新生入學(xué)適應(yīng)不良的心理干預(yù)個(gè)案研究

葉景明+　岳青松

摘 要 新生入學(xué)適應(yīng)不良是高校思想政治教育工作中的常見(jiàn)問(wèn)題。高校思想政治教育和心理干預(yù)技術(shù)引起廣泛教育工作者的重視。文章采用心理學(xué)當(dāng)中認(rèn)知學(xué)習(xí)觀對(duì)依賴行為進(jìn)行了新的解釋，認(rèn)為依賴行為就是一系列程序性知識(shí)在大腦中的自動(dòng)化運(yùn)行的結(jié)果，采用放松訓(xùn)練等心理干預(yù)技術(shù)，對(duì)一名由對(duì)父母依賴過(guò)度而導(dǎo)致入學(xué)適應(yīng)不良的大一新生進(jìn)行了心理技術(shù)干預(yù)，取得了事半功倍的效果。

關(guān)鍵詞 新生適應(yīng) 心理干預(yù) 思想政治教育 個(gè)案研究

中圖分類號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2017.08.076

A Case Study of Psychological Intervention in Freshmen's Maladjustment

YE Jingming， YUE Qingsong

（ Dalian Neusoft University of Information， Dalian， Liaoning 116023）

Abstract Maladjustment in Freshmen's enrollment is a common problem in Ideological and political education in Colleges and universities. The ideological and political education and psychological intervention in Colleges and universities have attracted wide attention of educators. The psychology theory of cognitive learning depends on the behavior of a new interpretation， that the dependence is a series of procedural knowledge in the brain in the automation of the operation results， the relaxation training and psychological intervention on technology， from a dependent on their parents caused freshman admission to the bad of psychological intervention that made a multiplier effect.

Keywords freshmen adaptation； psychological intervention； Ideological and political education； case study

1 問(wèn)題的得出

依賴這種親子關(guān)系的早期經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我們?nèi)蘸筇幚砣穗H關(guān)系的基礎(chǔ)，也會(huì)影響我們的行為方式。每當(dāng)新生入學(xué)時(shí)，總有一部分同學(xué)由于對(duì)父母的依賴產(chǎn)生一些不適應(yīng)反應(yīng)，比如：不能離開(kāi)父母，不能正常地交往和學(xué)習(xí)，產(chǎn)生抑郁情緒，甚至不能上學(xué)進(jìn)而放棄讀大學(xué)的機(jī)會(huì)。這些不適應(yīng)通常被視為是“新生適應(yīng)綜合癥”的一種，出現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)生則被認(rèn)為是獨(dú)立性、適應(yīng)性差，情感脆弱。單純以“說(shuō)教”的方法進(jìn)行思想政治教育對(duì)于快速提高適應(yīng)能力，擺脫情感依賴收效其微。有沒(méi)有一種高效、實(shí)用的心理學(xué)技術(shù)能快速解決這個(gè)問(wèn)題被越來(lái)越多的人所關(guān)注。本文把傳統(tǒng)的心理學(xué)理論同當(dāng)代認(rèn)知心理學(xué)知識(shí)分類觀結(jié)合起來(lái)進(jìn)行新的嘗試，提出新一種新的結(jié)構(gòu)，對(duì)父母家庭依賴現(xiàn)象形成進(jìn)行了新的解釋。并輔助放松訓(xùn)練等咨詢干預(yù)技術(shù)讓學(xué)生進(jìn)行高效的暗示性學(xué)習(xí)，消除消極的依賴行為反應(yīng)，使其很快適應(yīng)大學(xué)生活。

2 學(xué)生基本情況

李媛（化名）女大連某高校大一新生，甘肅人，2016年9月3日開(kāi)始進(jìn)行軍訓(xùn)。當(dāng)訓(xùn)練開(kāi)始還沒(méi)開(kāi)始時(shí)就出現(xiàn)一系列不適應(yīng)反應(yīng)：不知原因的哭泣，心疼、無(wú)力、兩天沒(méi)有進(jìn)食，并且出現(xiàn)發(fā)燒現(xiàn)象。9月7日，由于總是哭泣，父母都來(lái)到學(xué)校進(jìn)行陪讀，9月8日，找到輔導(dǎo)員老師尋求幫助。

