我國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀分析與模式設(shè)計(jì)

童甜甜+李梅

摘要：本文首先利用SWOT分析法對(duì)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行分析，然后設(shè)計(jì)我國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的具體模式，最后提出大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；電子商務(wù)；創(chuàng)業(yè)模式

2015年，國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育改革的實(shí)施意見》，進(jìn)一步明確了高校要承擔(dān)培養(yǎng)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的重要任務(wù)。當(dāng)代很多大學(xué)生積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)取得了成功，但也有不少失敗案例。本文針對(duì)我國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀及問題進(jìn)行深入分析，并設(shè)計(jì)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的具體模式，為大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供對(duì)策建議，有助于豐富電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的理論研究，也為大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的開展提供借鑒。

一、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀SWOT分析

（一）大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)分析

第一，進(jìn)入門檻與運(yùn)營(yíng)成本較低。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)前期不需要投入大量資金，沒有傳統(tǒng)行業(yè)的技術(shù)或非技術(shù)壁壘，一般沒有任何手續(xù)費(fèi)，也不需要辦理證件，只要大學(xué)生有電腦能上網(wǎng)就可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)意愿。

第二，效率高、易操作。網(wǎng)上商城不僅不受地域限制，而且不受顧客體能限制，快捷便利，全國(guó)網(wǎng)民可隨時(shí)光顧通過電腦、手機(jī)上網(wǎng)下單消費(fèi)。

第三，技術(shù)要求與投入風(fēng)險(xiǎn)較低。大學(xué)生從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)并不需要太高的信息技術(shù)與建網(wǎng)能力。大學(xué)生可以通過購(gòu)買整套成熟電子商務(wù)網(wǎng)站并租用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供的服務(wù)器創(chuàng)辦自己的電子商務(wù)平臺(tái)，出現(xiàn)問題后由提供商負(fù)責(zé)軟件與硬件維護(hù)，大大降低了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的技術(shù)要求與資金投入。

第四，大學(xué)生自身具有電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的諸多優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)代大學(xué)生早已習(xí)慣使用計(jì)算機(jī)、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等信息工具，且大學(xué)里最初兩年會(huì)進(jìn)行計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)操作等相關(guān)知識(shí)的專業(yè)學(xué)習(xí)，具有一定的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，多數(shù)大學(xué)生有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，有的大學(xué)生甚至有開網(wǎng)店的實(shí)踐經(jīng)歷。

（二）大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)劣勢(shì)分析

第一，缺乏健全的法制制度與政策扶持?，F(xiàn)階段，我國(guó)電子商務(wù)處于快速發(fā)展階段，網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的欺詐、在線支付、電子合同等問題雖然己經(jīng)有了初步的法律規(guī)范，但還不健全。稅務(wù)問題、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題、電子合同、電子證據(jù)等缺乏法律說明與保證，政府層面上配套的法律法規(guī)仍需完善。

第二，創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系不完善。目前高校雖舉辦多種自主創(chuàng)業(yè)大賽，但往往只關(guān)注學(xué)生的前期動(dòng)態(tài)，檢查各類創(chuàng)業(yè)報(bào)告，在后期沒有隨時(shí)跟進(jìn)，這對(duì)于學(xué)生的創(chuàng)業(yè)發(fā)展來說是非常不利的。除此之外，社會(huì)各界的相關(guān)機(jī)構(gòu)依然沒有高度重視這一方面，對(duì)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的服務(wù)窗口較少，社會(huì)各界的幫扶支持也都在后期缺乏跟進(jìn)。

第三，大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育不夠。學(xué)校的人才培養(yǎng)模式?jīng)]有跟上形勢(shì)發(fā)展和社會(huì)需要，很多學(xué)校和老師對(duì)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)不了解也不重視，對(duì)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的支持和教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，導(dǎo)致很多大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意識(shí)和能力不強(qiáng)，不少人望而卻步或“知難而退”。

第四，大學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者不僅要掌握電子商務(wù)基本流程，熟悉多媒體技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等基本的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，而且要有一定的市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)管理、物流管理等企業(yè)管理所涉及到的各方面知識(shí)。這些對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)以外的學(xué)生來說是十分欠缺的。同時(shí)，許多在校大學(xué)生缺乏社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，毅力和恒心不夠，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，抗挫折能力和解決問題的能力不高。

（三）大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)分析

第一，網(wǎng)絡(luò)化和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展為大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了必要的社會(huì)環(huán)境和技術(shù)條件。目前，淘寶商城、卓越、當(dāng)當(dāng)、京東等電子商務(wù)平臺(tái)成熟，QQ、博客、MSN，阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)溝通渠道暢通，使大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)具有較強(qiáng)的可行性，并展示了巨大的發(fā)展空間。

