高校社團(tuán)參與社區(qū)志愿服務(wù)的價(jià)值取向研究

王貴葵+馬超升

【摘 要】 本文分析了當(dāng)前我國(guó)社區(qū)志愿服務(wù)的發(fā)展和高校社團(tuán)參與社區(qū)志愿服務(wù)的現(xiàn)狀，探討了高校社團(tuán)參與社區(qū)志愿服務(wù)的價(jià)值取向、價(jià)值體現(xiàn)與存在的問題，并圍繞引導(dǎo)高校社團(tuán)爭(zhēng)取樹立參與社區(qū)志愿服務(wù)良好的價(jià)值取向提出合理化建議。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，大力推進(jìn)高校思想政治教育進(jìn)社團(tuán)；增進(jìn)高校社團(tuán)與社區(qū)的溝通交流，引領(lǐng)社團(tuán)力量服務(wù)社區(qū)建設(shè)；加大志愿服務(wù)理念的宣傳。

【關(guān)鍵詞】 高校社團(tuán)；參與；社區(qū)志愿服務(wù)；價(jià)值取向；建議

社區(qū)志愿服務(wù)是推進(jìn)社會(huì)主義和諧公民社會(huì)不斷發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要舉措，已經(jīng)成為協(xié)調(diào)社會(huì)全面發(fā)展的重要力量。當(dāng)前我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期、城鎮(zhèn)化發(fā)展的新時(shí)期，高校社團(tuán)作為我國(guó)志愿者服務(wù)隊(duì)伍的重要力量。在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)背景下，如何更好地發(fā)揮高校社團(tuán)在社區(qū)志愿服務(wù)中的作用，引導(dǎo)高校社團(tuán)以正確、科學(xué)的價(jià)值導(dǎo)向服務(wù)于和諧社會(huì)建設(shè)，這一系列問題值得我們?nèi)ヌ接憽?/p>

一、當(dāng)前我國(guó)社區(qū)志愿服務(wù)的發(fā)展概況

社區(qū)志愿服務(wù)，是政府、社區(qū)居委會(huì)、社會(huì)團(tuán)體、組織以及公民個(gè)人自愿將自身的時(shí)間、技能等各方面資源，投入于社區(qū)居民生活發(fā)展和社區(qū)慈善公益事業(yè)，以提供有益的幫助或服務(wù)的行為。自從上世紀(jì)80年代中期，我國(guó)政府民政部門倡導(dǎo)社區(qū)服務(wù)以來，我國(guó)的社區(qū)志愿服務(wù)得到了巨大的發(fā)展，社區(qū)志愿服務(wù)組織如雨后春筍般發(fā)展壯大，近三十年來，我國(guó)社區(qū)志愿服務(wù)從初步形成到逐步發(fā)展規(guī)范，我國(guó)的社區(qū)志愿服務(wù)組織的發(fā)展歷程同我國(guó)的城鎮(zhèn)化發(fā)展歷程是相融合的。

二、高校社團(tuán)參與社區(qū)志愿服務(wù)現(xiàn)狀簡(jiǎn)析

受到社會(huì)志愿服務(wù)組織的影響以及其我國(guó)城鎮(zhèn)化的高速發(fā)展的推動(dòng)，我國(guó)高校學(xué)生社團(tuán)對(duì)社區(qū)志愿服務(wù)的參與率逐年攀升，在我國(guó)很多高校甚至建立以專門進(jìn)行社區(qū)志愿服務(wù)為目的公益社團(tuán)，入社區(qū)公益服務(wù)協(xié)會(huì)、大學(xué)生社會(huì)工作協(xié)會(huì)、愛心進(jìn)社區(qū)幫扶隊(duì)等。高校社團(tuán)平時(shí)開展社團(tuán)活動(dòng)的重要地點(diǎn)之一就是城市的的各個(gè)居民社區(qū)，一些社團(tuán)還和社區(qū)建立社團(tuán)定點(diǎn)實(shí)踐和社會(huì)服務(wù)基地，高校社團(tuán)與社區(qū)建立了良好的互動(dòng)關(guān)系，高校社團(tuán)成員同社區(qū)居民也建立良好的交流友誼。

