主觀幸福感的概念、測量及其與工作效能變量的關(guān)系研究評述

務(wù)灝瀚 偉民楊 劉洋 周思

摘 要： 主觀幸福感是當(dāng)前心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)研究領(lǐng)域的一個(gè)熱門課題。開展主觀幸福感的研究對于科學(xué)衡量社會發(fā)展和人民生活水平、促進(jìn)和諧社會的建設(shè)具有重要意義。本文通過對國內(nèi)外主觀幸福感相關(guān)研究的梳理，說明了主觀幸福感與其關(guān)聯(lián)概念諸如生活滿意度、心理幸福感等的區(qū)別，著重介紹了主觀幸福感的三因素模型，說明主觀幸福感與工作效能變量之間的關(guān)系，為下一步的研究鋪平了道路。

關(guān)鍵詞： 主觀幸福感；生活滿意度；幸福感；工作效能變量

論文所屬課題：本文是上海政法學(xué)院第六期（2017—2018學(xué)年）大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目“主觀幸福感對工作滿意度、組織承諾和工作績效的影響”（編號：201710240141）的研究成果，受上海政法學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展基金的資助。

1 研究背景及意義

幸福是人生追求的目標(biāo)，每個(gè)人都期望過上美滿幸福的生活。盡管人們對于幸福的訴求是一致的，但對于幸福的定義，古今中外都不盡相同。從道家的返璞歸真、無知無欲的田園式幸福到儒家的“存天理，滅人欲”的道德理性式幸福；從蘇格拉底、柏拉圖等人的理性主義幸福到赫拉克利特、邊沁等人的感性主義幸福。幸福這一概念在不同的歷史時(shí)期不同的地域有著不同的定義。雖然中外哲學(xué)家們對幸福有著不同的見解，也承認(rèn)追求幸福對于人生的重大意義，但由于缺乏科學(xué)的思維及方法，始終沒有找到深入探索幸福含義及其對生活的影響的金鑰匙。

有關(guān)幸福的科學(xué)研究可以追溯到20世紀(jì)中期的美國，雖然當(dāng)時(shí)科學(xué)家們采用嚴(yán)格的實(shí)證研究方法研究幸福這一概念，并提出了“主觀幸福感”這一重要概念，把幸福理解為主觀的、相對穩(wěn)定的、全面的對生活的評價(jià)。但由于當(dāng)時(shí)研究方法及測量工具的局限，并未能進(jìn)一步深入研究。

社會心理學(xué)家們對主觀幸福感進(jìn)行深入研究起源于二戰(zhàn)結(jié)束后的戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)恢復(fù)時(shí)期。二戰(zhàn)以來，隨著戰(zhàn)爭的停止和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，世界上許多國家在經(jīng)濟(jì)上實(shí)現(xiàn)了飛躍，發(fā)達(dá)國家的財(cái)富出現(xiàn)巨大增長，人民生活水平不斷提高。但政府在集中力量一心一意搞活經(jīng)濟(jì)的同時(shí)卻忽略了社會的和諧發(fā)展，表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果顯著但個(gè)人的幸福感并沒有增加，社會問題并沒有得到很好的解決。由此引發(fā)學(xué)界對主觀幸福感研究的浪潮。近年來，國內(nèi)有關(guān)幸福研究的內(nèi)容不斷得到擴(kuò)大和加深，包括人格和幸福感的關(guān)系、社會支持和生活事件對幸福感的影響等[1]。然而研究卻并不深入。

我國正處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)階段，國民經(jīng)濟(jì)增長正在由量變向質(zhì)變轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，因此關(guān)注主觀幸福感，對主觀幸福感進(jìn)行研究是十分必要的。

2 主觀幸福感及其關(guān)聯(lián)概念

筆者通過梳理近幾年來對主觀幸福感的相關(guān)研究文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)在目前的研究中，產(chǎn)生了幾種可以相互交替使用的概念，現(xiàn)作區(qū)分如下：

2.1 主觀幸福感

主觀幸福感是指人對自己生活的認(rèn)知評價(jià)和情感體驗(yàn)，主要包括以下幾個(gè)方面：（1）對過去、現(xiàn)在及未來的生活滿意度；（2）積極的情感感受，如快樂、自豪等；（3）消極的情感感受，如沮喪、壓抑等；（4）對生活各方面的滿意度，如對工作、家庭的滿意度等。盡管對主觀幸福感的構(gòu)成具有爭論，但學(xué)界基本認(rèn)同主觀幸福感主要包含兩個(gè)維度——認(rèn)知層（總體生活滿意度和對生活各方面滿意度）和情感層（積極、消極的情感）。

