王 芳 張 丹 朱 文
四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理系,四川 德陽 618000
成渝城市群旅游協(xié)同發(fā)展路徑研究
——基于扎根理論的探索性研究*
王 芳**張 丹**朱 文
四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理系,四川 德陽 618000
文章基于扎根理論這一探索性研究方法,在層層篩選、發(fā)展和提煉的基礎(chǔ)上構(gòu)建了成渝城市群旅游協(xié)同發(fā)展路徑模型,在政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,構(gòu)建“兩心兩帶三區(qū)”發(fā)展格局,通過旅游資源整合和產(chǎn)品開發(fā)樹立區(qū)域旅游發(fā)展品牌,并在交通互聯(lián)、資金互流、客源共享、企業(yè)共建的合作基礎(chǔ)上展開錯位競爭,最終實現(xiàn)社會、經(jīng)濟、文化和環(huán)境效益,以期為成渝城市群旅游業(yè)快速發(fā)展提供指導(dǎo)和借鑒。
協(xié)同發(fā)展;旅游;成渝城市群;共生共贏
城市群是按照一定規(guī)律和結(jié)構(gòu)關(guān)系在特定空間作用下形成的城市聯(lián)合體,其高度一體化的特點能使城市群在抱團發(fā)展的基礎(chǔ)上產(chǎn)生強大的助推力,從而帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實現(xiàn)區(qū)域協(xié)同高效發(fā)展。成渝城市群是我國五大國家級城市群之一,更是西部大開發(fā)的重要平臺,當(dāng)前該城市群的建設(shè)已初現(xiàn)雛形,但要釋放出巨大的內(nèi)需潛力并真正實現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化,還需進一步深入探索城市群內(nèi)各城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)、均衡發(fā)展的方式與途徑。
協(xié)同一詞最早由德國物理學(xué)家Hemann Haken于20世紀70年代初在協(xié)同論中提出,意指不同子系統(tǒng)之間通過不斷地競爭與合作,最終實現(xiàn)系統(tǒng)整體及局部的共贏和互惠。區(qū)域發(fā)展離不開資源、人口、科技、環(huán)境等各種經(jīng)濟要素,而且發(fā)展效率取決于這些要素之間配合、協(xié)作的方式和程度,有效的協(xié)同發(fā)展不僅能充分釋放出各要素的潛能,還能形成合力,產(chǎn)生超越各要素自身功能之和的新的整體功能。成渝城市群作為國家級城市群,旅游業(yè)發(fā)展水平和效率至關(guān)重要,協(xié)同發(fā)展成為其旅游業(yè)發(fā)展的必然選擇。
國內(nèi)有關(guān)協(xié)同發(fā)展的研究起步相對較晚,但隨著我國城市化進程的加快和區(qū)域合作的加強,協(xié)同理論逐漸進入學(xué)者們的研究視野,有關(guān)城市群協(xié)同發(fā)展的研究不斷增多。城市群作為一種新的地域空間組織形式會對國家競爭力產(chǎn)生重要影響,其協(xié)同發(fā)展的實現(xiàn)則主要依賴于城市群內(nèi)各城鎮(zhèn)之間交通、產(chǎn)業(yè)、市場、科技、金融、信息和環(huán)境的協(xié)同。旅游業(yè)作為我國戰(zhàn)略性的支柱產(chǎn)業(yè),其強大的帶動作用與區(qū)域協(xié)同發(fā)展的特點相契合,交易成本明顯降低和區(qū)域旅游規(guī)模經(jīng)濟使協(xié)同發(fā)展成為城市群建設(shè)的必然選擇。