弗洛姆的社會(huì)健全理論及其當(dāng)代價(jià)值

摘要：弗洛姆在馬克思異化理論和盧卡奇物化意識(shí)理論的基礎(chǔ)上對(duì)異化的內(nèi)涵進(jìn)行了更加深入的探索，結(jié)合弗洛伊德有關(guān)性格結(jié)構(gòu)的理論，弗洛姆認(rèn)為異化現(xiàn)象已經(jīng)滲透到人的性格結(jié)構(gòu)和心理機(jī)制當(dāng)中，并且披上了技術(shù)主義和消費(fèi)主義的合理外衣，導(dǎo)致了非創(chuàng)造性人格的出現(xiàn)。為了解決人們所面臨的生存困境，弗洛姆提出僅僅確立健全的人格是不夠的，還需要建立健全的社會(huì)，恢復(fù)人的批判性維度。弗洛姆的社會(huì)健全理論對(duì)我國(guó)的社會(huì)建設(shè)具有重要的借鑒價(jià)值。

關(guān)鍵詞：弗洛姆；社會(huì)健全理論；異化；借鑒價(jià)值

中圖分類號(hào)：B84-06文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1002-7408（2017）12-0075-04

作者簡(jiǎn)介：李晨（1994-），男，山西運(yùn)城人，鄭州大學(xué)馬克思主義學(xué)院碩士研究生，研究方向：當(dāng)代中國(guó)社會(huì)發(fā)展。一、弗洛姆對(duì)人的生存困境的分析

弗洛姆認(rèn)為，現(xiàn)代人面臨的生存困境主要是異化所帶來(lái)的逃避自由的心理機(jī)制、重占有的生存方式和非生產(chǎn)性的性格結(jié)構(gòu)，對(duì)現(xiàn)代人心理機(jī)制和性格結(jié)構(gòu)異化的深入分析是弗洛姆創(chuàng)建社會(huì)健全理論的核心所在。

1.逃避自由的心理機(jī)制。弗洛姆從人與自然的關(guān)系進(jìn)行分析，認(rèn)為人與自然雖然是不可分離、相互統(tǒng)一的，但是人的個(gè)體化進(jìn)程又是不斷超越自然的過程。人在自身個(gè)體化進(jìn)程中隨著自由的不斷增長(zhǎng)，孤獨(dú)感也隨之增強(qiáng)，正是人自身的這種內(nèi)在沖突才滋生了逃避自由的心理機(jī)制，由于對(duì)孤獨(dú)感的排斥，人們開始產(chǎn)生逃避自由的傾向，盲目認(rèn)同社會(huì)上的主流整體和權(quán)威，來(lái)減輕自己的孤獨(dú)感。

文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)之后，缺少個(gè)體自由的傳統(tǒng)人逐漸消失，取而代之的是以自由和個(gè)性為特征的現(xiàn)代人。對(duì)現(xiàn)代人而言，自由主要包括兩個(gè)層次：一是消極自由，人擺脫了中世紀(jì)的宗教和專制權(quán)威的壓迫，成為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。隨著資本主義政權(quán)的建立，社會(huì)取得了飛速的發(fā)展，人們擺脫了傳統(tǒng)的外在的束縛和障礙，自由程度不斷提高，但是人們卻失去了在傳統(tǒng)的中世紀(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)中所擁有的安全感，取而代之的是資本、競(jìng)爭(zhēng)，宗法社會(huì)關(guān)系的解體，固定的經(jīng)濟(jì)地位也不再固定等等。面臨著市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)下的巨大生存壓力，人開始對(duì)自己本身和生活的目的產(chǎn)生懷疑，由于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的存在，每個(gè)人都成為潛在的競(jìng)爭(zhēng)者，人與人之間的關(guān)系也是有隔閡的，人們獲得的自由程度越高，人的孤獨(dú)和不安全感就越強(qiáng)；二是積極自由，逃避自由不可能真正地獲得安全感，只有建立積極自由的生存狀態(tài)才能找回丟失的安全感，這就意味著人要充分發(fā)揮自身的能力，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，而要充分發(fā)揮自身的能力，就需要積極地以愛去工作。當(dāng)然愛不是無(wú)條件的和他人融合在一起，而是在相互尊重自身獨(dú)立性的前提下與他人相處，在愛的前提下，工作也成為了一種實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的積極創(chuàng)造性活動(dòng)，而不是以前的毫無(wú)主體性的機(jī)械化生產(chǎn)。積極的自由就是肯定人的主體性，主動(dòng)創(chuàng)造條件達(dá)到自我的實(shí)現(xiàn)，每個(gè)人都有能力去積極地在社會(huì)中生活。

