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    博物館休閑旅游功能開發(fā)探析
    ——以山東博物館為例

    2018-01-09 07:47:00王麗亞姜惠梅
    齊魯藝苑 2017年6期
    關(guān)鍵詞:山東博物館旅游

    王麗亞,姜惠梅

    (1.濟(jì)南大學(xué)歷史與文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院,山東 濟(jì)南 250022;2.山東博物館宣教部,山東 濟(jì)南 250014)

    博物館休閑旅游功能開發(fā)探析
    ——以山東博物館為例

    王麗亞1,姜惠梅2

    (1.濟(jì)南大學(xué)歷史與文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院,山東 濟(jì)南 250022;2.山東博物館宣教部,山東 濟(jì)南 250014)

    博物館是指以教育、研究和欣賞為目的,收藏、保護(hù)并向公眾展示人類活動和自然環(huán)境的見證物,經(jīng)管理機(jī)關(guān)依法登記的非營利性組織。隨著休閑旅游的興起,博物館休閑旅游功能逐漸被開發(fā)。近年來,山東博物館不斷夯實(shí)館藏、提升設(shè)施及服務(wù)水平等,推動了其休閑旅游功能的發(fā)展。然而,相較于國內(nèi)外其他先進(jìn)博物館,山東博物館休閑旅游功能有待深入發(fā)掘。據(jù)此,山東博物館在借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合自身特點(diǎn),深入了解觀眾旅游需求及動機(jī)、創(chuàng)意開發(fā)旅游商品、加強(qiáng)聯(lián)合營銷及資源整合,對提升其休閑旅游功能大有裨益。

    博物館;休閑旅游;功能開發(fā)

    近年來,休閑旅游①關(guān)于“休閑旅游”的概念,本文主要參考以下釋義:休閑旅游是一個在中國情境中衍生出來的概念。休閑旅游是一種相對于觀光旅游和度假旅游而言的旅游形式,是一種以消遣休閑為目的的旅游活動,強(qiáng)調(diào)游客獲得真正的身心放松,也是一種目的地旅游業(yè)發(fā)展模式,與觀光旅游相比,它的層次更高,呈現(xiàn)豐富性、深入性和舒適性特征,與度假旅游相比,它更側(cè)重于以文化作為核心吸引要素。(陳永昶、郭凈、徐虹:《休閑旅游國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、差異與內(nèi)涵解析》,《地理與地理信息科學(xué)》,2014年第6期,第97頁)。方興未艾,涉及諸多行業(yè)?,F(xiàn)代博物館在發(fā)揮保藏、展陳、科教等傳統(tǒng)功能的同時,也注重休閑旅游。學(xué)術(shù)界對博物館的休閑旅游功能有所關(guān)注。馬爾科姆·福利(Malcolm Foley)、蓋爾·麥克弗森(Gayle McPherson)指出,博物館正從單一專注教育向適應(yīng)休閑市場轉(zhuǎn)變。[1](P161-174)阿沃尼伊·史蒂芬(Awoniyi Stephen)提出,博物館價(jià)值在當(dāng)代社會可以有效地?cái)U(kuò)大其休閑便利框架。[2]( P227-333)國內(nèi)學(xué)者也關(guān)注到這一問題,周小寒從休閑的角度介紹了博物館的功能及作用,并提出相關(guān)建議。[3](P156-157)方百壽,喬雪華提出應(yīng)從觀眾的休閑化需求、博物館的休閑化供給,以及博物館營銷策略等方面入手開發(fā)博物館的休閑功能。[4](P58-62)陳來生以蘇南地區(qū)為例探討博物館休閑娛樂功能的開發(fā)和強(qiáng)化途徑。[5](P60-63)賀晨風(fēng)提出以拓展服務(wù)空間、加大體驗(yàn)氛圍來提升成都博物館旅游發(fā)展。[6](P32-34)國內(nèi)外學(xué)者對博物館休閑旅游功能開發(fā)的研究日漸深入,然而,圍繞山東博物館休閑旅游功能開發(fā)而展開的學(xué)術(shù)研究尚顯薄弱。②僅見宋書香《博物館節(jié)事文化休閑活動開發(fā)研究——以山東博物館為例》(《中國市場》,2015年第22期,194-195+227頁)一文,探討了山東博物館民俗、公益、社區(qū)、紀(jì)念、旅游、品牌等節(jié)事文化休閑活動的開發(fā)策略。本文以山東博物館為例,試對其休閑旅游功能開發(fā)作初步探討與分析,不當(dāng)之處,敬請方家指正。

