關(guān)于提高氣象服務(wù)效果的思考

曹雨

【摘要】 ：近年來(lái)氣象預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)能力和水平已有很大的提升和提高，但仍不能滿足黨政領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的需要和公眾多樣化的需求，分析其中原因并根據(jù)當(dāng)前實(shí)際，指出提高氣象服務(wù)效果的5個(gè)改進(jìn)方案和途徑，即提高預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率、綜合應(yīng)用各種服務(wù)手段、加強(qiáng)短時(shí)鄰近預(yù)報(bào)服務(wù)、強(qiáng)化服務(wù)內(nèi)容、體現(xiàn)地方特色，以期提高氣象服務(wù)效果。

【關(guān)鍵詞】：氣象服務(wù)；效果；提高途徑

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展 ，氣象預(yù)報(bào)能力越來(lái)越強(qiáng)，進(jìn)而開(kāi)展的氣象服務(wù)也越來(lái)越多，越來(lái)越細(xì)。當(dāng)預(yù)報(bào)水平達(dá)到一定程度后，進(jìn)一步提高就會(huì)變得非常困難和緩慢，而人類的需求是不會(huì)受這些條件限制的，這也就是天氣預(yù)報(bào)服務(wù)總是不能滿足各方面需要的根本原因。而對(duì)于決策部門而言，必須及時(shí)提供準(zhǔn)確有效的氣象服務(wù)信息，才能保證其做出正確的決策。

隨著全球氣候變暖的趨勢(shì)加劇，世界各地 自然 災(zāi)害頻繁發(fā)生，而且災(zāi)害程度越來(lái)越重、范圍越來(lái)越廣、頻率越來(lái)越高，這對(duì)提高預(yù)報(bào)能力和氣象服務(wù)水平提出了更高、更迫切的需求。

1、提高預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率

氣象服務(wù)中，預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確率是預(yù)報(bào)最重要和最核心的問(wèn)題，如果準(zhǔn)確率低，做出的氣象服務(wù)效果就會(huì)較差，不僅起到的作用不大，有時(shí)甚至起到反作用。這也是目前氣象服務(wù)業(yè)務(wù)所面臨的最大的難題。當(dāng)今的天氣預(yù)報(bào)是以大氣科學(xué)理論為基礎(chǔ)，在高性能 計(jì)算 機(jī)平臺(tái)上完成的 現(xiàn)代 氣象數(shù)值預(yù)報(bào)。

數(shù)值預(yù)報(bào)模式的研究和改進(jìn)主要是國(guó)家級(jí)和省級(jí)科研攻關(guān)的目標(biāo)，而基層氣象臺(tái)站的任務(wù)是結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)數(shù)值預(yù)報(bào)產(chǎn)品進(jìn)行修訂和釋用。美國(guó)大氣研究中心的評(píng)估報(bào)告曾指出，優(yōu)秀的預(yù)報(bào)員在天氣預(yù)報(bào)中所起的作用，相當(dāng)于數(shù)值預(yù)報(bào)模式10～12年改進(jìn)的效果。由此可看出，培養(yǎng)高素質(zhì)的預(yù)報(bào)人員并在預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，對(duì)于天氣預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率的提高具有舉足輕重的意義。

2、綜合應(yīng)用各種服務(wù)手段

隨著氣象現(xiàn)代化水平的不斷提高，氣象服務(wù)手段也在不斷地改進(jìn)和優(yōu)化，經(jīng)歷了由紙質(zhì)材料和口頭匯報(bào)到電話服務(wù)，再到短信服務(wù)、 網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)等。

實(shí)際工作可以證明，綜合應(yīng)用各種服務(wù)手段能夠達(dá)到更好的效果。對(duì)于一般天氣的服務(wù)，只需要電話或者傳真服務(wù)信息即可，而當(dāng)出現(xiàn)轉(zhuǎn)折性或者災(zāi)害性天氣時(shí)，就需要使用短信、電話、網(wǎng)絡(luò)、電視等比較快捷且覆蓋面廣的手段，當(dāng)出現(xiàn)重大氣象災(zāi)害時(shí)，則應(yīng)全面使用各種服務(wù)手段，以期在最短的時(shí)間內(nèi)將信息發(fā)送至最多的人手中。對(duì)一次重大的過(guò)程，要用電視、短信、電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等手段進(jìn)行服務(wù)，以達(dá)到在最短的時(shí)間內(nèi)，使最多的接收者能收到氣象服務(wù)信息，為決策部門提供最及時(shí)、最準(zhǔn)確的信息，以達(dá)到防災(zāi)減災(zāi)的目的[2]。

3、加強(qiáng)短時(shí)臨近預(yù)報(bào)服務(wù)

目前，很多省市尤其是中部及沿海地區(qū)都已安裝了多普勒天氣雷達(dá)。多普勒天氣雷達(dá)對(duì)監(jiān)測(cè)突發(fā)性的、局地性的暴雨、冰雹、雷電等強(qiáng)對(duì)流災(zāi)害性天氣非常實(shí)用，同時(shí)也為短時(shí)臨近天氣預(yù)報(bào)、一定范圍的定點(diǎn)定量預(yù)報(bào)奠定了基礎(chǔ)。以前各級(jí)氣象臺(tái)站發(fā)布的24 h天氣預(yù)報(bào)在預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)折性、局地性或者突發(fā)性天氣時(shí)顯得力不從心，而多普勒天氣雷達(dá)的普及應(yīng)用，能準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)較短時(shí)間內(nèi)的天氣系統(tǒng)變化，尤其是在確認(rèn)暴雨中心、預(yù)測(cè)暴雨系統(tǒng)移動(dòng)和強(qiáng)度變化時(shí)，顯得既直觀又準(zhǔn)確。