第二，國(guó)家政策與社會(huì)扶持。近年來，國(guó)家大力倡導(dǎo)應(yīng)用技術(shù)教育，提供了大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的政策支持和廣闊前景。一是各地政府給予電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者諸多優(yōu)惠政策和措施。二是有些地區(qū)建立專門的電子商務(wù)園區(qū)支持該產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為創(chuàng)業(yè)者提供良好的服務(wù)與發(fā)展環(huán)境。

第三，營(yíng)銷市場(chǎng)巨大，創(chuàng)業(yè)前景廣闊。電子商務(wù)有著傳統(tǒng)商業(yè)難以比擬的優(yōu)勢(shì)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)，其培育的新型消費(fèi)市場(chǎng)正在逐漸成熟與擴(kuò)大，新的消費(fèi)理念正在形成，而且隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷提高，網(wǎng)民的數(shù)量增長(zhǎng)、質(zhì)量提高，而借助于網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)行業(yè)也蓬勃發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)每年增長(zhǎng)率都在20%左右。

（四）大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)威脅分析

第一，市場(chǎng)環(huán)境不成熟。市場(chǎng)欺詐現(xiàn)象屢見不鮮，競(jìng)爭(zhēng)者惡意攻擊，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)氛圍沒有形成。

第二，網(wǎng)絡(luò)安全有待提高。電子商務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，交易信息、訂貨信息、付款信息、網(wǎng)上賬戶等都通過計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸、儲(chǔ)存，易受到計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)黑客、競(jìng)爭(zhēng)者等的惡意攻擊，導(dǎo)致網(wǎng)上資金損失、商業(yè)機(jī)密泄露等安全問題。

第三，同質(zhì)化傾向嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)激烈。由于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)門檻低，進(jìn)入容易，包括傳統(tǒng)企業(yè)在內(nèi)的大量創(chuàng)業(yè)者也紛紛進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè)，勢(shì)必導(dǎo)致商業(yè)運(yùn)營(yíng)的同質(zhì)化與競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，使得資金、貨源來源匾乏的大學(xué)生而臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

二、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式設(shè)計(jì)

根據(jù)當(dāng)前我國(guó)社會(huì)資源及大學(xué)生自身特點(diǎn)，設(shè)計(jì)如下幾種大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式。

（一）第三方交易平臺(tái)網(wǎng)店模式

第三方平臺(tái)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是指在淘寶、天貓、1號(hào)店、京東等第三方平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店，并出售商品，買家可以在網(wǎng)上瀏覽搜索產(chǎn)品，并在線上下單付款，賣家通過快遞、互聯(lián)網(wǎng)等方式將產(chǎn)品發(fā)送給購(gòu)買者的商業(yè)模式。如浙江省義烏工商學(xué)院有許多大學(xué)生就通過從事第三方交易平臺(tái)開店創(chuàng)業(yè)，有400多家網(wǎng)上店鋪的信譽(yù)度達(dá)到“鉆級(jí)”。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，選擇該模式的創(chuàng)業(yè)者數(shù)量最多。該模式優(yōu)勢(shì)是：門檻低、投資少、回報(bào)快；不受時(shí)間、空間限制；市場(chǎng)潛力大。但該模式缺點(diǎn)是：競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至?xí)霈F(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)，利潤(rùn)低；必須規(guī)避資本風(fēng)險(xiǎn)，切不可賭博式的瘋狂投入。

（二）自建電子商務(wù)平臺(tái)模式

自建電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)模式是指學(xué)生通過自建網(wǎng)站，為消費(fèi)者提供服務(wù)或者銷售商品。這些網(wǎng)站的代表形式有：趕集網(wǎng)，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、門戶信息網(wǎng)站等。該模式優(yōu)點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)平臺(tái)符合創(chuàng)業(yè)者個(gè)性化需求，有助于提高網(wǎng)站的形象；可以隨時(shí)開展促銷推廣活動(dòng)，可以自主把握經(jīng)營(yíng)策略。但其缺點(diǎn)是需掌握網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基本知識(shí)，具有一定的技術(shù)門檻；需要購(gòu)置或租用服務(wù)器，投入較大；需要有比較龐大的團(tuán)隊(duì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的要求較高。

（三）基于校園網(wǎng)的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式

基于校園網(wǎng)的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式建立在校園網(wǎng)的基礎(chǔ)上，為校園內(nèi)的廣大師生提供學(xué)習(xí)、工作和生活上的便利。如一些校園訂餐網(wǎng)站和校園二手物品交易網(wǎng)站，主要買賣自行車、手機(jī)、電腦以及各類課程的參考書籍、課本等。該模式優(yōu)點(diǎn)是可以利用校園網(wǎng)平臺(tái)，成本低，市場(chǎng)較集中，宣傳推廣容易。但其缺點(diǎn)是服務(wù)范圍和客戶資源有限，多限于校園范圍業(yè)務(wù)，發(fā)展空間小。

