教師情緒及其影響因素

本文對教師情緒研究進行了回顧。研究者目前對教師的愉悅、關(guān)愛、憤怒、挫折、倦怠等情緒進行了研究，并且編制了相關(guān)量表。研究發(fā)現(xiàn)，認知因素、教學方法、學生非言語反應(yīng)、師生關(guān)系等因素能夠影響教師課堂情緒體驗。

1引言

在經(jīng)歷了五六十年的心理學的認知革命后，西方的社會科學領(lǐng)域在八十年代出現(xiàn)了研究情緒的高潮。伴隨這場對情緒的研究熱潮，教師情緒作為一個富有潛力的研究議題，引起了研究者們的重視。1996英國《劍橋教育學報》出版了教師情緒?？?，正式宣告了教師情緒研究的誕生。之后哈格里夫斯、贊比勒斯、貝蒂等學者從不同視角對教師情緒進行了深入的探索分析，將這一研究領(lǐng)域不斷擴大。本文擬從學生視角對目前教師情緒研究情緒做一概述。

2教師具體情緒的研究現(xiàn)狀

研究發(fā)現(xiàn)，教師會在課堂上經(jīng)歷多種情緒，如愉悅、自豪、憤怒和挫折、內(nèi)疚、焦慮等。Frenzel發(fā)現(xiàn)正性情緒中的愉悅和負性情緒中的憤怒，是教師普遍都會體驗的情緒。值得注意的是，無論是正性或負性中的分類有多少，在實際中它們往往有不同程度的重疊，而且教師可以在一節(jié)課中既能體驗到正性情緒，又能體驗到負性情緒。

關(guān)愛是被經(jīng)常提到的一種教師正性情緒。在實際生活中，人們使用更為頻繁的是關(guān)心，但學者們表示，關(guān)心也是一種能和關(guān)愛表達相同內(nèi)涵的情緒。一項對美國中學教師的調(diào)查顯示，有70%的教師會選擇關(guān)愛作為教師相關(guān)情緒。愉悅感是一種典型的教師正性情緒體驗，且經(jīng)常和滿足感、愉快感等放在一起討論。研究發(fā)現(xiàn)，中小學教師的情緒狀態(tài)以愉悅等正性情緒為主。在實際生活中，能夠引發(fā)教師愉悅、滿足等正性情緒體驗的因素有很多。Frenzel等人對教師和學生的課堂愉悅情緒進行研究，結(jié)果顯示，教師的愉悅情緒和對應(yīng)的學生的愉悅情緒顯著正相關(guān)，即使在控制了上一學期期末的愉悅感后，兩者依然顯著相關(guān)。通常情況下，人們會把關(guān)愛作為女性教師或者小學教師的一個特征看待，但有研究發(fā)現(xiàn)“關(guān)愛之情”并不存在性別差異。一項對美國中學教師的調(diào)查顯示，有70%的教師會選擇關(guān)愛作為教師相關(guān)情緒（（Sutton， 2000）。

在教師情緒研究的早期，研究者的注意力集中在對教師壓力與倦怠等負性情緒上。倦怠被定義為有情感枯竭、去個人化、低個人成就感等癥狀表現(xiàn)的一種狀態(tài)。有研究者指出，教師是一個容易經(jīng)歷高水平情緒枯竭的職業(yè)，職業(yè)倦怠對教師工作會產(chǎn)生重要影響。Oberle等人探究了教師職業(yè)倦怠水平和學生的生理壓力反應(yīng)之間的關(guān)系，研究者首先對教師的職業(yè)倦怠水平進行評定，并同時收集了對應(yīng)學生在早上9：00、11：30和下午2：00的唾液皮質(zhì)醇——HPA活動指標，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同時間段學生的唾液皮質(zhì)醇變化幅度在10%之間，且職業(yè)倦怠水平高的教師，可以顯著的預測其對應(yīng)班級的唾液皮質(zhì)醇的變化。這表明課堂是一個容易負性情緒感染和傳遞的場所，提示我們要重視教師對課堂情緒的引導。除了倦怠，教師還會在課堂上體驗到憤怒和挫折等負性情緒。憤怒和挫折是教師在處理課堂紀律問題時的主要情緒體驗。Sutton對30位教師的憤怒和挫折情緒進行訪談。結(jié)果表明教師確實會經(jīng)歷很多情緒事件，但教師更愿意描述的是他們的負性情緒事件。

