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    基于個人主義、集體主義(IC)文化視角的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究

    2018-01-02 11:55:50崔有波
    科學(xué)與財富 2018年33期
    關(guān)鍵詞:集體主義

    摘 要:個人主義-集體主義(IC)是文化價值觀的最重要的維度,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)效果受制于所處的社會文化。本文主要基于69篇中英文文獻,比較系統(tǒng)性的回顧了IC文化維度的研究歷程,并重點探討了IC對變革型和交易型兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響。研究結(jié)果表明,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和和所在社會的文化價值觀,尤其是IC高度相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)效果在不同的文化導(dǎo)向下既有其跨文化的一致性,又有其跨文化的差異性,不同層次的IC導(dǎo)向?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)效果的影響也不一致,所以在未來的本土化研究中需要進一步關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與IC文化的匹配性問題。

    關(guān)鍵詞:個人主義;集體主義;變革型領(lǐng)導(dǎo);交易型領(lǐng)導(dǎo)

    1 引言

    改革開放以來中西方的接觸日益頻繁和普遍,尤其是中國加入世界貿(mào)易組織以后,中西方的聯(lián)系更加密切,中外文化的碰撞和交融對領(lǐng)導(dǎo)力提出了新的挑戰(zhàn),跨文化的領(lǐng)導(dǎo)力引起了人們極大的關(guān)注。領(lǐng)導(dǎo)行為是特殊的文化現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)效果都受到文化的影響。IC是基本的文化維度,頻繁的被用來研究文化如何影響人類行為,在對領(lǐng)導(dǎo)力進行跨文化研究中,IC也是最常見的文化維度。盡管已經(jīng)有學(xué)者較為全面的總結(jié)文化對領(lǐng)導(dǎo)的影響,但是缺乏對IC與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的系統(tǒng)性研究。從IC文化視角來總結(jié)并梳理中西方有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的研究,有助于相關(guān)領(lǐng)域的研究發(fā)展。

    2 個人主義\集體主義

    學(xué)者對IBM公司在全世界40多個國家的員工進行了文化價值觀的系統(tǒng)性研究后得出個人主義—集體主義、權(quán)力距離、男性化—女性化和不確定性規(guī)避四個維度,并指明IC是中西方社會最主要的文化結(jié)構(gòu)。有關(guān)文化價值觀的研究得到學(xué)者的重視,尤其是IC的研究受到學(xué)者最多的關(guān)注。IC用來描述一個社會中盛行的個體與集體的關(guān)系,IC是區(qū)分不同的民族的核心價值標(biāo)準(zhǔn),所有的文化都會有IC這一維度,并且不同的學(xué)者在對文化價值進行研究時幾乎都得出這一價值維度。GLOBE項目研究了世界上62個國家的文化和領(lǐng)導(dǎo)力,發(fā)現(xiàn)集體主義文化維度在世界范圍內(nèi)均存在。學(xué)者將社會文化分為三個維度:嵌入性—自主性,層次性—平等性和征服—和諧。Trompenaars定義并實驗支持了五種文化價值維度:普遍主義—特殊主義,個人主義—集體主義,中立的—情緒的,特定的—散開的,成就—歸屬。Jung & Bass等研究發(fā)現(xiàn)Hofstede的IC與Schwartz的“嵌入性—自主性”文化維度以及Trompenaars的“個人主義—集體主義”維度是一致的。Hofstede 提出文化價值觀分類25年后,F(xiàn)ernandez等在4大洲的9個國家對7201名被試進行了文化價值觀分類的重測,發(fā)現(xiàn)美國、泛太平洋地區(qū)、南美、德國、南斯拉夫、委內(nèi)瑞拉、智利仍然是個人主義導(dǎo)向,中、日、俄仍然是集體主義導(dǎo)向,而墨西哥由集體主義國家變成了個人主義國家,表明對于大多數(shù)國家而言,其IC導(dǎo)向在一個較長的時期內(nèi)是相對穩(wěn)定的。