2.人的生存異化的表現(xiàn)。在弗洛姆看來(lái)，異化是伴隨著人類社會(huì)的產(chǎn)生而出現(xiàn)的，他認(rèn)為偶像崇拜和異化是有同樣的含義的，偶像崇拜就是最早的異化，只是異化的程度不同，在現(xiàn)代社會(huì)，異化已經(jīng)滲透到了社會(huì)領(lǐng)域的各個(gè)方面?！爱惢瘽B透到人與自己的勞動(dòng)、消費(fèi)品、國(guó)家、同胞以及自身的關(guān)系之中?！盵1]124

首先，人的生存異化表現(xiàn)在生產(chǎn)領(lǐng)域。弗洛姆認(rèn)為正是由于勞動(dòng)，人才從自然界中分離出來(lái)建構(gòu)了屬于自身的人類社會(huì)，同時(shí)使人成為不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的創(chuàng)造者，勞動(dòng)最能體現(xiàn)人的創(chuàng)造能力。但隨著大機(jī)器生產(chǎn)方式的出現(xiàn)和分工的進(jìn)一步細(xì)化，人們的創(chuàng)造性在喪失，成為機(jī)器的組成部分，被機(jī)器所支配?！叭说娜縿?chuàng)造物卻高于他并控制著他。他感覺不到自己是一個(gè)創(chuàng)造者和中樞，反而覺得自己是一個(gè)他用雙手造出來(lái)的機(jī)器人的奴隸。他釋放出來(lái)的力量愈是有力和巨大，他就愈是感到人的軟弱無(wú)能。”[1]125工人的勞動(dòng)越來(lái)越單調(diào)和重復(fù)，工人的自身價(jià)值得不到實(shí)現(xiàn)，只是機(jī)械地完成自己所要完成的工作，生產(chǎn)計(jì)劃者和管理者已經(jīng)設(shè)定好了工人所要完成的工作，工人自身的創(chuàng)造和思考能力得不到應(yīng)有的發(fā)揮，勞動(dòng)成為了獲得利潤(rùn)的手段，已經(jīng)深深地陷入到異化之中。

其次，人的生存異化還體現(xiàn)在消費(fèi)過程中。消費(fèi)是需要從人們身體需要和個(gè)人興趣出發(fā)，消費(fèi)的目的在于讓人們的生活更加舒適，更加快樂。但是在現(xiàn)代社會(huì)，消費(fèi)卻成為了一種人為刺激起來(lái)的消費(fèi)，并不是真正的從自身需要出發(fā)去消費(fèi)，很多人消費(fèi)的其實(shí)是廣告，因?yàn)閺V告上說(shuō)某種商品好，所以我們就去消費(fèi)，這其實(shí)是一種與我們真實(shí)需要相異化的消費(fèi)。西方資本主義社會(huì)提倡超前消費(fèi)，這樣的消費(fèi)方式必然導(dǎo)致無(wú)止境的需求，消費(fèi)本來(lái)是人們實(shí)現(xiàn)自身幸福的手段，現(xiàn)在卻成為目的，由于消費(fèi)的異化，我們的消費(fèi)不只是從自身需求出發(fā)，擁有和享用更多的消費(fèi)品成為了人們的生活目標(biāo)，對(duì)消費(fèi)品無(wú)止境的追求不是為了享用，而是為了能夠占有，消費(fèi)已經(jīng)成為了一種非理性的活動(dòng)，正如弗洛姆所言：“在工業(yè)化的國(guó)家里，人本身越來(lái)越成為一個(gè)貪婪的、被動(dòng)的消費(fèi)者。物品不是用來(lái)為人服務(wù)，相反，人卻成了物品的奴仆?！盵2]

