批評也可以是甜的

李子強(qiáng)

學(xué)生犯錯(cuò)誤，老師就要批評學(xué)生，但是，怎么批評，卻是一門藝術(shù)。

今年寒假，我讀了不少文章，其中一篇文章講了這樣一個(gè)故事：有個(gè)小女孩一心貪玩居然把她的小狗“貝貝”帶進(jìn)了一家嚴(yán)禁攜帶小狗入內(nèi)的商場。小女孩兒只顧與她的“貝貝”說著悄悄話，一點(diǎn)兒也不知道這條規(guī)矩，當(dāng)她上了二樓突然看到墻上“嚴(yán)禁攜帶小狗入內(nèi)”的警示牌，才發(fā)現(xiàn)小狗沒有地方藏了。她挺著急，便乖乖站好，一邊緊護(hù)著“貝貝”，一邊看著迎面走來的商場保安，等待著想象中的“狂風(fēng)暴雨”。不料保安不僅沒有生氣，還笑瞇瞇地看了看她，問：“??！多么可愛的小狗，它叫什么名字？”小女孩輕輕地回答：“它叫貝貝。”而那位叔叔再次笑了笑，又摸了摸小狗的頭，說：“親愛的貝貝，你怎么糊涂了？我們這兒是不準(zhǔn)帶小女孩進(jìn)來的，但既然來也就不為難你了，請離開時(shí)記住，千萬別忘了帶走你身邊的這位小姑娘！”

妙！妙極！保安叔叔的話，立刻給小女孩兒留下了一個(gè)終生難忘的美好印象。

天啊！批評也可以是甜的！一個(gè)微笑，一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作，足以傳遞出人的情感，只要是善意的，即使是嚴(yán)厲的批評，也是甜的。甜甜的批評是對對方充分的尊重，是自我高尚的修養(yǎng)的表現(xiàn)。陽光比寒風(fēng)的威力更大，善意的批評往往會(huì)收到比粗暴地批評更有效的結(jié)果。

筆者是一位即將退休的教師，當(dāng)然也是一位聲色俱厲的教師，往往是不允許學(xué)生犯簡單或較嚴(yán)重的錯(cuò)誤的，尤其對那些氣質(zhì)好且有發(fā)展?jié)摿Φ膶W(xué)生更是嚴(yán)格要求，批評得更重些。這樣做了，明明是負(fù)責(zé)任的善意行為，有的學(xué)生和家長能理解和接受，但也有個(gè)別的學(xué)生和家長不能理解和接受，自己真是感到不悅，事后茶飯不思，總想著這件事是自己過“左”了。學(xué)生還是未成年的孩子，對大人的想法和做法還理解不了，因?yàn)樗麄冞€沒有那樣的精力。即使你是對他是一萬個(gè)好，他也認(rèn)為你是對她的不尊重。

曾經(jīng)有這樣的事占據(jù)心靈。那是五一小長假，也是臨近中考的關(guān)鍵時(shí)刻，筆者花錢購得自認(rèn)為很有價(jià)值的應(yīng)考試題，發(fā)給班級(jí)中很有前途的六名學(xué)生，講明要義后，要求假期做完回來檢查。結(jié)果有五名認(rèn)真完成，另一名沒有做，令人不悅，責(zé)令其今天晚上必須做完一道題。這孩子是聽話了，可是其家長不高興了，把此事反映到了學(xué)校，說我留作業(yè)多，影響了其他科目的復(fù)習(xí)。這本是善舉，但是孩子不這樣想，家長又想多了，讓我委屈了好多天，當(dāng)然也反思長久，問題還是出現(xiàn)在成為大人的自己沒有換位想想學(xué)生。他們復(fù)習(xí)任務(wù)多，心理壓力大，不可能事事都做得令大人滿意。而大人呢，卻命令的多，減壓的少，知情溫馨的談話更少。沒有起到春風(fēng)化雨，“隨風(fēng)潛入夜”的預(yù)期效果。

批評是甜的。筆者經(jīng)歷這樣一件事：一天一個(gè)長發(fā)披披肩的時(shí)髦姑娘剛擠上車，就覺得自己的長發(fā)被后面的人掖住了，她使勁拉拉頭發(fā)，拉不動(dòng)，顯然還被后面的人掖住，于是猛地轉(zhuǎn)給了后邊那人一記耳光——那是個(gè)穿著工裝褲、長著娃娃臉的打工仔！見打工仔沒賠禮道歉、還紅著臉笑，姑娘更氣，罵了句“流氓”揮手又打了他一記耳光。打工仔仍然沒有生氣，只手指了指車門，原來，姑娘的長發(fā)是被車門夾住的！姑娘傻了眼，臉?biāo)⒌丶t了，可是一時(shí)語塞，偏偏一句話也說不上來，而打工仔也就看了看她，挺寬容地說了一句：“俺也有姐，可俺姐絕不像你這樣！”說著轉(zhuǎn)過臉去沒有再吭聲，而姑娘看著打工仔寬寬的肩膀，眼淚刷刷地流了下來。

多么寬容的教誨，“姐”和“姐”比，一下子就折服了一個(gè)高傲的靈魂。一句不慎的話，足以讓十句光彩照人的話黯然失色，而且會(huì)給自己留下難以彌補(bǔ)的損失和遺憾。同樣是起到批評人的效果，為何不換個(gè)方式，溫和地表達(dá)呢。

批評也可以是甜的，這是筆者的新感知。

（作者為新芽文學(xué)社社長）endprint