    一、博物館休閑旅游功能的提出與實(shí)踐

    隨著人們文化消費(fèi)需求的提升,博物館休閑旅游功能被提出,有關(guān)博物館休閑功能開發(fā)的設(shè)想不斷被實(shí)踐。

    (一)博物館休閑旅游功能提出

    隨著人們文化需求日益多元化,博物館作為重要文化載體,其功能不斷演進(jìn)。1989年,國際博物館協(xié)會(ICOM)定義博物館,“是一個不追求贏利的、為社會和社會發(fā)展服務(wù)的、向公眾開放的永久性機(jī)構(gòu),為研究、教育和娛樂的目的,對人類和人類環(huán)境的見證物進(jìn)行研究、采集、保存、傳播,特別是為研究、教育和游覽的目的提供展覽?!钡谝淮翁岬讲┪镳^具有娛樂、游覽功能。1992年,在委內(nèi)瑞拉召開的“博物館新目標(biāo)”會議上,與會代表提出,應(yīng)改變觀念以謀求博物館和旅游共同發(fā)展。此外,由國際博物館協(xié)會發(fā)起的國際博物館日主題也不斷強(qiáng)調(diào)博物館與旅游的關(guān)系。如2009年主題為“博物館與旅游”,2016年主題為“博物館與文化景觀”??梢?,博物館的旅游功能在提出后,被不斷強(qiáng)化,日益為人們所接受。

    (二)博物館休閑旅游實(shí)踐探索

    隨著博物館旅游功能不斷被強(qiáng)調(diào),相關(guān)的實(shí)踐探索也在不斷細(xì)化。博物館工作人員不斷轉(zhuǎn)變思路、增強(qiáng)服務(wù),拓深博物館休閑娛樂功能。如臺北故宮博物院,便將博物館功能由典藏、維護(hù)、展覽、教育等擴(kuò)展到休閑、娛樂等,并運(yùn)用企業(yè)管理行銷、與其它行業(yè)融合發(fā)展等經(jīng)營理論,創(chuàng)造了較活潑的休閑消費(fèi)發(fā)展空間(見表1)。

    表1臺北故宮博物院休閑消費(fèi)空間設(shè)施

    (資料來源:《臺北故宮2015年年報(bào)》,第159頁。臺北故宮博物院官網(wǎng),http://www.npm.gov.tw/zh-TW/Article.aspx?sNo=02000050,2016年6月15日登錄。筆者根據(jù)相關(guān)資料整理。)

    休閑娛樂功能的拓展帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)收益。據(jù)臺北故宮年報(bào)統(tǒng)計(jì),2009年至2015年,臺北故宮博物院員工消費(fèi)合作社營業(yè)收入(院區(qū)出版品、文物仿制品及餐飲服務(wù))逐年增長。其中,2014年?duì)I收達(dá)933,189,570(新臺幣)元,2015年1月1日至8月5日營收達(dá)490,842,888(新臺幣)元。[7](P157)此外,在一些世界文化名城,如巴黎、倫敦、羅馬、京都等地的博物館依托豐富的館藏,不斷增強(qiáng)服務(wù),成為最受游客青睞的旅游目的地之一。

    在內(nèi)地,博物館休閑旅游功能開發(fā)相對較晚,但由于博物館工作者積極借鑒海內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)開發(fā)博物館休閑旅游功能,取得了一定的成效。以下圍繞山東博物館進(jìn)行相關(guān)探討。

    二、山東博物館休閑旅游功能開發(fā)的基礎(chǔ)

    山東博物館自建立以來,積極夯實(shí)館藏。近年來,博物館不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善服務(wù)水平,為開發(fā)其休閑旅游功能做了較為充分的準(zhǔn)備。

    (一)館藏資源不斷豐富

    館藏是博物館的核心。山東省地處渤海、黃海之濱,是早期人類活動的重要據(jù)點(diǎn),也是東夷文化的發(fā)源地,自然文化遺產(chǎn)豐富。這為山東博物館藏品征集提供了基礎(chǔ)。

