信息環(huán)境下如何提升企業(yè)的人力資源管理工作
文/李喜鳳,江蘇省有色金屬華東地質(zhì)勘查局
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),對(duì)我國(guó)企業(yè)的人力資源管理產(chǎn)生了重大影響,傳統(tǒng)的人力資源管理理念、管理模式和管理策略已經(jīng)很難滿(mǎn)足信息環(huán)境下企業(yè)發(fā)展的需求。本文在分析信息時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理造成的影響的基礎(chǔ)上,對(duì)如何提升企業(yè)的人力資源管理工作進(jìn)行簡(jiǎn)要探究。
信息環(huán)境;人力資源管理;創(chuàng)新研究
互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展正在影響著社會(huì)生產(chǎn)的方方面面,作為支撐和保障企業(yè)健康發(fā)展的人力資源管理,也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。正確認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)人力資源管理活動(dòng)造成的積極和消極影響,并充分利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)信息對(duì)人力資源的管理工作進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),可以有效保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的正常開(kāi)展,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
隨著電子信息技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)的人力資源管理工作發(fā)生了很大的變化,先進(jìn)的企業(yè)不僅結(jié)合自身的管理需要開(kāi)發(fā)和應(yīng)用了人力資源管理信息系統(tǒng),還與社會(huì)上的專(zhuān)業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,充分利用服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息和數(shù)據(jù),有效結(jié)合企業(yè)人力資源管理工作的各個(gè)模塊,提高人力資源管理工作的效率。人力資源管理工作的六大模塊,包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理以及員工關(guān)系等都不同程度的受到了信息化的影響。人力資源規(guī)劃方面,大數(shù)據(jù)和信息處理系統(tǒng)已經(jīng)不同程度應(yīng)用到數(shù)據(jù)的收集與處理中。招聘方面,信息技術(shù)拓寬了招聘渠道,大大提高了信息篩選的效率。培訓(xùn)方面,信息技術(shù)帶來(lái)了多樣性的學(xué)習(xí)模式,還促進(jìn)了培訓(xùn)效果的及時(shí)和精準(zhǔn)反饋。同樣,信息技術(shù)也不同程度的應(yīng)用于績(jī)效、薪酬以及員工關(guān)系等工作中。
信息化改變了人力資源管理的工作方式和方法,由此也帶動(dòng)了工作內(nèi)容的變化。越來(lái)越多的信息技術(shù)被應(yīng)用到人力資源管理工作中,首先在硬件和軟件上,電腦和人力資源管理信息系統(tǒng)已被很多企業(yè)引進(jìn),其次,信息技術(shù)直接與工作內(nèi)容相互融合,正如本文第一部分分析所述,人力資源管理工作的各模塊都借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了工作效率的提高。由此,人力資源管理工作的內(nèi)容除傳統(tǒng)的工作外,對(duì)信息系統(tǒng)的理解和掌握,對(duì)信息分析軟件、處理過(guò)程及結(jié)果的應(yīng)用等都成為現(xiàn)代人力資源管理的重要工作內(nèi)容。
在人力資源管理工作中,信息資源的應(yīng)用可以節(jié)省工作時(shí)間,提高工作效率。如企業(yè)需要招聘時(shí),通過(guò)在網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,在較短的時(shí)間內(nèi)可以收集到較多的求職信息,企業(yè)再借助關(guān)鍵詞對(duì)求職者的信息進(jìn)行篩選,便可以獲得更適合企業(yè)需要的潛在對(duì)象,相比傳統(tǒng)的信息發(fā)布渠道和簡(jiǎn)歷篩選流程,借助信息技術(shù)進(jìn)行招聘,節(jié)省了招聘時(shí)間,提高了招聘效率。同時(shí),在信息時(shí)代,人力資源管理更加強(qiáng)調(diào)人力資源的合理配置,注重各個(gè)部門(mén)之間、業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系,直接促進(jìn)和提高了企業(yè)的工作效率,為企業(yè)的發(fā)展做出了更大的貢獻(xiàn)。
在信息環(huán)境下,人力資源管理部門(mén)的工作人員面臨著不同的工作內(nèi)容、工作方式和方法,他們不僅要掌握所承擔(dān)職責(zé)需要的業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉和掌握人力資源管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用,還要能夠與時(shí)俱進(jìn),能夠及時(shí)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)技能。只有結(jié)合工作需要不斷提高自身素質(zhì)的工作人員,才能在信息時(shí)代實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的良性發(fā)展。
在信息時(shí)代,企業(yè)的管理人員要不斷更新管理理念,優(yōu)化管理模式。首先,企業(yè)的管理者要樹(shù)立正確的信息觀,認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理的影響,積極利用信息技術(shù)帶來(lái)的便利性,結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件,建立企業(yè)信息戰(zhàn)略。其次,企業(yè)的人力資源管理工作要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),合理引入信息技術(shù),提高工作的科學(xué)性。第三,要在企業(yè)中樹(shù)立信息觀,建立學(xué)習(xí)型企業(yè),并通過(guò)培訓(xùn)、考核等方式,促使員工自我學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,積極應(yīng)對(duì)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和信息技術(shù)的大爆炸,信息出現(xiàn)了前所未有的開(kāi)放性,信息傳遞的速度也不斷加快。為了更好地適應(yīng)信息技術(shù)時(shí)代發(fā)展的要求,人力資源管理要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展策略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等,適時(shí)調(diào)整管理模式,并根據(jù)需要構(gòu)建開(kāi)放性的人力資源管理體系,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的大數(shù)據(jù),幫助企業(yè)在更廣的范圍內(nèi)尋求和配置人力資源。
盡管信息技術(shù)的引入在一定程度上提高了人力資源管理工作的科學(xué)性,但由于人力資源管理工作的直接對(duì)象是“人”,人力資源管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都是與人打交道,且每個(gè)人的個(gè)體差異切切實(shí)實(shí)存在著,由此導(dǎo)致人力資源管理工作內(nèi)容相對(duì)復(fù)雜、繁瑣。信息技術(shù)只是用來(lái)提高工作科學(xué)性和效率的工具,實(shí)際操作仍要依靠工作人員來(lái)完成的,因此,提高人力資源管理工作人員的專(zhuān)業(yè)性,仍是信息時(shí)代下不可忽視的課題。
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,人類(lèi)進(jìn)入到信息化時(shí)代,企業(yè)要正視信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的挑戰(zhàn),適時(shí)將電子信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的人力資源管理中,更新管理理念,優(yōu)化管理模式,提高管理水平,進(jìn)而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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李喜鳳(1982—)女,河南博愛(ài)人,碩士研究生,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,研究方向:人力資源。