但目前關(guān)于成渝城市群旅游協(xié)同發(fā)展的研究成果很少,且多集中在城市群內(nèi)各城市如何充分利用區(qū)域發(fā)展帶來的契機,研究出發(fā)點和落腳點較單一,尚未從系統(tǒng)性的角度對成渝城市群旅游發(fā)展的整體建設(shè)進行研究,這并不利于區(qū)域旅游的協(xié)調(diào)、系統(tǒng)化發(fā)展。因此本文在實地調(diào)研與數(shù)據(jù)搜集、分析的基礎(chǔ)上采用扎根理論這一探索性研究方法,不斷從現(xiàn)實中提煉、升華出成渝城市群旅游協(xié)同發(fā)展路徑理論模型,并在模型闡釋的基礎(chǔ)上進一步提出相關(guān)發(fā)展途徑,以期對成渝城市群旅游協(xié)同發(fā)展提供指導(dǎo)和借鑒,并對相關(guān)理論研究進行完善。
(一)扎根理論研究方法及其實質(zhì)
扎根理論最早由社會學(xué)家Galsser & Strauss于1967年提出,是一種在大量調(diào)查資料中概括、提煉社會現(xiàn)象的自下而上的歸納式研究方法,其摒棄了先驗性理論假設(shè),在不斷比較、分析、轉(zhuǎn)化資料成概念的互動過程中構(gòu)建出新的理論,比較適用于現(xiàn)有理論體系并不是很完善的領(lǐng)域。文章采用扎根理論方法有助于在資料邊收集、邊分析、邊補充的過程中提煉出成渝城市群旅游協(xié)同發(fā)展的基本問題,從而逐漸構(gòu)建出其協(xié)同發(fā)展路徑理論體系。
(二)數(shù)據(jù)搜集與整理
本研究主要通過深度訪談的方式來獲取一手資料,同時輔以成渝城市群建設(shè)的時事新聞、成渝城市群內(nèi)各城鎮(zhèn)旅游局官方網(wǎng)站發(fā)布的信息等二手資料進行補充和驗證。
2016年5月國家發(fā)改委發(fā)布的《成渝城市群發(fā)展規(guī)劃》中明確指出,成渝城市群以成都、重慶兩市為核心,主要包括四川省的成都、自貢、瀘州、德陽、綿陽等15個市以及重慶市的渝中、萬州、黔江、涪陵、江北等27個區(qū)(縣),總面積達18.5萬平方公里,基本涵蓋了成渝兩地經(jīng)濟活力最強、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮亩鄶?shù)地區(qū)。成渝城市群跨度大、城鎮(zhèn)數(shù)量多,根據(jù)研究需要和目的共選取了52位受訪者進行深度訪談,其中包括成都、樂山、綿陽、德陽、宜賓、重慶、萬州、合川等八個重點旅游城市的旅游局工作人員、科研院校專家學(xué)者、旅游企業(yè)管理者、旅游者等。這些受訪者男女比例均衡,并分別來自不同的地區(qū)、從事職業(yè)各有差異、受教育程度也各不相同。在半結(jié)構(gòu)化訪談過程中,話題主要圍繞成渝城市群旅游協(xié)同發(fā)展的參與主體有哪些、其所扮演的角色是什么、參與的方式和途徑是什么、旅游協(xié)同發(fā)展的重點和難點工作是什么等四個方面展開,共涉及43個問題。每位受訪者的訪談時間保持在45-60分鐘之間,同時在訪談過程中進行錄音以提高訪談效率并便于后續(xù)的資料整理,最后將訪談資料整理后反饋于相應(yīng)的受訪者以進一步對資料進行補充和修正,實現(xiàn)理論性飽和。
扎根理論對資料的分析主要包括開放式編碼、主軸編碼和選擇性編碼三個過程,本研究嚴格遵循此范式,以探索出成渝城市群旅游協(xié)同發(fā)展路徑的內(nèi)在機理。
(一)開放式編碼
開放式編碼是將原始資料通過打散、揉碎、重新綜合等步驟逐步概念化和范疇化的過程。編碼時,對原始訪談資料逐字逐句分析以進行初始概念化,如在回答“成渝城市群旅游產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)是什么”的提問時,回答的要點有:調(diào)查區(qū)域內(nèi)潛在和現(xiàn)有旅游資源的數(shù)量、全面掌握旅游資源的分布情況、掌握旅游資源的類型和等級、掌握旅游資源的規(guī)模和特征等,這些要點被整合為“全面普查旅游資源”概念,并進一步歸類至“旅游資源整合”范疇中。此外,將出現(xiàn)頻次低于兩次的初始概念予以剔除,以保證研究的可信度和普適性,最終得到了68個概念和15個副范疇。表1為開放式編碼形成的概念和范疇。
