鐵路人事管理工作創(chuàng)新思路的思考

王書(shū)影

摘要：隨著我國(guó)鐵路部門改革進(jìn)程的推進(jìn)，鐵路作為我國(guó)最主要的交通運(yùn)輸形式之一，其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來(lái)越重要。由于新形勢(shì)的不斷發(fā)展，面對(duì)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的不斷變化，鐵路人事部門也發(fā)生了重大的變化，鐵路要實(shí)現(xiàn)跨越式推進(jìn)，必須要進(jìn)行人事管理改革。

關(guān)鍵詞：鐵路；人事管理；工作創(chuàng)新；

引言

從目前的情況來(lái)看，我國(guó)的鐵路部門在人事管理方面的管理體制還不夠健全，人員素質(zhì)還有待提升，人事管理信息化程度也相對(duì)低下，因此鐵路部門必須要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行人事管理制度的完善，提高人事管理人員的綜合素質(zhì)，提升人事管理信息化水平，及時(shí)找到適合自身發(fā)展的人事管理新辦法，促進(jìn)我國(guó)鐵路企業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，進(jìn)而使鐵路企業(yè)更好地為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。

1鐵路人事管理的含義與特點(diǎn)

鐵路人事管理，是指在鐵路環(huán)境的大背景下對(duì)相關(guān)資源進(jìn)行有效的整合，以此來(lái)滿足對(duì)人力資源的需求。因此，必須采用科學(xué)的指導(dǎo)方法，比如招聘、報(bào)酬管理以及有效的技能培訓(xùn)，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化?；诖?，鐵路人事管理具有如下特色：

1）戰(zhàn)略性。鐵路作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈的一個(gè)主要載體，涉及到的因素和人員眾多，所以也相當(dāng)復(fù)雜。作為國(guó)家戰(zhàn)略性發(fā)展改革計(jì)劃中的一個(gè)主要部分，要想鐵路運(yùn)輸在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上有著較好的發(fā)展，鐵路的人事管理，必須要科學(xué)有效，這才能使其競(jìng)爭(zhēng)性得到很好的發(fā)揮。

2）超前性。由于涉足領(lǐng)域的特殊性，它必須將發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性放在首位，這樣才能夠更好的培養(yǎng)人才，吸引人才，激勵(lì)鐵路職工為鐵路事業(yè)構(gòu)建美好未來(lái)的雄心壯志。水能載舟，亦能覆舟，能夠發(fā)揮鐵路職工最大的優(yōu)勢(shì)，不僅能在現(xiàn)在取得良好效果，也能在將來(lái)的人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。

3）系統(tǒng)性。鐵路人事管理要求將可利用的相關(guān)人員，包括系統(tǒng)內(nèi)以及系統(tǒng)外的人才，采用科學(xué)的手段，從招聘、培訓(xùn)、上崗、獎(jiǎng)勵(lì)這四個(gè)大的角度出發(fā)，在最大的程度上發(fā)揮人的創(chuàng)造力，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造最大的財(cái)富。

2鐵路人事管理工作創(chuàng)新思路

2.1完善晉升管理機(jī)制。知識(shí)與技能是衡量人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是企業(yè)內(nèi)部晉升和提拔的重要考核方式，因此，必須加強(qiáng)鐵路系統(tǒng)內(nèi)部對(duì)人事管理考核的創(chuàng)新，提高人才選拔制度和干部考核制度的科學(xué)性和合理性，建立完善的人事晉升機(jī)制，降低學(xué)歷、專業(yè)、工作年限等硬性條件，重視員工的個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)能力。同時(shí)，使制度和晉升機(jī)制更加公開(kāi)、透明，提高員工的積極性，使企業(yè)內(nèi)部形成良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，共同促進(jìn)鐵路事業(yè)發(fā)展。

2.2更新鐵路人事管理制度。國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)不斷變化發(fā)展，鐵路人事管理制度必須與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)時(shí)代發(fā)展和鐵路事業(yè)的變化，不斷的更新制度內(nèi)容，提高的工作性質(zhì)和工作需要，站在企業(yè)與員工共同發(fā)展的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系。另外，加強(qiáng)鐵路企業(yè)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)的合理安排，在大力引進(jìn)所需要的專業(yè)技術(shù)人才的時(shí)候，應(yīng)有一套完整的引得進(jìn)、留得住的激勵(lì)制度。

2.3要加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng)。鐵路企業(yè)的發(fā)展是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保證，因此，必須加強(qiáng)鐵路企業(yè)人才建設(shè)，促進(jìn)鐵路事業(yè)健康發(fā)展。加大人才培養(yǎng)力度，根據(jù)崗位特點(diǎn)和工作需要，針對(duì)不同部門，定期進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)，對(duì)工作人員定期考核，提高考核內(nèi)容的實(shí)踐性和系統(tǒng)性，加強(qiáng)考核結(jié)果與員工實(shí)際薪酬的結(jié)合，從而提高員工自我增值的意識(shí)，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。在對(duì)外招聘方面，嚴(yán)格把關(guān)人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，提高鐵路人才隊(duì)伍的整體水平，加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部的建設(shè)和優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，促進(jìn)我國(guó)鐵路事業(yè)健康快速發(fā)展。