進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國(guó)高校普遍重視校園文化建設(shè)，高校社團(tuán)也得到了巨大的發(fā)展，我國(guó)大學(xué)實(shí)現(xiàn)了學(xué)生社團(tuán)全覆蓋，大部分高校建了如社團(tuán)聯(lián)合會(huì)、學(xué)生社團(tuán)管理中心、學(xué)生會(huì)社團(tuán)部等專門管理社團(tuán)的學(xué)生組織或部門。社團(tuán)的發(fā)展為大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，進(jìn)行社區(qū)志愿活動(dòng)建立了良好的平臺(tái)，一些有興趣、有精力為社區(qū)進(jìn)行志愿服務(wù)的高校大學(xué)生以社團(tuán)為紐帶，利用周末和假期時(shí)間深入社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)了社區(qū)的發(fā)展，同時(shí)，對(duì)于高校社團(tuán)社區(qū)志愿服務(wù)的發(fā)展具有巨大的推動(dòng)作用。

三、高校社團(tuán)參與社區(qū)志愿服務(wù)的價(jià)值觀

1、志愿服務(wù)價(jià)值取向

價(jià)值取向是價(jià)值哲學(xué)的重要范疇，是價(jià)值觀的重要組成部分，它指的是以人為主體的個(gè)人基于自己的價(jià)值觀在面對(duì)或分析各種矛盾、沖突、關(guān)系時(shí)所持的基本價(jià)值立場(chǎng)、價(jià)值態(tài)度以及所表現(xiàn)出來的基本價(jià)值取向。價(jià)值取向具有實(shí)踐品格，它的突出作用是決定、支配主體的價(jià)值選擇，因而對(duì)主體自身、主體間關(guān)系、其它主體均有重大的影響。[1]

志愿服務(wù)的價(jià)值取向，是指志愿者在志愿服務(wù)過程中，基于自身的志愿服務(wù)價(jià)值觀，在面對(duì)服務(wù)對(duì)象、進(jìn)行服務(wù)行動(dòng)，解決志愿服務(wù)過程中出現(xiàn)的一系列問題時(shí)，所體現(xiàn)出的價(jià)值判斷、觀點(diǎn)、立場(chǎng)以及價(jià)值目標(biāo)。志愿服務(wù)的價(jià)值取向?qū)χ驹阜?wù)組織及志愿服務(wù)人員進(jìn)行志愿服務(wù)工作具有重大的指導(dǎo)作用。

2、當(dāng)前高校社團(tuán)參與社區(qū)志愿服務(wù)價(jià)值體現(xiàn)

（1）高校社團(tuán)參與社區(qū)志愿服務(wù)的社會(huì)價(jià)值體現(xiàn)。高校社團(tuán)參與社區(qū)志愿服務(wù)促進(jìn)了社會(huì)主義精神文明建設(shè)。高校社團(tuán)志愿服務(wù)種類多樣、服務(wù)內(nèi)容豐富，在參與社區(qū)志愿服務(wù)上業(yè)務(wù)范圍涉及面廣泛，既包括法律援助和服務(wù)、環(huán)境保護(hù)與治理、慈善愛心事業(yè)等方面，也包括文化娛樂進(jìn)社區(qū)、技能培訓(xùn)與幫扶等志愿服務(wù)活動(dòng)。高校社團(tuán)的志愿服務(wù)活動(dòng)已經(jīng)成為高校社團(tuán)建設(shè)的重要內(nèi)容，同時(shí)也有利于推動(dòng)形成良好的社會(huì)風(fēng)氣。為我國(guó)社會(huì)主義精神文明建設(shè)和社區(qū)文化發(fā)展貢獻(xiàn)積極力量。如廣西民族大學(xué)長(zhǎng)期以來，積極動(dòng)員和組織學(xué)生社團(tuán)參與社區(qū)內(nèi)群眾性、公益性活動(dòng)，通過建立志愿服務(wù)機(jī)制，努力服務(wù)周邊社區(qū)精神文明建設(shè)工作。目前該校已開展定點(diǎn)、定期服務(wù)活動(dòng)，開展了愛心幫扶、法律援助、環(huán)保宣傳和愛心支教等活動(dòng)，深受群眾喜愛。