    對于個人主義和集體主義是一個統(tǒng)一的維度還是兩個獨立的維度也是有爭議的。例如Yamaguchi等在美國的研究發(fā)現(xiàn)個人主義和集體主義量表不是一致的,低集體主義并不意味著個人主義,也有一些學(xué)者研究認為個人主義和集體主義是兩個相互獨立的維度。但是為了和Hofstede 最初的文化模型相一致,本文將個人主義和集體主義看作是一個統(tǒng)一的維度。

    后續(xù)的研究對IC進行了進一步的細分研究。GLOBE項目將集體主義細分為社會集體主義和內(nèi)群集體主義兩個維度,社會集體主義是指組織或者社會機構(gòu)鼓勵、獎勵資源的集體分配和集體行動的程度,內(nèi)群集體主義是指個人對自己所在的組織、家庭表現(xiàn)自豪、忠誠和團結(jié)的程度。Singelis等從水平和垂直兩個角度來研究個人主義和集體主義,分別提出了水平集體主義、垂直集體主義、水平個人主義和垂直個人主義的概念。水平視角指的是一個自我和其他自我或多或少有些相似,垂直視角指的是存在階層,一個自我不同于其他自我。HC意味著集體中的成員都追求集體利益的最大化,但是對內(nèi)群體和外群體的比較并不關(guān)心,不會輕易服從內(nèi)部權(quán)威;VC的是集體的成員不僅追求集體利益的最大化,還追求自己所在的內(nèi)群體優(yōu)于外群體,服從于內(nèi)部權(quán)威。高HC更強調(diào)人與人的平等;高VC代表有較高的等級觀念,對于人與人之間社會地位的差異和不平等比較容易接受。高HI意味著人們想要對所在組織保持自己的獨立性和特殊性,并且強調(diào)自力更生,但是并不特別熱衷于變得卓越和獲得更高的社會地位。高VI意味著人們盡力變得卓越和杰出,力圖獲得地位,渴望勝過其他人,并與其他個體展開積極的競爭。

    很多學(xué)者研究了IC所包含的內(nèi)容,例如Waterman 定義了個人主義的四種心理素質(zhì):個人認同感、追求真我、內(nèi)控傾向和原則性道德推理。Oyserman對個人主義和集體主義各自所包含的內(nèi)容進行了元分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)個人主義主要包括7個要素:獨立、目標(biāo)、自察能力、唯一性、隱私、直接溝通和競爭;集體主義也包括8個要素:責(zé)任、關(guān)聯(lián)、建議、和諧、群體、 隸屬、情境和等級。

    傳統(tǒng)上IC是一個社會水平的文化維度,但是也會被看作是群體、組織、個體水平的文化維度。如果一個社會的價值導(dǎo)向是集體主義導(dǎo)向或者個人主義導(dǎo)向,并不意味著這個社會的全部成員的個人價值導(dǎo)向都是如此。

    3 IC與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

    目前,已經(jīng)有很多研究在某一國家或者多個國家來檢驗文化和管理風(fēng)格(包括領(lǐng)導(dǎo)力)的關(guān)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn)文化維度會影響組織行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。文化會影響領(lǐng)導(dǎo)的原型性以及下屬對領(lǐng)導(dǎo)行為的信息處理過程,Hofstede指出與領(lǐng)導(dǎo)行為相關(guān)性最強的文化維度是IC和權(quán)力距離,對個人主義導(dǎo)向或者集體主義導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者的偏好會隨著文化的不同而改變。另外,領(lǐng)導(dǎo)也可以改變下屬文化價值觀,例如IC價值導(dǎo)向。

    已經(jīng)有部分研究總結(jié)了文化價值觀對領(lǐng)導(dǎo)的影響。例如,Taras等分析了基于Hofstede文化價值觀的30年的研究,將文化價值的結(jié)果變量分成態(tài)度與認知(包括領(lǐng)導(dǎo)力)等五類,發(fā)現(xiàn)文化價值與管理者的產(chǎn)出強相關(guān),但是該研究只包括8篇與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的文獻。Kirkman等分析了基于Hofstede文化價值觀的近25年的研究,主要探討了文化價值觀的主效應(yīng)和調(diào)節(jié)效應(yīng),并沒有重點關(guān)注IC對領(lǐng)導(dǎo)行為的特殊影響。這就為我們研究在IC文化下的領(lǐng)導(dǎo)力提供了必要性。