再次，社會(huì)關(guān)系領(lǐng)域中也體現(xiàn)出人的異化。主要表現(xiàn)在三個(gè)層面：一是人與人的關(guān)系。人與人之間的一般人際關(guān)系已經(jīng)異化成為“一種兩個(gè)抽象物、兩個(gè)活機(jī)器之間相區(qū)別利用的關(guān)系?！盵1]140在現(xiàn)代社會(huì)中，每個(gè)人都被當(dāng)成商品，人們之間主動(dòng)友好的交流是因?yàn)榧词宫F(xiàn)在用不著，以后還是有利用價(jià)值的，每個(gè)人都把其他人當(dāng)做實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的工具，人與人之間表面看起來(lái)是友好的，但背后卻是不信任和隔閡。二是人與社會(huì)的關(guān)系。作為公民，我們應(yīng)該積極行使自己的權(quán)利和履行自己的義務(wù)，但事實(shí)卻是個(gè)人存在和社會(huì)存在之間的分離，當(dāng)人們代表社會(huì)時(shí)才會(huì)履行自己的義務(wù)，而代表自己的時(shí)候則對(duì)自身應(yīng)履行的義務(wù)無(wú)動(dòng)于衷。人們更多的是關(guān)注自身的生活問題，對(duì)社會(huì)問題則表現(xiàn)出無(wú)動(dòng)于衷?！吧鐣?huì)共同體與政治國(guó)家的分離，使人們把所有的社會(huì)感情都投射到國(guó)家身上，這樣國(guó)家成為一種偶像，一種凌駕于人之上的權(quán)力。”[1]P142人與國(guó)家之間的關(guān)系也發(fā)生了異化。三是人與自身的關(guān)系，表現(xiàn)出一種市場(chǎng)傾向的關(guān)系。人本應(yīng)該是具有獨(dú)立的思想的個(gè)體，但是在市場(chǎng)傾向中，人只是把自身當(dāng)做一件產(chǎn)品，他的目的就是成功地找到工作，實(shí)現(xiàn)作為一件商品的價(jià)值，人們只是注重自己的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而不考慮自己的主體性。當(dāng)人們只知道適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)的需要，不從自身興趣愛好出發(fā)時(shí)，就已經(jīng)迷失了自己的本質(zhì)，體驗(yàn)不到自身作為獨(dú)立個(gè)體的存在，徹底成為了一個(gè)沒有自我認(rèn)同的物品。endprint

最后，在政治生存領(lǐng)域也存在著異化。在民主選舉過程中異化的表現(xiàn)更為明顯，政黨組織為了達(dá)到贏得選舉的目的，也采用和商品廣告一樣的方式，在各大主流媒體大肆宣傳自己的政治主張，相互攻擊對(duì)方的選舉人，操縱輿論，使得選民的感性因素大于理性，喪失了自身的理性判斷。西方的民主表面上看起來(lái)是社會(huì)中的每個(gè)人都可以通過參與競(jìng)選和手中的選票來(lái)獲得決策的權(quán)力，但實(shí)際上政策的制定取決于當(dāng)選的政黨，而不是代表人民的議員?！八M(jìn)行投票選舉，自以為它是政治方針的制定者，那些他所接受的東西都是他自己作出的，但事實(shí)上，政治的決策主要受制于他無(wú)法駕馭和認(rèn)識(shí)的那些力量?！盵1]192這種情況導(dǎo)致了人們?cè)谡螁栴}上產(chǎn)生了被忽視的感覺，人們自身的真正意愿很難表達(dá)出來(lái)，人們只是被動(dòng)地履行著自己的選舉權(quán)，不再主動(dòng)關(guān)心國(guó)家問題，而是更多地考慮與自身相關(guān)的個(gè)人問題。

