電力企業(yè)用電檢查與營(yíng)銷(xiāo)稽查策略研究

劉俊

摘 要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)電力的需求量越來(lái)越大，因此對(duì)電力企業(yè)供電的安全性和穩(wěn)定性的要求也比較高。為了保證人們用電的安全性，滿足人們的用電需求，電力企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)整個(gè)供電系統(tǒng)的檢查力度。本文對(duì)電力企業(yè)中用電檢查與營(yíng)銷(xiāo)稽查策略展開(kāi)分析研究，希望通過(guò)本文的分析能有效保證電力企業(yè)電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證人們的用電安全。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；用電檢查；營(yíng)銷(xiāo)稽查

在電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)竊電等行為，影響電力企業(yè)的正常運(yùn)行，不利于人們用電的安全性和穩(wěn)定性，因此需要加強(qiáng)電力企業(yè)用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查的力度，制定合理的檢查規(guī)章制度，促進(jìn)電力企業(yè)用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的順利進(jìn)行。

一、加強(qiáng)用電檢查力度

現(xiàn)階段在我國(guó)的電力企業(yè)用電檢查過(guò)程中出現(xiàn)很多的問(wèn)題，其中最為嚴(yán)重的就是竊電問(wèn)題頻發(fā)，不僅給電力企業(yè)和國(guó)家在經(jīng)濟(jì)上造成很大的危害，同時(shí)對(duì)人們的正常用電也產(chǎn)生很大的影響，不利于人們用電的安全性和穩(wěn)定性。

（一）提高工作人員的檢查意識(shí)，制定合理的用電檢查工作計(jì)劃

在用電檢查的過(guò)程中，由于許多檢查人員工作不積極，沒(méi)有對(duì)用電檢查裝置進(jìn)行有效的檢查，在發(fā)生問(wèn)題時(shí)，不能及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行排查，不能及時(shí)的找出解決辦法，這也是用電檢查工作中問(wèn)題頻出的原因之一。因此用電企業(yè)需要不斷加強(qiáng)對(duì)用電檢查工作人員的教育培訓(xùn)，提高他們的用電檢查意識(shí)，讓他們認(rèn)識(shí)到用電檢查工作對(duì)人們生活和企業(yè)正常運(yùn)行的重要作用，這樣工作人員在對(duì)電力系統(tǒng)進(jìn)行檢查時(shí)，就會(huì)保持積極的工作態(tài)度，認(rèn)真工作，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效手段進(jìn)行解決。

其次對(duì)于電力企業(yè)而言，要想順利的開(kāi)展用電檢查工作，還需要制定詳細(xì)的用電檢查工作計(jì)劃，根據(jù)我國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)和政策規(guī)定，收集用電用戶的相關(guān)信息，并建立檔案，作為后期對(duì)用戶開(kāi)展用電檢查工作的依據(jù)。檢查人員在對(duì)用戶的實(shí)際用電情況進(jìn)行檢查時(shí)需要做好數(shù)據(jù)記錄工作，把每次的檢查情況都準(zhǔn)確的記錄下來(lái)，并與之前的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行比對(duì)，如果發(fā)現(xiàn)與之前記錄的信息有很大的差距，則說(shuō)明該用戶可能出現(xiàn)有竊電行為，就需要對(duì)該用戶的用電情況進(jìn)行監(jiān)督，并調(diào)查取證，依法對(duì)竊電進(jìn)行處罰。用電檢查工作中，檢查人員除了定期的檢查之外，還可以根據(jù)實(shí)際情況來(lái)調(diào)整檢查方案，例如夏季用戶電器使用比較多，對(duì)電力的需求量也比價(jià)大，很容易發(fā)生竊電行為，這時(shí)就需要用電檢查人員更加全面細(xì)致的開(kāi)展檢查工作，提高檢查力度。

（二）采用高科技術(shù)，提高防竊電技術(shù)水平

在用電檢查的過(guò)程中，因?yàn)楹芏嗤惦娦袨槎急容^隱蔽，且隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，偷電技術(shù)也在不斷的提高，例如利用低壓互感器來(lái)進(jìn)行偷電等，這就為用電檢查人員開(kāi)展工作造成很大的影響，不利于檢查人員更好的發(fā)現(xiàn)和識(shí)別偷電行為。因此電力企業(yè)應(yīng)該引進(jìn)國(guó)內(nèi)外高性技術(shù)，采用先進(jìn)的防竊電設(shè)備和儀器，對(duì)竊電行為進(jìn)行有效的識(shí)別和監(jiān)督，采用智能檢查裝備，一旦出現(xiàn)竊電行為，就可以直接向檢查人員發(fā)送信息，使用電檢查工作人員可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)竊電問(wèn)題。提高反竊電現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和取證的能力。

二、制定合理的電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作體系

在我國(guó)用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查管理中存在管理體系不夠完善的問(wèn)題，用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查是兩種不同的概念，但是工作人員經(jīng)常把兩者混為一談，沒(méi)有明確二者的工作重點(diǎn)，導(dǎo)致不能有效的開(kāi)展工作。另外很多電力企業(yè)過(guò)于強(qiáng)調(diào)防治電力被竊和電力泄露的現(xiàn)象，從而忽略了營(yíng)銷(xiāo)稽查活動(dòng)的規(guī)范性，導(dǎo)致評(píng)估機(jī)制和評(píng)估體系都不夠完善。所以針對(duì)這一情況需要建立完善的營(yíng)銷(xiāo)稽查考核制度，并根據(jù)電力企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整。

