畢雪
摘 要: 近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,計(jì)算以及網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)與人們的日常生活息息相關(guān),可以說人類已經(jīng)進(jìn)入了全新的智能發(fā)展時代。時下出現(xiàn)了一個新穎的詞語-網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),該詞匯講述的是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與社會經(jīng)濟(jì)之間的密切關(guān)系,但是同時也透漏著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的推動作用,例如在市場營銷方面,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣直接影響著市場營銷方式以及市場環(huán)境,甚至連營銷的理念也發(fā)生了巨變,并且大大的提升了市場營銷的規(guī)模和范圍。本文將對這種市場營銷情況的變革進(jìn)行詳細(xì)的分析,并在此次基礎(chǔ)上提出了一系列新的營銷策略建議,希望本文能對市場營銷行業(yè)的發(fā)展有所幫助。
關(guān)鍵詞: 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);市場營銷策略;市場營銷
新形勢下,計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,帶動著著全球經(jīng)濟(jì)飛速的發(fā)展。這種形勢使得每一個企業(yè)都迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,但同時也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),如何處理好企業(yè)市場與網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系就成了如今眾多企業(yè)都在思考的問題。
1.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷環(huán)境的變化
1.1 消費(fèi)需求趨于多樣化,市場進(jìn)一步被細(xì)分
國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得人民生活水平的提升,這種變化促使人們?nèi)粘OM(fèi)水平的提升,一方面人們購買力提升了,另一方面對于服務(wù)質(zhì)量以及服務(wù)種類的需求也發(fā)生了很大的變化。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度而言,市場會根據(jù)需求關(guān)系的變化而發(fā)生轉(zhuǎn)變,所以隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得如今的消費(fèi)需求變得更加復(fù)雜和多樣化,這種市場需求的變化會使得市場變得更加微型化和細(xì)致化。當(dāng)然從長遠(yuǎn)的角度考慮,企業(yè)就要為此做出新的市場戰(zhàn)略規(guī)劃,以此來滿足市場環(huán)境的變化。
1.2 產(chǎn)品及技術(shù)同質(zhì)化現(xiàn)象加深
科技的發(fā)展進(jìn)步不僅影響著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,而且使得產(chǎn)品信息和技術(shù)更加的透明化。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)渠道促使各種信息都高度透明,這就使得如今的產(chǎn)品和技術(shù)同質(zhì)化的情況非誠嚴(yán)重,越是受市場歡迎的產(chǎn)品,那么被效仿的情況就越嚴(yán)重,這無疑增加了商品市場的競爭力。
1.3 新的市場營銷方式應(yīng)運(yùn)而生
在當(dāng)今社會,市場交易活動已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的時間和地域限制,人們可以借助多種電子產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物。與此同時消費(fèi)者可以從網(wǎng)絡(luò)上瀏覽到商品的各種信息,這樣就使得傳統(tǒng)的集貿(mào)交易形式逐漸被網(wǎng)購所取締,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行消費(fèi),企業(yè)為了順應(yīng)時代的發(fā)展當(dāng)然也要做出戰(zhàn)略調(diào)整,尤其是銷售渠道和銷售方式上必須進(jìn)行創(chuàng)新,只有如此才能不被市場所遺棄。
1.4 市場競爭趨于無形化,打破地域限制,趨于國際化
當(dāng)今世界,企業(yè)競爭的范圍變得更加寬,其中會包括科學(xué)技術(shù)、信息資源、品牌形象、商譽(yù)以及服務(wù)等等諸多方面,而且這些里面很多都是企業(yè)無形的資產(chǎn)競爭。再者網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的市場營銷范圍突破了地域的限制,實(shí)現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)競爭,這樣企業(yè)將面臨更加激烈的市場環(huán)境,如果想要謀求發(fā)展,那么就將眼光放大放遠(yuǎn),以全球化作為目標(biāo)。
2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷理念的變革
2.1市場營銷的新準(zhǔn)則-顧客即上帝
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代給與消費(fèi)者更多的選擇,因?yàn)橥黄屏藗鹘y(tǒng)市場行為的限制,消費(fèi)者可以通過網(wǎng)路,根據(jù)自己的需求,隨時隨地的進(jìn)行網(wǎng)上購物。在該種模式下,消費(fèi)者的主動權(quán)得到了最大程度的發(fā)揮,這種消費(fèi)地位的提升,無疑會促使著企業(yè)營銷態(tài)度的轉(zhuǎn)變,也可以說顧客的上帝身份在此背景下得到了全面彰顯,而企業(yè)必須進(jìn)行改革,從消費(fèi)者的需求方向出發(fā)做出改變,不斷提升自己的市場競爭力。
2.2市場營銷的新功能-從滿足需求轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造需求
眾所周知,市場改革通常都是在遵循市場需求的前提下進(jìn)行。但是準(zhǔn)確的講,企業(yè)如果不進(jìn)行持久的、全面的市場調(diào)研是很難真正的掌握市場需求情況的,與此同時,市場經(jīng)濟(jì)的多樣化也使得消費(fèi)者的需求也在不斷的變化。就目前情況來看,市場營銷應(yīng)該通過合理的策略刺激顧客進(jìn)行消費(fèi)。具體的企業(yè)可以營造一種全新的營銷環(huán)境,在新環(huán)境中消費(fèi)者也可以參與其中,加強(qiáng)消費(fèi)者與企業(yè)之間的聯(lián)系這樣企業(yè)可以更加清楚的知悉消費(fèi)者的需求情況,而消費(fèi)者可以向企業(yè)表達(dá)自己的消費(fèi)需求,這樣就完成了一種消費(fèi)需求的升級,當(dāng)然也促使市場營銷的方向更加精準(zhǔn)。