2.2 心理幸福感

心理幸福感，是個(gè)體根據(jù)自我感知的判斷標(biāo)準(zhǔn)，通過對自我生存質(zhì)量進(jìn)行綜合評價(jià)而產(chǎn)生的一種比較穩(wěn)定的認(rèn)知和情感體驗(yàn)。其評價(jià)指標(biāo)包括自我接受、個(gè)人成長、生活目標(biāo)、良好關(guān)系、環(huán)境控制、獨(dú)立自主、自我實(shí)現(xiàn)、生命活力等一系列維度[2]。它與主觀幸福感的區(qū)別僅僅在于定義的不同。由于定義的不同造成后續(xù)的研究方法、測量工具的不同。在我國較為廣泛的采用主觀幸福感這一概念。

2.3 生活滿意度

生活滿意度是人們基于自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)對生活質(zhì)量做出評價(jià)。根據(jù)Dinner等對生活滿意度的研究可以發(fā)現(xiàn)，生活滿意度可以解釋主觀幸福感66%的變異來源。這說明生活滿意度是主觀幸福感測量模型中的主要變量，但主觀幸福感不僅僅包含生活滿意度這一變量。

2.4 幸福感

幸福感或者說幸福，按照國外學(xué)者的研究是一種人格特質(zhì)。表現(xiàn)為穩(wěn)定的外向性、個(gè)性隨和以及樂于和他人打交道等。幸福感是一種主觀的體驗(yàn)，個(gè)人內(nèi)部的心理機(jī)制會決定事件如何被感知，從而影響幸福體驗(yàn)[3]。

2.5 積極與消極情感

情感、也稱作心境或情緒。而積極、消極情感反映了人們體驗(yàn)到的積極和消極情緒的程度。簡而言之就是類似于數(shù)學(xué)中直角坐標(biāo)系的X軸，是度量的一種工具和方法。

3 主觀幸福感的結(jié)構(gòu)及測度

在積極心理學(xué)和管理心理學(xué)中，有很多關(guān)于主觀幸福感構(gòu)成的研究。人們普遍認(rèn)為主觀幸福感是一個(gè)多維度構(gòu)念。最具代表性的是主觀幸福感的雙因素模型及三因素模型，現(xiàn)作介紹如下：

3.1 主觀幸福感的雙因素模型

根據(jù)前文對主觀幸福感概念的闡述，可以知道主觀幸福感粗略的分由兩部分構(gòu)成——認(rèn)知和情感。認(rèn)知即人們對生活的總體評價(jià)和對生活的各方面評價(jià)，情感則體現(xiàn)了人們對生活中所發(fā)生實(shí)踐的情感評價(jià)。情感成分主要由兩方面構(gòu)成——積極情感與消極情感。早期的觀點(diǎn)認(rèn)為積極情感與消極情感兩者之間具有很大的關(guān)聯(lián)度，因而把兩者整合為一個(gè)大因子進(jìn)行分析。但在后續(xù)的研究過程中，人們發(fā)現(xiàn)積極與消極情感這兩者在很大程度上無關(guān)聯(lián)。神經(jīng)學(xué)研究表明人們在體驗(yàn)積極情感和消極情感時(shí)大腦的活躍區(qū)域是不同的，組織行為學(xué)家意識到把兩種情感作為獨(dú)立變量會有利于發(fā)現(xiàn)它們與不同工作或各種工作環(huán)境因素的差異化關(guān)系，幫助管理者實(shí)現(xiàn)情感—工作匹配，從而更有效地提升員工的幸福感[4]。

3.2 主觀幸福感的三因素模型

正是由于人們發(fā)現(xiàn)積極與消極情感這兩者在很大程度上無關(guān)聯(lián)，近年來在關(guān)于主觀幸福感的研究中，越來越多的研究者們傾向于承認(rèn)主觀幸福感的三因素模型，即：（1）總體生活滿意度以及某方面生活滿意度；（2）積極情感；（3）低頻率或低強(qiáng)度的消極情感。然而，由于缺乏可靠的、跨文化的主觀幸福感測量模型，在對主觀幸福感的進(jìn)行實(shí)證研究的過程中，主觀幸福感的三因素模型一直沒有得到統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的驗(yàn)證。