首先電力企業(yè)需要根據(jù)供電企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)制定合理的營(yíng)銷(xiāo)稽查考核方案，保證營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的規(guī)范化和合理化，保證營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的順利進(jìn)行。合理安排營(yíng)銷(xiāo)稽查工作，例如對(duì)發(fā)票進(jìn)行有效的管理，對(duì)于電表數(shù)據(jù)的抄錄要保證其數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

其次加強(qiáng)對(duì)高科技術(shù)的運(yùn)用，可以在營(yíng)銷(xiāo)稽查工作中加強(qiáng)對(duì)智能監(jiān)控平臺(tái)的運(yùn)用。智能監(jiān)控平臺(tái)可以對(duì)對(duì)事件發(fā)生前后的市場(chǎng)工作進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，通過(guò)對(duì)智能監(jiān)控技術(shù)的運(yùn)用，可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)稽查中的問(wèn)題，并采取有效措施對(duì)工作中的問(wèn)題和不足進(jìn)行解決和完善，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)稽查的工作效率。除此之外，電力企業(yè)還應(yīng)該與相關(guān)的行政管理部門(mén)以及公安部門(mén)、司法部門(mén)等進(jìn)行合作，定期開(kāi)展打擊竊電行為，維護(hù)電力市場(chǎng)秩序的專項(xiàng)活動(dòng)，提高電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)稽查管理力度。

三、針對(duì)用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查工作制定合理的管理制度

我國(guó)現(xiàn)階段電力企業(yè)中用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查工作缺乏先進(jìn)的管理制度，使得電力企業(yè)的檢查工作和市場(chǎng)審計(jì)工作不能滿足用戶的要求和市場(chǎng)發(fā)展的要求，因此我們需要不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，制定合理的管理制度和管理方案，找到自身用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查工作中的不足，不斷改正和完善。

（一）制定嚴(yán)格的管理規(guī)范制度

電力企業(yè)針對(duì)用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查制定嚴(yán)格的管理規(guī)范制度，這是保證用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查工作順利進(jìn)行的有效保證，可以大大提高用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查的工作效率。電力企業(yè)需要不斷完善公司的評(píng)估體系，充分發(fā)揮其在用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查中的重要作用。同時(shí)電力檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的開(kāi)展需要以相關(guān)的法律法規(guī)作為依據(jù)，依法行事，在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，也應(yīng)該依照法律程序來(lái)進(jìn)行問(wèn)題處理，避免因處理不當(dāng)而影響正常的檢查工作。

（二）積極采用創(chuàng)新管理方式來(lái)進(jìn)行管理

要想加強(qiáng)電力企業(yè)用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查管理力度，規(guī)范其工作行為，就需積極采用先進(jìn)的管理方式，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代管理設(shè)備的應(yīng)用。首先電力企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)工作人員創(chuàng)新意識(shí)的教育培訓(xùn)，鼓勵(lì)工作人員在工作中進(jìn)行管理創(chuàng)新，提高對(duì)創(chuàng)新管理的意識(shí)。對(duì)于工作人員而言，管理創(chuàng)新并不代表摒棄傳統(tǒng)的管理模式，而是在傳統(tǒng)管理模式的基礎(chǔ)上，取其精髓，去其糟粕，取長(zhǎng)補(bǔ)短，吸取好的管理經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外有關(guān)用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查相關(guān)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)。另外還要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代管理設(shè)備的應(yīng)用。充分利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、衛(wèi)星定位技術(shù)等，進(jìn)一步提高用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的管理水平，提高其工作效率。

四、加強(qiáng)用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查工作專業(yè)知識(shí)的普及

在電力企業(yè)中，用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查工作之所以不能有效的進(jìn)行，其中一個(gè)原因是因?yàn)槿藗儗?duì)用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的不了解，很多電力稽查人員對(duì)電力稽查的內(nèi)容不夠了解，不能有效的完成電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作。因此電力企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的宣傳力度，對(duì)工作人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，讓他們了解并掌握專業(yè)知識(shí)，并對(duì)用電過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的竊電手段進(jìn)行了解，對(duì)其應(yīng)對(duì)方法進(jìn)行熟練掌握。其次向廣大用電用戶宣傳和普及用電檢查和電力營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)，讓他們了解到用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查工作對(duì)他們生活的重要性，從而有效的減少竊電漏電行為的發(fā)生，提高用戶對(duì)用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的配合力度，有效提高用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的工作效率。

綜上所述，隨著人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)電力的需求量越來(lái)越大，為了保證人們用電的安全性和穩(wěn)定性，滿足人們的用電需求，電力企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查力度，制定合理的電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作體系和管理制度以及加大對(duì)用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查相關(guān)知識(shí)的宣傳等策略提高用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查工作效率，保證電力企業(yè)用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的順利進(jìn)行。

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