高校社團(tuán)參與社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)促進(jìn)了人力資源開發(fā)和優(yōu)化。高校社團(tuán)參與社區(qū)志愿服務(wù)的主題是大學(xué)生，大學(xué)生在參與到社區(qū)志愿服務(wù)中有助于社會(huì)分工的形成和人力資源的優(yōu)化配置與開發(fā)。在參與社區(qū)志愿服務(wù)中，很大程度上能夠培養(yǎng)參與主體提高自身的學(xué)習(xí)能力、分析和理解能力、培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感。在此過程中，開發(fā)了大學(xué)生自身的智力、挖掘出潛力，甚至培養(yǎng)出濃厚的興趣，從而立志于從事志愿服務(wù)等公益活動(dòng)。使得在社會(huì)分工涌現(xiàn)出一批批具有高素質(zhì)、高學(xué)歷的志愿服務(wù)人才，為整個(gè)社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。

高校社團(tuán)參與社區(qū)志愿服務(wù)能夠創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益。高校社團(tuán)群體龐大，以廣西民族大學(xué)為例該校社團(tuán)68個(gè)，會(huì)員人數(shù)過百的社團(tuán)達(dá)29個(gè)，超過70%的在校本科生參加了校內(nèi)學(xué)生社團(tuán)，并且社團(tuán)活動(dòng)參與人數(shù)逐年穩(wěn)步提升。就開展社區(qū)志愿服務(wù)而言，高校社團(tuán)能夠幫助政府解決人力甚至物力的問題，節(jié)省很大一筆成本。另一方面，高校社團(tuán)在組織管理常設(shè)外聯(lián)部，主要職能為負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系，與商家合作洽談拉贊助商。通過為商家做宣傳或是產(chǎn)品推廣的形式，從中獲得資金為志愿活動(dòng)提供資金支持。在此之中，既為活動(dòng)解決資金來源問題，又為商家解決銷路問題，一定程度上能夠創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

（2）高校社團(tuán)參與社區(qū)志愿服務(wù)的自身價(jià)值體現(xiàn)。高校社團(tuán)是在校學(xué)生自愿參加，根據(jù)本社團(tuán)的章程自由組成，并且能夠自主開展活動(dòng)的學(xué)生群眾組織。[2]在參與志愿服務(wù)中能夠提升自身的影響力和榮譽(yù)感，在擴(kuò)大知名度和招收會(huì)員上具有重要作用。高校社團(tuán)的主體是學(xué)生，高校社團(tuán)參與社區(qū)志愿服務(wù)能夠?yàn)榇髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提高搭建舞臺(tái)。當(dāng)今時(shí)代就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，在巨大的就業(yè)壓力面前，大學(xué)生越來越注重自身綜合素質(zhì)的提高。大學(xué)生通過參與社區(qū)志愿服務(wù)，既發(fā)揮了大學(xué)生服務(wù)社會(huì)的作用，提升了他們的社會(huì)責(zé)任感，也有利于增強(qiáng)大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的能力，有利于大學(xué)生良好形象的形成。同時(shí)，大學(xué)通過參與志愿服務(wù)活動(dòng)，加深了他們對(duì)社會(huì)基層人民生活狀況的認(rèn)識(shí)，以此激勵(lì)他們把自己所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)際結(jié)合起來，更好地服務(wù)于社會(huì)，有利于開拓他們的視野。在活動(dòng)的參與中實(shí)踐者必須身體力行，能夠鍛煉大學(xué)生的動(dòng)手能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力，培養(yǎng)艱苦樸素、吃苦耐勞的精神。在活動(dòng)的得與失中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和實(shí)踐技能，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與實(shí)踐技能，對(duì)他們今后走向社會(huì)進(jìn)行工作重要的指導(dǎo)作用，這些均有利于大學(xué)生自身綜合素質(zhì)的提高、責(zé)任感的增強(qiáng)和技能的提升。endprint