二、弗洛姆社會(huì)健全理論的主要內(nèi)容

通過對(duì)人的生存困境的深刻分析，弗洛姆認(rèn)為異化已經(jīng)深入到人的心理機(jī)制和性格結(jié)構(gòu)之中，同勞動(dòng)異化相比，性格結(jié)構(gòu)的異化是更為深層次的異化。面對(duì)現(xiàn)代人普遍和深層的異化，弗洛姆提出必須對(duì)人的存在方式和所處的社會(huì)進(jìn)行根本性的改革，使社會(huì)成為健全的社會(huì)，進(jìn)而，人才能成為健全的人。

1.經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的改革。弗洛姆的經(jīng)濟(jì)改革方案就是形成工人參與和共同管理的勞動(dòng)新境遇，要使工人積極地參與企業(yè)的管理。“只有當(dāng)工人不再受資本的雇傭，不再是命令的接受者而是役使資本的負(fù)有責(zé)任的主體，工人同勞動(dòng)的異化才能克服。這里的要點(diǎn)不是生產(chǎn)資料的所有制問題，而是工人參與管理和決策?！盵1]331弗洛姆主張生產(chǎn)資料的社會(huì)化和中央集權(quán)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，工人參與共同管理要避免因缺少中央計(jì)劃而產(chǎn)生的混亂狀態(tài)，這就需要“將中央集權(quán)管理和分權(quán)管理調(diào)和起來(lái)，將自上而下的決策和自下而上的決策綜合起來(lái)”[1]331在工人參與企業(yè)的共同管理時(shí)，要防止向分紅制思想發(fā)展，如果每個(gè)企業(yè)的工作者只關(guān)心各自的企業(yè)，那么依然改變不了人的異化，利己主義只不過從單個(gè)人擴(kuò)大到一群人。弗洛姆提出共同管理的必要性，而不注重所有制的問題，并不意味著不需要國(guó)家干預(yù)，如果說(shuō)生產(chǎn)領(lǐng)域的異化可以通過共同管理來(lái)解決，那么消費(fèi)領(lǐng)域的異化則需要國(guó)家一定程度的干預(yù)，工業(yè)都是以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為基礎(chǔ)的，每個(gè)企業(yè)都想占領(lǐng)更大的市場(chǎng)，為了達(dá)到這一目的，企業(yè)會(huì)使用一切手段刺激人們消費(fèi)，這種通過人為刺激進(jìn)行的消費(fèi)不是從人真正需要的角度出發(fā)的。要想使生產(chǎn)從人的真正需要出發(fā)，就需要國(guó)家進(jìn)行一定程度的干預(yù)，制定政策限制虛假?gòu)V告，使企業(yè)社會(huì)化，通過國(guó)家銀行信貸支持那些人們真正需要卻供給不足的企業(yè)。

