年度企業(yè)愛奇藝：做科技創(chuàng)新為驅(qū)動的娛樂公司

陳丹

2017年12月17日，當(dāng)愛奇藝創(chuàng)始人、CEO龔宇站在愛奇藝自制節(jié)目《偶像練習(xí)生》發(fā)布會現(xiàn)場時，他想起了自己上大二時的一個下午。那是年初一個寒冷的周日，他從家趕回學(xué)校，發(fā)現(xiàn)男生宿舍樓道里一堆人正擠在電視前。他好奇地湊了過去，因為擠不進(jìn)去，還搬了一把椅子，站在上面看個究竟——那是中央電視臺制作的一部名為《潮——來自臺灣的歌聲》的電視專題片。這部影響深廣的電視片，讓王杰、張雨生、姜育恒等臺灣歌手被大陸觀眾所熟知。其中，讓龔宇印象最深刻的是三人團(tuán)體——小虎隊。

當(dāng)時的龔宇沒想到的是，后來的他與小虎隊中的成員吳奇隆成了特別好的朋友，而多年后由他掌舵的愛奇藝將會發(fā)布一檔節(jié)目，目標(biāo)就是要“養(yǎng)成”一批新時代下的“小虎隊”。

“做一家科技創(chuàng)新為驅(qū)動的偉大娛樂公司”，在不同場合，龔宇都強調(diào)過這一企業(yè)愿景。今年，《中國有嘻哈》節(jié)目中誕生的“你有freestyle嗎？”成為年度流行語，《河神》《無證之罪》等網(wǎng)絡(luò)自制劇受到年輕觀眾歡迎，剛剛落下帷幕的愛奇藝“尖叫之夜”吸引了范冰冰、楊冪、李宇春、迪瑪希等眾多娛樂圈“當(dāng)紅炸子雞”參與，龔宇自己日前還被海外媒體評選為“中國娛樂業(yè)十大影響力人物”——以愛奇藝為代表的一批視頻網(wǎng)站正在愈來愈深刻地影響國人的娛樂生活。

與此同時，愛奇藝內(nèi)容的影響力也拓展至中國內(nèi)地以外，自制劇《新射雕英雄傳》創(chuàng)造了香港TVB今年的最高收視，《無證之罪》《河神》的海外版權(quán)銷售到幾十個國家。

自2010年成立以來，轉(zhuǎn)眼間愛奇藝已經(jīng)走過近8年歷程，這家視頻行業(yè)的后起之秀在激烈殘酷的市場競爭中始終位列第一梯隊。在愛奇藝成立7周年的采訪中，龔宇表示，對于公司未來的發(fā)展，已不再會焦慮。“沒什么可焦慮的，焦慮來自于強緊迫感，同時又沒主意，愛奇藝面對的不是策略性、方向性的焦慮，這是我們的幸福之處?！?/p>

“大片式”綜藝升級品牌價值

投資2.5億元、26億次播放量收官，《中國有嘻哈》堪稱網(wǎng)絡(luò)綜藝發(fā)展過程中的又一代表性節(jié)目，通過它的小舞臺，愛奇藝將小眾的嘻哈文化帶上中國主流文化的大舞臺。而從《奇葩說》到《中國有嘻哈》，近年來的兩檔現(xiàn)象級網(wǎng)絡(luò)自制綜藝節(jié)目均出現(xiàn)在愛奇藝，有偶然性亦有必然性。

愛奇藝相關(guān)工作人員介紹，在愛奇藝內(nèi)部，一檔綜藝節(jié)目正式開始執(zhí)行前要經(jīng)歷五個環(huán)節(jié)：首先，由高管決策層確定當(dāng)年度綜藝總體策略、題材、類型和級別;其次，綜藝團(tuán)隊按照上述思路，進(jìn)行具體節(jié)目研發(fā);第三，綜藝團(tuán)隊提出創(chuàng)意，進(jìn)入正式流程，同時進(jìn)行內(nèi)容線、銷售線兩條線路的審核、評估;第四，銷售線開始進(jìn)行招商，并回饋結(jié)果，做出評估;第五，內(nèi)容線、銷售線評估結(jié)果上報到CEO，由CEO決定項目的去留。相比電視臺等傳統(tǒng)媒體，愛奇藝的這套決策流程時間更短、市場反應(yīng)也更為迅速，但又有一定缺憾——銷售導(dǎo)向?qū)е鹿?jié)目價值判斷很大程度在廣告主手中，而他們的判斷主要基于當(dāng)前市場中已有的節(jié)目類型，創(chuàng)新型節(jié)目很難獲得認(rèn)可。