    另外,領(lǐng)導(dǎo)在某些方面具有跨文化的一致性,例如,GLOBE項目對62個國家的研究發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)行為的3個要素—魅力、團隊導(dǎo)向、參與—具有跨文化的一致性。但是領(lǐng)導(dǎo)的原型性在不同的文化下又是不一致的。需要我們探討在不同的文化下領(lǐng)導(dǎo)的一致性和適應(yīng)性。

    最后,文化會影響領(lǐng)導(dǎo)、與工作相關(guān)的結(jié)果之間的關(guān)系,本文之所以關(guān)注IC對領(lǐng)導(dǎo)及其工作結(jié)果之間的關(guān)系是因為:第一,在研究領(lǐng)導(dǎo)力的文獻中,IC被使用的最多;第二,IC與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其結(jié)果有關(guān);第三,IC引起了跨文化研究者特別的關(guān)注;第四,已有研究證明IC與權(quán)力距離正相關(guān)。另外,領(lǐng)導(dǎo)的跨文化效度理論認為很多領(lǐng)導(dǎo)理論是在美國文化下發(fā)展起來的,領(lǐng)導(dǎo)與文化是綁定的,所以有些領(lǐng)導(dǎo)理論在其他文化下并不適用。因此在不同的文化下,不同的IC導(dǎo)向下研究領(lǐng)導(dǎo)的匹配性以及領(lǐng)導(dǎo)的有效性就變得很有必要。

    4研究方法

    4.1 文獻的檢索

    本研究基本上涵蓋了近40年來有關(guān)“領(lǐng)導(dǎo)”與IC的研究。本文的文獻主要來源于以下三個途徑:第一,從EBSCO、PsycINFO、ERIC、ProQuest和Google Scholar等英文文獻數(shù)據(jù)庫以及中國知網(wǎng)等中文文獻數(shù)據(jù)庫中檢索1980—2014年有關(guān)“領(lǐng)導(dǎo)”與IC的文獻,英文文獻檢索的關(guān)鍵詞為“l(fā)eader”、“l(fā)eadership”與“culture”、“individualism”、“collectivism”的依次組合,中文為“領(lǐng)導(dǎo)”與“文化”、“集體主義”、“個人主義”的依次組合。第二,通過第一步文獻檢索之后,對部分重要的文獻,繼續(xù)檢索其引用文獻和被引文獻。第三,有關(guān)跨文化領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)與文化的關(guān)系的書籍著作。經(jīng)過嚴(yán)格的篩選之后,最終所采用的英文文獻主要有66篇,中文文獻3篇。

    4.2 文獻的分類

    首先,根據(jù)參考文獻所研究的領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容對全部文獻進行分類,初步的研究發(fā)現(xiàn)所有參考文獻中最多的是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究,共60篇,其次是有關(guān)上下級關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)效能、領(lǐng)導(dǎo)的沖突管理方式的文獻。其次,由于大多數(shù)研究是定量研究,所以本文整理了每一篇文獻的研究樣本的來源,定性研究在“樣本來源”這一維度上標(biāo)明為“定性研究”。第三,從“個體水平”、“組織水平”和“跨文化水平”對參考文獻的“研究水平”進行分類,個體水平表示的是該文獻主要是從單個個體的角度來進行分析,組織水平是從公司、團隊、部門的水平進行的分析,跨文化水平主要是涉及到跨文化的比較和國家間的比較。其中部分文獻是不局限于某一特定研究水平的。第四,對IC在文章中所充當(dāng)?shù)难芯拷巧M行了分類,本文發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)研究將IC作為一種文化背景因素來探討其對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與結(jié)果變量之間關(guān)系的影響,部分研究將IC直接作為調(diào)節(jié)變量和自變量來研究其調(diào)節(jié)效應(yīng)和主效應(yīng)。本文最后簡單的總結(jié)了每一篇參考文獻的研究結(jié)論。

