在跨境電商賽道上，誰跑得快誰就能贏

袁晶瑩

張蕾 ?網(wǎng)易考拉CEO

網(wǎng)易考拉做跨境電商不算早，卻后來居上。

今年聽到了不少關(guān)于跨境電商的好消息。11月初，進博會召開，中國加快跨境電商發(fā)展的方向很明顯。11月底，政策逐步落地。于網(wǎng)易考拉而言，算是吃了“定心丸”。

網(wǎng)易在電商領(lǐng)域起步算晚的，2015年網(wǎng)易內(nèi)部才成立網(wǎng)易考拉，但我們最終實現(xiàn)了“彎道超車”。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2017年網(wǎng)易考拉海購以25.8%的市場份額居于中國跨境電商首位。2017年第四季度起，網(wǎng)易在財報中開始單獨公布電商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。截至2018年第三季度，一年時間內(nèi)，網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)單季收入增速均超過60%。

取得這一成績，是因為我們對于電商的理解與大眾有所不同：電商本質(zhì)上是解決了信息不對稱，在跨境購物中，信息傳遞更為重要。我們認為，電商的核心是“商”不是“電”，“商”的基因非常重要，幫助用戶找到適合的產(chǎn)品就是“商”的基因。

很多人說移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利已經(jīng)見頂，我不這么看。中國消費升級才剛開始，隨著以80后、90后、00后為代表的主流互聯(lián)網(wǎng)一代的成長變化，未來社會的主流財富將轉(zhuǎn)移到這批人手里。有專家預(yù)測，2020年中國中產(chǎn)階級人口將從目前的2億上升至4億，這是未來最大的增量變化。

做了這么久的跨境電商，我也有焦慮的時刻。2016年4.8跨境電商新政出臺時，我們數(shù)十億計的商品正在倉庫和途中。我們不確定新政會帶來哪些影響，因此有些擔(dān)心?；剡^頭來想，正是因為這次新政，整個行業(yè)開始邁上規(guī)范化管理的新道路，這對跨境電商來說是好事。

我的焦慮更多源自對網(wǎng)易考拉自身的發(fā)展。用戶體驗、物流速度，這些都決定了網(wǎng)易考拉的未來。只要方向?qū)α?，?nèi)功練好了，執(zhí)行到位了，剩下的水到渠成。

談?wù)撘粋€企業(yè)的好壞，規(guī)模并非唯一標準。企業(yè)基業(yè)是否長青的核心是企業(yè)的活力、創(chuàng)新力以及健康程度。

全球工廠店是網(wǎng)易考拉的一次模式創(chuàng)新。自2017年9月上線以來，截止目前網(wǎng)易考拉全球工廠店已經(jīng)與全球6個國家的近400家工廠實現(xiàn)合作，每個品類商品只選頭部1～2家工廠合作。我們希望幫助工廠將商品直接銷售給消費者。賣出一支單品，往往能帶動一個品牌。

今年6月，網(wǎng)易電商保稅倉面積超過104萬平方米，這一數(shù)字在2019年會變成180萬平方米。10月，網(wǎng)易考拉平臺自營商品的正品溯源信息展示率達到了93%，后臺的追溯率更高。

明年對于網(wǎng)易考拉來說是極其重要的一年?？缇畴娚痰馁惖酪炎銐?qū)拸V，東風(fēng)起，誰跑得更快、更持久，誰將贏得比賽。