2.政治領(lǐng)域的改革。西方社會(huì)的民主表面上看起來(lái)是每個(gè)人都擁有選舉權(quán)，可以影響到政府的決策，但是在弗洛姆看來(lái)，在社會(huì)異化的大背景之下是不可能有民主的，每個(gè)人可以清楚地表達(dá)自己的信念維護(hù)自己的意志是民主的前提條件，但現(xiàn)實(shí)是“現(xiàn)代異化的人只有意見和偏見而沒有信念，只有好惡而沒有意志?！盵1]347普通的選民只是把國(guó)家的政治時(shí)事當(dāng)做簡(jiǎn)單的數(shù)字符號(hào)，他更關(guān)心的是和自身生活相關(guān)的內(nèi)容。弗洛姆認(rèn)為也不能把民主簡(jiǎn)單地歸結(jié)為大多數(shù)人的決策，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人的決策并不一定就是正確的，這樣的表決權(quán)只是意味著多數(shù)人的決策就算是有錯(cuò)誤的，也比少數(shù)人把決策強(qiáng)加給大多數(shù)人好?！笆聦?shí)上從歷史上看，在政治和哲學(xué)、宗教和科學(xué)方面，所有‘正確的觀點(diǎn)最早都是少數(shù)人的觀點(diǎn)”[1]349西方的民主只是選民在選舉的過程中可以對(duì)政府的方針政策產(chǎn)生影響，投票之后，選民就把自己的民主意愿讓渡給了他們的代表，每個(gè)選民除了等到下一次選舉之外就不能再對(duì)政府的決策起到任何作用，在選舉過程中，選民的可選擇性也非常少，面對(duì)強(qiáng)有力的政治機(jī)器，只能選擇同意或者不同意。為了實(shí)現(xiàn)真正的民主，弗洛姆主張把市民會(huì)議的原則引入到現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)之中，把高度分權(quán)的民主和中央集權(quán)的民主結(jié)合起來(lái)，建立不超過500人的小團(tuán)體，在這個(gè)小團(tuán)體中應(yīng)該包括不同的社會(huì)成員，并且要定期召開會(huì)議，小團(tuán)體活動(dòng)的主要內(nèi)容就是討論有關(guān)國(guó)家的政治問題，要設(shè)立一個(gè)單獨(dú)的文化機(jī)構(gòu)收集和發(fā)布小團(tuán)體討論所需要的材料。此外，小團(tuán)體可以和選舉的行政機(jī)構(gòu)分享權(quán)力，這樣政府決策就可以自下而上地產(chǎn)生出來(lái)，每個(gè)公民的思考和建議都可以對(duì)政府的決策產(chǎn)生影響，政治上的異化也會(huì)得到改善。

3.文化領(lǐng)域的改革。弗洛姆提出進(jìn)行文化改革的核心就是進(jìn)一步鞏固和確立人道主義文化價(jià)值觀念的主導(dǎo)地位。人道主義的文化價(jià)值觀念是古往今來(lái)偉大的人類導(dǎo)師用不同的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的共通的價(jià)值理念。要實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值理念，需要通過教育來(lái)完成，教育的目的就在于使學(xué)生具備批判思維的能力和創(chuàng)造性的性格，但是我們現(xiàn)行的教育制度卻沒有達(dá)到這一目標(biāo)。所以我們需要對(duì)現(xiàn)行的教育制度進(jìn)行改革，對(duì)于青年來(lái)說(shuō)，首先要掌握的是理論知識(shí)，其次才是去進(jìn)行實(shí)踐，要把理論指導(dǎo)和社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，這樣可以使學(xué)生既具有批判性思維，又形成具有創(chuàng)造性的性格。弗洛姆還提倡進(jìn)行成人教育，因?yàn)橐胝嬲乩斫鈿v史、哲學(xué)等學(xué)科是需要更多的生活經(jīng)驗(yàn)的，這是青年所不具備的，成年人在積累了一定的生活經(jīng)驗(yàn)之后可以更好地理解和接受。傳播知識(shí)和塑造性格只是教育的一部分，教育更重要的目的是發(fā)掘人身上所具有的潛能，啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在。一個(gè)人雖然擁有知識(shí)，可以通過工作達(dá)到很高的生活水平，但他還是感到不滿足，原因就在于他沒有發(fā)現(xiàn)自己真正感興趣的是什么。在現(xiàn)代社會(huì)，我們的文化只是一種消費(fèi)者的文化，我們所看的電影，進(jìn)行的娛樂活動(dòng)，所喝的飲料都是受到廣告的刺激而不是從本身的需要出發(fā)的，我們漸漸迷失了自己國(guó)家和民族本該有的文化。現(xiàn)代社會(huì)的人們雖然在物質(zhì)上是豐富的，但是在精神上卻是匱乏的。弗洛姆提出要建立一種區(qū)別于現(xiàn)代藝術(shù)的“集體藝術(shù)”，這種藝術(shù)是共享的，而不是個(gè)人的，現(xiàn)代藝術(shù)是強(qiáng)加給我們的需要，而集體藝術(shù)則是從人本身的需要出發(fā)的，人為了改變?nèi)伺c自身關(guān)系的異化，改變自身的市場(chǎng)傾向，就必須借助藝術(shù)和哲學(xué)使自身和社會(huì)聯(lián)系起來(lái)。