    5基于IC視角的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究

    變革型領(lǐng)導(dǎo)和交易型領(lǐng)導(dǎo)最早由Burns提出。變革型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo)的效能要依賴個人的文化價值觀,有關(guān)變革型、交易型領(lǐng)導(dǎo)與文化的研究發(fā)現(xiàn),與變革型領(lǐng)導(dǎo)、交易型領(lǐng)導(dǎo)最相關(guān)的文化因素是IC?,F(xiàn)有的研究表明變革型領(lǐng)導(dǎo)具有跨文化的一致性,但是變革型領(lǐng)導(dǎo)適合更集體主義文化,而交易型領(lǐng)導(dǎo)更適合個人主義文化。GLOBE項目對全世界62個國家的研究發(fā)現(xiàn),對變革型領(lǐng)導(dǎo)的評分與組織水平的集體主義正相關(guān)。而且,對領(lǐng)導(dǎo)效果的研究發(fā)現(xiàn),在集體主義文化下變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠產(chǎn)生更好的領(lǐng)導(dǎo)效果,交易型領(lǐng)導(dǎo)在個人主義文化下能夠產(chǎn)生更好的效果。

    盡管已經(jīng)有很多在IC文化下對變革型領(lǐng)導(dǎo)、交易型領(lǐng)導(dǎo)的研究,但是IC與變革型領(lǐng)導(dǎo)、交易型領(lǐng)導(dǎo)之間的聯(lián)系一直沒有理論上的連接。Jung與Bass等系統(tǒng)性的研究了集體主義文化的特征與變革型領(lǐng)導(dǎo)的四個維度(精神激勵、智力激發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)魅力或理想化的影響力、個性化的關(guān)懷)之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)有四點原因能夠證明變革型領(lǐng)導(dǎo)更適合集體主義文化。第一,集體主義社會的一些特征與變革型領(lǐng)導(dǎo)理想化的影響力是一致的,在集體主義文化中,個人對組織有一個很強的依賴,使個人目標(biāo)服從于組織的目標(biāo),人們將人際技能看作比專業(yè)的工作知識和技能更重要。所以很多大型組織非常重視維護群體內(nèi)部團結(jié),組織會使用群體規(guī)范和社會價值而不是成文的契約來作為控制機制。如果下屬是集體主義導(dǎo)向的,下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間、成員與組織之間的價值更可能會高度一致,他們對領(lǐng)導(dǎo)會更加忠誠、信任和服從,因此變革型領(lǐng)導(dǎo)容易提升自己理想化的理想力。另外,在集體主義社會里,對組織價值規(guī)范的確認能夠幫助變革型領(lǐng)導(dǎo)重組下屬的價值觀。因此在集體主義文化下,變革型領(lǐng)導(dǎo)的理想化影響力能夠有效的影響下屬的工作態(tài)度和價值觀。第二,在集體主義文化下,人們與組織有共同的利益和命運,同時愿意為組織的利益付出額外的努力,并且對組織的業(yè)績具有高水平的承諾。因此集體主義文化下的變革型領(lǐng)導(dǎo)更可能激勵員工為了超越性的目標(biāo)而努力,而不是為了個人的當(dāng)下利益,因此變革型領(lǐng)導(dǎo)的精神激勵更有可能被下屬所接受。第三,因為集體主義文化下的下屬傾向于有一個長期導(dǎo)向的價值觀和承諾,并且受到鼓勵來進行持續(xù)的學(xué)習(xí)與智力活動,因此變革型領(lǐng)導(dǎo)的智力激發(fā)行為在集體主義文化下更容易得到實現(xiàn)。第四,集體主義社會強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間進行特殊的情感交易(例如愛、情感依戀、地位和服務(wù)),重視以家長式領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)的上下級關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者自然會對下屬表現(xiàn)個性化的關(guān)懷,去幫助下屬實現(xiàn)集體目標(biāo)。并且集體主義社會強調(diào)上下級之間的相互依存,這種縱向的相互依存讓領(lǐng)導(dǎo)者有一種道德上的責(zé)任去聽取并分擔(dān)下屬的擔(dān)憂,下屬則通過滿足領(lǐng)導(dǎo)者的期望來回報這種恩惠。因此,個性化關(guān)懷在集體主義社會更有效果。