    1.館藏概況

    山東博物館工作人員通過各種渠道不斷征集文物,藏品日漸豐富。山東博物館的藏品,主要是通過調(diào)撥、移交、收購、捐獻(xiàn)和館際交流等文物征集方法獲得。主要?dú)w為三類:一是收集散落民間的文物,由省文物總店收購,再移交博物館;二是接受境外贈還文物;三是發(fā)掘和利用好社會資源,加強(qiáng)與收藏家的溝通交流,爭取批量征集,以建立新的收藏體系。[8](P123-124)通過上述方式,山東博物館建立起完善的收藏體系,藏品逐年增加,其中一般文物增加顯著(見表2)。

    表2 2008-2014年山東博物館館藏統(tǒng)計(jì)表

    (資料來源:根據(jù)山東博物館提供的《博物館、紀(jì)念館免費(fèi)開放以來有關(guān)情況調(diào)研表》數(shù)據(jù)資料整理。)

    目前,山東博物館展品涵蓋人文和自然兩大宗,其中以人文為重。距今約四五十萬年的沂源猿人頭蓋骨和牙齒化石,新石器時代的大汶口文化、龍山文化精美的彩陶、白陶和蛋殼黑陶,商代的5000余片甲骨文、亞丑銅鉞、祖辛方鼎,西周的頌簋、啟卣,春秋戰(zhàn)國的公孫壺、國子鼎等青銅器,出土的西漢臨沂銀雀山《孫子兵法》、《孫臏兵法》等竹簡,明朝第一代魯王朱檀墓出土文物等,都具有非常高的價(jià)值。此外,自然藏品中的山旺山東鳥、巨型山東龍等化石標(biāo)本,是自然標(biāo)本中的稀世珍品。

    2.展陳簡況

    豐富的館藏資源為博物館策劃展覽提供了基礎(chǔ)。如2010年11月山東博物館遷址后,博物館工作人員依托館藏資源,積極策劃主題展,主要設(shè)有山東歷史文化展、孔子文化大展、漢代畫像藝術(shù)展、佛教造像藝術(shù)展、明代魯王展、館藏瓷器展、館藏書畫展、山東考古成果展、話說考古展、古生物展、山東名人館等。自2011年以來,博物館每年舉辦30個左右的陳列展,這些展陳豐富了觀眾的參觀體驗(yàn)。

    (二)基礎(chǔ)設(shè)施日漸完備

    自山東博物館2010年遷入新館以來,可進(jìn)入性進(jìn)一步加強(qiáng),基礎(chǔ)設(shè)施水平不斷提升,為其休閑旅游功能的開發(fā)提供了條件。

    1.可進(jìn)入性加強(qiáng)

    山東博物館新館附近交通便利,可進(jìn)入性較強(qiáng)。山東博物館新館地處濟(jì)南東部新城區(qū),位于市區(qū)主干道經(jīng)十路東段,交通十分便利。博物館前廣場設(shè)有大型停車場,博物館東側(cè)的道路兩旁,辟有大型客車停放區(qū)。此外,公交線路十分通達(dá)。便利的交通條件為游客進(jìn)入提供了方便。

    2.設(shè)施先進(jìn)

    山東博物館歷經(jīng)3次建設(shè),第3次于2010年11月完成。建成后的山東博物館新館占地230畝,主體建筑面積8.29萬平方米、高74米,展出總面積2.5萬平方米。博物館硬件服務(wù)設(shè)施周到細(xì)致且人性化。如博物館為觀眾提供了休息用的座椅、雨傘、嬰兒車等便民設(shè)施,為殘疾人開通了無障礙通道、綠色通道,配設(shè)了殘疾人廁位、輪椅等。此外,博物館還設(shè)有咖啡廳、VIP接待室、學(xué)術(shù)報(bào)告廳和青少年活動中心等,以滿足游客提供餐飲及文化休閑需求。博物館新館擁有前后兩個大型廣場,占地約10萬平方米,便于游客休憩或開展活動。

    (三)講解服務(wù)日趨完善

    山東博物館在加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)的同時,注重提高服務(wù)質(zhì)量,為觀眾進(jìn)行文化休閑營造良好的軟環(huán)境。

    1.人工講解服務(wù)

    山東博物館講解服務(wù)較為規(guī)范。博物館每年都從高校和社會上招募一批志愿者進(jìn)行講解服務(wù)。志愿者需接受嚴(yán)格訓(xùn)練,通過考核方能上崗。據(jù)博物館宣傳部統(tǒng)計(jì),志愿者人數(shù)為:2007年68人,2008年70人,2009年70人,2010年1,000人(該年是新館啟用年,志愿者需求相對較大),2011年298人,2012年387人,2013年391人,2014年410人,2015年429人,2016年460人。這些志愿者承擔(dān)了博物館大部分講解服務(wù)工作。針對游客不同層次需求,山東博物館提供免費(fèi)講解和收費(fèi)講解服務(wù),其中,以免費(fèi)講解為主(見表3)。