目前省市一級(jí)對(duì)多普勒天氣雷達(dá)應(yīng)用較多，也較專業(yè)，縣一級(jí)的預(yù)報(bào)員一般沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，對(duì)多普勒天氣雷達(dá)的應(yīng)用大都停留在監(jiān)測(cè)降雨系統(tǒng)移動(dòng)及變化方面，對(duì)雷達(dá)的基本速度、譜寬、風(fēng)廓線等數(shù)據(jù)應(yīng)用較少，因此有必要加強(qiáng)對(duì)基層預(yù)報(bào)員雷達(dá)方面的培訓(xùn)，進(jìn)而提高其短時(shí)預(yù)報(bào)服務(wù)能力，充分發(fā)揮多普勒天氣雷達(dá)的作用，提升氣象服務(wù)的效果[3-4]。

4、強(qiáng)化服務(wù)內(nèi)容

4.1服務(wù)內(nèi)容要突出重點(diǎn)

一個(gè)地區(qū)不同的季節(jié)、不同的天氣形勢(shì)下有不同的重點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容，只有做到心中有數(shù)，才能做到突出服務(wù)重點(diǎn)、針對(duì)性強(qiáng)。要掌握不同季節(jié)的服務(wù)重點(diǎn)，需要在平時(shí)的服務(wù)中積累，不斷思考和改進(jìn)。

4.2要加強(qiáng)臨近預(yù)報(bào)服務(wù)

隨著多普勒天氣雷達(dá)的應(yīng)用，對(duì)突發(fā)性、轉(zhuǎn)折性和災(zāi)害性天氣可以進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，并及時(shí)通過(guò)手機(jī)短信提前預(yù)警服務(wù)，在服務(wù)中盡可能做到突出定點(diǎn)、定時(shí)、定量預(yù)報(bào)，從而取得顯著的服務(wù)效果。

4.3服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)注意通俗化

盡量減少或避免專業(yè)化用語(yǔ)的作用，因?yàn)橛行I(yè)術(shù)語(yǔ)，地方領(lǐng)導(dǎo)和公眾很難弄懂。比如在雨量預(yù)報(bào)中，可同時(shí)說(shuō)明雨量量級(jí)和雨量范圍。還有災(zāi)害性天氣，最好也能預(yù)報(bào)量化的氣象要素，讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾對(duì)災(zāi)害強(qiáng)度有個(gè)定性的概念[5]。同時(shí)，盡量避免使用含糊的詞語(yǔ)，比如局部中雨，局部大雨之類的，這種詞語(yǔ)表現(xiàn)出的不確定性，會(huì)導(dǎo)致人們不能準(zhǔn)確判斷天氣情況，久而久之會(huì)增加民眾對(duì)氣象服務(wù)的不滿。

4.4加強(qiáng)氣象科普知識(shí)的宣傳

氣象觀測(cè)的日界是20：00，與傳統(tǒng)的日界24：00相差4 h，由于在預(yù)報(bào)服務(wù)中延用20：00的日界，20：00—24：00出現(xiàn)的降水算到哪一天就出現(xiàn)了矛盾，這種矛盾也是導(dǎo)致公眾甚至地方領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生預(yù)報(bào)不準(zhǔn)的誤解的原因之一，因此要加強(qiáng)氣象科普知識(shí)的宣傳，必要時(shí)可在服務(wù)內(nèi)容中加以說(shuō)明。

5、體現(xiàn)地方特色

地域不同、地理?xiàng)l件不同以及氣候特點(diǎn)不同，氣象服務(wù)的重點(diǎn)也就不同。因此，在氣象服務(wù)中，基層氣象臺(tái)站不能只做上級(jí)的“二傳手”，一定要體現(xiàn)地方特色。不同的地形地貌，往往同樣的天氣過(guò)程，各地卻出現(xiàn)不一樣的天氣；農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)不一樣，同樣的天氣過(guò)程，結(jié)果有的地方無(wú)災(zāi)害，有的地方卻出現(xiàn)災(zāi)害。因此，一定要掌握當(dāng)?shù)氐母鞣N要素，因地制宜地做出有針對(duì)性的、具有地方特色的氣象服務(wù)。

【參考文獻(xiàn) 】：

[1] 蔣運(yùn)志，曹久才，焦文紅.提高基層天氣預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率的建議[j].廣西農(nóng)業(yè) 科學(xué) ，2009，40（s2）：463-464.

[2] 糜建林.提升氣象服務(wù)效益有關(guān)問(wèn)題的思考[j].氣象軟科學(xué)，2009（3）：124-127.

[3] 周長(zhǎng)江，薛新慧.關(guān)于基層臺(tái)站氣象服務(wù)工作的幾點(diǎn)思考[j].沙漠與綠洲氣象，2009，3（b08）：198-199.

[4] 朱寶文，張得元，張慧琴.縣級(jí)公共氣象服務(wù)的實(shí)踐與思考[j].青海氣象，2010（1）：65-68.endprint