李媛從小跟父母生活在在一起，沒(méi)有住校經(jīng)歷。寢室的四個(gè)人過(guò)得還算好，其中兩個(gè)女孩都住過(guò)集體宿舍交流甚多關(guān)系要好，另外一個(gè)性格外向活潑開(kāi)朗。由于李媛比較內(nèi)向又總是悲苦的面容，導(dǎo)致最后總是一個(gè)人單獨(dú)出行。再加上陌生的環(huán)境，讓她格外想家，總是想退學(xué)。

2016年10月正式進(jìn)入大學(xué)生活一段時(shí)間后，面對(duì)大學(xué)自主學(xué)習(xí)自己合理安排自己的課余時(shí)間時(shí)，李媛再一次感到迷茫無(wú)助。在老師的溝通下與室友的關(guān)系漸漸好轉(zhuǎn)許多，李媛開(kāi)始繼續(xù)大學(xué)學(xué)習(xí)。

由于所學(xué)專業(yè)以前沒(méi)有接觸過(guò)而且主要靠自主學(xué)習(xí)，李媛漸漸開(kāi)始表現(xiàn)出自己的不適應(yīng)，總是莫名的失落，脾氣煩躁。父親發(fā)現(xiàn)她的很多癥狀越來(lái)越像抑郁癥，害怕自己的女兒出現(xiàn)什么問(wèn)題，決定讓她回家進(jìn)行復(fù)讀。這樣，李媛回到甘肅一切都又恢復(fù)正常。

3 癥狀表現(xiàn)及其心理機(jī)制分析

3.1 癥狀表現(xiàn)

（1）情緒消沉，經(jīng)常不知原因地哭泣，整日悶悶不樂(lè)，感覺(jué)上大學(xué)沒(méi)有什么意義，甚至生活都沒(méi)有什么意義。每天早晨這種感覺(jué)最為嚴(yán)重，心里覺(jué)得憋屈，出現(xiàn)嚴(yán)重抑郁的傾向。（2）兩天沒(méi)有進(jìn)食，也不經(jīng)常喝水，身體顯得十分虛弱。并且在剛到大學(xué)的第二天現(xiàn)出發(fā)燒，去醫(yī)院處理后好轉(zhuǎn)。（3）無(wú)法進(jìn)行正常的大學(xué)生活，離不開(kāi)家人的陪護(hù)，對(duì)父母產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴行為。（4）對(duì)自己失去信心，對(duì)未來(lái)感到迷茫，心情十分低落。自己介紹情況時(shí)經(jīng)常哭泣，情緒一度比較激動(dòng)。

3.2 問(wèn)題形成機(jī)制分析

3.2.1 長(zhǎng)期經(jīng)歷的影響

李媛從小跟父母生活在在一起，從來(lái)都是按照父母的安排生活。自幼的安逸成長(zhǎng)環(huán)境使她失去了適應(yīng)獨(dú)立自主生活的能力，一旦遇到問(wèn)題不是逃避就是向父母哭訴。這種依賴行為在一定范圍內(nèi)是正常的，而超出一定的范圍內(nèi)這種依賴就會(huì)影響到其社會(huì)功能的發(fā)展，形為錯(cuò)誤依賴。

3.2.2 潛意識(shí)自動(dòng)化運(yùn)行的條件性情緒反射與兩個(gè)程序性知識(shí)

根據(jù)現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)的知識(shí)分類，將知識(shí)分為：陳述性知識(shí)和程序性知識(shí)兩類。通常程序性知識(shí)的運(yùn)行用C-A來(lái)表示，其中C相當(dāng)于行為主義的刺激情境S，在認(rèn)知心理學(xué)中也具有問(wèn)題情境的含義，“Condition”，即它強(qiáng)調(diào)的是解決問(wèn)題的條件；A的意義與行為主義中R很類似，也是對(duì)當(dāng)前問(wèn)題情境做出的反應(yīng)，“Action”，即在認(rèn)知心理學(xué)中更強(qiáng)調(diào)人的認(rèn)知反應(yīng)，是進(jìn)行思維的高級(jí)反應(yīng)更復(fù)雜的運(yùn)行知識(shí)。這種程序性知識(shí)的運(yùn)行也是一種自動(dòng)化的運(yùn)行，說(shuō)是自動(dòng)化是因?yàn)槿绻麠l件A出現(xiàn)，那么C自動(dòng)化的執(zhí)行，不經(jīng)過(guò)大腦的思考。這樣的整個(gè)過(guò)程就表現(xiàn)為潛意識(shí)條件性情緒反射。