3、當(dāng)前高校社團(tuán)參與社區(qū)志愿服務(wù)價(jià)值取向存在的問題及原因分析

當(dāng)前高校社團(tuán)參與社區(qū)志愿服務(wù)的熱情越加高漲，并且在社會(huì)各方面發(fā)揮著重要的作用。然而，也不乏存在參與動(dòng)機(jī)不純、“變味兒”、“被志愿”和節(jié)假日志愿服務(wù)扎堆等現(xiàn)象，妨礙了志愿服務(wù)事業(yè)健康發(fā)展，這跟個(gè)人的價(jià)值取向和社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向有直接的關(guān)系。

（1）動(dòng)機(jī)不純、志愿服務(wù)性質(zhì)“變味兒”。在社團(tuán)和學(xué)生個(gè)人考核體系中，社會(huì)實(shí)踐學(xué)分及評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)與社區(qū)志愿服務(wù)息息相關(guān)，甚至學(xué)分占比大。導(dǎo)致部分學(xué)生社團(tuán)或個(gè)人在參與社區(qū)志愿服務(wù)時(shí)，以獲得學(xué)分或加分為目的而參與到社區(qū)志愿服務(wù)中。在此基礎(chǔ)上，學(xué)生社團(tuán)在參與社區(qū)志愿服務(wù)上顯得“勢(shì)利”。另外，在社團(tuán)參與社區(qū)志愿服務(wù)時(shí)，因完成年度工作任務(wù)或完成贊助商要求，而不得不通過組織社區(qū)志愿服務(wù)的形式去達(dá)到該目的。在這樣的背景下，參與志愿服務(wù)在服務(wù)質(zhì)量和水平存在不足，并且有違了志愿服務(wù)活動(dòng)的本質(zhì)和宗旨。

（2）扎堆服務(wù)，愛心不均衡變負(fù)擔(dān)。每年只要到了雷鋒日、全國(guó)助殘日、重陽節(jié)等重要節(jié)日，老人院、孤兒院、福利院等地方成為各類志愿服務(wù)組織和機(jī)構(gòu)開展志愿服務(wù)服務(wù)進(jìn)行愛心志愿“做秀”的地方，以至于地方志愿愛心“泛濫”，并出現(xiàn)了老人一天被洗7次腳等社會(huì)現(xiàn)象。其中有被幫扶的弱勢(shì)群體被“溺愛”到了厭煩，原本充滿愛心的志愿服務(wù)最終變了味，成了被服務(wù)者的“負(fù)擔(dān)”。究其原因，高校社團(tuán)信息是相對(duì)閉塞的，在供需信息不對(duì)稱、不順暢的情況下，而造成一些地方愛如潮水，一些地方又出現(xiàn)愛心干旱，而出現(xiàn)盲目組織參與缺乏正確的思維導(dǎo)向。

（3）招之即來，揮之即去，志愿者成了“廉價(jià)勞動(dòng)力”，出現(xiàn)“被志愿”現(xiàn)象。由于高校社團(tuán)處在的行政范疇中，在選擇權(quán)和決定權(quán)上缺乏自主性，甚至在辨別能力上的不足，容易受到外界影響。同時(shí)，一些政府機(jī)關(guān)等社會(huì)組織對(duì)志愿者的認(rèn)識(shí)偏差，把志愿者看成是一個(gè)“ 招之即來，揮之即去”的群體，志愿者實(shí)施志愿服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)后，被安排搬道具、充當(dāng)觀眾“撐場(chǎng)面”等。顯然，志愿者成了“廉價(jià)勞動(dòng)力”，出現(xiàn) “被志愿”現(xiàn)象。致使高校社團(tuán)參與社區(qū)志愿服務(wù)失去了原有的價(jià)值。