2.3市場營銷的新目標(biāo)-從銷售額增長轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值增長
傳統(tǒng)的營銷目標(biāo)或者營銷理念中,往往過多的關(guān)注市場份額和市場盈利,而實(shí)現(xiàn)上述兩種情況的主要途徑就是進(jìn)行市場范圍的拓展,所以這也就使得企業(yè)的營銷目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)更大的銷售總額。然而從現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)分析,以上企業(yè)的經(jīng)營手段和經(jīng)營目標(biāo)都是企業(yè)進(jìn)行著重改革規(guī)劃的,通過以上戰(zhàn)略合理提升企業(yè)的市場競爭力。
2.4市場營銷的新機(jī)制-顧客同步跟蹤
從目前的消費(fèi)市場情況來看,傳統(tǒng)的根據(jù)市場情況進(jìn)行購買的模式已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,在這種新的形勢下,消費(fèi)可以根據(jù)自己的需求情況有針對性的在網(wǎng)上進(jìn)行選擇,通過網(wǎng)絡(luò)市場的構(gòu)建,用戶可以獲得海量的需求信息,然后進(jìn)行自由的選擇,除此之外,消費(fèi)者還可以直接同制造商或者商家進(jìn)行溝通交流,大大的拓展了產(chǎn)品的信息量,使得交易活動變得更加靈活多變,所以企業(yè)應(yīng)該為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡量實(shí)現(xiàn)銷售活動與顧客關(guān)注的方向同步,最終促使市場營銷建立一個全新的科學(xué)的營銷機(jī)制。
3.促使?fàn)I銷轉(zhuǎn)變的有效措施
3.1豐富營銷方法
3.1.1充分了解消費(fèi)者的需求
從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)考慮,應(yīng)該通過科學(xué)的手段促使市場經(jīng)濟(jì)更加的豐富多元化,這有如此才能不斷的滿足消費(fèi)者的需求。而營銷方式的創(chuàng)新具體的可以通過多個方面進(jìn)行,但是中心還是要圍繞著消費(fèi)者的需求開展。首先,只有了解了消費(fèi)者的需求,才能明確市場的方向,也才能制作出更多符合市場需求的科技產(chǎn)品,因?yàn)橄M(fèi)水平是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的直接動力,只有不斷的將消費(fèi)者的需求情況與產(chǎn)品相融合,才能創(chuàng)造出消費(fèi)者喜歡的商品,也才能提升消費(fèi)者的消費(fèi)水平,最終促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步。除此之外,還要將快速制造系統(tǒng)運(yùn)用到生產(chǎn)之中去,不斷的將消費(fèi)需求與生產(chǎn)相結(jié)合,也要不斷的增強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系,更多的去關(guān)注和了解消費(fèi)者,只有如此才能更好的明確企業(yè)的發(fā)展方向。
3.1.2細(xì)化產(chǎn)品的定價
價格是一個產(chǎn)品的重要屬性,也是消費(fèi)者比較關(guān)注的一個點(diǎn),消費(fèi)者在進(jìn)行購買一件商品的時候第一時間會對價格方面進(jìn)行考慮,因此如何合理的定制價格,既讓消費(fèi)者接受有使得企業(yè)能夠贏取更多的利益就是一個值得思考的問題了。而對商品進(jìn)行價格定位的時候,企業(yè)首先要對本企業(yè)制造該種產(chǎn)品的成本進(jìn)行核算,確定出精確的制造成本,然后對產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)綜合的評價,最后結(jié)合市場環(huán)境對產(chǎn)品的價格進(jìn)行科學(xué)的定位,在盡量讓消費(fèi)者滿意的前提下,保證企業(yè)贏取更多的利潤,只有除此才能促使企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
3.2擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營銷途徑
3.2.1引擎搜索方式的營銷
在如今的社會中,搜索引擎成為了網(wǎng)絡(luò)購物的重要途徑,與此同時這也決定了搜索引擎也將成為網(wǎng)絡(luò)營銷的重要模式。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天,人們想要去了解什么信息或者購買什么物品的時候,通常都會借助網(wǎng)絡(luò)的途徑進(jìn)行了解,但是一般情況下,搜索之后會出現(xiàn)大量的信息,消費(fèi)者很難在其中進(jìn)行甄選。因此搜索方式也應(yīng)該是企業(yè)所要關(guān)注的點(diǎn),具體的企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行推廣宣傳,讓本企業(yè)產(chǎn)品的信息置頂,以此來博取更多消費(fèi)者的關(guān)注。
3.2.2微博、微信公眾號等營銷的方式
在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,各種通訊設(shè)備以及手機(jī)APP軟件等快速發(fā)展,營銷方式也應(yīng)該與之相結(jié)合。其中微博、微信公眾號等用戶數(shù)量超七個億人次,并且這兩種傳播媒介具有時效性強(qiáng)、廣泛使用、影響力大等諸多優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)可以借助這一類的傳播媒介加強(qiáng)產(chǎn)品信息的宣傳以及與消費(fèi)者之間的互動,這樣才能有效地提升企業(yè)的形象,并最終提升企業(yè)的營銷業(yè)績。
結(jié)束語
總而言之,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場的結(jié)合,促使著現(xiàn)代企業(yè)必須進(jìn)行一系列的改革創(chuàng)新,只有如此才能使得企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。本文從市場營銷方面進(jìn)行觀念轉(zhuǎn)變,市場行為創(chuàng)新角度提出了幾條建議,希望本文能對相關(guān)領(lǐng)域的研究人員提供一些幫助,同時促使我國的市場營銷能夠健康發(fā)展,并最終使得國民經(jīng)濟(jì)不斷的取得進(jìn)步。
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