知識(shí)付費(fèi)已經(jīng)完成了使命

曹憶蕾

肖軼 ?蜻蜓 FMCOO

2017年，肖軼離開(kāi)華為加入蜻蜓FM擔(dān)任首席運(yùn)營(yíng)官，去實(shí)踐自己的經(jīng)營(yíng)理念。

2017年，我離開(kāi)華為加入蜻蜓FM擔(dān)任首席運(yùn)營(yíng)官，前前后后思索了3個(gè)月。蜻蜓FM董事長(zhǎng)張強(qiáng)從上海飛到北京多次，給了我充分的信心，促使我做下了最終決定。

2018這一年，這也將是我個(gè)人職業(yè)生涯的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我的個(gè)人經(jīng)營(yíng)理念將在這家公司被驗(yàn)證，是對(duì)還是錯(cuò)，結(jié)果是很直接的，不用很久，最多兩年將全部顯現(xiàn)。我賭上的是我未來(lái)甚至是整個(gè)職業(yè)的蛻變點(diǎn)，它可能是一個(gè)亮點(diǎn)，也可能是一個(gè)污點(diǎn)。

在踏入音頻行業(yè)前，我是個(gè)新人，但我把它所在的周邊行業(yè)都試水過(guò)，包括智能硬件、內(nèi)容生態(tài)等。加入蜻蜓的另一個(gè)更具誘惑的原因是：這是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，相比在大平臺(tái)打高級(jí)工，追隨別人的規(guī)則，不如選擇能夠自我發(fā)揮的空間。

音頻行業(yè)目前行業(yè)滲透率不到20%，仍在快速挺進(jìn)中，這是最合適進(jìn)入行業(yè)的時(shí)機(jī)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的任何一個(gè)分支，當(dāng)行業(yè)滲透率超過(guò)30%、邁向40%時(shí)，必然會(huì)形成規(guī)則。一旦接近40%，就只能跟隨規(guī)則，因?yàn)榇蟊娨呀?jīng)從逐步接受到完全接受了，創(chuàng)業(yè)者很難突破這個(gè)天花板了。在未來(lái)兩三年內(nèi)，音頻行業(yè)將經(jīng)歷規(guī)則的建立期。作為行業(yè)頭部的公司，你仍有余地去成為標(biāo)準(zhǔn)的樹(shù)立者。

今天，我將蜻蜓FM定義為內(nèi)容電商，不再是知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)。我認(rèn)為，知識(shí)付費(fèi)作為撬動(dòng)整個(gè)內(nèi)容電商的排頭兵已經(jīng)完成了使命。我們堅(jiān)守內(nèi)容以平臺(tái)原創(chuàng)為主，是因?yàn)楫?dāng)前盜版仍是內(nèi)容電商最大的敵人。UGC模式的引入會(huì)帶來(lái)量的變化，同時(shí)也會(huì)引來(lái)內(nèi)容的粗制濫造。在沒(méi)有很好的解決方案前，我們寧可不動(dòng)也要堅(jiān)持，這也是外界認(rèn)為蜻蜓FM偏保守的原因。

除了好內(nèi)容，我們更關(guān)心如何觸達(dá)到所有人。我們選擇與成熟的獨(dú)立品牌、流量平臺(tái)合作?，F(xiàn)在打開(kāi)今日頭條，你會(huì)發(fā)現(xiàn)音頻模塊基本由蜻蜓FM提供內(nèi)容服務(wù)。我們也與天貓精靈、百度小度、小米小愛(ài)同學(xué)三大音箱廠商共同合作部署內(nèi)容生態(tài)。

各家視頻、音頻平臺(tái)都在積極布局會(huì)員，因?yàn)閮?nèi)容電商的貨架模式可能導(dǎo)致消費(fèi)者付出單項(xiàng)成本偏高，阻擋了平臺(tái)規(guī)?；?。會(huì)員、折扣、折返降低了貨架式內(nèi)容電商的入門門檻。

今年知識(shí)付費(fèi)遇冷，說(shuō)穿了是我們過(guò)早透支了這個(gè)概念，沒(méi)有等待行業(yè)成熟。知識(shí)永遠(yuǎn)是收費(fèi)的，但此前市場(chǎng)流行的知識(shí)付費(fèi)，更多是在販賣焦慮的安慰劑。平臺(tái)始終要解決銷售的問(wèn)題，并不是做慈善。售賣的核心是等價(jià)交換，消費(fèi)者一旦冷靜下來(lái)一定會(huì)思考：這個(gè)內(nèi)容的價(jià)值是我現(xiàn)在需要的嗎？我有沒(méi)有其他渠道獲取它？它的價(jià)值與我的訴求是否對(duì)等？

明年，蜻蜓FM的主要任務(wù)是打通線上線下，實(shí)現(xiàn)一體化?；ヂ?lián)網(wǎng)走到今天，已經(jīng)跨越了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，走到了實(shí)體互聯(lián)網(wǎng)，小米、京東、天貓都在布局線下實(shí)體店。未來(lái)，蜻蜓FM也將在智能家居、內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域加大探索力度。

蜻蜓FM在2018年對(duì)行業(yè)趨勢(shì)做出判斷，并且為此投入資源，投入技術(shù)，投入了我們所有的實(shí)力。判斷的準(zhǔn)確與否直接影響到公司的命運(yùn)，這是生死攸關(guān)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。