大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究

李云龍

【摘要】隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式受到了巨大的沖擊，其管理效率的低下和數(shù)據(jù)管理能力的不足等問題愈發(fā)突出，給企業(yè)的經(jīng)營效率帶來了嚴(yán)重的阻礙。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，企業(yè)的競爭壓力加劇，生存空間進(jìn)一步壓縮，而企業(yè)管理模式作為關(guān)系到企業(yè)生存底蘊(yùn)的重要因素，自然發(fā)揮著重要的作用?？墒悄壳拔覈默F(xiàn)代企業(yè)管理模式建設(shè)水平還有待提高，對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代的適應(yīng)性還需要重點(diǎn)加強(qiáng)以適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的需求。所以本文針對(duì)目前大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究進(jìn)行一定的分析，希望能夠有助于提高企業(yè)的運(yùn)行管理效率，適應(yīng)形式多變的市場環(huán)境。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理 創(chuàng)新 內(nèi)部建設(shè)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來為企業(yè)管理模式帶來的最重要的沖擊就是對(duì)于客戶數(shù)據(jù)的搜集和管理，現(xiàn)代化的企業(yè)競爭已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品的競爭，更多的是對(duì)客戶的競爭，所以說客戶數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)而言的意義不言而喻，因此在新時(shí)期的企業(yè)管理工作中，對(duì)于管理模式的創(chuàng)新仍然是重中之重，尤其是對(duì)于信息技術(shù)的應(yīng)用和管理，對(duì)于客戶數(shù)據(jù)的整理收集，是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵要素，企業(yè)必須要針對(duì)這一方面進(jìn)行重點(diǎn)的研究和總結(jié)，集中創(chuàng)新力量，提高企業(yè)的管理模式效率。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新的重要意義

大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)管理模式創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重要階段，它有別于以往的被動(dòng)完善和盲目尋找宣傳的過程，通過對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代下客戶信息的搜集去主動(dòng)的尋找客戶，有目的性的進(jìn)行企業(yè)運(yùn)行和宣傳工作，并且還可以通過數(shù)據(jù)平臺(tái)來督促和完善企業(yè)內(nèi)部建設(shè)水平，提高員工的工作效率和工作自覺性，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（一）是企業(yè)內(nèi)部建設(shè)的重要階段

大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)管理模式是企業(yè)管理模式發(fā)展史上的新階段，隨著信息平臺(tái)的完善和普及，企業(yè)的管理經(jīng)營都可以通過信息平臺(tái)進(jìn)行高效的管理和運(yùn)作。首先，企業(yè)員工可以通過信息平臺(tái)來定時(shí)的更新工作計(jì)劃和工作進(jìn)程，為主管提供工作的實(shí)時(shí)進(jìn)度，主管也可以通過這種實(shí)時(shí)更新的工作進(jìn)度來安排工作計(jì)劃，很好的提高工作效率。其次，信息平臺(tái)的完善為企業(yè)KPI考核提供了詳細(xì)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，HR部門可以通過信息平臺(tái)上員工的工作進(jìn)程和工作計(jì)劃對(duì)于其KPI進(jìn)行相當(dāng)詳細(xì)準(zhǔn)確的評(píng)估，大大的提高了HR部門的工作效率。最后，企業(yè)對(duì)于信息平臺(tái)的建設(shè)和完善也有利于企業(yè)內(nèi)部文化的培育和建設(shè)，可以通過信息平臺(tái)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行定期的企業(yè)文化建設(shè)，提高員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感。不僅如此，員工還可以通過信息平臺(tái)進(jìn)行彼此間的交流，也可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的氛圍建設(shè)。

（二）是企業(yè)提高運(yùn)營效率的關(guān)鍵要素

當(dāng)前形勢下企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不僅僅是被動(dòng)的建設(shè)，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，企業(yè)可以有針對(duì)性的根據(jù)相關(guān)品類的用戶信息進(jìn)行主動(dòng)性建設(shè)，通過內(nèi)部的信息搜集和管理，尋找需求用戶，進(jìn)行有效的運(yùn)營建設(shè)，大大的提高了企業(yè)的運(yùn)營效率和工作水平。首先，企業(yè)可以通過內(nèi)部部門的工作，針對(duì)企業(yè)的目的品類客戶進(jìn)行信息搜集，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)尋找需求用戶，然后進(jìn)行有針對(duì)性的工作，這樣一來可以大大的提高企業(yè)的工作效率，也可以節(jié)約大量的成本，是企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代中迎來的一個(gè)重要機(jī)遇。其次，隨著信息平臺(tái)的完善和普及，企業(yè)可以在信息平臺(tái)上進(jìn)行企業(yè)宣傳，其宣傳成本相比較而言有了較大的節(jié)省，這也為企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇，可以有效的節(jié)約企業(yè)的運(yùn)營成本，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