2.4干部培訓(xùn)內(nèi)容。自然科學(xué)、思維和社會(huì)科學(xué)研究成果，最終要以科技文獻(xiàn)的形式傳遞到社會(huì)上，供后人學(xué)習(xí)、使用，這樣才能不斷推動(dòng)社會(huì)向前發(fā)展。鐵路科技人員、管理型干部，負(fù)有把自己在長(zhǎng)期實(shí)踐中積累的豐富知識(shí)、寶貴經(jīng)驗(yàn)，留給后來(lái)的鐵路工作者的時(shí)代責(zé)任，科技寫作是每個(gè)鐵路干部必備的素質(zhì)。在國(guó)內(nèi)和歐美的大學(xué)里，專門設(shè)置有攻讀科技寫作的碩士和博士學(xué)位。其重要性在于寫得好的論文除了能總結(jié)科技成果、擴(kuò)大學(xué)術(shù)交流、增加科技積累、考核科技人員業(yè)務(wù)水平、推動(dòng)科研生產(chǎn)、促進(jìn)科技進(jìn)步外，對(duì)撰寫者自己水平、能力也將得到提高和幫助。對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行優(yōu)化整合，進(jìn)而達(dá)到提升人事管理效率的目的，促進(jìn)鐵路企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

2.5提高干部的職業(yè)倫理道德品質(zhì)。鐵路是一個(gè)大的集體，里面有著千千萬(wàn)萬(wàn)的崗位。鐵路運(yùn)輸?shù)墓ぷ鲘徫?，雖然非常普通，但是，卻關(guān)系到人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。從事鐵路運(yùn)輸和鐵路建設(shè)的所有工作人員，他們的一言一行，一舉一動(dòng)，與人民群眾的切身利益都息息相關(guān)，責(zé)任重于泰山，更能夠反應(yīng)出鐵路企業(yè)的企業(yè)形象和企業(yè)精神，鐵路干部，應(yīng)該為員工們做一個(gè)好的楷模，用自己的職業(yè)精神來(lái)鼓舞他們，應(yīng)該視旅客們的利益、健康為至高無(wú)上的責(zé)任。安排、分配工作的時(shí)候，應(yīng)該要客觀更多地強(qiáng)調(diào)科學(xué)性、合理性，從調(diào)整生產(chǎn)方式、人員結(jié)構(gòu)方面入手，做好節(jié)約工時(shí)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。如果工作中出現(xiàn)失誤，要主動(dòng)承擔(dān)屬于自己的那部分責(zé)任，分析原因，進(jìn)行自我檢討，在不能推脫責(zé)任。如果與其它員工發(fā)生了矛盾或者對(duì)問(wèn)題的看法不一致，一定要坦誠(chéng)相待，進(jìn)行換位思考，用一種好的交流方式來(lái)解決問(wèn)題。為了提升鐵路企業(yè)人事理管理的工作效率，必須要做好鐵路企業(yè)各部門的配合工作，加快鐵路企業(yè)人事管理工作的規(guī)范化和信息化建設(shè)。在鐵路企業(yè)人事管理工作中要制定規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于要提拔的人員要做好任用和技術(shù)職稱評(píng)定工作，提高鐵路企業(yè)人事管理的效率。

2.6建立較好的考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度，發(fā)揮人才的積楊性和能動(dòng)性。花錢引進(jìn)人才，是很容易的事清，但是，想讓人才心甘情愿的發(fā)揮他的最大效應(yīng)，僅僅花錢買斷他的工作時(shí)間，這是絕對(duì)不夠的。鐵路人事管理必須要建立一套完善的科學(xué)的考核獎(jiǎng)勵(lì)制度，這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)制度不僅僅要有利于人才的引進(jìn)，更重要的是，能夠留得住人才。比如住宿等基本生活保障，一定要給予重視。在此基礎(chǔ)上，要對(duì)人才給予鼓舞。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揚(yáng)好親近下屬的精神，讓他們?cè)阼F路上有一種家的感覺(jué)，提高員工的歸屬感。一是以主人身份對(duì)待工作安排，下達(dá)的任務(wù)；二是客觀地承擔(dān)自己工作中的失誤、責(zé)任；三是不以詆毀上下級(jí)、同事或采取欺騙、賄賂等手段去爭(zhēng)取職務(wù)，晉升職稱；四是用換位思考的方式處理工作、分配、家庭中出現(xiàn)的矛盾。干部職業(yè)倫理建設(shè)內(nèi)容，從入路時(shí)開(kāi)始，由干部在就職、晉升儀式上在在場(chǎng)的單位員工、領(lǐng)導(dǎo)、人事、紀(jì)監(jiān)部門的面前宣讀。鐵路干部管理開(kāi)展此業(yè)務(wù)，是鐵路和諧建設(shè)、發(fā)展的需要。

結(jié)束語(yǔ)

在現(xiàn)代化鐵路建設(shè)工作中，人力資源管理作為其發(fā)展的核心，需要充分的重視到人力資源管理工作的重要性。加快人力資源管理觀念的轉(zhuǎn)變，樹(shù)立科學(xué)的人才觀，打造高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，使鐵路企業(yè)人力資源管理的各項(xiàng)職能能夠充分發(fā)揮出來(lái)，充分的利用現(xiàn)代化的人力資源管理理念及方法來(lái)加快推動(dòng)鐵路人力管理工作的創(chuàng)新，把握好時(shí)代的主旋律，更好的推動(dòng)鐵路企業(yè)良性的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。

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