傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代大有機會

裘雪瓊

張代理 ?酷特智能董事長

2018年，有兩件事讓我很有成就感，第一件事是我們酷特智能打造了新品牌酷特云藍(lán)，第二件事是投資2億元興建了新動能治理工程研究院。

酷特智能的前身是一家傳統(tǒng)服裝企業(yè)，做成衣批量生產(chǎn)，為國外品牌代工，也推出了自主品牌。從2003年開始，我決心做個性化定制服裝，15年來共投入近4億元，將3000人的工廠當(dāng)實驗室，探索如何用工業(yè)化手段實現(xiàn)個性化定制。

如今依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)，我們已建立C2M的商業(yè)模式，消費者在門店或App提交身體數(shù)據(jù)與個性化需求后，我們的系統(tǒng)能自動生成訂單、建立模型，一兩秒鐘完成打版。7個工作日后，定制服裝便可通過快遞發(fā)給客戶。

11月下旬，我前往奧地利與施華洛世奇CEO簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，未來我們雙方會形成“你中有我，我中有你”的合作關(guān)系。施華洛世奇為我們的定制服裝提供紐扣、勛章、胸針等配飾，還會來酷特云藍(lán)定制體驗中心開設(shè)專柜，展賣項鏈、手鏈等珠寶產(chǎn)品。

眼下，酷特智能只做個性化定制。自轉(zhuǎn)型個性化定制以來，我們連續(xù)六年保持高速增長，并能將這種增長態(tài)勢保持下去。

2018年是證明我們轉(zhuǎn)型升級道路正確的關(guān)鍵年份。國家經(jīng)濟下行壓力大，很多企業(yè)生存艱難，但我們蒸蒸日上，員工有干勁，自動化智能化設(shè)備不斷鋪設(shè)。

我認(rèn)為，消費者需求是企業(yè)的唯一源點，各項目、部門、職能都應(yīng)以此為目標(biāo)，將做事效率提至最高。兩三年前，酷特智能就取消了部門、科層、領(lǐng)導(dǎo)、審批，將職位變成功能。我也是其中一個功能單元。具體來說，我們公司的最高層是董事會，下設(shè)總裁、總經(jīng)理，再往下就是八個系統(tǒng)，系統(tǒng)能設(shè)立N個節(jié)點。

我們將家庭制的細(xì)胞單元應(yīng)用于企業(yè)治理當(dāng)中。以工廠為例，標(biāo)準(zhǔn)細(xì)胞單元是“1+6”。選工作能力最好、最有威信的員工做細(xì)胞核，讓細(xì)胞核享受額外的獎勵，帶領(lǐng)其他6人開展工作。

今年，我一方面持續(xù)沉淀組織變革理論，另一方面專注搭建治理平臺。時代在變化，時空縮小、速度變快、信息對稱，幾乎每家中國企業(yè)都遭遇管理瓶頸，亟需建設(shè)治理體系。

我們落成不久的新動能治理工程研究院，就是面向社會的治理平臺。我們分為六個步驟培訓(xùn)其他企業(yè)，并提供人、事、財務(wù)、供應(yīng)鏈等模塊的軟件。

換句話說，我們是平臺即服務(wù)。改變傳統(tǒng)企業(yè)的命運是我們的使命，因為我們經(jīng)歷過變革，我們相信幫助別人、成就別人能進(jìn)一步發(fā)展自己。

2018年整體經(jīng)濟環(huán)境下行，傳統(tǒng)服裝行業(yè)依然面臨高庫存、同質(zhì)化的頑疾。但我認(rèn)為，這是傳統(tǒng)企業(yè)面臨的最好時代。商業(yè)的本質(zhì)沒有改變，大眾吃飯、穿衣、出行的消費也沒改變，只是人們獲取信息的形式發(fā)生了變化。

互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)為傳統(tǒng)企業(yè)插上了一個個騰飛的翅膀。如果靜下心、扎扎實實做，傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代大有機會。

我一直說，做家族式的私營企業(yè)是沒有前景的，一定要離開溫室、面對市場，這樣才有可能成為一家公共的國際化企業(yè)。為了接受更多檢驗，去年以來我們一直推動酷特智能上市。

我64歲，干勁還很足，天天加班樂在其中，做企業(yè)是我最大的嗜好。