除了學生們不遵守紀律，以及由此產(chǎn)生的不當行為會使教師感到憤怒和挫折外，學生的偷懶行為或者上課不專心同樣也是誘發(fā)教師憤怒的原因。有研究者認為這正是教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的重要原因。也有研究者通過實證研究得到了類似的觀點。Frenzel對教室中的紀律和教師情緒之間的關(guān)系進行研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)教師愉悅和學生紀律呈正相關(guān)，教師憤怒和焦慮情緒和學生紀律呈負相關(guān)，即學生越不安分，教師們越憤怒和焦慮。

3對教師情緒的測量

對教師課堂情緒體驗的測量，最早的是對教師情緒研究集中在上世紀80年代對教師倦怠和關(guān)注階段的研究，如馬氏職業(yè)倦怠問卷（MBI）和關(guān)注階段問卷（SoCQ）等。Frenzel等人編制了用于測量教師情緒的問卷。該量表并沒有按照一般問卷對情緒的處理辦法——將情緒劃分為效價和喚醒度，而是采用選取了三種具體情緒——愉悅、憤怒、焦慮來設(shè)計項目。也有研究者關(guān)注到了對教師情緒調(diào)節(jié)方式的量化研究。Buri?等人編制了教師情緒調(diào)節(jié)量表。

4影響教師情緒的因素

4.1認知因素

情緒的認知理論認為，情緒的產(chǎn)生受認知評價的因素影響。Frenzel等人在認知理論的基礎(chǔ)上提出了教師情緒產(chǎn)生的認知模型。該模型認為，教師的情緒是由在課堂情境下的認知評價產(chǎn)生的，這些主觀的認知包括對學生的行為、紀律等的評價。如果學生的行為符合教師對這節(jié)課的目標，那么教師就會體驗到正性情緒；反之亦然。

4.2教學方法

教師在課堂上的情緒體驗是不是跟教師采用的教學方法有關(guān)系呢？Trigwell調(diào)查了175名澳大利亞高校教師的教學方法和教學中的情緒體驗關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，教師的情緒體驗和教師的教學方法有顯著相關(guān)。這表現(xiàn)在使用以學生為中心的教學方法的老師和教師的正性情緒體驗相關(guān)，如動機和自豪；使用單純知識傳遞教法的老師更多表現(xiàn)出負性情緒體驗，如焦慮和尷尬。

4.3學生的非言語反應(yīng)

學生的非言語反應(yīng)是指學生在課堂上使用非言語線索，以此來表示他們在認真參與和傾聽。這里的非言語反應(yīng)僅僅包括學生在課堂的行為反應(yīng)，并不含學生在互動過程的中初始行為。學者們表示，學生的非言語反應(yīng)是重要的，因為它可以影響師生之間在課堂上的互動。Houser等人研究了學生的非言語反應(yīng)和教師的滿意感及確認行為之間的關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，教師對自己確認行為的知覺，可以預測他們對學生非言語反應(yīng)的知覺。

4.4師生關(guān)系

師生關(guān)系是學校生活中實存的一種人際關(guān)系，它總是發(fā)生在具體的教師和學生的相遇過程中，時刻影響著學生的精神生活品質(zhì)。Hagenauer等人對對澳大利亞132名中學教師進行調(diào)查，包括教師教學過程中的愉悅、憤怒和焦慮情緒，學生的參與行為、課堂紀律以及師生關(guān)系。結(jié)果顯示，師生關(guān)系可以明顯預測教師情緒體驗。

（作者單位：天津師范大學教育科學學院）