    表3 2012年-2014年山東博物館宣傳部講解服務(wù)統(tǒng)計(jì)表

    (資料來源:根據(jù)山東博物館提供的《博物館、紀(jì)念館免費(fèi)開放以來有關(guān)情況調(diào)研表》數(shù)據(jù)資料整理。)

    2.語音導(dǎo)覽服務(wù)

    除人工講解服務(wù)外,山東博物館還配置了自助語音導(dǎo)覽設(shè)備。目前,博物館有語音導(dǎo)覽器250臺,該導(dǎo)覽系統(tǒng)起始包括四種語言(中、英、日、韓),并逐步擴(kuò)展到法、德、意、西8個語種。此外,還有無線團(tuán)隊(duì)講解器150臺。這些設(shè)備均為免費(fèi)使用,有助于中外游客實(shí)現(xiàn)自助式休閑旅游。

    (四)政策及資金的支持

    博物館免費(fèi)開放有力的助推了大眾休閑旅游。2008年2月8日,中宣部印發(fā)了《關(guān)于全國博物館、紀(jì)念館免費(fèi)開放的通知》。為支持博物館免費(fèi)開放,中央及地方政府給予了穩(wěn)定的財(cái)政撥款,以保障博物館的運(yùn)營和發(fā)展(見表4)。

    表4 2008年—2014山東博物館免費(fèi)開放財(cái)政撥款收入統(tǒng)計(jì)表

    (資料來源:根據(jù)山東博物館提供的《博物館、紀(jì)念館免費(fèi)開放以來有關(guān)情況調(diào)研表》數(shù)據(jù)資料整理計(jì)算而得。)

    2008年6月14日,山東博物館實(shí)行免費(fèi)對外開放,觀眾數(shù)量大增。此后,在地方政府的進(jìn)一步支持下,博物館建設(shè)了新館,有力地促進(jìn)了博物館休閑旅游功能的發(fā)展。2010年11月16日,山東博物館新館正式開放,觀眾數(shù)量激增,次年參觀人數(shù)達(dá)149萬人次(見表5)。

    表5山東博物館2007-2016年展覽、觀眾及觀眾構(gòu)成統(tǒng)計(jì)表

    (資料來源:根據(jù)山東博物館提供的《博物館、紀(jì)念館免費(fèi)開放以來有關(guān)情況調(diào)研表》數(shù)據(jù)資料整理計(jì)算而得,/表示數(shù)據(jù)缺失。)

    據(jù)上表,博物館免費(fèi)開放,加上2010年新館投入使用,觀眾人次增至百余萬。2009年至2015年,未成年觀眾占比趨于穩(wěn)定,均在30%以上,2016年陡增至50%。山東博物館逐漸成為大眾,尤其是青少年,文化活動及休閑旅游最佳目的地之一。

    綜上,山東博物館豐富的館藏資源、較強(qiáng)的可進(jìn)入性、先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施、較完善的服務(wù)體系、穩(wěn)定的資金支持,為休閑旅游功能開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。

    三、山東博物館休閑旅游功能開發(fā)現(xiàn)狀

    山東博物館在豐富館藏資源、完善基礎(chǔ)設(shè)施、提升服務(wù)等基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)新、大膽創(chuàng)意,提高展覽活動的參與性和體驗(yàn)性,進(jìn)一步完善其休閑旅游功能。

    (一)創(chuàng)新展覽及互動體驗(yàn)

    博物館的核心產(chǎn)品是展覽及相關(guān)文化活動,因此,創(chuàng)新性開發(fā)博物館展覽形式,增強(qiáng)創(chuàng)意文化體驗(yàn)活動顯得十分重要。

