面試官的問題,郵輪乘務專業(yè)的學生在面試過程中要掌握一定的面試技巧,從而順利地通過面試,繼而為國際郵輪業(yè)的發(fā)展做貢獻。
參考文獻:
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