濱州公路人的文明堅(jiān)守

濱州公路人的文明堅(jiān)守

BINZHOU HIGHWAY WORKERS STICK TO CIVILIZATION

○濱州公路千里單騎俱樂部。Binzhou Highway Qianli Cycling Club.

連續(xù)26年保持“省級文明單位”稱號，2009年榮膺“全國文明單位”，多次被中共濱州市委市政府通令嘉獎，系統(tǒng)內(nèi)榮獲“全國五一勞動獎?wù)隆?、“全國青年文明號”、“全國五四紅旗團(tuán)總支”、“安康杯競賽優(yōu)秀班組”等國家級榮譽(yù)11項(xiàng)和省級榮譽(yù)40余項(xiàng)……在濱州市公路管理局的榮譽(yù)墻上，掛滿了來自于“文明”的嘉獎。

榮譽(yù)見證了濱州公路人對于文明的堅(jiān)守。2015年以來，濱州市公路管理局深入貫徹黨的十八大和十九大精神，以踐行社會主義核心價值觀為主線，緊緊圍繞公路發(fā)展大局和中心工作，全力推進(jìn)公路事業(yè)快速發(fā)展、高效發(fā)展、綠色發(fā)展、安全發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了干線公路路網(wǎng)服務(wù)功能、公路行業(yè)管理水平、公路部門社會形象“三個顯著提升”，為濱州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。

塑造職工隊(duì)伍新風(fēng)貌

今年6月，路政支隊(duì)中隊(duì)長于振江在回家探親時，不顧個人安危勇救落水少年，被市文明辦評為“濱州好人”，被沾化區(qū)授予“見義勇為先進(jìn)分子”榮譽(yù)稱號。

近年來，濱州市公路管理局先后涌現(xiàn)出了島城勇救落水女童、不圖名利的英雄杜國強(qiáng)，奪得全省公路系統(tǒng)車輛通行費(fèi)收費(fèi)員技能競賽第一名的業(yè)務(wù)標(biāo)兵王新荔等先進(jìn)典型，為涵養(yǎng)風(fēng)清氣正的政治生態(tài)發(fā)揮了積極作用。

眾多典型的涌現(xiàn)，源于濱州市公路管理局對于職工隊(duì)伍建設(shè)的不懈努力。在機(jī)關(guān)重點(diǎn)區(qū)域、窗口單位廣泛宣傳展示社會主義核心價值觀的12個主題詞和公益廣告，積極參加市里開展的社會主義核心價值觀宣教活動。深入開展愛國主義教育，組織廣大黨員赴萊蕪戰(zhàn)役紀(jì)念館、沂蒙紅嫂紅色教育基地及孟良崮戰(zhàn)役紀(jì)念館接受愛國主義教育，增強(qiáng)了黨員干部的歷史使命感和時代責(zé)任感。

每年下發(fā)職工教育培訓(xùn)計劃，組織實(shí)施常規(guī)性、適應(yīng)性培訓(xùn)，著重對新任科級干部、后備干部和各類基層工作人員進(jìn)行職業(yè)技能培養(yǎng)，每年培訓(xùn)10余班次、700余人次。積極參加市直機(jī)關(guān)工委組織的“萬員黨員大輪訓(xùn)”，以及以標(biāo)準(zhǔn)話和寫作培訓(xùn)為主要內(nèi)容的黨員素質(zhì)提升大賽，著力提升工作人員素質(zhì)。健全工會、職代會等民主管理制度，定期召開有關(guān)會議，保障干部職工的合法權(quán)益。

近日，濱州市公路管理局評選出了公路系統(tǒng)“四德”模范40人，為公路發(fā)展提供了有力道德支撐。積極參加市總工會開展的首屆“最美工匠”評選活動，工程處工程師畢司林脫穎而出，受到隆重表彰。開展“道德講堂”活動，邀請濱州學(xué)院傅開梅教授以“職業(yè)道德”為題現(xiàn)場授課，使廣大干部職工深受教育。選拔優(yōu)秀干部擔(dān)任“第一書記”駐村，并全力支持駐村幫扶工作，先后投資350萬元，為沾化趙家塘坊村、惠民沙窩路村、陽信坡莊村、陽信小營村辦了一系列大事實(shí)事。

打造窗口行業(yè)新形象

96660路政服務(wù)電話堅(jiān)持24小時無縫隙值班，每年接聽電話約3.5萬個，并全部答復(fù)辦結(jié)，公眾滿意度達(dá)99%以上。

服務(wù)為先，是濱州市公路管理局多年來堅(jiān)守的準(zhǔn)則。以收費(fèi)站、路政大廳、機(jī)關(guān)等為重點(diǎn)，濱州市公路管理局不斷健全服務(wù)制度，完善考評機(jī)制，提高監(jiān)控錄像抽查頻率，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)不規(guī)范、服務(wù)不文明現(xiàn)象進(jìn)行通報，及時糾正，進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)言行、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。

為優(yōu)化服務(wù)形象，濱州市公路管理局還加強(qiáng)窗口隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行“星級管理”，完善自評、他評、激勵機(jī)制。開展路政執(zhí)法、規(guī)費(fèi)征收、安全管理人員崗位練兵和技術(shù)比武活動，組織了紀(jì)檢監(jiān)察人員廉政詩歌朗誦會，提高干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。在收費(fèi)站廣泛開展“微笑服務(wù)”競賽活動，提升服務(wù)人員形象，贏得服務(wù)對象的信任和尊重。邀請禮儀專家為女職工進(jìn)行專題講座，舉辦了女性風(fēng)采秀，受到一致歡迎。