李媛小的時(shí)候當(dāng)遇到一個(gè)應(yīng)激的事件（C）時(shí)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)焦慮的情緒，由于本能的反應(yīng)，她所采取的解決問(wèn)題的行為方式就是去尋找父母（A），由父母出面來(lái)化解每個(gè)應(yīng)激事件。當(dāng)事件解決時(shí)焦慮情緒隨之消失，而李媛的父母所采用的教養(yǎng)方式就是那種過(guò)度保護(hù)的方式。這樣在李媛的生活中沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)其它的處理問(wèn)題的方法。并且這種尋找父母去解決問(wèn)題的行為方式每次都能取得良好的效果，對(duì)這種良好效果的體驗(yàn)也幫助她形成了這樣一套行為方式。

當(dāng)某一次沒(méi)有條件做出依賴父母的行為反應(yīng)的時(shí)候，李媛沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)其它行為方式，于是焦慮情緒沒(méi)有降低反而增加，產(chǎn)生一系列反應(yīng)，并且焦慮情緒的循環(huán)增強(qiáng)，產(chǎn)生對(duì)父母分別時(shí)的恐懼和擔(dān)憂。形成條件性情緒反應(yīng)，并在大腦自動(dòng)進(jìn)行。需要特別指出的是：李媛從小學(xué)習(xí)的當(dāng)遇到困難尋求父母幫助的這種程序性知識(shí)在其大腦中是十分優(yōu)勢(shì)興奮的。每當(dāng)遇到一些應(yīng)激的事件C就會(huì)自動(dòng)化的產(chǎn)生依賴行為A，這種程序性知識(shí)在頭腦中的運(yùn)行是不經(jīng)過(guò)大腦，執(zhí)行程序1。當(dāng)遇到外界的原因不能使其進(jìn)行依賴行為時(shí)，李媛沒(méi)有學(xué)過(guò)如何進(jìn)行其它反應(yīng)，于是產(chǎn)生焦慮行為，表現(xiàn)為帶有抑郁傾向的焦慮，執(zhí)行程序2。

3.2.3 特定的氣質(zhì)類型影響其處理問(wèn)題的指向性

李媛是一種帶有明顯抑郁質(zhì)傾向的女孩，具備很多抑郁質(zhì)人的特征，比如感受性高、耐受性低，明顯地遇到問(wèn)題喜歡向內(nèi)部指向，很少尋求外界幫助。心理學(xué)界一般認(rèn)為，氣質(zhì)的生理基礎(chǔ)是神經(jīng)類型，而氣質(zhì)與大腦皮質(zhì)的活動(dòng)、皮質(zhì)下活動(dòng)和內(nèi)分泌腺有關(guān)。因此我們施加一些影響因子，讓她的氣質(zhì)的抑郁傾向有所改變。

4 臨床干預(yù)的方法及過(guò)程

4.1 認(rèn)知調(diào)整

2016年9月7日進(jìn)行第一次咨詢，首先進(jìn)行的是認(rèn)知調(diào)整。讓其對(duì)她所出現(xiàn)的這種入學(xué)適應(yīng)問(wèn)題有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，之所以出現(xiàn)這些問(wèn)題是因?yàn)橐郧敖⑦^(guò)一系列消極的情緒反射。這種在大腦中自動(dòng)化的運(yùn)行的情緒反射是以程序性知識(shí)形式在的。李媛沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)除了遇到困難去找父母的其它程序性知識(shí)。這種知識(shí)的缺少，通常被認(rèn)為是適應(yīng)能力差，其實(shí)只要建立、學(xué)習(xí)一種新的程序性知識(shí)去替代原來(lái)的舊的、不合理的程序性知識(shí)就可以了。而這種程序性知識(shí)可通過(guò)技術(shù)手段獲得。

4.2 心理暗示技術(shù)的設(shè)計(jì)及其實(shí)施

9月7日第一次咨詢主要做認(rèn)知調(diào)整并且給其留作業(yè)，內(nèi)容是讓其寫(xiě)出自己喜歡的場(chǎng)景以及未來(lái)的理想目標(biāo)。9月8日，9日，10日做了三次臨床放松訓(xùn)練，每次訓(xùn)練的時(shí)間為40分鐘。根據(jù)暗示性學(xué)習(xí)原理，當(dāng)訓(xùn)練使其進(jìn)入一種高效的學(xué)習(xí)狀態(tài)時(shí)，向其頭腦中輸入新的程序性知識(shí)。