今年年初，愛奇藝在原有綜藝節(jié)目決策基礎(chǔ)上增加了新的考核維度——節(jié)目的創(chuàng)新價值。即便是“0招商”的節(jié)目，只要決策團(tuán)隊認(rèn)可其創(chuàng)意，也可啟動。愛奇藝首席內(nèi)容官王曉暉在一次媒體采訪中介紹，這項決策由創(chuàng)意團(tuán)隊、銷售團(tuán)隊的四五位高管討論拍板，主要基于以下三點判斷——題材是否從未有過、模式是否從未有過、是否符合當(dāng)下的時代社會背景。《中國有嘻哈》便是在這一背景中誕生，用王曉暉的話說，“再早一年、再晚一年可能都不行?！?/p>

在一個小眾領(lǐng)域投入2.5億元資金，節(jié)目播出之前，很多人都認(rèn)為《中國有嘻哈》是一次巨大的冒險。愛奇藝高級副總裁、《中國有嘻哈》總制片人陳偉也一再被問到是否擔(dān)心節(jié)目的失敗，但在他看來，“小切口下大投入才能產(chǎn)生爆破效應(yīng)?！倍鴲燮嫠嚻脚_聚集的海量用戶，以及包括陳偉、車澈、岑俊義、宮鵬等在內(nèi)的國內(nèi)一線制作人的加盟都為這檔節(jié)目的成功奠定了基礎(chǔ)。

《中國有嘻哈》也為愛奇藝帶來了一套成功經(jīng)驗，后續(xù)即將推出的《偶像練習(xí)生》《熱血街舞團(tuán)》《機器人爭霸》等節(jié)目都延續(xù)了《中國有嘻哈》“小切口大投入”的思路。龔宇在一次接受海外媒體的采訪中介紹，《中國有嘻哈》第二季的投資額遠(yuǎn)不止2.5億元，而同團(tuán)隊操刀的《熱血街舞團(tuán)》投資超過4500萬美元（合3億元人民幣）。

《中國有嘻哈》的商業(yè)價值隨著節(jié)目播出不斷發(fā)酵，廣告贊助商不斷跟進(jìn)。在最后一期，節(jié)目中的一分鐘廣告收入為4000萬元。王曉暉透露，《中國有嘻哈》第二季廣告資源同樣受廣告主追捧，“目前的招商金額是過去網(wǎng)綜從未出現(xiàn)過的。”在此之前，網(wǎng)綜招商金額的紀(jì)錄保持者是愛奇藝的另一檔節(jié)目《奇葩說》——第四季招商金額近4億元。受到追捧的還有劉洲、車澈、陳偉、岑俊義、宮鵬原班人馬制作的另一檔節(jié)目《熱血街舞團(tuán)》，在此之前，網(wǎng)絡(luò)上將這檔節(jié)目稱之為“中國有街舞”。王曉暉透露，沖著“中國有街舞”這幾個字，一堆廣告資源就主動找了上來。這也從另一個側(cè)面證明了《中國有嘻哈》這樣一檔現(xiàn)象級節(jié)目為愛奇藝帶來的品牌價值。

頭部內(nèi)容聚眾，分眾內(nèi)容精眾

佳作頻出、制作水準(zhǔn)整體躍升，今年網(wǎng)絡(luò)劇的表現(xiàn)受到了業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注?！皩?biāo)美劇”是今年愛奇藝在自制劇生產(chǎn)過程中的一大關(guān)鍵詞。以“短、強、新”的特點，《河神》在一眾網(wǎng)絡(luò)劇中脫穎而出。愛奇藝版權(quán)管理中心副總經(jīng)理、《河神》總制片人李蒞櫻表示，愛奇藝一直致力于做“中國特色的美劇”——內(nèi)容上貼近中國本土文化，但在制作上向美劇標(biāo)準(zhǔn)看齊?！稛o證之罪》更是實驗了一次美劇的播出方式——12集短篇幅，一周播出兩集。而青春劇《你好，舊時光》延續(xù)了前作《最好的我們》的制作模式——起用新人團(tuán)隊，內(nèi)容表達(dá)貼近普通人的青春。