4 主觀幸福感與工作效能變量間的關(guān)系

工作效能變量主要包括工作滿意度、組織承諾與工作績效。雖然國內(nèi)外關(guān)于主觀幸福感與組織行為和人力資源變量的研究有限，但從目前的文獻(xiàn)資料可以梳理出主觀幸福感與工作滿意度和工作績效、主觀幸福感與組織承諾和工作績效之間存在著密切的關(guān)系。

4.1 主觀幸福感與工作滿意度和工作績效

從概念上看，工作滿意度是個(gè)人對其工作的評價(jià)，是一種情緒狀態(tài)。工作滿意度作為生活滿意度的一個(gè)領(lǐng)域，它與主觀幸福感之間應(yīng)該有密切的聯(lián)系。對于工作滿意度的實(shí)證研究也證實(shí)，工作滿意度與主觀幸福感的認(rèn)知因素（生活滿意度）之間存在顯著相關(guān)。而工作滿意度又與工作績效具有顯著相關(guān)。因此，筆者提出以下假設(shè)：

H1 主觀幸福感與工作滿意度之間具有正相關(guān)關(guān)系

H2 工作滿意度與工作績效之間具有正相關(guān)關(guān)系

4.2 主觀幸福感與組織承諾和工作績效

組織承諾最早被定義為員工對組織的一種情感依賴。而近年來發(fā)現(xiàn)組織承諾由三方面的因素構(gòu)成：感情承諾、連續(xù)承諾和規(guī)范承諾。個(gè)人特征、角色特征、結(jié)構(gòu)性特征和工作經(jīng)驗(yàn)是組織承諾的前置變量，而工作績效、資歷、勤奮與懈怠是組織承諾的后聚變量。近年來國內(nèi)學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)生活滿意度與組織承諾之間具有顯著的關(guān)聯(lián)度。因此，筆者提出以下假設(shè)：

H3 主觀幸福感與組織承諾之間具有正相關(guān)關(guān)系

H4 組織承諾與工作績效之間具有正相關(guān)關(guān)系

4.3 主觀幸福感與工作效能變量

根據(jù)上述假設(shè)筆者可以得到如下假設(shè)模型：

H1 主觀幸福感與工作滿意度之間具有正相關(guān)關(guān)系

H2 工作滿意度與工作績效之間具有正相關(guān)關(guān)系

H3 主觀幸福感與組織承諾之間具有正相關(guān)關(guān)系

H4 組織承諾與工作績效之間具有正相關(guān)關(guān)系

5 研究結(jié)論、問題及展望

本文通過對近幾年有關(guān)主觀幸福感及工作效能變量的文獻(xiàn)資料的梳理的出了經(jīng)驗(yàn)研究假設(shè)模型，為下一步的經(jīng)驗(yàn)研究鋪平了道路。但本文的研究僅局限于對主觀幸福感認(rèn)知成分的考量，并未涉及到情感成分，這是本研究的缺陷所在。

目前，我國政府和人民已經(jīng)認(rèn)識到，經(jīng)濟(jì)發(fā)展在使我們擺脫貧困、享受巨大物質(zhì)生活進(jìn)步的同時(shí)，也帶來了一些負(fù)面的社會影響。因此對主觀幸福感的研究十分有必要。

參考文獻(xiàn)

[1] 李志，謝朝暉.國內(nèi)主觀幸福感研究文獻(xiàn)綜述[J].重慶大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2006，12（4）：83一88.

[2] Ryff， C. D. & Dinger， B. H.. Best News Yet on the Six-factor Model of Well-being [J]. Social Science Research， 2006， 35（4）：1103-1119.

[3] 苗元江，朱曉紅，陳浩彬.從理論到測量──幸福感心理結(jié)構(gòu)研究發(fā)展[J].徐州師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，35（2）：128-133.

[4] 王佳藝，胡安安.主觀工作幸福感研究述評[J].外國經(jīng)濟(jì)管理，2006，28，（8）：49-55.

作者簡介：務(wù)灝瀚，郵箱wuhaohan112358@163.com，主修上海政法學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理專業(yè)，輔修華東師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部金融學(xué)專業(yè)，上海政法學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院本科生，工商管理系教學(xué)及科研助理。