二、目前大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新中的不足

雖然我國也逐漸邁入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息化技術(shù)的應(yīng)用水平不斷提升，信息的交流和傳播渠道也逐漸完善，但是不可否認(rèn)的是我國企業(yè)目前在管理工作中對(duì)于信息的搜集和管理工作還是存在很多不足，信息的質(zhì)量和數(shù)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足企業(yè)的經(jīng)營需要，在一定程度上阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（一）信息處理系統(tǒng)的建設(shè)落后

信息處理系統(tǒng)是大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，雖然目前我國企業(yè)信息搜集工作中對(duì)于信息化技術(shù)的應(yīng)用率已經(jīng)有了長足的提升，但是企業(yè)信息搜集工作水平的提高卻沒有較為明顯的效果，這大多是因?yàn)楝F(xiàn)階段企業(yè)信息搜集工作中信息處理系統(tǒng)的建設(shè)較為落后。信息處理系統(tǒng)是影響企業(yè)信息搜集工作水平的重要因素，可是由于企業(yè)信息搜集部門對(duì)于信息處理系統(tǒng)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，因此對(duì)于信息處理系統(tǒng)的建設(shè)水平較差，很多企業(yè)信息搜集部門使用的信息處理系統(tǒng)都比較落后，無法有效的提高企業(yè)信息搜集水平，滿足工作需求，也阻礙了企業(yè)信息搜集工作水平的進(jìn)步。

（二）信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)水平較低

大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新中的重點(diǎn)就是信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，工作水平的提高，不僅僅取決于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)使用水平的提高，還受到信息標(biāo)準(zhǔn)的影響。企業(yè)信息搜集工作的目的是為了擴(kuò)充企業(yè)的數(shù)據(jù)庫，為其他工作提供詳細(xì)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，而缺乏信息標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)的企業(yè)信息搜集工作會(huì)直接影響到信息搜集的質(zhì)量和效果。由于缺乏搜集信息的標(biāo)準(zhǔn)，所以直接導(dǎo)致信息搜集工作進(jìn)程中信息的準(zhǔn)確性大幅度下降，嚴(yán)重的影響了工作水平。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是規(guī)范企業(yè)信息搜集工作水平的重要途徑，也是大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)提高競爭能力的關(guān)鍵要素，但是當(dāng)前我國企業(yè)管理模式創(chuàng)新工作中對(duì)于這一方面的重視程度還有待提高。

（三）企業(yè)內(nèi)部建設(shè)中對(duì)于信息平臺(tái)的應(yīng)用水平不足

企業(yè)內(nèi)部建設(shè)是一個(gè)企業(yè)長久生存和運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是企業(yè)發(fā)展的源泉，大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)內(nèi)部建設(shè)再次迎來了新的機(jī)遇，但是目前我國很多企業(yè)在內(nèi)部建設(shè)過程中還是缺乏對(duì)信息平臺(tái)的應(yīng)用，由于思維的局限和其它因素，導(dǎo)致很多企業(yè)在內(nèi)部建設(shè)過程中都沒有能夠充分的利用信息平臺(tái)，不能夠發(fā)揮信息平臺(tái)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部建設(shè)的重要作用。這樣的局限導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部建設(shè)工作進(jìn)展緩慢，甚至?xí)绊懙揭恍﹩T工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感，造成一系列的不良后果。而且隨著企業(yè)的擴(kuò)張，HR部門的工作強(qiáng)度越來越大，可以由于很多企業(yè)對(duì)于信息平臺(tái)應(yīng)用的效率過低，導(dǎo)致HR工作無法充分的利用信息平臺(tái)自身的處理功能，嚴(yán)重的阻礙了工作效率的提升，也阻礙了有關(guān)工作的進(jìn)程，對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展造成了不良后果。

