標(biāo)準(zhǔn)化 “標(biāo)準(zhǔn)” 了嗎？

標(biāo)準(zhǔn)化管理是建筑企業(yè)管理的重點(diǎn)工作，無(wú)論企業(yè)大小，言必稱 “標(biāo)準(zhǔn)化”；標(biāo)準(zhǔn)化儼然變成了一種企業(yè)管理 “時(shí)尚”，很多企業(yè)更是將標(biāo)準(zhǔn)化提升到了戰(zhàn)略的高度。行業(yè)在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理方面也是不遺余力，在制度設(shè)計(jì)和操作層面都做了大量工作?？陀^地說(shuō)，推行標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)促進(jìn)建筑企業(yè)規(guī)范化管理起到了積極的作用；同時(shí)，不可否認(rèn)的是，標(biāo)準(zhǔn)化中短期化、形式化的現(xiàn)象也一定程度地存在。很多標(biāo)準(zhǔn)化管理在很大程度上并不 “標(biāo)準(zhǔn)”，或者說(shuō)仍停留在 “傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化” 階段，而 “綜合標(biāo)準(zhǔn)化” 才是解決標(biāo)準(zhǔn)化落地的鑰匙。

“綜合標(biāo)準(zhǔn)化” 是指為了達(dá)到確定的目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)分析方法，建立標(biāo)準(zhǔn)綜合體，并貫徹實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。其特點(diǎn)有以下兩方面：一是整體性，綜合標(biāo)準(zhǔn)化是遵照系統(tǒng)科學(xué)的原理發(fā)展起來(lái)的，首要特點(diǎn)就是整體性。施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化解決的是施工現(xiàn)場(chǎng)安全、經(jīng)濟(jì)、合理、快速設(shè)置的問(wèn)題，其標(biāo)準(zhǔn)綜合體包括技術(shù)、安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本、組織、材料、設(shè)備等多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，制定每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，著眼點(diǎn)不在于它們各自可能發(fā)揮的作用，而是著眼于它們保證整個(gè)系統(tǒng)最有效地運(yùn)轉(zhuǎn)的功能，并不刻意追求每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)到最高水平，就是所謂的 “見(jiàn)樹先見(jiàn)林”。

而我們目前的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐中，更多還是孤立地制定，跨行業(yè)，跨部門，跨專業(yè)間的協(xié)同明顯不足，導(dǎo)致每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在項(xiàng)目上很難 “組合”，滿足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)成本部門不同意，滿足成本標(biāo)準(zhǔn)安全部門不同意等問(wèn)題比比皆是。

二是敏感性。具有整體性特征的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng) “是一個(gè)十分敏感的綜合體”，即其中的任何一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的變更，都要求綜合體做出反應(yīng)，對(duì)其他標(biāo)準(zhǔn)做出相應(yīng)的調(diào)整。其重要意義在于要求標(biāo)準(zhǔn)綜合體具有動(dòng)態(tài)調(diào)整性和環(huán)境的應(yīng)變性，要充分考慮環(huán)境的要求，并與客戶環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境和管理環(huán)境相適應(yīng)，當(dāng)環(huán)境變化時(shí)能做出快速反應(yīng)，使之具有自適應(yīng)和組織的功能。

現(xiàn)在許多企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，數(shù)量不斷增多、結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜、目標(biāo)越來(lái)越模糊，對(duì)環(huán)境變化缺乏敏感性和應(yīng)變能力，甚至逐步發(fā)展成靜態(tài)系統(tǒng)，這也是標(biāo)準(zhǔn)化 “中看不中用” 的根本原因。如何使標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)既保持其穩(wěn)定性，又具有動(dòng)態(tài)性，這是擺在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化面前緊迫而又困難的課題。