三、社會(huì)健全理論的當(dāng)代借鑒價(jià)值endprint

弗洛姆的社會(huì)健全理論是從經(jīng)濟(jì)、政治和文化三個(gè)層面展開的，這三者之間是不可分離的，必須同時(shí)進(jìn)行變革。雖然他的某些觀點(diǎn)存在著矛盾之處，但是健全社會(huì)理論中的許多見解是非常有借鑒價(jià)值的。

1.樹立合理的消費(fèi)觀念。異化的消費(fèi)就是不從人真正的需要出發(fā)，它的目的不在于讓人們的生活更加舒適，我們獲得物品的目的不在于消費(fèi)，而在于占有它們。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，個(gè)人成了獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)主體，市場(chǎng)的逐利性激起了人們的利益需求，許多人沉醉于無(wú)使用價(jià)值的占有。首先，在房地產(chǎn)市場(chǎng)中表現(xiàn)得尤為明顯，每個(gè)人都希望自己擁有更多的住房，不少人占據(jù)著許多并不是用來(lái)居住的房產(chǎn)，造成了房地產(chǎn)市場(chǎng)虛假繁榮，結(jié)果導(dǎo)致一方買不起住房，另一方卻擁有多余空閑的住房，政府制定的一系列購(gòu)房政策正是為了限制過度的消費(fèi)；其次，虛假?gòu)V告的誘導(dǎo)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，為了讓自己的商品有很好的市場(chǎng)，商人們都競(jìng)相通過廣告宣傳自己的產(chǎn)品，人們的消費(fèi)有很大一部分并不是自身真正的需要，而是受到廣告的刺激產(chǎn)生出的需求，人們消費(fèi)某種商品，是因?yàn)閺V告上明星們也在使用同樣的產(chǎn)品，我們消費(fèi)的僅僅只是廣告，而沒有考慮到廣告中的產(chǎn)品是否真的符合我們的需求，有的廣告中過分夸大了產(chǎn)品的功效，人們?cè)谙M(fèi)之后才意識(shí)到受騙，這就需要政府對(duì)廣告市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)制，制定相關(guān)的法律法規(guī)杜絕虛假?gòu)V告的傳播；第三，信貸市場(chǎng)的混亂，當(dāng)人們自身無(wú)法滿足受到廣告宣傳激發(fā)起來(lái)的消費(fèi)欲望時(shí)，就會(huì)進(jìn)行信貸來(lái)支持過度的消費(fèi)，近年來(lái)校園網(wǎng)絡(luò)貸款和民間借貸機(jī)構(gòu)的興起和發(fā)展，一方面滿足了人們虛假的消費(fèi)欲望，但另一方面令許多人深陷于貸款之中無(wú)法自拔。過度消費(fèi)只會(huì)使人們的生活陷入混亂，政府需要規(guī)范民間借貸市場(chǎng)，對(duì)利率過高的借貸機(jī)構(gòu)要依法取締，保障人民的合法權(quán)益，提倡合理消費(fèi)。