    1.多元化展覽

    山東博物館結(jié)合自身資源,整合相關(guān)力量,創(chuàng)新性地開發(fā)了一些別具特色的展覽形式,如文化講座、臨時展覽等。山東博物館不僅經(jīng)常邀請國內(nèi)外專家學(xué)者舉辦各類講座,還專門為少兒觀眾打造國學(xué)課堂。此外,博物館還舉辦豐富多彩的展覽,提升文化休閑服務(wù)。如舉辦書畫展、書法展、攝影展、瓷器展等各種臨時主題展;再如,引進(jìn)一些巡回展覽或與其它博物館聯(lián)合辦展。這些展覽吸引了大量觀眾。據(jù)博物館宣教部統(tǒng)計(jì),2010年6月16到2012年7月15日期間,累計(jì)舉辦臨時展覽45次,展覽天數(shù)722天,觀眾人數(shù)1,668,462人次,展覽平均每天接待觀眾量2310.9人次。

    2.創(chuàng)意文化體驗(yàn)

    博物館文化休閑娛樂功能開發(fā),不僅是以靜態(tài)展覽呈現(xiàn),還應(yīng)增加文化體驗(yàn)活動,增強(qiáng)互動性,吸引觀眾參與。山東博物館在延續(xù)博物館傳統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上,整合資源打造主題新穎、形式多元的活動。同時,博物館設(shè)有互動區(qū)域、創(chuàng)意文化體驗(yàn)場所,吸引觀眾參與體驗(yàn)。此外,博物館還“走出去”創(chuàng)辦文化體驗(yàn)活動。比如,山東博物館連續(xù)推出“博物館歷史文化進(jìn)校園”活動,讓青少年在感受悠久歷史文化魅力的同時,增強(qiáng)文化遺產(chǎn)保護(hù)意識。[9](P90)

    (二)豐富節(jié)慶活動

    山東博物館積極尋求與節(jié)慶事件聯(lián)動發(fā)展,適時開展休閑旅游項(xiàng)目,以滿足觀眾多元文化消費(fèi)需求。

    1.重大節(jié)慶。山東博物館緊抓重大節(jié)慶活動,借勢辦展。2013年10月,“十藝節(jié)”在濟(jì)南舉辦,山東博物館借助這一國家級節(jié)慶平臺,舉辦歐美經(jīng)典美術(shù)大展,其展品中有第一次來到中國的達(dá)·芬奇《自畫像》。據(jù)統(tǒng)計(jì),此次展覽吸引觀眾近50萬人次。

    2.傳統(tǒng)節(jié)日。山東博物館在重要傳統(tǒng)節(jié)日適時推出一些特別文化活動。如2015年春節(jié)期間,博物館在舉辦“圓明園特展”、“非洲野生動物遷徙展”特色展覽項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,還推出了舞龍、舞獅、跑旱船等一系列民俗文化活動。據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年2月21日(正月初三)至24日(正月初六) 4天,博物館共接待海內(nèi)外觀眾63795人次。[10]

    (三)積極尋求合作

    山東博物館積極開展與旅行社合作,推介博物館旅游產(chǎn)品,收效顯著。據(jù)該館宣傳部統(tǒng)計(jì),2012年,博物館共接待旅游團(tuán)500余批次,其中境外旅游團(tuán)近百余批次。2013年,博物館共接待旅游團(tuán)600余批次。同時,山東博物館與中國國際旅行社(青島)、北京神舟國旅等10余家外地組團(tuán)旅行社建立聯(lián)系,向境外游客進(jìn)行推薦。這一舉措有利于增加境外客源,據(jù)該館統(tǒng)計(jì),2016年博物館海外觀眾為12萬,約占總量的8.69%。

    山東博物館基于自身基礎(chǔ)優(yōu)勢,通過創(chuàng)新展覽及互動體驗(yàn)、豐富節(jié)慶活動,提高觀眾觀展興趣,增加參與互動積極性等,同時,通過積極尋求合作,拓寬旅游客源,吸引了更多的海內(nèi)外游客,較好地實(shí)現(xiàn)了博物館休閑旅游功能的開發(fā)。

    四、山東博物館休閑旅游功能深入開發(fā)策略

    通過夯實(shí)館藏、完善設(shè)施及服務(wù)等,山東博物館休閑旅游功能得到了一定的發(fā)展。然而,相較于國內(nèi)外其他先進(jìn)博物館,山東博物館休閑旅游功能有待深入發(fā)掘。因此,山東博物館在借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合自身特點(diǎn),主動了解觀眾旅游需求及動機(jī)、積極開發(fā)特色旅游商品、加強(qiáng)聯(lián)合營銷及資源整合,將有益于其休閑旅游功能的深入開發(fā)。

    (一)深入了解旅游需求及動機(jī)