（四）提供技術(shù)服務(wù)模式

提供技術(shù)服務(wù)模式是指大學(xué)生利用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)以及專業(yè)技能為企業(yè)提供網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣服務(wù)或?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)站提供搜索引擎優(yōu)化服務(wù)等。該創(chuàng)業(yè)模式優(yōu)點(diǎn)是資金需求低，也不需要平臺(tái)支撐，競(jìng)爭(zhēng)者相對(duì)較少。但該模式缺點(diǎn)是其具有一定的技術(shù)門檻，需要大學(xué)生具備一些電子商務(wù)專業(yè)技能。

（五）概念創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式

概念創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式是剛剛興起的模式，是大學(xué)生根據(jù)自己的新穎構(gòu)想、創(chuàng)意、點(diǎn)子、想法進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。概念創(chuàng)新集中于網(wǎng)絡(luò)、教育培訓(xùn)等新興行業(yè)。例如現(xiàn)今流行于校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)等交流網(wǎng)站的各種以?shī)蕵沸蓍e為主的應(yīng)用游戲，包括從最先流行的農(nóng)場(chǎng)偷菜，到現(xiàn)在風(fēng)靡一時(shí)的Q將三國(guó)等網(wǎng)絡(luò)游戲，就屬于這種概念創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)模式。該模式優(yōu)點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)者的設(shè)想能夠標(biāo)新立異，在行業(yè)或領(lǐng)域是個(gè)創(chuàng)舉，并且能夠迅速搶占市場(chǎng)先機(jī)，成功的收益很大。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)的資金需求量不是很大，組織管理上個(gè)人獨(dú)資、合伙、股份公司均可。但是，該模式缺點(diǎn)是需要具有獨(dú)特的個(gè)性特征和創(chuàng)業(yè)欲望，善于洞察商業(yè)機(jī)會(huì)，存在一定的創(chuàng)業(yè)難度。

三、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)對(duì)策建議

（一）政府和社會(huì)相關(guān)部門完善政策法規(guī)，提供資金支持

國(guó)家有關(guān)立法機(jī)構(gòu)應(yīng)重視和加強(qiáng)電子商務(wù)領(lǐng)域的立法工作，引導(dǎo)商業(yè)網(wǎng)站和廣大網(wǎng)商誠(chéng)信、合法經(jīng)營(yíng)，凈化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)環(huán)境；有關(guān)部門要通過財(cái)政撥款、提供低息或免息貸款、聯(lián)合創(chuàng)業(yè)、建立創(chuàng)業(yè)基金等方式對(duì)大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)進(jìn)行扶持，聯(lián)合學(xué)?；蚱渌笫聵I(yè)單位建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，為前景好、進(jìn)展?fàn)顩r良好、項(xiàng)目發(fā)展策劃具有可行性的項(xiàng)目提供必要的創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地、資金扶持。

（二）高校針對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)生給予全方位扶持

第一，落實(shí)創(chuàng)業(yè)政策，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育引導(dǎo)。各高校要把政府陸續(xù)推出的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)扶持政策落實(shí)到位。開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程和相關(guān)講座，不僅僅是理論上的授課，還有實(shí)踐教學(xué)和動(dòng)手能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生更加了解當(dāng)前電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境；多多利用校園廣播、校報(bào)、?？?、網(wǎng)絡(luò)及其它媒體開展創(chuàng)業(yè)宣傳，形成鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

第二，加強(qiáng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)和項(xiàng)目管理。在創(chuàng)業(yè)基地內(nèi)，通過電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課，模擬操作網(wǎng)上運(yùn)作流程，依托各類電子商務(wù)大賽，鼓勵(lì)學(xué)生通過項(xiàng)目開展自主創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。

第三，盡可能為有發(fā)展前景的項(xiàng)目提供資金扶持。拓寬資金來源渠道，通過向政府、企業(yè)、社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)、知名校友來獲取資金支持，從而為創(chuàng)業(yè)教育提供更多的資源和平臺(tái)，對(duì)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃可行性強(qiáng)的項(xiàng)目酌情投資或給予部分貸款扶持。

（三）提高大學(xué)生自身創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力

學(xué)校要積極鼓勵(lì)學(xué)生參加各種創(chuàng)業(yè)大賽。建議學(xué)生在進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)之前，能在相關(guān)企業(yè)先實(shí)習(xí)工作一段時(shí)問，更真實(shí)的了解到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所需要的技能，然后再有針對(duì)性的學(xué)習(xí)來充實(shí)自己，為創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備，同時(shí)必須要做好市場(chǎng)調(diào)研。作為大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)者，要善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并把握機(jī)會(huì)；創(chuàng)業(yè)過程中注重市場(chǎng)營(yíng)銷，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的應(yīng)用，在網(wǎng)絡(luò)媒體上加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的各種產(chǎn)品信息介紹，擴(kuò)大產(chǎn)品或服務(wù)的影響力。

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