表1 開放式編碼形成的概念和范疇
(二)主軸編碼
主軸編碼是在開放式編碼的基礎(chǔ)上將得出的各項范疇通過“因果條件→現(xiàn)象→脈絡(luò)→中介條件→行為策略→結(jié)果”這一典型模型聯(lián)結(jié)在一起的過程,從而進一步發(fā)展出主范疇。根據(jù)不同范疇之間的相互關(guān)系和邏輯次序,共歸納出四個主范疇,分別為:形象與品牌、政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、互惠共生共贏,得出的“旅游協(xié)同發(fā)展路徑”典型模型見圖1。典型模型的六個主要方面體現(xiàn)了范疇之間的關(guān)聯(lián),全面、準(zhǔn)確地闡釋了成渝城市群旅游協(xié)同發(fā)展的路徑。
圖1 主范疇“成渝城市群旅游協(xié)同發(fā)展路徑”的典型模型
(三)選擇性編碼
選擇性編碼是在主軸編碼的基礎(chǔ)上,從主范疇中挖掘出核心范疇,并進一步將其與其他范疇聯(lián)結(jié),以故事線形式描繪出整體行為現(xiàn)象?;诖?,確定了“協(xié)同發(fā)展方式”這一核心范疇,圍繞該核心范疇的故事線可概況為:堅持政府主導(dǎo)、市場引導(dǎo)的發(fā)展戰(zhàn)略,通過旅游資源整合和產(chǎn)品開發(fā)塑造出成渝城市群統(tǒng)一旅游形象,打造差異化品牌,同時在政策的支持和人才的保障下,以交通互聯(lián)、資金互流、客源共享、企業(yè)共建等手段促使成渝城市群各城鎮(zhèn)互惠共生共贏協(xié)同性一體化發(fā)展,最終實現(xiàn)經(jīng)濟、文化和環(huán)境三大效益。據(jù)此,本研究構(gòu)建出了“成渝城市群旅游協(xié)同發(fā)展路徑模型”這一旅游協(xié)同發(fā)展的系統(tǒng)性理論構(gòu)架,如圖2所示。
圖2 成渝城市群旅游協(xié)同發(fā)展路徑模型
(一)堅持政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)的發(fā)展戰(zhàn)略
成渝城市群內(nèi)共涉及44個地區(qū),城鎮(zhèn)數(shù)量多、區(qū)域跨度大、機構(gòu)關(guān)系復(fù)雜,故而其區(qū)域旅游的協(xié)同發(fā)展離不開政府部門的引導(dǎo)和支持,需要相關(guān)政府部門統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào),同時當(dāng)前供大于求的旅游市場特點促使市場主體必須發(fā)揮主導(dǎo)作用,通過資源的有效配置提高區(qū)域整體競爭力。在政府主導(dǎo)、市場引導(dǎo)的過程中,首先,成立專門的成渝城市群旅游協(xié)同發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)工作小組,組織成員主要來自于城市群內(nèi)各城鎮(zhèn)的旅游部門和旅游行業(yè)專家,主要負責(zé)旅游協(xié)同發(fā)展規(guī)劃的制定、相關(guān)制度政策的制定、市場調(diào)研和監(jiān)管、市場秩序維護等,以通過統(tǒng)籌規(guī)劃與設(shè)計、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一體化、市場監(jiān)管一體化為成渝城市群旅游協(xié)同發(fā)展?fàn)I造良好的制度環(huán)境。其次,重視人才引進和培養(yǎng)工作,通過建立旅游人才培養(yǎng)開發(fā)示范基地、舉辦旅游人才交流會議論壇、高福利引進專業(yè)管理人才、專家對口幫扶等手段打造一支底子好、技能高、素質(zhì)強的旅游專業(yè)人才團隊。最后,堅持政府部門營造環(huán)境、打好基礎(chǔ),市場通過供求、價格、競爭、激勵提高資源配置效率的原則促使區(qū)域旅游集約化發(fā)展。
(二)整合旅游資源,通過精品塑造品牌