    博物館休閑旅游功能的深入發(fā)掘,應(yīng)建立在充分了解觀眾消費(fèi)需求及動機(jī)的基礎(chǔ)之上。市場調(diào)研及觀眾問卷調(diào)查,是了解市場需求及游覽動機(jī)最有效的方式。博物館應(yīng)積極開展旅游市場調(diào)研活動,并設(shè)計(jì)問卷進(jìn)行有針對性的調(diào)查,同時,創(chuàng)建博物館游客滿意度評價(jià)體系,對展覽展示、解說服務(wù)、旅游紀(jì)念品、環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行滿意度調(diào)查。這些舉措有助于博物館工作人員全面深入地了解觀眾消費(fèi)需求等,以提出針對性的改進(jìn)和創(chuàng)新。此外,博物館通過持續(xù)跟蹤調(diào)查,了解觀眾需求的動態(tài)變化,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、完善服務(wù)體系,更好地拓深休閑旅游功能。

    (二)積極開發(fā)特色旅游商品

    積極開發(fā)特色旅游商品有利于完善博物館旅游產(chǎn)業(yè)鏈,提升博物館吸引力。2015年8月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》,提出“豐富提升特色旅游商品”,“鼓勵市場主體開發(fā)富有特色的旅游紀(jì)念品,豐富旅游商品類型,增強(qiáng)對游客的吸引力?!辈┪镳^由“藏品本位”向“受眾本位”轉(zhuǎn)型過程中,完善博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)研究等,有益于博物館功能與服務(wù)的完善及博物館資金來源的拓展等。[11](P110)臺北故宮博物院在旅游商品創(chuàng)意開發(fā)方面起步較早,主要以圖像、品牌,以及合作開發(fā)和出版物授權(quán)等合作模式實(shí)現(xiàn)其文創(chuàng)商品的整體行銷,收益甚著。[12](P169)2015年1月至9月,臺北故宮商店?duì)I收累計(jì)高達(dá)5億4855萬元(新臺幣)。[13]北京故宮博物院自2013年起開始開發(fā)經(jīng)營文創(chuàng)產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2015年9月,北京故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品已超過7000種。2014年文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)收9億元,比故宮門票收入高出2億元左右。[14]山東博物館館藏豐富,可在積極借鑒海內(nèi)外博物館成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點(diǎn)及資源優(yōu)勢,探索特色文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā),以更好地滿足游客購買特色旅游商品的需求。

    (三)加強(qiáng)聯(lián)合營銷及資源整合

    山東博物館可依托自身區(qū)位優(yōu)勢,進(jìn)行宏觀布局,加強(qiáng)與相關(guān)文化單位的合作。首先,山東博物館可主動與其他文化單位進(jìn)行聯(lián)合營銷。“博物館聯(lián)合營銷的基礎(chǔ)是區(qū)位近鄰性、客源一致性和內(nèi)容一致性”[15](P257)。濟(jì)南市文化單位眾多,如濟(jì)南市博物館、山東省文化館(省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心)、山東省檔案局、山東美術(shù)展覽館、山東省藝術(shù)館等。這些文化單位類型相近、區(qū)位近鄰,所舉辦的相關(guān)文化活動可嘗試聯(lián)合營銷,以促進(jìn)市民文化休閑旅游。其次,省內(nèi)博物館可嘗試加強(qiáng)館際合作,互通展覽。山東省博物館數(shù)量眾多。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2015年底,山東省各級博物館達(dá)352家,總數(shù)居全國第三位。2011年至2015年,五年免費(fèi)接待觀眾19195萬人次。僅2015年,山東省各級博物館舉辦陳列展覽2952個。[16]山東省博物館資源豐富,加上百姓文化需求較旺盛,省域內(nèi)博物館聯(lián)合發(fā)展文化休閑旅游大有可為。