四、引導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)爭(zhēng)取樹立參與社區(qū)志愿服務(wù)良好的價(jià)值取向建議

1、切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，大力推進(jìn)高校思想政治教育進(jìn)社團(tuán)

學(xué)生社團(tuán)建設(shè)、發(fā)展與高校思想政治教育都是高校文化建設(shè)的重要組成部分，兩者相互促進(jìn)，共同發(fā)展，因此必須促進(jìn)兩者之間的相互結(jié)合，發(fā)揮他們良性互動(dòng)作用。[3]通過黨建形式進(jìn)入學(xué)生社團(tuán)，把黨支部建在學(xué)生社團(tuán)之中，從而使高校思想政治教育進(jìn)入學(xué)生社團(tuán)，最終達(dá)到促進(jìn)學(xué)生和高校教育的良好發(fā)展。通過發(fā)揮高校共青團(tuán)組織對(duì)學(xué)生社團(tuán)的良好引導(dǎo)和帶動(dòng)，提高高校學(xué)生社團(tuán)的思想政治水平，引導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)以正確的價(jià)值觀為引導(dǎo)，以促進(jìn)社團(tuán)健康發(fā)展。高校共青團(tuán)組織作為高校的基礎(chǔ)組織，是高校思想政治教育的重要力量，加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)的管理和領(lǐng)導(dǎo)，積極引導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)健康發(fā)展。[4]在引導(dǎo)和參與學(xué)生社團(tuán)的過程中不僅有利于社團(tuán)自我發(fā)展與革新，同時(shí)，有人有利于社團(tuán)成員自己提升自身素質(zhì)，提高自身能力。

2、增進(jìn)高校社團(tuán)與社區(qū)的溝通交流，引領(lǐng)社團(tuán)力量服務(wù)社區(qū)建設(shè)

要不斷增強(qiáng)高校社團(tuán)同社區(qū)的溝通交流，通過搭建信息平臺(tái)，建立高校社團(tuán)在社區(qū)的實(shí)踐基地，發(fā)揮好社團(tuán)橋梁紐帶作用以滿足社區(qū)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展需求，才有利于保持社團(tuán)對(duì)接社區(qū)志愿服務(wù)的生力，并進(jìn)而吸引更多的高校公益社團(tuán)積極參與到社區(qū)志愿服務(wù)中。從而避免扎堆服務(wù)，愛心不均衡現(xiàn)象的再次發(fā)生。

3、加大志愿服務(wù)理念的宣傳

進(jìn)一步明晰志愿者、志愿服務(wù)的概念和志愿精神、志愿文化的內(nèi)涵，加大宣傳力度，營(yíng)造尊重志愿者個(gè)人意愿的氛圍，保證志愿服務(wù)長(zhǎng)期可持續(xù)的基礎(chǔ)。糾正人們對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)識(shí)偏差，遏制志愿者成了“廉價(jià)勞動(dòng)力”，出現(xiàn) “被志愿”現(xiàn)象。

【注 釋】

[1] 百度百科http：//baike.so.com/doc/5581403-5794292.html.

[2] 董存才.中國(guó)大百科全書·教育.中國(guó)大百科全書出版社，1985.481.

[3] 王開榮.學(xué)生社團(tuán)在高校思想政治教育的價(jià)值及其實(shí)現(xiàn)研究.廣西民族大學(xué)碩士論文，2014.

[4] 共青團(tuán)中央，教育部.關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生社團(tuán)工作的意見[Z].中青聯(lián)發(fā)[2005]5號(hào).

【作者簡(jiǎn)介】

王貴葵（1994-）女，廣西河池人，廣西民族大學(xué)2012級(jí)政治學(xué)與行政學(xué)專業(yè)本科生.

馬超升（1990-）男，廣西賀州人，廣西民族大學(xué)2011級(jí)公共政策學(xué)專業(yè)本科生.endprint