成渝城市群內(nèi)旅游資源總量大、種類多,要實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展必須在旅游資源整合的基礎(chǔ)上開發(fā)出拳頭旅游產(chǎn)品??傮w而言,首先成渝城市群內(nèi)各城鎮(zhèn)應(yīng)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和原則進行旅游資源普查,然后確定各自的特色旅游資源、重點旅游產(chǎn)品、旅游形象和定位,如成都—休閑都市、重慶—山水之都、自貢—井鹽與燈會、遂寧—生態(tài)與恬靜、合川—三江文明,然后在此基礎(chǔ)上結(jié)合各地特色對資源進行分類分級、統(tǒng)一籌劃,明確成渝城市群的核心旅游產(chǎn)品、關(guān)鍵旅游產(chǎn)品,并以此打造精品,并將其與地區(qū)結(jié)構(gòu)、地理位置相結(jié)合串聯(lián)成各具特色的主題旅游產(chǎn)品,形象完善的產(chǎn)品體系,塑造出區(qū)域旅游形象與品牌。
(三)構(gòu)建“兩心兩帶三區(qū)”發(fā)展格局,發(fā)揮中心城市帶動作用
競合關(guān)系的處理是區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展的關(guān)鍵,成渝城市群旅游的協(xié)同發(fā)展必須先使各城鎮(zhèn)明確合作是基礎(chǔ),齊心協(xié)力、抱團發(fā)展,提升整體競爭力,然后通過比較優(yōu)勢展開差異化競爭。根據(jù)城市群內(nèi)各城鎮(zhèn)的旅游資源特色和區(qū)位條件,成渝城市群旅游發(fā)展應(yīng)構(gòu)建“兩心兩帶三區(qū)”空間發(fā)展格局,兩心分別為成都、重慶兩座中心城市,兩帶分別為以成都平原為基礎(chǔ)的成德綿樂城市帶、以長江為依托的沿江城市帶,三區(qū)分別為以瀘州、宜賓、自貢、內(nèi)江為主的川南聚合區(qū)、以南充、廣安、遂寧為主的川東北聚合區(qū)、以達州、萬州為主的達萬聚合區(qū),通過充分發(fā)揮成都、重慶兩座中心城市的帶動作用,串聯(lián)兩大城市帶、聯(lián)動三大片區(qū)形成圈層化的區(qū)域旅游發(fā)展結(jié)構(gòu),從而優(yōu)化空間結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),進行通力合作和錯位競爭。
(四)通過互幫互助互惠實現(xiàn)綜合效益
城市群內(nèi)旅游協(xié)同發(fā)展的目標(biāo)和宗旨是各城鎮(zhèn)之間通過資金、客源、人才、技術(shù)、信息等資源要素的共享來實現(xiàn)經(jīng)濟、文化、環(huán)境三大效益。第一,交通互聯(lián)。交通要素作為區(qū)域旅游發(fā)展的基礎(chǔ)要求成渝城市群內(nèi)必須實現(xiàn)交通一體化,應(yīng)充分運用成都雙流機場、綿陽機場、重慶江北國際機場、重慶萬州五橋機場打造西部航空樞紐,利用和完善成綿樂高鐵、成渝高鐵、遂渝高鐵打造成渝城際高鐵網(wǎng),升級瀘州、宜賓、廣元、南充、江津、涪陵、合川等地港口碼頭,優(yōu)化長江、嘉陵江、岷江等航道,最終形成全面覆蓋水、陸、空的成渝城市群內(nèi)立體化綜合交通網(wǎng)絡(luò)體系,拉近城鎮(zhèn)間距離。第二,資金互流。成渝城市群內(nèi)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展差異較大,資金作為旅游地發(fā)展的有力保障,必須完善城市群內(nèi)投融資體系,打通資金流動渠道,加速資金流轉(zhuǎn),在充分利用資金的同時使相對落后地區(qū)獲得充足的發(fā)展資金。第三,客源共享??