2.警惕官僚主義風(fēng)氣的盛行。弗洛姆給官僚主義方法下了一個(gè)定義：“第一，將人當(dāng)做物來(lái)管理；第二，從數(shù)量而不是從質(zhì)量上進(jìn)行管理，以便使定量管理和控制更容易、更經(jīng)濟(jì)?！盵3]173在全面深化改革的重要時(shí)期，我們更要警惕官僚主義風(fēng)氣的盛行，對(duì)于官僚主義而言，大眾只是一個(gè)客觀的物體，在處理相關(guān)問題時(shí)，毫無(wú)感情可言。首先，官僚主義者把他們的任何決定都建立在規(guī)章制度上，而不是根據(jù)人民群眾的切身利益，明知道做出的決策會(huì)傷害到一部分人民群眾的利益卻還是堅(jiān)持“按規(guī)章辦事”，在處理群體性事件的過程中，官僚主義作風(fēng)往往會(huì)進(jìn)一步激化矛盾，日常處理公務(wù)時(shí)也只是把工作當(dāng)成簡(jiǎn)單的例行公事，接待群眾時(shí)，更是缺少變通，態(tài)度冷漠。這就需要政府注重培養(yǎng)基層領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員的服務(wù)意識(shí)，在人民群眾向政府有關(guān)部門反映問題時(shí)，要做到主動(dòng)了解相關(guān)情況并及時(shí)高效的解決；其次，官僚主義者害怕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任，他們只會(huì)按照規(guī)章制度辦事，從來(lái)不考慮實(shí)際情況，他們感覺到自己和群眾之間沒有直接的聯(lián)系，在他們看來(lái)，只要履行好自己的職責(zé)就夠了，人民不是他們要幫助的對(duì)象。最后，并不是所有處在管理崗位的人都會(huì)受到官僚主義態(tài)度的影響，“但是，當(dāng)醫(yī)院中的官僚主義者拒絕收治一位生命垂危的病人，因?yàn)楦鶕?jù)規(guī)定病人必須由醫(yī)生送來(lái)……這種官僚主義態(tài)度不僅存在于管理人員中，而且存在于醫(yī)生、護(hù)士、教師之中?！盵3]174-175這是我們堅(jiān)決要抵制的，規(guī)章制度是為了人民的利益制定的，什么時(shí)候都不能拿政策做擋箭牌，要真正樹立起為人民負(fù)責(zé)的使命感。

3.堅(jiān)定文化自信。弗洛姆認(rèn)為現(xiàn)代人在文化方面面臨的最大問題就是精神財(cái)富的匱乏，現(xiàn)代的藝術(shù)都是個(gè)人主義的，人們?nèi)狈蚕淼募w藝術(shù)，進(jìn)而導(dǎo)致理想信念的缺失，這就需要我們高度重視民族共有的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，堅(jiān)持文化自信。

習(xí)近平總書記指出：“文化自信，是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信?！盵4]中華民族的傳統(tǒng)文化有著5000年的悠久歷史，不同民族之間有著許多共同的文化價(jià)值觀念，我們的文化不能只是消費(fèi)者的文化，每個(gè)人都要成為群眾性文化實(shí)踐活動(dòng)的參與者。建立文化自信，首先，要從傳統(tǒng)文化中找出各民族共通的優(yōu)秀文化成果，儒家思想對(duì)中華民族的影響源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，其中的道德理念和哲學(xué)思想對(duì)于青年來(lái)說(shuō)是樹立正確理想信念的必要條件。當(dāng)然，對(duì)待傳統(tǒng)文化我們要堅(jiān)持正確的態(tài)度，其中的優(yōu)秀成分我們要繼承，糟粕的部分我們要舍棄，除此之外，我們還要有創(chuàng)新意識(shí)，要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展，豐富內(nèi)涵，創(chuàng)新形式；其次，要結(jié)合各地的地方特色，由政府建立健全相關(guān)的文化機(jī)構(gòu)，定期舉辦人民群眾廣泛參與的文化活動(dòng)，只有人民自發(fā)積極參與的文化活動(dòng)才能滿足人民不斷增長(zhǎng)的精神文化需要，才能對(duì)社會(huì)產(chǎn)生認(rèn)同感，堅(jiān)定自身的理想信念；第三，文藝工作者要堅(jiān)持以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向，文藝作品不能只是盲目地追求經(jīng)濟(jì)效益，還要注重它的社會(huì)效益?！拔乃囈从澈萌嗣裥穆?，就要堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)這個(gè)根本方向”[5]隨著時(shí)代的發(fā)展，人民群眾的生活水平在不斷提高，對(duì)文藝需求的質(zhì)量也有更高的標(biāo)準(zhǔn)，這就要求文藝工作者要結(jié)合實(shí)際推出更多符合人民需要的優(yōu)秀作品。

參考文獻(xiàn)：

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[4]習(xí)近平.在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立95周年大會(huì)上的講話[M].北京：人民出版社，2016∶13.

[5]中共中央宣傳部.習(xí)近平總書記系列重要講話讀本[M].北京：學(xué)習(xí)出版社，人民出版社，2016∶198.

【責(zé)任編輯：黎峰】endprint