不僅如此，濱州市公路管理局還積極參與全國文明城市創(chuàng)建活動，組織志愿服務(wù)隊(duì)伍每月第四個周六上午開展城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，踴躍參加“人行車?！ざY讓斑馬線”百日志愿服務(wù)活動，主動履行社會責(zé)任。按照市委“人在路上勤走，事在路上多辦”的工作要求，班子成員每天到“創(chuàng)城”實(shí)地測評重點(diǎn)部位檢查督導(dǎo)，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)落地。收費(fèi)站定期到駐地養(yǎng)老院開展志愿服務(wù)，為孤寡老人送去關(guān)懷和溫暖。

同時，積極應(yīng)用山東省超限運(yùn)輸許可管理審批系統(tǒng)、濱州市行政許可網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行系統(tǒng)，進(jìn)一步規(guī)范路政許可管理。濱州市公路管理局針對高速公路管理體制改革帶來的新變化，全面梳理完善高速公路路政大隊(duì)規(guī)章制度，依法理清了職責(zé)界面。深入開展橋梁保護(hù)和專項(xiàng)整治活動，及時查處和清理橋下空間違法利用行為，全力整治安全隱患。扎實(shí)開展打場曬糧專項(xiàng)整治，每年出動執(zhí)法人員超600人次、執(zhí)法車輛500臺次，保障了道路安全暢通。

探索文明創(chuàng)建新途徑

○提升窗口文明。Improve window service civilization.

把文化建設(shè)作為引領(lǐng)公路行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新引擎，濱州市公路管理局總結(jié)提煉出了“拼搏、和諧、奉獻(xiàn)，為民、清廉、實(shí)干”的公路行業(yè)核心價值觀，形成了“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會”為核心的職業(yè)道德體系，為公路發(fā)展提供了強(qiáng)勁內(nèi)在動力、精神支持。

各基層單位積極探索打造各具特色的路文化、橋文化、站文化，在社會叫響推廣了“鄒平公路路通、政通、心通”、“和諧220，暢安每一天”等品牌，進(jìn)一步增強(qiáng)行業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力?！瓣柟庹?路暢人和”品牌被評為全省公路系統(tǒng)“十大文化品牌”。

在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的同時，濱州市公路管理局還不斷開展健康向上的群體活動。職工文化蓬勃發(fā)展，自發(fā)組織的足球隊(duì)、網(wǎng)球隊(duì)、籃球隊(duì)、門球隊(duì)都十分活躍。成立自行車協(xié)會暨“千里單騎”俱樂部，成功舉辦全市公路系統(tǒng)自行車比賽。濱州公路足球隊(duì)勇奪市直機(jī)關(guān)五人制足球賽和濱超聯(lián)賽冠軍；代表濱州參加全省首屆齊魯超級聯(lián)賽，奪得第三名；老年門球隊(duì)奪得全省公路系統(tǒng)、全市老年門協(xié)杯冠軍。并成功舉辦了“六十佳”、征文攝影大賽頒獎暨迎新春晚會。

此外，公路系統(tǒng)的文學(xué)創(chuàng)作氛圍也十分濃郁。機(jī)關(guān)圖書室圖書保有量達(dá)3000余冊,為文學(xué)愛好者提供了“精神寶地”，被中華總工會授予“全國職工書屋”。系統(tǒng)內(nèi)涌現(xiàn)出1名中國作協(xié)會員、1名中國散文學(xué)會會員、1名中國詩歌學(xué)會會員，多名省市作協(xié)會員。分管領(lǐng)導(dǎo)在《詩刊》《十月》《中國作家》等幾十種報刊發(fā)表詩歌作品600余首，入選《詩刊》“每月詩星”和多種選本，出版詩集三部，參加第24屆青春詩會、青海湖國際詩歌節(jié)。創(chuàng)作的紀(jì)實(shí)文學(xué)集《生命的騎跡》引發(fā)廣泛關(guān)注，多次應(yīng)邀到北京電視臺、圖書館、高校、社區(qū)錄播節(jié)目、勵志講座。

（濱州市公路管理局供稿）

編輯/郭蓓蓓

○裝備精良的執(zhí)法人員。Well-equipped law enforcement off i cers

○三八婦女節(jié)活動。Women’s Day activity.

It has maintained the title of “Provincial Civilized Unit” for 26 consecutive years, and won the “National Civilized Unit” since 2009. The Wall of Honor of the Binzhou Highway Administration Bureau is covered with the awards for“civilization”.

The honors witnessed Binzhou Highway workers’ sticking to civilization. Since 2015, focusing on the highway development and central tasks, the Binzhou Highway Administration Bureau has spared no effort in boosting the rapid, eff i cient, green and safe development of the highway cause, realized “three significant improvements” concerning the trunk highway network service function, the highway industry management level and the social image of highway departments, and made outstanding contributions to the economic and social development of Binzhou.

○榮譽(yù)墻上滿是濱州公路人的辛苦付出。The Wall of Honor shows the effort of Binzhou Highway workers.