    結(jié)論

    當(dāng)前世界休閑產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,國內(nèi)民眾休閑旅游需求旺盛。為滿足人們?nèi)找嬖鲩L的休閑旅游需求,國務(wù)院辦公廳已于2013年頒布了《國民旅游休閑綱要(2013—2020年)》,在提倡綠色旅游休閑理念、保障國民旅游休閑時間、鼓勵國民旅游休閑消費(fèi)、豐富國民旅游休閑產(chǎn)品、提升國民旅游休閑品質(zhì)等五個方面提出了明確意見。隨著休閑綱要的逐步實(shí)現(xiàn),博物館在休閑旅游及民眾文化休閑生活中擔(dān)任的角色將越發(fā)凸顯。山東博物館展陳、設(shè)施、服務(wù)、參與體驗(yàn)功能等不斷提升,為其發(fā)展休閑旅游奠定了基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,山東博物館積極借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、深入了解游客旅游需求、創(chuàng)意開發(fā)特色旅游商品、有效整合省市文化資源等以提升休閑旅游功能,不僅能更好地滿足公民精神文化需求,也契合國民休閑旅游發(fā)展需要。

    (本研究得到山東博物館宣傳部孫友德同志的支持和幫助,特此感謝!)

    [1]Malcolm Foley and Gayle McPherson. Museums as Leisure,International Journal of Heritage Studies,vol.6,no.2,2000.

    [2]Awoniyi Stephen,The contemporary museum and leisure: recreation as a museum function, Museum Management and Curatorship,vol.19,no.3,2001.

    [3]周小寒.博物館的休閑功能芻議[J].中國集體經(jīng)濟(jì).2008,(10).

    [4]方百壽,喬雪華.博物館休閑功能實(shí)現(xiàn)的路徑探討[J].湖北文理學(xué)院學(xué)報(bào),2012,(11).

    [5]陳來生.休閑娛樂功能的強(qiáng)化與博物館的可持續(xù)發(fā)展——以蘇南地區(qū)為例[J].江南社會學(xué)院學(xué)報(bào),2003,(9).

    [6]賀晨風(fēng).淺析休閑體驗(yàn)視野下博物館旅游業(yè)的發(fā)展——以成都市為例[J].觀察思考,2008,(12).

    [7]臺北故宮2015年年報(bào)[EB/OL].臺北故宮博物院官網(wǎng),http://www.npm.gov.tw/zh-TW/Article.aspx?sNo=02000050.

    [8]滕衛(wèi).山東博物館文物征集工作紀(jì)實(shí)[J].中國博物館.2010,(2).

    [9]佚名.山東博物館新春活動異彩紛呈[J].戲劇叢刊.2012,(1).

    [10]清風(fēng).山東博物館春節(jié)觀眾超6.3萬人次[EB/OL].http://www.ccdy.cn/xinwen/gongong/xinwen/201502/t20150227_1067136.htm,2015-02-27.

    [11]杜輝等.博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品消費(fèi)者行為分析——以金沙遺址博物館為例[J].中國博物館,2016,(2).

    [12]潘博成.博物館文化創(chuàng)意商品研發(fā)模式探析——以合北“故宮博物院”為例[J].文化產(chǎn)業(yè)研究,2014,(1).

    [13]孟昭麗,陳鍵興.將典藏與生活結(jié)合打開文創(chuàng)之路——訪臺北故宮博物院院長馮明珠[EB/OL].http://news.xinhuanet.com/tw/2015-10/09/c_128301699.htm,2015-10-09.

    [14]佚名.“高冷”故宮變得“萌萌噠”[N].新華日報(bào),2015-09-18(12).

    [15]王靜等.北京博物館休閑旅游聯(lián)合營銷研究[M].休閑與國計(jì)民生——2008年中國休閑與社會進(jìn)步學(xué)術(shù)年會文集,2008.

    [16]佚名.山東博物館五免費(fèi)接待近兩億[EB/OL].http://www.cntour2.com/viewnews/2016/03/20/AFOsXWs9o5avSQiLlFgg0.shtml,2016-03-20.

    G269.2

    A

    1002-2236(2017)06-0113-07

    10.3969/j.issn.1002-2236.2017.06.023

    2017-07-28

    王麗亞,女,濟(jì)南大學(xué)歷史與文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院講師,博士后,研究方向:文化產(chǎn)業(yè)管理。

    姜惠梅,女,山東博物館宣教部主任,館員。

    項(xiàng)目來源:本文為2016年度山東省軟科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目《創(chuàng)新驅(qū)動下山東省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)利用研究》(2016RKB01467)階段性成果;2012年度山東省藝術(shù)科學(xué)重點(diǎn)課題《山東省博物館文化休閑研究》(2012006)階段性成果;濟(jì)南大學(xué)科研基金重點(diǎn)項(xiàng)目《少數(shù)民族文化資源創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)體系化建構(gòu)研究》(X1312)階段性成果。

    杜 娟)

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