王曉暉判斷，未來的劇集市場在題材內(nèi)容上會出現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：從古裝架空向歷史正劇轉(zhuǎn)變，更多呈現(xiàn)中國的傳統(tǒng)文化;從現(xiàn)實主義拍劇方式向關(guān)注現(xiàn)實題材內(nèi)容轉(zhuǎn)變;年輕用戶鐘愛的青春劇，則由青春偶像向青春熱血轉(zhuǎn)變，更加注重對熱血、情懷的呈現(xiàn)。當(dāng)前正在愛奇藝熱播的《瑯琊榜之風(fēng)起長林》在制作上向歷史正劇靠攏，但在情感表達(dá)上卻貼近年輕人的審美?！冬樼鸢裰L(fēng)起長林》延續(xù)了前作《瑯琊榜》的好口碑，截至12月20日，豆瓣評分8.0。該劇的播出模式亦是網(wǎng)臺聯(lián)動的一次新探索——在愛奇藝獨家網(wǎng)絡(luò)播出外，該劇同時登陸了兩家一線衛(wèi)視的周播劇場。

“共融創(chuàng)新、自主創(chuàng)新，”王曉暉介紹，“這是愛奇藝未來在劇集內(nèi)容上的兩個創(chuàng)新方向?！彼^“共融創(chuàng)新”指的是臺網(wǎng)聯(lián)動、互為宣傳，會員付費與短劇，這些互聯(lián)網(wǎng)催生的新模式將與傳統(tǒng)劇集模式在未來三到五年內(nèi)并存;“自主創(chuàng)新”更多強調(diào)基于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的研判和生產(chǎn)。

王曉暉表示，愛奇藝在未來內(nèi)容制作與資源引進(jìn)上將堅持兩個方向——頭部內(nèi)容聚眾、分眾內(nèi)容精眾?！叭缃?，對廣大用戶和整個觀眾群體而言，他們已經(jīng)不在乎一個網(wǎng)站上是否有最多最全的視頻資源，而是看有沒有最好的內(nèi)容?！睈燮嫠囅嘈?，包括電影、電視劇和網(wǎng)劇，版權(quán)綜藝和自制綜藝等節(jié)目，都需要用頭部內(nèi)容引領(lǐng)觀眾觀看;精細(xì)化的垂直領(lǐng)域，如小成本劇集和綜藝節(jié)目，則需要找到其精確受眾。

創(chuàng)新與青春基因

“商業(yè)品牌的核心是娛樂，而娛樂的核心是年輕態(tài)，品牌不斷重復(fù)的過程就是追求不斷年輕態(tài)的過程。”在王曉暉看來，2017年愛奇藝的創(chuàng)新與青春基因得到了更大程度的張揚，包括《中國有嘻哈》《河神》《無證之罪》《新射雕英雄傳》《你好，舊時光》在內(nèi)，一眾網(wǎng)絡(luò)自制內(nèi)容在題材上和表達(dá)上均取得了新的突破。如何保持持續(xù)的創(chuàng)新，是愛奇藝在未來面臨的最大壓力。“中國市場的競爭異常激烈，創(chuàng)造新的模式之后，馬上就會有跟隨者，后面該怎么辦？”

王曉暉透露，未來愛奇藝將在兩個維度的創(chuàng)新上力求實現(xiàn)突破，第一是在需求側(cè)的改革上，“尋找新的青春角度、新的制作模式，創(chuàng)造出新的內(nèi)容樣態(tài)”;第二是在供給側(cè)的改革上，“個性化的創(chuàng)新將在超級內(nèi)容上得到充分體現(xiàn)，用新題材創(chuàng)造新偶像，引領(lǐng)新潮流。”