驮醋鳛槁糜螛I(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),直接影響著區(qū)域旅游經(jīng)濟效益,通過城市群內(nèi)九寨溝等地秀麗的自然風(fēng)光、深厚的巴蜀文化、成渝兩市的現(xiàn)代都市風(fēng)貌等吸引旅游者,然后各旅游地之間借助游客管理信息系統(tǒng)、旅游線路創(chuàng)新設(shè)計等手段分享游客信息,從而在市場定位和細分的基礎(chǔ)上進一步通過當(dāng)?shù)鬲毺氐穆糜萎a(chǎn)品將游客分流,避免成都、重慶兩市獨大,而其他地區(qū)出現(xiàn)“燈下黑”的遮蔽現(xiàn)象。第四,在市場主導(dǎo)的發(fā)展戰(zhàn)略下旅游企業(yè)是行業(yè)發(fā)展的中堅力量,成渝城市群旅游的協(xié)同發(fā)展需要大量旅游企業(yè)作為市場支撐,但當(dāng)前成渝城市群內(nèi)大中型旅游企業(yè)并不多,缺少大型旅游集團,因此需集中力量培育出一批有實力、有市場的大中型旅游企業(yè),采取大型旅游企業(yè)集團多元化發(fā)展、中小型旅游企業(yè)專營化的發(fā)展道路,同時鼓勵和支持大型旅游企業(yè)上市,以獲取更充足的資金并提高企業(yè)知名度。
互幫互助互惠是區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展的必然手段,成渝城市群內(nèi)各城鎮(zhèn)唯有共享各資源要素,互相幫助,在合作的基礎(chǔ)上展開良性競爭才能提升城市群內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的整體水平,并帶動就業(yè)和促進經(jīng)濟發(fā)展、傳承巴蜀文化、美化城市環(huán)境,實現(xiàn)成渝城市群旅游發(fā)展的綜合效益。
成渝城市群旅游協(xié)同發(fā)展對成渝一體化建設(shè)、西部地區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展具有舉足輕重的作用。本文基于文獻述評、扎根理論的研究實現(xiàn)了在資料和現(xiàn)實互動過程中構(gòu)建理論的需求,通過三層編碼據(jù)此發(fā)展出了成渝城市群旅游協(xié)同發(fā)展的路徑:在政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)的發(fā)展戰(zhàn)略下,通過旅游資源整合和產(chǎn)品開發(fā),打造精品并塑造區(qū)域旅游品牌,并在“兩心兩帶三區(qū)”發(fā)展格局下,充分發(fā)揮成都、重慶兩座中心城市的帶動作用,在城市群內(nèi)進行交通互聯(lián)、資金互流、客源共享、企業(yè)共建,形成互惠共生共贏的區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展,最終實現(xiàn)經(jīng)濟、文化和環(huán)境等綜合效益。
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*2016年度四川省旅游業(yè)青年專家培養(yǎng)計劃項目“成渝城市群旅游空間結(jié)構(gòu)優(yōu)化與協(xié)同發(fā)展路徑研究”的研究成果之一(項目編號:SCTYETP2016L16)。
**作者簡介:王芳(1981-),女,漢族,重慶人,碩士,畢業(yè)于四川大學(xué),旅游管理專業(yè),四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理系,講師,研究方向:酒店管理研究和區(qū)域旅游開發(fā)研究;張丹(1989-),女,漢族,陜西隴縣人,四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理系,助教,主要研究方向:區(qū)域旅游開發(fā)研究;朱文(1971-),女,漢族,四川德陽人,四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理系,副教授,主要研究方向:酒店管理研究。
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1006-0049-(2017)24-0016-03