    有關(guān)變革型、交易型領(lǐng)導(dǎo)在中西方IC文化下的效能的研究發(fā)現(xiàn),亞洲人在變革型領(lǐng)導(dǎo)下比交易型領(lǐng)導(dǎo)條件下產(chǎn)生更多、實用性更好的觀點,可能是因為變革型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)要有一個集體意識,要為了集體利益犧牲個人利益(這也與亞洲被試的集體主義文化觀念一致)。然而變革型領(lǐng)導(dǎo)者并不能讓亞洲人產(chǎn)生更多的長時性觀點,可能是因為亞洲人擔(dān)心如果他們的長時性觀點、不同的觀點不被接受,他們會被組內(nèi)成員批評或者丟面子;另外可能因為亞洲人對盤問權(quán)威會覺得不舒服,為了維護組內(nèi)和諧而減少了長時性觀點的產(chǎn)生。而歐洲人在團隊合作條件下要比在單獨工作條件下產(chǎn)生更多的長期導(dǎo)向的、實用的觀點。對歐洲人而言,在交易型領(lǐng)導(dǎo)和團隊合作條件下會產(chǎn)生最多的觀點,可能是強調(diào)目標(biāo)和預(yù)期的交易型領(lǐng)導(dǎo)對團隊條件下的歐洲人有更強的影響。

    6 總結(jié)與討論

    在有關(guān)跨文化的研究中,IC受到了最多的關(guān)注,并且已經(jīng)證明IC與組織過程、領(lǐng)導(dǎo)行為高度相關(guān)。但是領(lǐng)導(dǎo)行為在不同文化背景下表達含義的差異性和員工對領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的感受程度也是具有跨文化差異的,使得各領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在不同的文化背景下會產(chǎn)生不同的效果。領(lǐng)導(dǎo)方式—價值理念匹配模型認為當(dāng)下屬價值導(dǎo)向與領(lǐng)導(dǎo)方式在理念上相互匹配時,下屬對這種領(lǐng)導(dǎo)方式會有較強的反應(yīng),反之這種領(lǐng)導(dǎo)方式對下屬的影響相對較弱。在后續(xù)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的研究中,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)力的本土化研究中,一定要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力的文化適應(yīng)性,并非所有的在西方個人主義文化下產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)理論在東方的集體主義文化下都適用,即使適用,其領(lǐng)導(dǎo)效能也會受到社會文化導(dǎo)向的影響。

    第二,不僅國家和社會層面的IC導(dǎo)向會影響領(lǐng)導(dǎo)行為及其結(jié)果,個體的文化導(dǎo)向也會影響到領(lǐng)導(dǎo)行為的實際效能。例如,Kirkman 等發(fā)現(xiàn)盡管變革型領(lǐng)導(dǎo)的作用在不同國家和民族文化有一致性,但它仍受到個體文化導(dǎo)向的影響。有關(guān)社會和國家層次的文化研究以及有很多,在未來的研究中,學(xué)者更應(yīng)該關(guān)注個體層次的文化導(dǎo)向?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)行為的影響。

    第三,已有研究證明垂直集體主義和垂直個人主義與領(lǐng)導(dǎo)力是緊密聯(lián)系的,內(nèi)群集體主義和制度集體主義也會影響到人們對領(lǐng)導(dǎo)行為的理解,進而影響到領(lǐng)導(dǎo)的效能。未來的研究也應(yīng)該更多的關(guān)注水平—垂直集體主義,內(nèi)群—制度集體主義對領(lǐng)導(dǎo)行為的影響。

    參考文獻:

    [1]崔明哲、吳維庫、金占明.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、民族文化與組織承諾之間的關(guān)系研究[J] .科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理,2010,31(12):178-185 .

    [2]閻寒、段錦云. 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)概念結(jié)構(gòu)形成機制和影響效能[J] .心理研究,2013,6(3):63-68.

    [3]張鵬程、劉文興、廖建橋.魅力型領(lǐng)導(dǎo)對員工創(chuàng)造力的影響機制:僅有心理安全足夠嗎?[J] .管理世界,2011,10:94-107.(因為版面原因其他參考文獻略)

    作者簡介:

    崔有波(1992—),中央黨校研究生院博士研究生

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