《民航英語(yǔ)口語(yǔ)》微課信息化教學(xué)設(shè)計(jì)與制作的案例探索和構(gòu)建

丁蕾

【摘要】民航員工的英文素養(yǎng)關(guān)系到國(guó)家的“軟實(shí)力”形象，尤其是空乘服務(wù)人員，英語(yǔ)水平的熟練程度對(duì)于做好航空服務(wù)顯得更加重要。為了加強(qiáng)航空公司的國(guó)際化服務(wù)水平，有必要對(duì)航空人員進(jìn)行英語(yǔ)相關(guān)培訓(xùn)，以此來(lái)提高他們的英文素養(yǎng)，微課就是很好的英文知識(shí)表達(dá)形式，本文就《民航英語(yǔ)口語(yǔ)》微課信息化教學(xué)設(shè)計(jì)與制作的案例探索和構(gòu)建作出研究。

【關(guān)鍵詞】民航英語(yǔ)口語(yǔ) 微課 信息化教學(xué)設(shè)計(jì)與制作 案例探索

《民航英語(yǔ)口語(yǔ)》是一門(mén)具有較強(qiáng)應(yīng)用性的服務(wù)型語(yǔ)言，它的服務(wù)對(duì)象是國(guó)際友人。由于民航空乘人員要隨時(shí)與外國(guó)朋友進(jìn)行面對(duì)面的交流，因而其英語(yǔ)口語(yǔ)必須符合英國(guó)特色，語(yǔ)音和語(yǔ)義必須與國(guó)際接軌，不僅要讓國(guó)際友人聽(tīng)得懂，還要通過(guò)我們的英語(yǔ)口語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音讓他們感受到“回家”的親切感，從而全面提高我們的服務(wù)質(zhì)量?！睹窈接⒄Z(yǔ)口語(yǔ)》的運(yùn)用通常是在一定的場(chǎng)景下發(fā)生，因而短小精悍，以主題為核心的微課信息化教學(xué)就可以達(dá)到良好的教學(xué)效果。微課可以針對(duì)民航服務(wù)過(guò)程中所需要用到的基本英語(yǔ)和慣用英語(yǔ)進(jìn)行主題性的教學(xué)，每一次精短的教學(xué)都模擬一個(gè)對(duì)話場(chǎng)景，從而達(dá)到口語(yǔ)情境模擬的效果。

一、微課的概念和特點(diǎn)

微課以視頻的形式呈現(xiàn)，由于其內(nèi)容精短，可以降低網(wǎng)絡(luò)流量的使用成本，方面更多人輕松的分享到互聯(lián)網(wǎng)，讓更多感興趣的人可以及時(shí)看到視頻內(nèi)容；微課的內(nèi)容簡(jiǎn)短，它并不是對(duì)于某個(gè)知識(shí)的系統(tǒng)性闡述，而是針對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)、片段、環(huán)節(jié)或者問(wèn)題的某個(gè)部分進(jìn)行專(zhuān)題性的講解，從而讓細(xì)節(jié)內(nèi)容豐富化，讓細(xì)節(jié)具有深度意義，促使我們對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的了解更加深刻。

微課的特點(diǎn)主要包括時(shí)間短卻有深度、內(nèi)容少卻精致、結(jié)構(gòu)情景化、主題突出、設(shè)計(jì)和制作門(mén)檻較低、成品便于傳播、有較強(qiáng)的針對(duì)性、便于及時(shí)反饋。

二、《民航英語(yǔ)口語(yǔ)》微課設(shè)計(jì)和制作的主要原則

1.明確口語(yǔ)情境的適用對(duì)象原則?！睹窈接⒄Z(yǔ)口語(yǔ)》教學(xué)大多采用情境模擬式，試圖通過(guò)情境模擬有針對(duì)性的告訴民航空乘人員遇到不同的問(wèn)題應(yīng)該如何回答和應(yīng)對(duì)，以此為立足點(diǎn)，英語(yǔ)教師在微課設(shè)計(jì)和制作時(shí)要注意英語(yǔ)口語(yǔ)情境模擬的適用對(duì)象，要知道不同國(guó)家的外國(guó)友人的民俗風(fēng)格是什么，避免在交談時(shí)造成誤解，帶來(lái)不必要的麻煩。