“我們現(xiàn)在還在尋找創(chuàng)新的規(guī)律，我認(rèn)為創(chuàng)新在于人才，因此也可以說愛奇藝未來最大的壓力在于人才?！蓖鯐詴熃榻B，愛奇藝目前正在大力培養(yǎng)年輕人。在綜藝領(lǐng)域，目前愛奇藝擁有數(shù)百人的綜藝團(tuán)隊，眾多重點綜藝項目皆由該團(tuán)隊孵化。此外，今年愛奇藝相繼推出了“云騰計劃”“蒼穹計劃”“海豚計劃”“幼虎計劃”“天鵝計劃”等平臺戰(zhàn)略，大力扶持年輕人在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、動漫、網(wǎng)劇、制片、表演五大方面的原創(chuàng)力提升，為更多年輕、有實力的新生力量提供施展才華的舞臺。王曉暉透露，“蒼穹計劃”中，10部漫畫作品將被改編成網(wǎng)絡(luò)大電影;“云騰計劃”“海豚計劃”已經(jīng)應(yīng)用于135個行業(yè)項目;“天鵝計劃”目前報名已逾千人;而對于“幼虎計劃”，有投資公司預(yù)計2018年將從中產(chǎn)生40部劇集。

“在制作上，我們可以向好萊塢學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，時間到了就一定會提高;但藝術(shù)和思想的精度依靠的是創(chuàng)意，需要加大對新人培養(yǎng)的力度。創(chuàng)作者有匠心，文化產(chǎn)品才能有靈魂、有溫度?！蓖鯐詴熣f。從2017年的成績來看，無論是《河神》《無證之罪》還是《你好，舊時光》，愛奇藝新人團(tuán)隊的表現(xiàn)有目共睹。新媒體平臺的崛起，為影視行業(yè)的年輕從業(yè)者提供了機遇，這批年輕創(chuàng)作者的崛起也反向推動著中國影視行業(yè)整體的進(jìn)步。

AI助力內(nèi)容

今年，龔宇在多個場合表示，“愛奇藝驅(qū)動力不僅來自內(nèi)容創(chuàng)意，也來自科技創(chuàng)新。科技創(chuàng)新‘這臺機器正大幅提高社會生產(chǎn)效率，創(chuàng)造了巨大的娛樂市場。”人工智能的算法已經(jīng)貫穿愛奇藝劇本創(chuàng)作、選角、流量預(yù)測、審核、編碼、剪輯、運營、搜索、推薦、宣發(fā)、熱點預(yù)測、熱點提取、追星、廣告投放、在線交互等諸多環(huán)節(jié)。

根據(jù)愛奇藝公布的數(shù)據(jù)，當(dāng)前，愛奇藝基于機器學(xué)習(xí)的多時間窗口預(yù)測中，電影票房預(yù)測，提前半年方差準(zhǔn)確率為77%;電視劇流量預(yù)測，提前半年到1年方差準(zhǔn)確率為88%。愛奇藝首席技術(shù)官湯興介紹，這套流量預(yù)測模型參考的因素極多且非常復(fù)雜，包括整個社會的輿論、對某IP的討論度、粉絲群體的反饋、前期宣發(fā)效果，以及題材、角色和平臺的擬合度等，“甚至排播形式的不同也會帶來不同的模型?！?/p>

與此同時，愛奇藝流量預(yù)測系統(tǒng)的準(zhǔn)確性正在持續(xù)上升?！皟?nèi)容上線之后，模型可以快速修正，一星期后對流量預(yù)測的精準(zhǔn)率就能到93%—97%?！睖d表示，數(shù)據(jù)預(yù)測系統(tǒng)的意義不僅僅在于流量預(yù)測，也為愛奇藝節(jié)目制作提供了參考指標(biāo)，《中國有嘻哈》等內(nèi)容的成功背后均有數(shù)據(jù)分析的幫助。

在營銷側(cè)和用戶側(cè)，AI技術(shù)同樣應(yīng)用廣泛。湯興介紹，當(dāng)前的信息流廣告非常依賴AI技術(shù)的更新?lián)Q代，算法提高一個點，轉(zhuǎn)化率就會提升一個點?！耙曨l目前最主要的變現(xiàn)形式是通過信息流，而信息流最重要的依據(jù)就是精準(zhǔn)。目前的很多廣告都通過點擊量付費，單純的廣告展示并不能帶來收入，而AI技術(shù)對廣告品類、推送人群屬性、附著內(nèi)容等標(biāo)簽的識別，能極大提升廣告推送的精準(zhǔn)性?！?/p>