三、提高大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新的途徑

（一）提高企業(yè)信息處理系統(tǒng)建設(shè)水平

想要提高企業(yè)管理模式創(chuàng)新工作水平，改善企業(yè)信息搜集工作現(xiàn)狀，就必須要重視信息處理系統(tǒng)建設(shè)，通過先進(jìn)完善的信息處理系統(tǒng)來促進(jìn)企業(yè)信息搜集工作的進(jìn)步。首先，要加強(qiáng)先進(jìn)信息處理系統(tǒng)的引進(jìn)，我國在信息處理系統(tǒng)的建設(shè)水平上還比較落后，因此有實(shí)力的企業(yè)信息搜集隊(duì)伍可以適當(dāng)?shù)脑龃筚Y金投入引進(jìn)國外先進(jìn)的信息處理系統(tǒng)，來促進(jìn)企業(yè)信息搜集信息化水平的提升，促進(jìn)管理水平的改善。其次，隨著我國科研機(jī)構(gòu)實(shí)力的增強(qiáng)和信息化水平的提升，科研機(jī)構(gòu)可以選擇根據(jù)工作需求獨(dú)立研究信息處理系統(tǒng)，這樣可以更好的適應(yīng)企業(yè)信息搜集工作，還能夠大大的保障科學(xué)技術(shù)信息安全。最后，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要提高對(duì)于信息處理系統(tǒng)的重視程度，提高對(duì)信息處理系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)水平，以此來促進(jìn)在信息處理系統(tǒng)建設(shè)中資源的傾斜力度，加快和完善信息處理系統(tǒng)建設(shè)。

（二）加強(qiáng)信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

作為企業(yè)管理模式創(chuàng)新工作中重要組成部分的信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，它不僅是保障企業(yè)信息搜集質(zhì)量和范圍的重要因素，也是影響企業(yè)信息搜集工作水平的關(guān)鍵要素，所以一定要加強(qiáng)信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。首先，有關(guān)部門應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)這一責(zé)任，組織內(nèi)部人員進(jìn)行企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，盡量的推動(dòng)信息標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，不僅為企業(yè)信息搜集隊(duì)伍提供有效的參考標(biāo)準(zhǔn)，也可以促進(jìn)信息的交接效率。其次，企業(yè)要加強(qiáng)信息標(biāo)準(zhǔn)模板的規(guī)范化，有關(guān)部門可以針對(duì)不同的信息搜集工作制定相應(yīng)的模板，為信息搜集人員提供明確的信息搜集范圍，這樣一來也可以在一定程度上規(guī)范企業(yè)的信息搜集工作。

（三）加強(qiáng)信息平臺(tái)在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)中的應(yīng)用

企業(yè)內(nèi)部建設(shè)是企業(yè)管理模式創(chuàng)新中的關(guān)鍵，也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，所以企業(yè)必須要充分的利用信息平臺(tái)來推動(dòng)內(nèi)部建設(shè)水平的提高。首先，企業(yè)可以通過信息平臺(tái)定期的組織線上交流活動(dòng)，利用一些物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)來提高企業(yè)員工對(duì)于線上活動(dòng)的參與熱情，以此來促進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部建設(shè)。其次，各部門內(nèi)部可以通過信息平臺(tái)來進(jìn)行工作和生活上的交流，利用信息平臺(tái)來促進(jìn)彼此之間的融洽，建設(shè)良好的工作氛圍，提高工作效率。最后，企業(yè)HR部門要充分的利用信息平臺(tái)來開展工作，詳細(xì)準(zhǔn)確的了解企業(yè)員工的工作效率和工作能力，以此來進(jìn)行精準(zhǔn)的KPI考核，提高工作效率。

四、結(jié)論

大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)管理模式創(chuàng)新就是對(duì)于信息平臺(tái)和信息技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新，是通過信息平臺(tái)和信息技術(shù)有效的提高企業(yè)的運(yùn)營效率和內(nèi)部建設(shè)水平，這既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，隨著市場競爭的加劇，企業(yè)必須要有效的提高管理模式創(chuàng)新水平，才能夠適應(yīng)市場競爭形勢。所以企業(yè)必須要加強(qiáng)自身的適應(yīng)性，及時(shí)的提高信息技術(shù)和信息平臺(tái)的應(yīng)用水平，提高企業(yè)的內(nèi)部建設(shè)水平和運(yùn)營工作效率，推動(dòng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。