2.內(nèi)容聚焦的原則。微課教學(xué)的特點(diǎn)就是短小精悍，不追究求面面俱到，卻要求擲地有聲，即從細(xì)節(jié)上入手，幫助學(xué)習(xí)者深層次的理解。

3.有序調(diào)整結(jié)構(gòu)的原則。微課雖然時(shí)間較短，一般不超過(guò)10分鐘，但是不能因?yàn)閮?nèi)容短而忽略了對(duì)于內(nèi)容結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

三、《民航英語(yǔ)口語(yǔ)》微課設(shè)計(jì)案例教學(xué)

1.微課的選題。微課設(shè)計(jì)案例教學(xué)的選題時(shí)，要注意選題的范圍不宜過(guò)大，越精準(zhǔn)效果越好。下面我們用對(duì)比的方法來(lái)說(shuō)明選題范圍應(yīng)該如何控制，擺在英語(yǔ)教師面前有兩個(gè)微課選題，一個(gè)是《美國(guó)傳統(tǒng)文化的解構(gòu)》另一個(gè)是《圣誕節(jié)的由來(lái)》，相比較而言拿個(gè)選題會(huì)更好一些呢？很明顯是第二個(gè)選題，因?yàn)樵?0分鐘的微課教學(xué)中，教師很難說(shuō)清楚“美國(guó)的傳統(tǒng)文化”，即便該教師的概括能力再?gòu)?qiáng)，也只能把各知識(shí)點(diǎn)蜻蜓點(diǎn)水般拂過(guò)，卻不能逐一深入加深印象。比起第一個(gè)選題，第二個(gè)選題更加精準(zhǔn)，直接定位在圣誕節(jié)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步限制范圍，是圣誕節(jié)的由來(lái)，在10分鐘內(nèi)，教師只要精心備課，完全有能力在10分鐘內(nèi)講清楚圣誕節(jié)由來(lái)的相關(guān)知識(shí)。

2.微課內(nèi)容設(shè)計(jì)。微課的內(nèi)容設(shè)計(jì)要短小精悍，具有畫(huà)面感，深入淺出、通俗易懂、新穎有趣。要巧妙的導(dǎo)入，引起民航乘務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，接著繼續(xù)導(dǎo)入的話題，以故事為支撐，進(jìn)行詞語(yǔ)、句子的學(xué)習(xí)，最后讓他們充分的掌握對(duì)話。

四、《民航英語(yǔ)口語(yǔ)》微課制作案例教學(xué)

微課的制作是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性的課程，采用專(zhuān)業(yè)的設(shè)備，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的錄制會(huì)達(dá)到良好的視頻效果，學(xué)習(xí)者在觀看時(shí)可以享受到“新聞聯(lián)播”般的清晰度。為了提高微課質(zhì)量，便于后期制作，教師在微課時(shí)要重視PPT的使用與安排，微課中存在很多的特寫(xiě)，來(lái)源于教師和板書(shū)，而板書(shū)都集中的表現(xiàn)在PPT上，教師的語(yǔ)言和行為可以增加畫(huà)面感和現(xiàn)場(chǎng)感，而板書(shū)是對(duì)教學(xué)內(nèi)容的高度概括，在后期制作時(shí)，通過(guò)增加畫(huà)面清晰度，可以將板書(shū)清晰的重現(xiàn)，幫助學(xué)習(xí)者系統(tǒng)的了解教學(xué)中的相關(guān)知識(shí)和內(nèi)容。

五、總結(jié)

微課自身獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)適合于《民航英語(yǔ)口語(yǔ)》教學(xué)，教師要有微課意識(shí)，既有系統(tǒng)的整合各節(jié)微課的宏觀把握能力，又要有從細(xì)節(jié)著手，加深認(rèn)知的能力。英語(yǔ)教師要通過(guò)自己的微課，讓民航空乘人員學(xué)習(xí)到實(shí)用的英語(yǔ)口語(yǔ)知識(shí)，從而應(yīng)用于實(shí)踐中，從而促進(jìn)航空公司的服務(wù)質(zhì)量邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

參考文獻(xiàn)：

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[2]袁微.聽(tīng)說(shuō)教學(xué)法在民航英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用價(jià)值[J].課程教育研究，2012，（19）：4-5.endprint