當(dāng)父母離開(kāi)我時(shí)（S）我的情緒是輕松的（E），于是我做出的是輕松的反應(yīng)（R），不在乎父母的離開(kāi)，我可以放得下。當(dāng)我放下時(shí)，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，我便對(duì)自己進(jìn)行鼓勵(lì)，于是我的情緒好。當(dāng)我的情緒好時(shí)我的一系列消極的生理反應(yīng)就沒(méi)有了，抑郁情緒得到緩解，對(duì)大學(xué)生活充滿了希望和期待。于是我情緒更好，做得更出色，形成良性循環(huán)。

需要指出的是：我們通過(guò)她的理想進(jìn)行調(diào)動(dòng)情感，讓其想象自己成功后的情景，使其情緒更加輕松愉快。情感先行組織者技術(shù)的使用加快李媛對(duì)新的程序性知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程，建議她自己每天晚上睡覺(jué)的時(shí)候也進(jìn)行自我訓(xùn)練，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。

4.3 其它輔助技術(shù)的設(shè)計(jì)及其實(shí)施

（1）教給她一些小程序放松技術(shù)和深呼吸的方法，讓其在緊急情況下遇到問(wèn)題時(shí)運(yùn)用，來(lái)緩解其焦慮情緒。比如每天清晨以及父母離開(kāi)自己時(shí)的時(shí)刻。（2）李媛氣質(zhì)類型是屬于抑郁質(zhì)。由于氣質(zhì)與大腦皮質(zhì)的活動(dòng)、皮質(zhì)下活動(dòng)和內(nèi)分泌腺有關(guān)。因此建議她每天跑步，使身體微微出汗，通過(guò)體育鍛煉的方法來(lái)抑郁情緒有所減小。（3）讓她用心記錄自己心情的變化，學(xué)會(huì)用程序性知識(shí)來(lái)解釋自己的情緒變化，一旦有一點(diǎn)點(diǎn)改變就積極地肯定自己。

5 取得的效果及反思

5.1 效果

第一次認(rèn)知調(diào)整后，李媛的情緒反應(yīng)就不那么強(qiáng)烈了。以后的三次訓(xùn)練前的談話，沒(méi)有出現(xiàn)哭泣現(xiàn)象，9月10日第三次訓(xùn)練時(shí)，一進(jìn)門就帶著從未露出的微笑，并且主動(dòng)與我打呼，然后伸伸地鞠了一躬，說(shuō)了句：“老師，節(jié)日快樂(lè)！”李媛說(shuō)：“爸爸媽媽明天可以放心回家了，很高興自己有所成長(zhǎng)，自己也可以和其他學(xué)生一樣加入軍訓(xùn)的隊(duì)伍了。”

5.2 反思

以往這種入學(xué)適應(yīng)困難，不能脫離父母依賴大多被視為情感脆弱、獨(dú)立性不強(qiáng)。解決方式通常是說(shuō)服勸導(dǎo)，而在短期內(nèi)效果往往不佳。我們從潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng)以及程序性知識(shí)的角度重新分析過(guò)度依賴行為。這個(gè)案例中把依賴形成看成是一種潛意識(shí)條件性情緒反射的自動(dòng)化運(yùn)行的結(jié)果。通過(guò)放松等技術(shù)手段向其頭腦中輸入新的程序性知識(shí)來(lái)替代原來(lái)的舊的程序性知識(shí)。這樣當(dāng)再一次遇到困難時(shí)（S），或再一次與父母分別時(shí)（S），她的情緒是輕松的（E）因此就會(huì)產(chǎn)生正常的反應(yīng)。不會(huì)像以住那樣出現(xiàn)過(guò)敏性反應(yīng)，而影響正常的學(xué)習(xí)生活。情感先行組織者技術(shù)的運(yùn)用加快了對(duì)新的條件反射的學(xué)習(xí)進(jìn)程，取得了良好的干預(yù)效果。當(dāng)然影響本案例的因素還有很多，比如學(xué)生以及父母的積極配合，學(xué)生本身的素質(zhì)較高，能夠較快理解老師所提供的建議等等。所有這些因素共同作用，使這一案例的干預(yù)達(dá)到了預(yù)想的效果。

高校思想政治工作與心理干預(yù)技術(shù)的結(jié)合在高校中已經(jīng)引起教導(dǎo)老師的廣泛重視。其不但有利于高校心理輔導(dǎo)工作的健康發(fā)展，而且也增強(qiáng)高校思想政治教育的科學(xué)性與實(shí)效性，使學(xué)生心理素質(zhì)得到優(yōu)化，塑造其健全的人格，培養(yǎng)其積極進(jìn)取的人生態(tài)度。