在今年的百度世界大會上，龔宇現(xiàn)場演示了愛奇藝AI技術(shù)對于一段視頻的剪輯成果。在長達(dá)一個半小時的視頻播放中，視頻下方的播放條隨播放進(jìn)度移動，并基于AI理解自動打分，分?jǐn)?shù)越高，視頻越精彩。打分依據(jù)包括識別技術(shù)、語音、隔音分析、觀眾互動程度等。與此同時，界面右側(cè)生成了8個精彩片斷，系統(tǒng)還自動檢測明星人物，配上人物簡介?！拔覀冏铌P(guān)注用戶喜歡什么？用什么樣的片段能夠吸引用戶實現(xiàn)導(dǎo)流？總結(jié)來說，AI在視頻領(lǐng)域應(yīng)用的關(guān)鍵正在于對內(nèi)容和用戶的識別?！睖d說。

據(jù)介紹，在愛奇藝內(nèi)部至少有20多個環(huán)節(jié)都涉及AI技術(shù)。湯興所帶領(lǐng)的技術(shù)團(tuán)隊主要負(fù)責(zé)AI架構(gòu)與體系搭建，為公司所有有AI需求的業(yè)務(wù)部門提供公共服務(wù)，而每條業(yè)務(wù)線上則有自身的算法團(tuán)隊，負(fù)責(zé)具體的AI業(yè)務(wù)。湯興表示，“AI技術(shù)中的數(shù)據(jù)、計算力、算法與場景息息相關(guān)，只有讓具體業(yè)務(wù)線上的工作人員做AI算法，才能實現(xiàn)最終落地?！?/p>

“蘋果樹”多元布局盈利模式

“大蘋果樹模型”是愛奇藝提出的商業(yè)模式——以技術(shù)和內(nèi)容為枝干，會員、電商、游戲、文學(xué)等衍生業(yè)務(wù)是結(jié)出的果實。今年以來，在愛奇藝這棵“蘋果樹”上的果實愈加成熟——愛奇藝文學(xué)的版權(quán)資源與網(wǎng)絡(luò)劇、網(wǎng)絡(luò)大電影等業(yè)務(wù)聯(lián)動;《中國有嘻哈》等一系列優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的衍生產(chǎn)品也在愛奇藝商城獲得不錯銷量;與《河神》《瑯琊榜之風(fēng)起長林》同步上線的還有同名游戲產(chǎn)品;愛奇藝泡泡社區(qū)目前最大活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過6000萬。

龔宇介紹，在愛奇藝今年的收入結(jié)構(gòu)中，40%來自廣告，33%來自付費會員，剩下的27%來自游戲、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)。多元化的收入來源極大改善了愛奇藝的盈利狀況。根據(jù)百度提交給美國證券交易委員會（SEC）的文件，2016年愛奇藝營收112.83億元，同比增長113%，高于分析師預(yù)估。運營成本和費用為140.5億元，虧損率為24.6%，同比去年45%的虧損，虧損率大幅縮減。華爾街分析師普遍認(rèn)為，2017年愛奇藝營收將達(dá)到171億元，且虧損將不斷收窄，最終在2019年實現(xiàn)盈虧平衡。

“盈利，不是一個預(yù)測性問題，而是一個策略問題?！饼徲钚ρ裕绻壳跋胱寪燮嫠噷崿F(xiàn)盈利，可以，但要付出巨大代價——市場份額可能不到1%了?！拔覀冞@個行業(yè)，任何一個單一收入即便增長很高都沒用，必須樣樣做好，因此我們才需要建造生態(tài)系統(tǒng)。所謂生態(tài)系統(tǒng)，就是眾多資源的聚合?！?/p>

回顧愛奇藝7年成長之路，龔宇表示，可能有些唏噓，但談不上刻骨銘心，談不上特興奮?！罢娌皇菄N瑟，無論是今天還是過去遇到的溝溝坎坎，哪怕是不好的事情，我都覺得無所謂。困難歸困難、麻煩歸麻煩、煩人歸煩人，既然命中注定就得遇到這些東西，那你淡定地、心平氣和地把它解決就行了。”

“愛奇藝可能是我退休前的最后一項事業(yè)，而我離退休還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。”對于未來愛奇藝的發(fā)展，龔宇表示，不強調(diào)永遠(yuǎn)排第一，更在意機制的形成——一個被對手超過后再實現(xiàn)反超的機制，一個讓愛奇藝在絕大多數(shù)時間能排第一的機制。